Вчера с сыном посетили фирменный магазин Самсунг. Салон очень удачно располагается в ТЦ Галерея. Нас встретил улыбчивый персонал,но особую благодарность и признательность за профессионализм я хочу выразить Вадиму Меркулову. Именно Вадим-наш персональный менеджер подобрал нам ,согласно запросу и пожеланиям ,все необходимое. Мы не только получили шикарные акссесуары,но и профессиональную помощь и поддержку. Вся техника была проверена ,настроена и синхронизирована. Для сравнения побывали в М-Видео в той же Галерее. Конечно выбор был очевиден в пользу Салона Самсунг. Удачи и процветания Вам во Блага бизнеса и конечно покупателей!
В мае подарили телефон. Спустя 2 месяца телефон стал сильно нагреваться (буквально спустя 5 минут использования).
Приехала в магазин для сдачи телефона с целью дальнейшей замены или возврата денег.
Продавец "обрисовал" следующую картину:
1. Либо они сами еду сдадут в сервис, НО только через 40 дней;
2. Либо я могу сдать телефон сама, типо так быстрее.
И я поехала в сервис...
В сервисе сказали, что они принимают телефоны только от курьеров из магазина.
В жизни не поверю, что продавец об этом не знал!
В итоге в свой единственный выходной я просто потеряла на дорогу 3 часа своего времени, а вопрос так и не решился!