Подобрали и заменили изношенный родной ремешок на часах Orient. Предложили множество вариантов на выбор в разной ценовой категории. Качество товара отлично, не хуже оригинала. Переставили заводскую застёжку. Работают вежливые и позитивные сотрудники. Однозначно рекомендую данное место.
Обратилась в ремонт часов на Кузнецком мосту по рекомендации. До этого часовые мастера отказывали, так как требовалась замена вала и приводной коронки, и рекомендовали обращаться в сервисный центр швейцарцких часов Romania.
Здесь мне не отказали в проблеме. Очень доброжелательная сотрудник Елена приняла в работу, диагностика бесплатная, перезвонила уточнила по цене и по срокам.
Мастер Геннадий сделал свою работу на отлично и очень быстро. В пятницу я отдала часы, а в понедельник всё было готово.
Очень радует, что есть ещё такие центры, где быстро и недорого берут Швейцарию на ремонт, и не разочаровывают в ожиданиях!
Спасибо большое. Буду рекомендовать ваш центр как самых лучших в г. Москве.
Отличное место для обслуживания часов.
Качество работ на высоте.
Перед ремонтом мастер вместе с вами осмотрит часы, покажет, где и с чем нужно провести работу. Сама работа сделана не на скорость, а на результат. Aviator'ы получили второе дыхание и стали выглядеть как новые.
Огромное спасибо данному сервису!
Геннадий и Святослав, большое спасибо за профессионализм, быстроту и прекрасное чувство юмора! Хорошее настроение и точно работающие часы - ваши заслуги :) Всем настоятельно рекомендую!
Замечательный мастер Геннадий, к каждым часам индивидуальный подход, делает качественно, аккуратно. Замечательная Елена, всегда доброжелательна, поможет подобрать ремешок, если нет в наличии можно заказать. профессионалы своего дела!!! Спасибо Вам
Хочу поблагодарить мастера Геннадия за доброжелательность,качество выполненной работы и приятное общение с юмором) Таких людей сейчас мало. Спасибо! Долгих лет работы и процветания
Очень хорошая мастерская,,, прекрасная приёмщица Елена, и опытный мастер Геннадий, знающий свою работу на отлично,,, восстановил мне две пары часов,,, одни часы механические , вторые кварцевые ,,, механика работает секунда в секунду, ремонтировал сам механизм в часах, износ детали, в связи с чем часы постоянно отстовали, и заодно произвели чистку механизма ,,,, идеально работают,, я доволен,,, спасибо огромное,,,,
Казалось бы, и сам сервис небольшой по площади, и вопрос мой был незначительным (замена батарейки), но после визита сюда осталось такое приятное чувство заинтересованности мастеров в своей работе, приветливости, доброжелательности... Хочется возвращаться ещё)))))
В Центре обслуживания часов замечательно провели репозицию моих кварцевых наручных часов Tissot.Часы были куплены очень давно из первых поставляемых партий в Россию. Очень быстро договорилась с приёмщицей Еленой. Также чётко и быстро Мастер Геннадий рассказал мне в чём проблема. Ремонт прошёл быстро и качественно. Цена очень адекватная. Рекомендовать центр можно любому обладателю, в том числе и швейцарских часов.
Случайно нашла данную мастерскую и не разочаровалась!Прекрасные мастера своего дела,с чувством юмора (что не мало вожно)
Советую на все 100%
Мои нервные клеточки в порядке:)
Обращалась несколько раз ( ремонт,замена батарейки) - все отлично. Ремонт быстрый, профессиональный,цены не задирают! Девушка на приемке вежливая,все объяснила,расказала,по полочкам разложила. Мастера профессионалы свое дела! Спасибо огромное!
Отличная часовая мастерская! Пользуюсь давно! В мастерской два человека:Мастер- интеллигентный пожилой мужчина, видно, что очень опытный и внимательный, и его помощница-приятная, доброжелательная! Всегда после посещения мастерской хорошее настроение! Спасибо большое! ❤️Рекомендую!
Прекрасный центр обслуживания! Обращалась неоднократно по ремонту часов, мастера стараются всегда помочь в решении проблемы. Начиная от замены батареек, ремешка, стекла, ну и конечно ремонта даже старинных часов. Просто находка это мастерская, так как в других только разводят руками и не могут взяться за ремонт. Цены адекватные. Очень милая девушка приемщица, всегда приветлива, тактична-общение оставляет всегда положительные эмоции. Только процветания и долгих лет работы! Вы лучшие!
Хочу выразить Елене и Геннадию благодарность за их труд. Неоднократно обращалась за ремонтом ручных часов, настольных часов, за заменой стекла. Всегда все быстро и качественно. Профессоналы своего дела, с уважением относящиеся к своей работе! Спасибо
Прекрасный центр обслуживания часов! Обращалась по ремонту будильника со сложным механизмом, музыкой и подсветкой. Он перестал звонить. Мастера профессиональные, знающие своё дело. Быстро и оперативно всё сделали. Выражаю благодарность за профессиональную работу, особенно директору, который лично сам быстро всё сделал. Советую обращаться в этот центр там замечательные специалисты.
Добрый день! Неоднократно посещала Центр обслуживания часов по адресу: ул. Рождественка, 6/9 (замена батареек, ремешков, часового механизма). Очень компетентные и доброжелательные администратор Елена и мастер Геннадий. Всегда выполняют свою работу профессионально и оперативно. Я очень довольна. С уважением и наилучшими пожеланиями, Ваш постоянный клиент Елена Першина.
Хороший сервис, все доступно объяснили. Ремонт выполнен оперативно! Спасибо большое! Буду рекомендовать данный сервис всем своим знакомым. Желаю всего самого наилучшего!
Благодарю сотрудников мастерской на Крутицком Валу, а именно Директора Святослава, мастера Александра и приемщика Тимура за отлично выполненную работу по ремонту часов Ориент. Рекомендую.
Огромное спасибо Геннадию! На часах ветерана ВОВ выпал браслет с той частью, которая прикрепляются к часам. Не надеялась, что смогу отремонтировать. Нашел и поставил в подарок участнику 97 лет.
Делала замену стекла
Очень компетентный администратор Елена приняла часы в ремонт . Финальную цену назвали сразу — все прозрачно .
Очень быстро сделали, спасибо большое , помогли !!
Мастер - профессионал.
Мои часы (Certina ) с которыми я уже хотела попрощаться, мастер починил и привел в первозданный вид, хотя в других местах не брались за ремонт. Так держать. Отдельное спасибо Елене. Очень доброжелательна и внимательна.
Посетили центр обслуживания 14.04.23, т.к. на его сайте указано, что ремонтируют, в том числе, часы lalique. Настольные часы lalique были куплены в ЦУМе несколько лет назад, модель owl, стоили порядка 40 тыс. Мастер данного "центра обслуживания" вынул механизм из хрустального корпуса и заявил, что "часы одноразовые", после чего в грубом тоне посоветовал искать "замену на рынке" и вставить ее в корпус lalique. Нет слов. Думали, что такой уровень сервиса и такие "профессионалы" давно канули в Лету, ан нет - вы найдете их в этом "центре обслуживания" на Кузнецком мосту. Кстати, почитала их ответы здесь на негативные отзывы клиентов, видимо, у них принцип такой: "клиент всегда неправ".
Хотелось бы сказать "Большое спасибо!" старшему администратору Елене за внимание и чуткость при обращении с вопросом о ремонте "древних" часов Oriemt . Отдельное большое спасибо волшебнику, доктору часов Рейзису Г.А. Часы идут! Волшебные руки Мастера!
2
Show business's response
Д
Диана С.
Level 4 Local Expert
April 1
Отлично! Приятный и профессиональный персонал. Всё объяснили, устранили ошибки, которые допустил предыдущий мастер из-за своей некомпетенции. Советую. Точно приду снова для смены батарейки или устранения поломок, либо иного сервиса.
За день до моего дня рождения у меня началась полоса неудач: разбила телефон, а следом и свои любимые часы. В продаже уже таких нет, и найти такие новые не представлялось возможным. Решила попытать удачи в часовой мастерской, надеясь, что там смогут заменить разбитое стекло. Оказалось, что в центре Москвы на кузнецком мосту есть мастерская, в которой работают не просто мастера своего дела, а чуткие, отзывчивые и увлеченные люди, которые готовы услышать тебя и решить твою проблему.
Я сдала директору мастерской битый любимый аксессуар для замены стекла и батарейки. И менее, чем через 2 недели, раздался звонок: приезжайте, всё готово.
Каково же было моё удивление, что часы стали как-будто новые... А ведь и действительно, Вячеслав заменил не стекло, а весь корпус! И самое удивительное, что с меня не взяли дополнительной оплаты за проведённую замену.
Благодарю Вас, Вячеслав! Желаю Вам и Вашей мастерской процветания. А также Вам и Вашим сотрудникам крепкого здоровья, чтобы всегда могли радовать своих клиентов такой замечательной и профессиональной работой! Благополучия и удачи. Спасибо Вам огромное!
Отличный центр, вежливые и квалифицированные мастера помогли отремонтировать часы и ремешок швейцарских часов. На которых я уже поставил крест. И причем очень бюджетно. Огромное спасибо. Рекомендую!
Была в мастерской на Кузнецком мосту, привозила в ремонт часы. Сделали очень быстро, качественно, очень понравился мастер Владимир и приёмщица Елена - очень грамотные специалисты. Хочу выразить свою благодарность, такого сервиса и отношения давно не встречала!) Часики работают, если понадобится, с удовольствием обращусь ещё раз и буду советовать знакомым.
Огромное спасибо специалистам Центра обслуживания часов! Здесь работают настоящие мастера-золотые руки ! Пользуюсь услугами Центра уже несколько лет - ни одного нарекания ! Ремонтируют такие сложные поломки, которые отказываются чинить в других местах. Ремонт выполняется качественно, быстро и за приемлемую цену. Чиню часы только здесь.
Очень приятная приёмщица, всегда вежливая, внимательная, приветливая.
Рекомендую всем этот Центр. Не пожалеете !
Отличное место, работают профессионалы.
Долго не могла починить свои часы ORIENT, везде отказывали, не было в наличии нужной детали. Ремонт заключался в подборе и установке заводной головки. Совсем потеряв надежду, с мыслью что часами уже не придется пользоваться, я все-таки поехала в мастерскую на М Пролетарская. И... мне починили часы буквально за 2 дня! Для сравнения: в сервисе на Вятской делали 2 недели диагностику и в результате вернули ввиду отсутствия запчасти.
Помимо этого ремонта еще заменили батарейку в настольных часах и починили браслет на часах Romanson. Кроме того, на произведенные работы мне была предоставлена гарантия на 6 месяцев! Осталась очень довольна работой и могу с уверенностью порекомендовать данный сервис друзьям.
Доволен этой мастерской. Обошёл три мастерских чтобы, казалось бы, поменять батарейку в часах. Тут смогли. Потому что был специальный инструмент. Часы большие, не каждая мастерская могла справится. Спасибо мастерам
плюсы: не диктуют свои условия. всё или почти всё можно обсудить. ремонт старого Ориента был выполнен хорошо и аккуратно.: нет отпечатков пальцев на элементах часов. на крышке часов не появилось ни одной новой царапины.
минусы: хотелось бы среди способов оплаты NFC.