Место хорошее. Но в какой момент жизни мы начали просить паспорт, чтобы постирать вещи? Хочу сдать кофту, слышу вопрос: «Вам есть 18 лет?». Если мне нет 18 лет, вещь не отстирается? Очень странная политика. Привычка считать людей, которым нет 18, пустым местом, неспособным на простые сервисные действия - должна уйти в прошлое, это тоже клиенты, у которых также есть деньги.
Клиентоориентированность отсутствует. Вместо того, чтобы решать проблему, готовы отказаться от постоянного клиента. Очень жаль. Хорошая раньше была химчистка
Отдал подушку на хим.чистку в итоге вместо недели пробыла в них две, ещё и молния сломалась в процессе стирки. В пункте выдачи предложили заменить, но платно. Отказался. Обидно, первый раз к ним обратился, теперь второй раз подумаю