Совсем недавно заключили договор с данной компанией. Вроде бы хорошее качество услуг, выгодные тарифы, акции. Нормальные инженера, кто подключает, коммуникабельны, на все вопросы отвечают спокойно, подробно. Молодцы. Но менеджер по продажам михаил вы ужасный и отвратительный. Вы самое худшее в этой компании. Я такого не встречала никогда и нигде.

Иван Телегин

Level 3 Local Expert

Договор 260010203267, не работает интернет длительное время. Подаём заявку на ремонт, согласовываем время по предложенному графику оператором, ждём с 24.10.24г. Никто не приезжает, это происходит в понедельник и четверг до сегодняшнего дня 11.11.24г. Прошу Вас вмешаться в сложившеюся ситуацию. Операторы принимавшие заявки ссылаются на работу мастеров на линии. Временная линия висит комом на заборе рядом с домом. Новая линия на столбах через дорогу, 10 м. Мастеров не было во все обещанные дни, мы были дома. Номер телефона для связи имелся у оператора, принимавшего завки.

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Спасибо инженеру Алексею. С 22 декабря не было интернета. Каждый день связывались мастера, прозванивали линию, но понять в чем дело не могли. 1 декабря случилось чудо, Наконец попался грамотный сотрудник Алексей и интернет появился.