Сделала заказ с собой, что только не повидал этот несчастный пакет. И подмышкой придерживали, и подбородком🤦🏻♀️ мне как клиенту это очень неприятно. Примите, пожалуйста, меры, объясните персоналу, что пакет не нужно с собой везде тащить, если у них нет возможности его придерживать рукой. Качество еды ужасное, заказала ростмастер, курица была полусырая, лаваш очень жесткий
Ужасное обслуживание !!!
Директор Максим , на то что вернули Крылышки , которые были постоявшие и засохшие , сказал что из за размера так кажется то что поставщики такие привозят , бывает большие бывают маленькие. Говорит что щас везде такие маленькие на двух костях , принёс показал где по стандарту должно быть вес от 27 грамм до 47 грамм и в данном случае крылья 30 грамм у нас и ресторан отдал по стандарту и претензии уже к поставщикам говорит.
Так же не понравилось его отношение ко мне как к человеку .
Жаль нет фото ведра с крылышками , там пол ведра было , если удастся посмотреть по камерам то вот 03.05.2024г время заказа 16:36:49 номер заказа 1031
Время обслуживание сегодня поразило меня. Ждал больше 20 минут, другие более 40. В ответ на то, когда будет готово, сказали, что ждите или отменяйте заказ, хотя такой опции нет. Максимально недовольно ушел
Заказали 24 шт крылышек , качество было ужасное, засохшие и, везуально казалось меньше .Решили вернуть , оформить возврат , Директор Максим сказал что это поставщики , бывают большие привозят , бывает маленькие привозят . Щас тип говорит везде так урезают и везде маленькие . В итоге оформили возврат , ушли не довольные качеством и обслуживанием .
Еще не принял назад три соуса , которые тоже были в этом заказе . Сказал тип это из зала , хотя крылышки которые тоже из зала он принял .
03.05.2024г 16:36:49 время заказа
Номер заказа 1031
Выдача заказа ужасна, смотря на персонал который просто общается друг с другом (включая заместителя или даже самого директора) когда твой заказ уже стоит готовый и осталось отнести его и отдать. Задумываешься, а такие же ответственные повара, сотрудники тех. персонала внутри, если самое лицо вашего заведения страдает хуже некуда.
Заказ из 2-х позиций выдавался около 15 минут, очереди не было, доставок тоже не наблюдалось. Заказ 2284 от 11.05.24
Разочаровался в этом заведении, сделал заказ и простоял в ожидании 35 минут, 4 человека работает на всю точку и это пятница 20 часов, провал, больше не буду заказывать у них еду👆🥲
Всем довольна, заказы собирают быстро. По вкусу очень вкусно, сотрудники ухоженные,приятно посмотреть. Проблем по выдаче у меня тоже не было. Буду приходить.
Неострые стрипсы - острые, картошка пересолена, по ощущениям ешь соль с картошокой, 2 звезды за норм липтон, потому что по-соседству сироп разбавляют настолько, что получается просто водичка
Такого медленного обслуживания я еще ни разу не видел. Такое ощущение что работает только один сотрудник, а все остальные, смотрят как он не успевает...
Всем спасибо. Было вкусно и сделали все быстро.
За исключение одного но не положили картошку. И такая ситуация уже не впервые раз.
Заказ делал на вынос и сразу не посмотрел.
ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ ВОЗЛЕ СТОЙКИ. Очень часто что-то не кладут.
Решила написать отзыв. Вчера была с сестрой в этом заведении. Мне неправильно собрали заказ - не положили чесночный соус и 6 наггетсов. Из плюсов: оперативно исправились, чисто.
Также спасибо хочу выразить невозмутимому парню-кассиру за то, что несмотря на очередь из 3-4 человек дособрал мой заказ и в целом грамотно и с чувством юмора меня обслужил. Ходила в день открытия - тоже был тот же кассир (не помню его имя). Планирую прийти к вам с сестрой повторно.
Только тут продавался купон 5050, сделали на славу, было очень вкусно. Ещё и стакан в ростиксе на стакан из бк похож, поэтому пил нахаляву. 10 полковников сандерсов из 10.
Очень хорошие девочки (персонал) работают, отзывчивые, обслуживание и сервис на 5! :)
Н
Николай Ореховский
Level 12 Local Expert
June 1
Добрый вечер,я часто у вас заказываю и заметили что у вас работает сотрудник который громко ругается ,он находится
в алкогольномопьянени видно по нему прошу не допускать таких сотрудников до работы
Специально расспросила, в каких полах нет лука, уточнила ещё раз, и приготовили с луком!!! А у меня непереносимость. Зачем вообще там люди работают?!! Потеряли клиента навсегда.
Мое любимое место покушать, бывает надо подождать свой заказ, но зато все горячее и свежее. Приветливый и позитивный персонал много купонов и разных акции, из за этого бывают большие очереди т.к работает одна касса, а народ у нас киосков как огня боится, хотя их там три штуки. Всегда хожу на киоски поэтому долго не жду обычно.
Давно уже здесь ничего не беру, так как все очень жирное, в одном и том же масле жарится десятки раз, что вредно для здоровья. Подходит для студентов и если нет времени на полноценный обед. Крылья без разницы какие заказывать: острые или не острые, все равно будет супер остро.
Это полный кошмар. Решили на день рождения сделать большой заказ. Заказали онлайн через приложение на 19:10, приехали к указанному времени на такси, чтобы забрать и уехать.
Заказ 1019. Во-первых, отдали кому-то другому, а он был на 2000р. Во-вторых, они нам целое ведро 28 крыльев не доложили) МЫ ЖДАЛИ С*КА 15 МИНУТ НА ТАКСИ, ПОКА НАМ СДЕЛАЮТ ЗАКАЗ, ПЕРЕПЛАТИЛИ, ТАК НАС ЕЩЕ И ОБМАНУЛИ... И дали купон на мороженку... ну спасибо, это явно стоит того чтобы ждать 15 минут и недополучить часть заказа в день рождения!
Никому не советую. Обходите это место стороной.
К слову, почему мы не сразу заметили, что нас кинули на целый баскет. У нас в пакетах с собой было два ведра, а должно было быть три, так как баскет за 999р из-за своих размеров делится на два ведра, чего мы сначала не заметили, и думали, что в пакетах с собой два разныэ бескета. Элементарно вместо трех мы получили два ведра в которых влез только домашний баскет XL.
Место: каширская плаза.
Обслуживание ужасное,
Качество получаемого продукта вообще оставляет желать лучшего ( либо разогретый в микроволновке, либо всё пережаренное аж хрустит тесто.
Show business's response
A
Anonymous review
September 8, 2020
Люблю тут перекусить. Готовят вкусно, отлично и быстро! Желаю персоналу всего и самого хорошего. Предпочтения; больше акций :) . P. S всегда будут недовольные.
2
3
B
Boris Tucker
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Ну что же, несмотря на смену вывески качество/вкус остались такими же - ещё тот KFC. Так держать!
Отличный KFC, сильно отличается от собратьев по сети. Заказы собираются быстро, курица намного вкуснее чем в похожих заведениях. Особенно хочется отметить постоянное наличие свободных мест, чем не могут похвастаться одиночные рестораны сети (не в тц). В общем приятного аппетита!