Вчера (06.10.2024) заказывал роллы на ужин и был приятно удивлён. Одно из лучших заведений суши/роллы. Быстрая доставка, адекватная цена, вкусная еда и самое важное, отзывчивая и клиенториентировонная администрация.
В 19:30 Сделала заказ через сервис Яндекс еда, время получения заказа-21.05, что нас устроило. Но, к великому удивлению , в это время ничего не приехало, минут через 20 ожидания-дозвонились до заведения, выяснилось, что заказ даже не начинали готовить! И нужно ожидать еще минут 30-40. Подумали, что легче дождаться ужина, чем перезаказывать в другом месте, НО! через обещанное время ничего снова не приехало! Выяснили , что курьер доставит в течение 15 минут, прошел ЧАС! Как курьер ездит с нашим заказом и мы до сих пор его не получили! Ужасная работа администратора, которая даже не извинилась за ожидание! Никому не советую данное заведение! Отвратительная организация! В итоге в выходной остались голодными! Испорченное настроение ! 3 часа обещаний!
P.S заказ получен через два часа от заявленного времени ожидания! Здесь больше заказывать не буду, дабы сэкономить нервы.
Сделали заказ 14.09.2024 , сначала нам позвонили и сказали, что по нашему адресу не возят, может отправить доставку за ваш счет, при этом не предложили, довести до места ближайшее к нам куда распространяется доставка, мы это выпросили сами. Далее, курьер ездил где-то по городу и сказал, что адрес Администратор дала другой, а не тот о котором договорились мы , это был (оранжевый)позвонили администратору, она свалила все на курьера, что это перепутал он, а она указала верно, курьер приехал и показал адрес который отправил ему администратор! ПОЗОР
Искали его по городу, нашли, успех! Роллы все уже размякли, администратор даже не принес извинения за ситуацию! Как понимаю, новые клиенты данному заведению не нужны! Сервис 1/10!!! Не рекомендую, лучше закажите в «Лососнем» они и возят и сервис приятный!
Будучи в городе 2 недели, это заведение понравилось больше всего, т.к здесь отзывчивый персонал и очень вкусные роллы)
Рекомендую брать с угрем, любителям запеченных точно понравится
Вы просто вау, лучшие роллы в саратове
Доступная цена
Размер роллов большой
Начинки всегда много
Доставка быстрая
Роллы всегда из свежих продуктов
100⭐️ из 5
🩷
Самые отвратительные ролы саратова именно в этом заведении!!!
1)Продукты отвратительного качества
2)70%рис,25%овощи,5% непонятная субстанция
3)рис отвратительный, ролы разваливаются.
4) в ролах недолжно быть лука( видимо повора с деревни вылезли и не знают этого)
5)заказ привезли не полностью несколько позиций по чеку они решили что клиенту ненужны
6) ролы не соответствуют фотографии и описанию
Большенство положительных отзывов накручены.
Сделали заказ можно сказать для мусорного ведра….
Состав заказа не соответствовал заказанному нами. Какие-то позиции не доложили, какие-то перепутали. Но больше всего потрясла женщина курьер, заявившая нам с порога о том, что нас должны были предупредить о том что мы должны поставить пять звёзд! В награду за это она предлагала нам странный напиток, называя его Колой. Естественно мы отказались! Спасибо Яндекс Еде за то, что быстро вернули деньги за недоставленные позиции. Ну и теперь понятно, откуда у них рейтинг 5 на яндекс еде.
Заказываю роллы в последнее время только тут,через Яндекс еду.Отличное качество продуктов,всегда доставляют вовремя,а ещё очень эстетичная подача блюд,роллы всегда соответствует фотографиям,это очень радует 🫶
Впервые заказали здесь роллы через деливери. Привезли во время, вкусные, горячие роллы и хрустящие кольца кальмаров. Очень приятно,что положили один моти в подарок. Будем заказывать ещё.
Заказали ролл гейша. На сайте описание говорит, что там должна быть креветка. Её там нет совсем, нисколько, она отсутствует. Огурец, омлет, и какая-то мешанина из панировки сверху ролла, имитируюшая внешним видом креветку в темпуре. Описание товара на сайте не соответствует действительности, просто вводят покупатеоя в заблуждение. Вместо ролла с креветкой, продали ролл с омлетом и тестом из панировки
Это заведение пришлось к душе, потому что достойный выбор в меню, вкусно, цены потихоньку подымаются, конечно, и плюс рядом с работой. Заказал к концу рабочего дня и ушёл с готовым ужином. Удобно
Отличное местечко где можно поесть вкусных роллов. Чисто, уютно, есть музыка. Подача блюд отличная. Посуда качественная. Чай просто бомба. Персонал вежливый. Рекомендую для посещения.
Гуляя с семьёй в районе набережной (у причала) решили поесть роллы, по навигации выбрали заведение Rice64, т.к. были относительно не далеко от них, да и по рейтингу 4,5 сыграло свою роль. Дошли до заведения, расположились, сделали заказ, время ожидания около 20 минут. Роллы понравились всей семье, вкусные, порции хорошие, цены не завышены, на уровне, персонал приветливый. Оформление современное, столы чистые, мебель не затёртая, удобная, играет приятная музыка.
Из минусов:
- лопнувшая напольная плитка;
- в уборной нет сушилки для рук;
- не рабочий дверной замок в уборной.
Я честно говоря в шоке. Заказывал через Яндекс.Еду. Там указано что ресторан находится в топе. В меню везде указано «Мега ролл» и тд. В итоге пришли роллы, крохотного размера. Сам внешний вид это просто капец. Рыба не понятная. По вкусу отвратительно. Сижу и не понимаю на что я потратил 3000 рублей.
Отличные роллы, рыба свежая. Случайно на них наткнулась, можно заказать доставку, а можно у них посидеть - зал не большой на 4 стола всего, но уютно. Готовят быстро - 5-7 минут
Классный администратор Анастасия , помогла с меню . Повара быстро приготовили в течении 15 минут. Забрал заказ горячий, даже когда привёз домой не успел остыть.
Ждали доставку 3 часа, это прям рекорд и я вообще не преувеличила.
Спасибо сервис - топ.
Так же при оформлении заказа через сайт обратной связи не дождалась, пришлось звонить самой, после короткого диалога девушка сказала, что перезвонит, чего тоже не произошло. Пришлось звонить самой. При оформлении заказа ничего не было упомянуто о ролле в подарок(при покупке от определенной суммы) , пока я сама не акцентировала на этом внимание, ну то есть про набор специй в подарок мне торжественно сообщили, а вот о роллах решили умолчать.
Ну само собой спустя 3 часа привезли горячие роллы похожие на жопу.
А еще произошло что то с терминалом курьера и вместо того чтобы наконец поесть, мы минут 20 стояли с открытой дверью в подъезд
Роллы оказались безвкусные, у жаренных - привкус масла и ничего более.
Холодные - без вкуса от слова совсем.
Соевый соус - разбавлен водой( соответсвенно вкуса тоже не имеет )
Делали заказ на день рождения сестре. Первый плюс - быстрая доставка. Второй - роллы были высокого качества: красивые, много начинки. Третий - очень вкусные. Все остались довольны, обязательно вернёмся к вам)
На московской заказали впервые,привезли быстро,что очень порадовало. Суши и ролы были аккуратно упакованы,но что самое главное Очень вкусно.
Однозначно рекомендую 👍🏻
🤢Не советую. Само заведение грязное, крохотное. Из туалета доносится соответствующий запах. Роллы уже готовые, лежат в холодильнике ждут своего клиента. Ингредиенты подозрительные. Лучше не рисковать и зайти в заведение получше.
Живу рядом и не люблю заказывать доставку с курьером, ищу заведения, где можно взять на вынос, потому ищу в своëм районе. От Музейки до Соборной - здесь однозначно лучшие роллы, отличный рис, очень вкусные рецепты, брала уже несколько разных видов и каждый раз было здорово. Очень рекомендую!
Сделали заказ на доставку к определенному времени, курьер опоздал ровно на час. При этом доставка была всего за пару кварталов от данного заведения. Вечер был испорчен. Звонили им, говорят курьер должен уже быть у вас, по факту приехал через час. Естественно все было холодное.
Заказывали на праздниках здесь роллы, очень понравились! Спасибо отдельное за оперативность даже в праздничные дни! Очень вкусно и на вид- не стыдно на праздничный стол поставить! Процветания вам!
Зашли с подругой выпить по кружке чая. Во-первых смутил запах в помещении, запах какой-то тухлой грязной тряпки. Когда принесли чай с чашками, на одной из чашек был обнаружен след губной помады от губ предыдущего гостя. Это нормально? Я попросила заменить чашку. Чашку заменили. После этого сотрудники, которых было не видно и не слышно до этого (видимо это повара) включили музыку так громко на весь зал, что мы с подругой стали с трудом слышать друг друга. Включили песню «ты ненакрашенная страшная» и орали в голос, подпевая. Это у вас юмор такой? За юмор, как и за сервис 0/10.
Решили заказать впервые: роллы на «троечку». Цены (с учетом скидок) на уровне суши-баров, которые готовят вкуснее. Ролл Филадельфия «порадовал» отдельно: больше ощущала то, что рыба разморожена, чем само сочетание сливочного вкуса сыра с рыбой.