Rive Gauche
70 reviews
August 10
Очень понравился торговый центр Ереван плаза, много павильонов. Большой выбор косметики качественной брендовой. Чисто и уютно, есть где отдохнуть, перекусить
2
September 16
Приходили за ароматом определенным и 13 сентября продавец Наталья очень помогла. Спасибо ей большое, что быстро сореентирлаала по ароматам, вежливо, локанично и тактно провела, так скажем дегустацию) и еще выгодно оформила все, по хорошим скидкам. Спасибо ей. Наталья была просто супер!
3
September 13, 2023
Здравствуйте, хотела поблагодарить консультанта Елену в магазине рив гош на Тульской. Елена Очень помогла с выбором косметики, подсказала, все подробно рассказала по товару, уделила максимум времени, и ещё подарила пробники! Очень приятный консультант! Мне очень все понравилось! Узнала много нового благодаря Елене и собираюсь вновь за покупками.
3
1
July 29, 2023
Отличный магазин. Доступные цены. Приятная обстановка. Квалифицированный персонал. Большой выбор и разнообразие парфюмерии на любой вкус. Удобно расположен. Отсутствуют толпы любопытных. В общем все на 5 баллов
3
June 30
Магазин нарушает права покупателя, на витрине под логотипом компании «Paco rabanna» стоит совершено другой товар с другой маркой, представители бренда примите меры к директорам магазинов.
1
2
March 11
Классный магазин: косметика разного уровня от бюджетной до элитной.Но главное - качество! И обслуживание замечательное
1
July 14, 2023
К сожалению ушли любимые бренды, но это не вина магазина.
Всегда приветливые девушки-консультанты, помогают с выбором и ориентацией по выбору товара. Часто бывают акции и скидки, что радует.
3
January 12
Подарили сертификат в Рив Гош, тк там не оказалась для меня подходящей продукции. Решила вернуть сертификат в магазин.
Изначально долго ждала «управляющую», вышла женщина.
Я ей объясняю причину не надобности сертификата, на что меня перебивают и говорят что отказывают в обслуживании.
После того как я начала ссылаться на закон о защите прав потребителя, мне сказали, что я могу не читать то что написано в интернете, и в Рив гош другая политика. Где они пишут претензию и что её не факт что рассмотрят, говорилось это все с максимально надменным выражением лица управляющей.
Я конечно понимаю что для магазинов не выгодно когда им возвращают обратно сертификаты, но в любом случае должна быть соблюдена какая-то компетентность и вежливость.
А по факту получаеться если человек ничего не хочет у них покупать, то этот человек идет куда подальше…
И еще интересует такой факт, что для Рив Гоша ТЦ Ереван плазы видимо закон не писан.
Тк в другом Рив Гош, ТРЦ Рио сертификат мне все таки вернули и без лишних негативных эмоций.
4
2
December 9, 2023
Не плохой магазин косметики , жена всегда забегает , иногда конечно долговато , но бывают скидки , большой выбор , рекомендую!
3
March 19
Отличный магазин. Сотрудники профессионалы своего дела все объяснят, покажут, расскажут. А скидки...
3
August 16, 2023
Замечательный персонал, так хорошо помогли что хочу поблагодарить всех кого видел. Раиса, Евгений, Ирина, огромное вам спасибо!
3
March 30, 2023
Слишком высокая концентрация продавцов на квадратный метр, мне даже страшно было заходить в магазин, каждые полторы минуты к вам подходит новый продавец и предлагает помочь, это кошмар, одному сказала «нет спасибо», второму, третьему.... не стала дожидаться пока закончится этот хоровод и убежала, неужели вы думаете, если мне нужна помощь я не обращусь? Такой навязчивый сервис уже прошлый век!
4
April 25, 2023
Очень хорошо встретили , нашла то что надо . Была рада профессиональному подходу в выборе и подсказкам покупателю . Спасибо
2
July 2, 2023
Вчера мою маму (пожилого безотказного человека) развели на покупку !!!100 мл!!! (хотя моя мама шла покупать 30-50 мл.) ноунейм духов (хотя моя мама шла купить духи люксового бренда).
Мама сидит теперь плачет, что её как школьницу развели на покупку, совершенно не тех духов за которыми она ехала. Сердце разрывается смотреть, как человек расстроен, после похода в ваш магазин.
Я обратилась в службу поддержки, cделать возврат или обмен отказались.
Никому не советую ходить в эту точку.
1
3
November 3
Продавцы неприветливые, ответ на свой вопрос надо вытягивать.
November 5, 2022
Очень уютный магазин ,косметика на разный кошелёк, от масмаркета до люкс, очень профессиональные консультанты ,найдут товар на любой вкус и кошелёк
3
November 3, 2023
Магазин маленький, продавцов много, желают с порога тебе всучить что нужно и нет.
К сожалею, сейчас нет никакого, кто мог бы реально подсказать по качеству товара.
1
1
July 25, 2022
Гуляли с дочкой, зашли в Рив ГОШ, посмотреть ценник на свой любимый парфюм Шанель, к нам подошла консультант Оксана Родина. Оксана умница, мало того что она посоветовала парфюм, так она рассказала всю историю парфюма, перечислила все раскрывающие ноты. Познакомила с Новым парфюмом. Вообщем Оксана лучшая, таких по больше бы внимательных и не навязчивых консультантов. Огромное спасибо Вам😘
4
May 16
Здравствуй отношения комне похабное просто ужас кто меня расщитовал женщина не очень
1
3
July 14, 2022
Очень любезный и профессиональный продавец- консультант Татьяна! Помогла подобрать косметику, дала ценные рекомендации по ее применению! Я очень довольна 🙂Спасибо ❤️ Приду ещё
3
2
September 14, 2022
Персонал работает на высшем уровне. Консультации проводят индивидуально с каждым клиентом, приятно находиться и совершать покупки в этом магазине.
December 30, 2023
Неприятно заходить в этот магазин, продавцы-консультанты с каменными лицами, не подойдут, не подскажут
2
October 10
Всегда можно найти то,что нужно
3
November 8
Рив гош как всегда хорош...
August 9, 2022
Хорошо, и консультанты хорошие , встретят и помогут , в этом рив гош на Тульской , а вот рив гош на цветном бульваре не соответствует управляющая директор , слишком мала . как говорится под столом ходила. А нос выше крыши , разговаривать с людьми не умеет , а на повышенных тонах.
3
January 19, 2023
Заходила пару раз.Про ассортимент не скажу,т.к.забирала интернет заказ,но понравилось то,что консультанты не конвоируют тебя по всему залу)Сказано "отлезь" и нет их)))
October 14
Персонал на кассе хамит, если не хочешь оформлять их карту лояльности. Остался неприятный осадок после посещения магазина 09.10.2024.
1
November 21, 2022
Хороший парфюмерный магазин.Продавцы заточены на продажи, все очень доброжелательны.Не плохой выбор товаров.
May 13
Ассортимент этого магазина стал гораздо скуднее, чем был в нём раньше. Видимо сказались ограничения и санкции. Да и цены значительно подросли ((
3
August 21, 2022
Хороший магазин. Внимательные и ненавязчивые консультанты. Рассказывают про акции всегда.
January 6, 2023
Консультанты ужасно навязчивые, совершенно не слышат запрос клиента. При входе обозначила сумму на духи, беру в подарок нужны в пределах 10 тыс, консультант показывала парфюм от 20 к, зачем тратить мое время? Не дают спокойно самой найти товар, лезут с советами и навязывают дорогую косметику. Позже я начала разговор по телефону, консультанту было безразлично, что у меня важный разговор, она встревала и продолжала дальше мне навязывать парфюм, который мне не подходил по цене. Отношение ниже плинтуса, решите уже проблему навязчивого поведения сотрудников! сделайте своим сотрудником фикс оклад, а не процент от продаж! И у вас будет здоровая атмосфера в магазине и клиентов прибавится. А так из рив гош хочется бежать сверкая пятками и никуда туда более не возвращаться
3
1
December 7, 2022
Удобный, но дороговатый магазин. С картой терпимо. Большой ассортимент.
1
1
April 4, 2022
Сегодня при покупке, недодали сдачи 1000 рублей. Я даже кошелёк ещё не открыла, и от кассы не отошла. Пошли всем скопом смотреть камеры. В итоге даже не извинились. Вышла из магазина с омерзительными ощущениями и настроением. Да, и при вопросе кто производитель того или иного продукта ответ-не знаю. А зачем тогда консультанты там вообще нужны? Больше никогда туда не пойду.
2
3
April 12, 2023
Хороший ассортимент, приятные компетентные консультанты
3
April 14, 2021
Магазин в тц Ереван плаза. Желание смотреть и уж что-нибудь покупать пропадает при входе в магазин. Консультанты, как коршуны налетают. Если людям отвечаешь вежливо "пока помощь не нужна, если понадобится обращусь, спасибо ", то не надо заглядывать в лицо и комментировать каждый товар на который смотрю. Повторно отвечаешь "спасибо, я вижу или помощь не требуется". Но история повторяется. Пришла за определёнными товарами, но развернулась и вышла, лучше в интернет-магазине закажу. Для такого маленького магазина слишком много ненужных консультантов
11
2
November 19
Дорого!
November 8, 2022
Выбор не большой, цены огромные.
Персонал внимательный.
June 12, 2023
Шикарный магазин. Всегда помогут, отличный персонал и управляющая
3
January 12, 2023
Очень отзывчиыаый персонал! По невнятным объснения помогли найти именно то, что нужно!
June 1, 2021
Небольшой ассортимент. Продавцы-консультанты ходят за посетителем по пятам: то ли от желания тебе "помочь" (хотя при входе ты сказала:"спасибо, не нужно"), либо от страха, что ты что-то стащишь(о, боги, неужели у меня настолько маргинальный вид?!) Это ужас, я лично из-за такого пристального внимания не могу спокойно рассмотреть, походить и выбрать то, что понравится. Также очень своеобразен мужчина, что стоит неподвижным столбиком у кассы:не знаю, кто это, но похоже, что все-таки сотрудник данного магазина, т. к. стоял вплотную к кассе, настолько вплотную, что не удосужился немного посторониться, дабы я прошла к нужному стеллажу.... еле протиснулась. Да, этика у сотрудников просто "на высоте" в отличие от абсолютно адекватной и доброжелательной сотрудницы, обслуживающих покупателей за кассой.
5
May 15, 2021
Заходить в данный магазин, а тем более покупать что-либо там нет никакого желания. Уже при входе на тебя налетают консультанты как коршуны. Сделала им замечание, что не надо толпой бежать ко мне, так они видите ли обиделись. Да ладно бы просто обиделись, они стали меня обсуждать на весь магазин в моем же присутствии. Абсолютный непрофессионализм. Поучились бы манерам сначала, а потом уже обсуждали других.
8
5
March 16, 2021
Здравствуйте, начну с того, что я приобрила базу для глаз 2 шт. Очень была рада, особенно, когда приехала домой и обнаружила, что кассир положила в пакет тестер. Пришлось звонить в единую справочную РИВ ГОШ, где мне было сказано, обратиться в магазин заведущей !!!
Всем девушкам рекоменую проверять товар, а не полагается на кассир и менеджер.
4
2
December 14, 2022
Выбор отличный персонал вежливо обращаться
3
1
August 17, 2023
Не все теперь есть , печалька
3
March 19
Все классно
3
April 15, 2023
Маленький магазин. В ассортименте нет почти ничего.
1
2
October 13, 2023
Болит голова от запахов
1
June 29, 2020
Отличный ривгош, внимательные консультанты, всегда порекомендуют то, что действительно лучше подходит
3
February 7, 2023
Слишком душно и много людей
1
August 28, 2020
Довольно милые консультанты, помогли в выборе моей любимой косметики Shiseido
3
1