Вчера побывали в Вашем магазине. Купили всё необходимое и по приемлемой цене. Всё очень понравилось. Особенно отзывчивый, вежливый продавец. Приятно когда есть люди знающие своё дело.
Обратился в данный магазин ,для приобретения желаемых дисков.
Хочу выразить слова благодарности,обслуживание на высшем уровне .Товаром доволен ,нет слов качество отличное
Спасибо вам ребята .Желаю дальнейшего процветания вашему магазину!!!
Отличный магазин, продавцы очень приветливые, вежливые, все подскажут, покажут. Можно примерить диски на свой автомобиль, приятные цены, большой выбор. Отдельное спасибо Радику, очень приятный молодой человек, помог с выбором. Рекомендую
На прошлой неделе покупал диски на зиму,шли 12 дней как и обещали всё норм,но пришли не того цвета(это косяк менеджеров уже второй раз такая ситуация)проблему решил тех.директор Алишер всё быстро четко+приятные бонусы,за что ему большое спасибо и +100 к карме.Также хочу отметить Механика Булата очень опытный и профессиональный парень(рекомендую как мастера) В целом отличный магазин с хорошим выбором дисков,менеджеры косячники не внимательные!!!
Хороший магазин,большой ассортимент.
Покупал диски,цены по сравнению с другими магазинами,очень даже низкие. И отзывчивый персонал,который может помочь в случае вопросов или проблем.
Рекомендую данное место.
5/5
В первую очередь, хочу написать о работе менеджеров. На согласование дисков ушла неделя! Затем долгожданная уже оплата в 100% и доставка. Доставку до МО обещали 8-12 дней. В итоге резина пришла за 4 дня, а диски шли 18 дней!!! Диски красивые, те которые выбирал. Но качество конечно немного подкачало… ну ничего, это в целом очевидно. Но самое интересное (сейчас опять к работе менеджеров), что заказанные вместе с дисками болты под конус и центровочные кольца так и не пришли)). Я позвонил в менеджеру, меня внимательно выслушали, сказали, что передадут о проблеме работнику, который занимался моим заказом. (Фаезов Р.А). Ну чтоб вы понимали, уже 4 дня я жду ответный звонок и похоже не дождусь его. Конечно, по сравнению со стоимостью дисков и резины, деньги которые ушли в никуда, это капля в море. Но честно, я не собирался делать подарок римзоне в размере 2500р
Дополняю отзыв.
Крепеж все таки пришел. Отдельно и другой ТК. При этом, деньги за крепеж вернули в полном объеме. Это конечно исправляет ситуацию. Римзона все же переживает о своей репутации. Меняю оценку с 2 на 4 звезды.
И так начнем, приехал в магазин подобрали колеса все окей, резина все окей. Записался на шиномонтаж. Начали снимать секретные болты ( слизало головку ) снять их там не могут поскольку у них нет нужного оборудования. Сказали вызывать шиномонтаж выездной либо ехать до сервиса. В итоге шиномонтажник предложил сходить в соседний магазин колесадаром, оттуда пришел мастер приемки и снял секретки с помощью таких же инструментов ( за это я отдал 3000 другому человеку ). Также после этого нужны были болты на колеса, менеджеры гоняли туда сюда. Три раза подходил к ним и говорят ищут( длилось это 40 минут) по итогу на 4ый раз подхожу и говорят а вам что не отдали? Менеджер ушел на склад и начал искать и спустя 15 минут произошло чудо, их принесли. Но как оказалось с 17 головкой, и мы еще ждали минут 10 пока принесут нужные. Так же во время этой клоунады приехал мужчина, которому по телефону утверждали, что его колеса собраны и их осталось поставить. По факту не было ничего. ( человек был приезжий и ему надо было забрать их и поставить) Вообщем диски можно там купить, но резину выбирайте сами ( ее пытаются впарить ) на шиномонтаж я бы не согласился там больше
Ехал за автомобилем из другого города, на машине колеса оказались уставшими, нашел ближайший магазин по шинам, быстро подобрали, все было в наличии, сразу установили. Выбор шикарный, у нас в городе конечно таких магазинов нет.
Приобретал диски и шины по рекомендации друга, который здесь уже покупал колеса, приятный ценник и хорошее качество. Продавец отличный, то же всем рекомендую!
Всем привет! Недавно заказывала колёса в другой город, и осталась очень довольна сервисом. Отправили посылку быстро, и уже через три дня заказ был у меня. Упаковка на высшем уровне — всё дошло в целости и без каких-либо повреждений. Очень рада, что обратилась именно сюда, можно смело доверять!
всегда заезжал в римзону и уезжал с улыбкой на лице, персонал на высшем уровне, всё расскажет и покажется
НО сегодня меня просто убило отношение ко мне одного из менеджеров, заехал узнать какие нужны проставки по ширине и центровочных колец, по итогу как только обратился с таким вопросом мне начали затирать что будут убиваться шаровые, ступица и т.д (за это я бы не держал зла, но человек это делал а такой интонацией и выражением лица), вообщем сразу была не приятно что от меня хотят тупо избавится, когда он увидел машину, спросил какого года она, на что я ответил 2007, но опять же этот человек тупо пытался меня слить и начал говорить что очень рискуешь ставить проставки, но почему-то его не волновало что машина на винтовой подвеске и полностью обслужена, затем начал качать за раскатку арок, вообщем слишком тупо он пытался слить меня и лучше бы просто попросил другого сотрудника посмотреть мою машину
машина корса д (для того чтобы они поняли кто из сотрудников смотрел машину)
а и еще забыл добавить, неделю назад заезжал и спрашивал про проставки, сквозные проставки 20мм 4х100 выходили около 2-2.500 за шт, а тут мне аж 18.000 рублей сказали за комплект))
Приехал без записи на правку дисков, все цивильно, как оказалось проблема была в другом, исправили на месте. Цена вопроса 500р. Очень приятно иметь с вами дело...
Качество дисков оставляет желать лучшего
Работу выполняют не в срок
Цены почти в 2 раза дороже только из за красивой обложки магазина
После выполнения работ не поставили обратно уплотнители на окна и еще много мелких недочетов
Обращаться туда больше не стану и вам не советую
Большой выбор дисков, индивидуальный подход к клиентам. Всё понравилось, покупкой очень рад. Приобрел колеса 1 апреля. После пол месяца эксплуатации заметил незначительные дефекты на дисках, была пробоема с качеством покраски. Обратился в римзону, они быстро и оперативно предложили решение, которое меня полностью устроило) Отдельное спасибо Ефиму.
Первые колеса в моей жизни, выбирал долго)). Порадовал очень хороший ассортимент, приятные менеджеры, все дотошно рассказали, подсказали. Спасибо, буду вас советовать.
Заказывал диски у этих ребят два разв. Очень адекватные ребята очень быстро решают все вопросы 24/7 на связи сразу отвечают на все вопросы. Отправляют все очень быстро по предоплате. Проблем ни каких нет с ними!!!
Отличный магазин! Всей семьей покупаем шины только здесь! Вежливый персонал, ответят на все интересующие вопросы. Огромный ассортимент. Цены приемлемые. Советую!
Сане большое спасибо!!! Был прав то что надо отходить от стандартной ширины 7.5J ровно в под арку. Огромное спасибо за проделанную работу, не ожидал что у нас в городе есть такой сервис)
Надеюсь кто нибудь это увидит!!!
Хочу тоже рассказать историю про то как заказывал Кованные диски.
Все началось еще в 2023 году 30 декабря, когда внес предоплату в размере 100 тыс рублей ( 50 % стоимости дисков ). И после выхода с новогодних праздников 15 января мы утвердили дизайн дисков, в котором были даны четкие ТЗ , параллельно менеджер все пытался увеличить диски на дюйм и сделать шире, якобы так будет лучше )) ну это ладно
Сроки были оговорены 45 дней с момента утверждения дисков, то есть с 15 января 2024 года, диски получил 30 марта то есть через 75 дней, на месяц дольше чем было обещано) ладно у меня все равно проект долгий.
Но после того когда коробка была вскрыта и я увидел не совсем то что было на картинке ( которую я скинул изначально ) я мягко говоря расстроился. И позвонил на следующей день менеджеру, который сказал что даст мне какие комментарии почему так вышло в течении одного дня, уже шел второй день в ожидании звонка от менеджера, но звонка так и не дождался
Устал писать вообще.
Мораль всей басни такова:
Не хотят или не умеют слушать, то что говорит заказчик. Мало времени уделают согласованиям всевозможных мелочей. Ну а потом просто забивают боли на тебя клиент, ведь ты уже заплатил денег… 200 тыс за диски которые тебя неустраивают и без какой то инициативы решить вопрос 👍
На фото справа задний диск на машину, а слева то что было в ТЗ ) разница на лицо …
6
1
Show business's response
Варяг
Level 15 Local Expert
October 4
Ребята держат «марку» качества товаров, внешний вид, работу персонала и ведение интернет-магазина. Заезжал на консультацию-все рассказали /показали/объяснили. Очень было приятно. Клиентоориентированность на уровне 😌
Хочу оставить отзыв о работе данной компании. Нашел из год назад в инстаграмме , долго решался , смущала отдаленность компании так как сам из Краснодара. Все таки решился и скажу честно : НЕ ПРЖАЛЕЛ НИСКОЛЬКО!!!! Моим вопросом занялся менеджер Айрат . Дифирамбы петь не буду не моё, но такого участия со стороны продажников давно не встречал , всё по существу , без лишней воды и впаривания, но с профессиональной личной точкой зрения по вопросу👍 Примерили несколько вариантов прямо по фото моего авто , предельно понятно для меня как дилетанта советы и рекомендации с его стороны помогли определиться с окончательным выбором , сопроводил до конца сделки как родного💪 Респект и уважуха таким сотрудникам 👍🤝
Долго и мучительно искал нестандартные диски с незаводским вылетом на haval f7. В таких гигантах как колобокс или колеса даром только унылые блеклые дизайны и в основном всё заточено под сток и ценники кусачие.В наличии ни у кого ничего нет. Наткнулся чисто случайно на римзону в рекламе. Менеджер оперативно отвечает на любой глупый вопрос, подбор на сайте удобно выполнен без кучи лишних параметров,выбор огромный-еле выбрал)))Отправили быстро через деловые линии. Очень доволен.
Переобували тут колеса. Преимущество, что есть предварительная запись, т.е. не надо ждать. Подъездные пути и парковка тоже комфортные. Ребята вежливые и дружелюбные
Это самая медленная компания которую я встречал на рынке, сначала они мне отвечали три дня, потом ответили и предложили оставить номер и мне напишет их менеджер , еще три дня прошло🤣 потом написал менеджер и спросил еще актуально, я сказал ДА , но он пропал🤣 не рекомендую…
Менял здесь резину по сезону. Очень удобно. Шиномонтаж находится в самом центре города. Заранее записался. Приехал ко времени, меня уже ждали. Переобули быстро. Уровень сервиса и качество работы на высоте.
Рекомендую
Заказывал комплект колёс, на форд фокус. Комплект получился отпадный! Литье супер как я и хотел. Покупал 17радиус. Но пришлось ждать чуть чуть дольше времени, так как заказывал, в наличии не оказалось. Ну а так всё понравилось, всё классно!! 👍👍👍
В прошлом году заказал кованные диски на ешку, спицы. Всё пришло вовремя, на авто оглядываются люди. Колпаки неподвижные. Ребята подарили профессиональную фотосессию авто.
Благодарен от души, катаюсь и кайфую
Усмехнулись когда я спросил. А какие диски на Скайлайн подойдут?Потом ещё и ответили А теперь серьёзно на какую машину диски смотрите? Не приятно было😐
Диски заказывала через сайт с доставкой, после оформления заказа позвонил менеджер, обговорили нюансы. Отправили в этот же день, по срокам диски шли 7 дней, чуть дольше обещанного срока, но в целом норм. Пришли целые, очень хорошо упакованы.
Покупал зимнюю резину. Понравился индивидуальный подход, учли все мои пожелания и дали лучшую цену.
Ещё и оказали услуги шиномонтажа.
В общем, рекомендую
Заказывал диски на Skoda Superb2. Со мной работал по телефону менеджер Зинур. Грамотно помог сделать выбор, подобрал все запчасти необходимые к дискам, помог определиться с размерами резины. Результат меня порадовал! Советую компанию и буду обращаться к ним еще!
Роман, мое почтение. Все быстро и оперативно, а самое главное мое впечатление как выглядит сейчас моя красавица. На зиму литье буду брать тоже у них. Диски топ, цена=качество.
Большой выбор дисков и шин, на свою машину быстро подобрали комплект, продавцы вежливые.
Есть один минус нужно проверять когда покупаешь мелочь, в пакете не хватало одного болта.