Недавно заказывали кейтеринг для банкета на 42 персоны и остались очень довольны! Все гости отметили великолепное качество блюд. Меню было разнообразным, все блюда были свежими и вкусными — это действительно искусство кулинарии!
Особую благодарность хочется выразить нашей официантке Евгении. Она была очень внимательной и профессиональной, помогала создать атмосферу праздника. Все напитки и закуски подавались вовремя, и Евгения всегда была на связи с гостями.
Организация питания на такое количестве людей — это большая задача, и команда Rii Lee справилась с ней блестяще!
Мы определённо будем обращаться снова и рекомендуем этот кейтеринг всем, кто ищет качественные услуги для своих мероприятий.
Спасибо, Rii Lee, за прекрасный опыт и праздник!
⭐⭐⭐⭐⭐
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Rii Lee за потрясающую организацию банкета на нашу свадьбу! Всё прошло на высшем уровне, начиная от общения с менеджером, который помог учесть все наши пожелания, и заканчивая великолепной работой официантов в день мероприятия. Еда была выше всяких похвал – разнообразное меню, невероятно вкусные и красиво поданные блюда, которые понравились всем гостям. Доставка и сервировка были точно в срок, без единой заминки. Спасибо вам за безупречный сервис и то, что сделали наш праздник таким запоминающимся! Мы очень довольны и обязательно обратимся к вам снова!
В целом впечатления остались положительные. Относительно блюд что-то понравилось, что-то нет. Большое спасибо менеджеру Дарье! Очень внимательная к деталям, ответственная, быстро отвечает на запросы. Заказывали кейтеринг с обслуживанием. Официантка Полина. Благодарю за прекрасное обслуживание в течение всего мероприятия, которое длилось 6 часов! Все, что осталось, Полина аккуратно упаковала с собой. Снижаю 1 балл за холодные закуски. Многие своеобразны по своему вкусу и рецепту.
Отличный кейтеринг. Заказывала на мероприятие и была приятно удивлена качеством еды и обслуживания. Блюда были свежими , вкусными и красиво оформлены. Гостям все очень понравилось, и не осталось ни одного голодного человека. Все привезли во время ко времени . Отдельное спасибо за внимательное отношение к деталям .
Заказывали кейтеринг на деловую встречу в формате фуршета. Сразу хочется отметить работу менеджера Дарьи, которая всегда была в диалоге с нами, помогала с выбором блюд и учла все наши пожелания. Что касается доставки, все было доставлено точно в назначенное время, водитель заранее нас набрал и быстро сориентировался по нужному адресу, и если меня не подводит память, его зовут Аветис)) Теперь что касается самих блюд: горячее было доставлено горячим, все закуски хорошо упакованы и не потеряли внешний вид при транспортировки, что для нас было не мало важно.
Качество и вкус самих блюд на 10+, все было очень вкусно, гости были довольны, съели все до последней крошки)) В общем большое спасибо всей команде, обязательно будем рекомендовать и вернемся снова
P.S. Отдельное спасибо за сладкий подарок))
Специально нашла на ЯКартах, чтобы оставить отзыв.
Этот кейтеринг посоветовал лофт, в котором было мероприятие. Были сомнения, но все они развеялись с момента первого сообщения.
Менеджер Дарья оперативно отвечала на вопросы, помогла составить меню, вносила все корректировки и терпеливо отвечала на мои вопросы.
Всю еду привезли в срок. Гостям (40 человек) очень понравилось. Всего хватило и даже осталось. Выглядело очень красиво.
Официанты во главе с Евгенией отработали как часы, уточняя наши пожелания. В общем, поставила бы 10 звезд, если бы могла. Спасибо большое! Обязательно вернемся к вам за новым фуршетом!
Заказала фуршет на 100 человек на свой день рождение, еда была превосходна, от закусок до десертов, однозначно ставлю 5, большое спасибо менеджеру Дарье, всегда была на связи,все по делу и без лишней возни, гости все были довольны, все наелись, а это самое главное, это мой второй по счету заказ и как всегда все супер!!!! Спасибо
Сегодня на 6.10.2024, мы заказали кейтеринг на 30 человек на первый день рождения дочери. Когда нам привезли 1 сумку, я удивилась, но подумала, наверное она просто очень вместительная. Но когда курьер достал блюда, там и половины не оказалось. Когда я позвонила, менеджер стала выяснять в чем дело. И просто последовал ответ: извините не выгрузили. А у меня детский праздник, вот вот соберутся гости все, а кормить нечем. По мимо того, что я ждала 30 минут решения когда мне довезут заказ, то довезли мне его через 1,5 часа весь холодный. Курьер Яндекс даже был в шоке, что кейтеринг просто отдал коробки, никак не перевязали, не положил хотя бы а пакет и сказал ну везите , все должно быть целое. Водитель довез, правда все целое. А вот к кейтерингу вопросу. И вишенка всего. Я ни разу за весь разговор в переписке, не увидела извинения, так и еще сама уточнила, не хочет ли руководство, как то компенсировать мне то что я дозаказывала еду из другого ресторана, пока ждали их заказ. Руководство решило мне сделать 10% скидки и скинули 2850. Спасибо хоть так.
Сервис ужасный. Отношение к клиенту просто дно. Вы накосячили, Вы сильно опоздали, Вы ни разу не извинились.
Поменяйте, пожалуйста, отношение к клиенту и к решению проблем.
Заказывала меремриятие в данной кейтеринговой службе, была очень приятно удивлена. Все блюда были выполнены профессионально, очень вкусно, гости очень остались довольны. Горячие закуски все вкусные, Люля кебаб очень ароматный, нежный, шашлычки из куриной грудки с болгарским перцем сочные. Официанты обслужила наших гостей очень качественно и профессионально, были очень внимательны ко всем гостям и именнику. Огромное спасибо всей вашей команде!!!
Очень вкусно!!! Спасибо огромное Плине за сервис, все вовремя, все четко, классно! Обслуживание, еда все гуд🔥
Гости довольны, все отлично😍еще раз благодарю!
Не стоит доверять этой компании. Заказывали банкет на 10 человек, на свадьбу 21.06! Оплатили заказ за 3,5 недели! до свадьбы. И еще за несколько дней доплатили за+1 человека. Но каким-то образом они потеряли наш заказ. В день свадьбы, в обусловленное время доставки, я звоню, не берут трубку. Перезванивают через 5 минут, уточняют детали. Перезванивают еще через 10 минут, и говорят, что заказ не дошел до кухни. В итоге опоздали на 2 часа! Свадьба была испорчена, наши нервы тоже. Не заключают договор, якобы заказы ниже 25тыс оплачивается просто на карту (привет налоговая). Наш заказ был на 20тыс.
Они извинялись, но даже не хотели предложить компенсацию за свой косяк, пока не позвонил злой муж. Обещали вернуть часть оплаты. Но конечно же нет, они просто пропали. Общались с менеджером по ватсапу, аккаунт не в сети с 22.06. Отзыв пишу 30.06. Еще зачем-то удалили часть переписки, где я доплачиваю за +1 человека.
К слову еда была средняя на вкус. Понравилось только курица.
Заказывали кейтринг по советам наших знакомых у этой компании прошло все на ура ставлю 10 балов из 5 все на высшем уровне и время и коасивая подача все как заказывали отлично спасибо большое всегжа будем образаться к вам и вас советовать!
Заказывали банкет на 80 человек. Всё прошло отлично. Менеджер Дарья сразу поняла, что мне нужно. Учла все мои пожелания. Сработала быстро и четко. Еду доставили вовремя, вовремя накрыли. Так как собралось много детей- было взрослое и детское меню. Детям накрыли фуршетные столы. Взрослым сервировали столы банкетные. В результате, все взрослые то и дело лакомились детской едой!))) Официанты работали очень профессионально: ненавязчиво и удобно. Внимательно следили, кому действительно нужна какая то помощь. Ухаживали за гостями на высшем уровне. Спасибо всем! Наш семейный вечер удался на славу!
Заказывали на корпоратив доставку. Отмечу работу менеджера, все четко!!! Все пожелания учтены! Привезли заказ даже раньше, назначенного времени. Салатики и большинство блюд вкусные. Очень мило - маленькие вилочки для салата. Есть момент: мы заказывали профитроли, а привезли тарталетки. Сами тарталетки достаточно жесткие и суховатые. У профитролей тесто мягкое и было бы лучше! Брускеты с тунцом сухие, не хватает какой-то связки. Мы остались довольны! Без претензий. Спасибо!
Мы уже дважды заказывали в Rii Lee фуршет на тимбилдинг.
1. Все вкусно. Очень рекомендую меню на гриле - шашлыки замечательные!
2. Соотношение цена-качество просто отличное.
3. Персонал вежливый, профессиональное обслуживание на фуршете. Менеджеры четко и оперативно работают, формируют заказ под тебя. Есть разные форматы оплаты. Нам нужны были фискальные чеки и оплата картой.
Рекомендую.
Благодарим за работу сервиса и кейтеринга! Очень удобно выбрать то, что хочется и быстро оформить заказ. Вкус и качество блюд на высоте! И дети, и взрослые остались довольны: каждый нашёл себе вариант блюда по своим предпочтениям. Доставили заказ вовремя, горячее было горячим)) Упаковка отличная, сервировать стол легко, удобно и красиво. Мы невероятно довольны, это был первый опыт использования кейтеринга. Будем обращаться ещё и с удовольствием рекомендовать друзьям! Спасибо!
Заказывала кейтеринг для детского праздника. Все очень понравилось . Дети были в восторге. Вкус и оформление на высоте . Доставка точно ко времени , курьер работает отлично , еда была отлично упакована . Спасибо всей команде. Однозначно можно им доверять приготовление еды для вашего праздника и ваше настроение не будет испорчено !
Заказывали кейтеринг на 25 человек в формате фуршета, отличные и горячие, и холодные закуски, всем очень понравилось
Отдельно хочу отметить официанта Руслана, оказал невероятную и неоценимую помощь в организации фуршета, мы не ожидали такого высокого уровня сервиса
Заказывали кейтеринг на небольшой свадебный фуршет (20 чел). По сервису и организации все понравилось. Доставка вовремя, оперативное общение по мессенджерам, удобная упаковка. По еде хорошо, без особых изысков, но все довольно вкусно. Гости уплетали за милую душу. Готова рекомендовать и повторно скорее всего воспользуюсь услугами ребят.
Пользовалась услугами кейтеринга первый раз, из всех выбрала Вас и не пожалела 👍
Всё было очень организованно, вовремя и что не маловажно вкусно!!!
Спасибо большое за организацию и вкусную еду!!
Единственное, так скажем, пожелание это верёвочки, которыми были перевязаны коробки, очень много ворса было, боялись что попадёт на блюда ☺️
А так всё супер!!!
Осталась недовольна кейтерингом. Во -первых ни разу не смогла до них дозвониться, особенно когда возникла проблема с бокалами. В компании просто никто не поднимает трубку. Так же есть для связи вотсап, но там на сообщения тоже не отвечают. В информации аккаунта есть номер для звонков, но при звонке автоответчик сообщает, что он не используется. Это первое, что категорически не устроило, нет возможности самим дописаться/дозвониться. Основная проблема заключалась в том, что мы выбрали 70 бокалов-креманок под игристое вино. Привезли 30 бокалов конусов. Обрисовала ситуацию менеджеру, обещали исправить все и привезти бокалы креманки в размере 70 шт. По итогу курьер (оперативно, спасибо) привез 30 стаканов...обычных. На мое возмущение (при этом мне не отвечали на мои звонки, а лишь перезванивали) мне сказали, что креманки закончились...и комусы тоже. Почему заранее об этом не сообщили - остается загадкой. Мы бы заказали отдельно где-нибудь эти бокалы. На мероприятии пришлось пить игристое из стаканов.
Очень вкусно! Вкусно, свежо и необычно. Очень красивая подача, вся еда в уже красивых коробочках, не нуждается в дополнительной сервировке. Что еще порадовало - еда приехала теплой, а это редко случается с другими кейтерингами (ну, по моему опыту).
Советую искренне и настойчиво) вкусно и красиво.
Впервые заказывала кейтеринг, очень долго выбирала и не ошиблась! Очень удобно самой редактировать предложение, добавлять и исключать какие то блюда, на свой вкус и потребности компании. Было очень много еды, очень вкусные блюда! Я в восторге! привезли к назначенному времени. Георгий администратор очень причтный и отзывчивый! Видно что эта компания работает на совесть! Все отлично! Всем понравилась! Я вам очень благодарна!!! Желаю вам процветания!!! Рекомендую эту компанию к заказу!!! Они точно не подведут и все будут довольны!! За 32 тысячи я заказала 27 кг еды на 30 человек, все объелись и даже осталось, была еда и для вегетарианцев вкусна и для всеядных! Все довольны! Благодарю вас! Буду к вам обращаться еще и рекомендовать!
Мы очень благодарны обстоятельствам, что сделали заказ на этом сайте. Выбранное меню было самым оптимальным для нашей компании! Все гости были приятно удивлены изысканному оформлению и разнообразию блюд!!! и остались очень довольны вкусовыми качествами Курьер прибыл точно к назначенному времени, спасибо ему большое! Переговоры с компанией проходили динамично и доброжелательно!
Отличный кейтеринг, заказывали уже третий раз. Привезли чётко в указанный промежуток, упаковано герметично. Курьер был очень вежливый. Еда вкусная, нам очень понравилось всё, что мы заказали. Оперативная связь в вотсапе, что очень радует. В общем, большое спасибо! Ещё раз обратимся обязательно, когда будет повод :)
Все было очень вкусно, красиво. 50 человек были сыты и довольны качеством еды. Вовремя и оперативно доставлено. Будем заказыать еще. Очень приветливые и отзывчивые сотрудники.
Адекватная стоимость за хорошие порции и вкус. Безумно вкусный шашлык из куриного бедра! Менеджеры слышат твои пожелания и помогают сориентироваться. Нет миллиона дополнительных сборов, не запрещают принести свою одноразовую посуду. Короче говоря - всё полюбовно.
Из всех компаний которых нам советовали на наше торжество, мы выбрали компанию Rii Lee , были очень довольны и не пожалели о нашем выборе. Хотим поблагодарить компанию Rii Lee за их колоссальный труд, красиво накрытые столы , вкусную еду и закуски. Отдельное спасибо менеджеру Георгию за его проделанную работу от первого телефонного звонка и до конца нашего вечера. Был отличным помощником в составлении меню, за его приятные бонусы которые нам предоставил. За его отличных, отзывчивых , внимательных ребят которые обслуживали наш вечер. Будем Вас рекомендовать всем нашим знакомым , друзьям и при таких торжествах будем обращаться вновь.
С Уважением Ольга и Владимир 02.11.2022г.
Спасибо огромное, никаких проблем с этой кейтиринговой компанией не было. Все очень вкусно, все очень хорошо упаковано, все красиво, привезли все вовремя, никаких лишних созвонов и напоминаний. Я очень доволен и гости то же.
Очень понравилось, отзывы гостей о блюдах хорошие. Качество блюд на уровне. Доставка прибыла точно в срок. Отдельно хочу выделить шашлычки, креветки, беби картофель. Вкусные салаты, взяли разнообразных закусок – гости остались довольны. Нас сопровождала очень любезная менеджер, помогала решать все возникающие вопросы. Большое спасибо!
Работа ресторана на твердую пятёрку. В нашей компании было мероприятие на 70 человек, все прошло отлично. Еда была доставлена во время, упаковано отлично, еда была теплой(что нас приятно удивило) красиво разложена по коробочкам, было приятно брать. Еда вкусная и разнообразная. Заказывали без обслуживания.
Многие коллеги попросили дать координаты этого превосходного ресторана. Однозначно будем ещё заказывать и рекомендовать. Спасибо огромное, так держать!!!
Заказывали здесь кейтеринг для корпоратива.
Курьер приехал раньше времени, но согласился подождать, пока мы подойдем к месту. За что ему огромное спасибо.
Сама еда была очень вкусная, закуски, канапе - очень понравились.
Весь праздник прошел на уровне
Официанты, были очень оперативны, еду всю подавали вовремя, любые изменения во время праздника оперативно решали
Расстроило только то, что были решены уже детали некоторые с менеджером
Как подавать блюда, во сколько и прочее, но эти детали ребята не знали
Им приходилось все по-новому объяснять
Но праздник это не испортило
Из плюсов: огромная благодарность команде Rii&Lee за помощь в организации корпоратива! В вас прекрасно всё: менеджер Георгий, который вёл нас от согласования меню и до подписания договора, Анна, которая помогала сервировать столы, водитель, который помог с разгрузкой и вовремя приехал, и, конечно, еда: всё свежее и очень вкусное. Если в меню последний момент нужно было что то заменить - Георгий быстро и без вопросов заменял. Договор заключили оперативно и вообще всё прошло очень просто, очень вежливо и очень оперативно. От вас остается ощущение теплоты. В общем, большое спасибо! Обязательно будем и дальше с вами сотрудничать.
минусов не нашла.
Заказывала доставку на день рождения. Все блюда были вкусные, красиво оформлено, гостям все понравилось. Доставка вовремя, горячие закуски теплые все как надо. Менеджеры быстро обработали заказ, всегда были на связи.
Все отлично! Закуски очень вкусные, стол смотрелся очень стильно, а самое главное, доставка прям ко времени! Спасибо, не подвели! Будем обращаться ещё!
В очередной раз заказываем в этом кейтеринге и в очередной раз говорим им огромное СПАСИБО! Все вовремя, все продукты наисвежайшие, очень вкусно! Который праздник на УРА!
Делала заказ на лень рождения на 11 человек, понравилась подача блюд, внешний вид и вкус , гости оценили люля кебаб из идейки, мимозу, шашлычки из шампиньонов, шашлычки из картофеля. Досравили все точно в срок, без щадержек, по организации заказа все было отрпбоиано четко, буду еще заказывать в данной компании.
Большое спасибо.
Все прошло отлично, еда вкусная, а это уже 50 процентов успеха мероприятия.
Родители и дети остались довольны, еще раз огромное спасибо!!!
Хочу выразить благодарность компании Rii Lee. Я в первый раз обратился к ним и остался очень доволен результатом. С самого момента обсуждения заказа, созвона с менеджером, до конца мероприятия.
Курьер очень ответственный и доставил вовремя наш заказ.
Очень понравилось, что был отзывчивый персонал, официанты, бармен. Помогали в каких-то моментах, даже что-то перенести.
Еда была красивой и очень вкусной. Особенно понравилось горячее. Повар действительно постарался на славу. Обязательно буду ещё раз заказывать у вас. Поставлю 5 баллов)
Праздновали детский день рождения. Бронировала на 17 человек,
в итоге было 24. Еды хватило на всех! Все очень вкусно! То, что должно было
быть горячим - приехало горячим! Картошка не отсырела!
Салаты и закуски безумно вкусные!
В очень сжатые сроки согласовали заказ, очень клиентоориентированный менеджер Анна, доставка вовремя, еда свежая и вкусная, гости остались очень довольны.
Планируем привлекать для дальнейших мероприятий.
Благодарю!
Хорошая коммуникация, менеджер практически всегда на связи. Еда очень вкусная. Единственное, морс показался слишком сладким. Скорее все это вкусовщина. Буду обращаться к Вам!
Нам все очень понравилось. Жульен и пирог с капустой гости отметили🤤. Доставка была вовремя.
Некоторые блюда были немного невзрачными в плане вкуса, но в общей массе все отлично! Праздник удался!🥳
Show business's response
А
Андрей Костин
Level 5 Local Expert
May 17
В последний момент отменили заказ, сославшись на какие-то проблемы с кухней. Даже не извинились. Дозвониться и дописаться до них в мессенджере невозможно. Телефоны, указанные на сайте - не работают. Прошу администрацию компании обратить внимание на сервис и хотя бы разобраться с обратной связью.