100% рекомендую компанию Roof Development, надежные партнеры на протяжении нескольких лет. Ребята профессионалы своего дела, на каждом объекте создается чат, в котором ежедневно присылается отчет о проделанной работе, замечаний от технического надзора после выполненных работ не было! Михаил, руководитель , лично приезжает и проводит обучения для наших сотрудников проектного отдела.
Заказали у них плоскую кровлю с уклонообразуюзим слоем их керамзита и стяжкой.
Сначала они притворялись экспертами и демонстрировали знание СП, подчеркивали необходимость соблюдения 1,5% уклона, а потом, когда наделали бугры и гребни в стяжке, переобулись и заявили, что сойдет и так (без соблюдения необходимого уклона на каждом участке).
Керамзит по договору должен был быть фракции 10-20, а привезли 20-40 (в четыре раза крупнее) и четыре дня пытались нас убедить, что в процессе сортировки именно такой керамзит (с параметрами 20-40 мм) проходит в сито, предназначенное для отбора фракции 10-20 🤦🏻♀️.
При заключении договора мы настояли на включении условия о приемке (проверке) каждого слоя и имели возможность контролировать ход работ. По их типовому договору приемка результата проводится только в самом конце. Думаю, что по этой причине у них столько восторженных отзывов - заказчики не приглядывались к внутренним слоям пирога.
На деле ни один этап не был нормально выполнен и принят с первого раза, увы. Внутренний контроль качества отсутствует в принципе - на приемке приходится не только тыкать пальцем в каждый недостаток, но и доказывать этим «экспертам» очевидные вещи (например, что пароизоляционный слой не должен после дождика протекать со всех сторон, или что правило у нас не кривое, или что керамзит размером 20-40мм - это не фракция 10-20, ну и так далее).
На этапе кривой стяжки уже даже с помощью геодезиста мы не смогли убедить их в необходимости спилить получившиеся бугры и привести уклон к минимально необходимым значениям, - они просто отказались исправлять и все.
Теперь нам придется исправлять стяжку своими силами и судиться с этими горе-экспертами.
Апдейт: после написания досудебной претензии удалось договориться об исправлении недостатков взамен на наш отказ от требования неустойки за просрочку (3% в день по закону о защите прав потребителей). На данный момент кровля доделала без явных недостатков и принята, расстались мирно.
Ваш ОТВЕТ на отзыв содержит сплошное вранье, это и понятно - объективные факты не «за вас», а репутацию надо как-то пытаться спасти.
На приемку мы приезжали очень оперативно, максимум на следующий день после готовности, и все задержки были только по вашей вине. Недостатки были видны невооруженным взглядом даже юристу, а когда потребовалось участие геодезиста - он приехал, и ваша обычная практика значения не имеет.
От Технониколь вы прислали странное письмо насчет керамзита, которое никак не относится к вашим результатам работ и не доказывает, что керамзит был поставлен нужной фракции. То, что мы согласились на неправильный керамзит - это мы пошли вам навстречу, если не помните. Кстати, мы потом об этом пожалели, потому что слой стяжки получился намного толще, чем было необходимо, и это негативно отразилось на высоте вертикального слоя парапета.
Про рукоприкладство с предыдущими подрядчиками - это вообще чья-то больная фантазия.
Все остальное даже не хочется расписывать, смысла особого не вижу.
В целом, своим враньем вы только усугубили впечатление. Сложно было его усугубить, но вы смогли, в этом у вас экспертный уровень!
Не могу не написать отзыв, как сотрудник компании.
Я работаю в этой компании уже 2 года, и это лучшее место где я работал.
Внутри компании создана удивительная атмосфера. Каждый чувствует свой вклад в общий успех.
Хочу отметить профессионализм коллектива. Опытные инженеры всегда готовы помочь, делится своими знаниями. Создана команда, способная решать самые сложные кровельные задачи и стремящуюся к общей цели - делать самые качественные и надежные плоские кровли.
Михаил(Директор/наставник/идейный вдохновитель)))) создает все возможности профессионального и личного развития.
Я рад быть частью этой команды. Спасибо, Михаил)
Очень рада, что обратились именно в Roof Development!!! Я благодарна за вашу работу!!! Сотрудники настоящие профессионалы в своём деле! Работа была спланирована прекрасно. Приступили к монтажу в назначение сроки, а окончили даже раньше запланированного! Крышу в 120 квадратов покрыли за 3 дня. Хорошо прописали КП. Учтены и разъяснены все нюансы. Бригаде которая работала у нас отдельное спасибо!!! Слаженная бригада, быстро работают и что не маловажно оставили после себя чистое рабочее пространство! И очень круто, что был фотоотчёт в реальном времени о каждом этапе работы!
100% процентов обращусь к вам для покрытия следующего строения!
Пока писала отзыв, удалось посмотреть работу в деле, как раз начались дожди!🙈
Желаю Вашей компании развиваться дальше! Вы делаете большое и важное дело!!! Спасибо, было приятно поработать с вами!
За Компанией следил давно, выбирал из многих. Цена средняя по рынку, но подход к Клиенту, консультации, вопросы-ответы и профессионализм в Roof Development помогли сделать выбор в их сторону. Менеджер Андрей был всегда на связи с ответами на все вопросы. Антон оперативно сделал замеры и организовал сам процесс. Ежедневные отчеты, высокая скорость работы, несмотря на погоду. Все сделано аккуратно. Рекомендую!
Могу порекомендовать Roof Development, не только как проверенного исполнителя кровельных работ, но и как надёжного партнера. Приятно работать с профессионалами и есть чему поучиться у них. Пишу от имени компаний Сервискров.
Обращалась в октябре. Сделали крышу четко, быстро. Ежедневный отчет . Сейчас весна все тает крыша работает отлично! Вода уходит в доме сухо. Спасибо за отличную работу!
100% рекомендую. При выборе компании обзвонил все именитые бренды. Цена за покрытие была самой разной. Roof Development предложили среднюю стоимость по рынку, но гарантировали качество работ и квалификацию сотрудников. Пришло время покрывать кровлю. Как раз начался кризис недостатка товара на рыке. Roof совсем были не против, если товар я закажу самостоятельно, т.к. поставку на склад компании на тот момент пришлось бы ждать месяц. Я заказал материалы на прямую от завода и мне привезли в течении 3-х дней. Монтажники приехали через неделю. Это были единственные ребята на моей стройке, с которыми не пришлось спорить о правильности применения материалов. Супер специалисты. Точно знают, что делают. Кровля была готова в течении недели. Так же понравился ежедневный фотоотчет выполненных работ. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Очень профессионально было подготовлено коммерческое предложение, проработали несколько вариантов, сделали выбор. Материалы заказывал сам (большую часть), смета честная, никаких доплат не пришлось делать. Работа была выполнена быстро и в срок, обговоренный с менеджером Андреем.
Выбрала эту компанию и не пожалела. Оперативная работа сотрудников очень порадовала. Сотрудники компании всегда на связи и готовы ответить на любые вопросы. Материал заказывали сами, руководствуясь советами инженеров. Ребята быстро справились с работой. Большое спасибо за проделанную работу!
Хочется поделиться своей историей взаимодействия с данной компанией. Мой объект находится в Краснодарском крае. При выборе устройства кровли, после разных предложений от кровельшиков, был вынужден прибегнуть к ютубу, где наткнулся на канал Михаила. Там он очень подробно рассказывает, о разных типах и этапов плоской кровли. Пересмотрев его ролики, я для себя понял, что человек любит свое дело и получает удовольствие от нее! После просмотра, конечно, я не стал профессионалом и у меня было много вопросов. Я решил написать Михаилу и к моему удивлению, я получил ответ. Он помог мне выбрать устройство кровли, учитывая наш южный регион и множество факторов, аргументируя и обосновывая каждый шаг. В последствии на разных этапах монтажа, он консультировал и подсказывал многие тонкости, которые ведомы лишь специалистам! И это все абсалютно бесплатно! Еще раз хочу выразить огромную благодарность Михаилу, пожелать ему здоровья и достижения новых высот!
За работой компании следила 2 года в Инстаграме - еще не знала кто и когда дом будет мне стороить , а вот кто будет кровлю делать - определилась сразу!!😎👌 Ребята - профессионалы своего дела- все сделали быстро, касественно, аккуратно! Рекомендую!
Понравился подход к работе, заранее обозначили весь порядок работ, в срок все выполнили. Всегда на контакте как с рабочей группой так и менеджером. Пришлось дополнительно устанавливать греющий кабель под стяжку, тк поздно начали работы, долго выбирали компанию. Работы завершены, все хорошо.
Замечательная организация. Все сделали четко, быстро и профессионально. Кровлю в 100квм сделали по факту за 2 дня. Кровля пережила дожди. Все окей. Организация также на высшем уровне. Следующий раз работать буду с этими же ребятами.
Классная команда проффесионалов. Смонтировали две крыши за один день! Взаимодействие с клиентом, проектирование, используемые материалы, монтаж - всё было на высоте. Все увлеченны увлеченны своим делом! Рекомендую на 100%
Довольна работой компании: начиная с этапа общения с менеджером до приемки работ! Сделали кровлю качественно и в срок! Гибкий подход, готовы подстраиваться под клиента: в моем случае была собственная закупка материалов. Рекомендую!
Делали кровлю у меня на двух объектах. Все идеально. В процессе работ подробный отчёт на фото. По возникающим вопросам мгновенный ответ. Бригады квалифицированные. Рекомендую
Оперативно и качественно работают, бригада Анатолия 👍
В моем случае был небольшой просчет по колличеству необходимого материала, но Михаил все очень быстро решил, все лишнее забрали, мои затраты компенсировали.
Рекомендую!
3
Константин Волков
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Отказались с нами работать. Причина - сделали стяжку с разуклонкой не у них. Типа, он не могут дать гарантию на всю работу. Другие компании спокойно работают, а они не хотят. Жаль, потеряли платежеспособного клиента.
Плоская наплавляемая кровля в загородном доме. Работы проведены в заявленные сроки. Фототчет в процессе работы. Качество могу оценить по тому, что осень-зиму-весну кровля отстояла без проблем. После работ ребята "не пропадают". Если вдруг что дополнительно сделать или консультация, то находятся в доступе. Тому кто решит с ними завязаться советую слушать рекомендации Михаила.