Guz Saratov City interdistrict Polyclinic № 1
534 reviews
August 10
Шикарная поликлиника! Мед персонал выше всяких похвал, приятно удивлена, внимательны, тактичны, прекрасные профессионалы, как приятно, что есть такие врачи, всё меняется к лучшему.
2
1
June 9
Меня зовут Ирина Владимировна Селиверстова.Не первый год я прохожу диспансеризацию в поликлинике по улице С.П.Лисина 9. Мне нравится как проходит обследование в кабинете диспансеризации.Доктор и медицинская сестра Любовь Ивановна очень внимательные,доброжелательные,профессионалы своего дела! Желаю им успехов в их работе, хорошего здоровья,удачи.А мы-пациенты,с удовольствием будем ежегодно проходить диспансеризацию!!! С наступающим праздником -Днем медицинского работника!
2
2
August 13
Поликлиника, конечно, восторг! Чистота, простор, свет, всё новое, современное! Оборудование тоже новейшее. Была здесь на рентгене, врач доброжелательная, компетентная.
Однозначно рекомендую! 👍👍👍
1
October 27
Новое, современное учреждение здравоохранения. Чисто, уютно. Есть практически все специалисты. Мне нравится ходить сюда. Отношение персонала к посетителям - хорошее.
August 8
Я просто в шоке от данной поликлиники. Делали тут МРТ, было сказано, что за результатам нужно приходить с 13:00-15:00. Пришла первый раз, администратора не было на месте, ждала с ребенком минут 15. К сожалению, не знала, что нужен паспорт. Уточнила еще раз, за результатом можно только в это время приходить, мне ответили, что да. Придя на следующий день, в это же время, администратора снова не было, и уже даже не 15 минут, а 40 минут. Каждый мед персонал говорил, что "сейчас подойдут". И никто не подходил. 40 минут. Я ждала с маленьким ребёнком. Это просто отвратительное отношение к людям. Люди в очереди сидели и их никто оформить не мог все это время.
2
August 24
новая, чистая, красивая поликлиника. с вежливым персоналом и очень хорошими врачами, которые знают свое дело. все что нужно назначат, куда нужно отправят, полностью продиагностируют и выпишут подробное лечение.
July 30, 2023
Очень нравится поликлиника. Такая просторная и чистая. Постоянно убираются. В регистратуре очень приятный персонал, всегда помогут и подскажут, подберут удобное время для пациента. Очень хорошие терапевты. Мой участковый терапевт Мусорина М.С. Отличный специалист,который всегда внимательно и вежливо встретит, разберется в любой проблеме, назначит нужные анализы, препараты. Была почти у всех терапевтов(Если к своему пришел не по времени приема участкового, направят к принимающему), всегда примут и решат любой вопрос, выдадут направление. Очень замечательные, добрые и вежливые врачи УЗИ, МРТ, физиотерапевты. Спасибо врачу эндоскопии Бочаровой Т.А. за терпение и спокойствие при выполнении процедуры особо эмоциональных пациентов))) Посещение поликлиники всегда вызывает только положительные эмоции, способствует выздоровлению!
4
6
September 10
Хочу сказать про врачей в нашей поликлинике. Мне сейчас 71 год, в разгар летней жары почувствовала легкое недомогание в области сердца.Обратилась к терапевту, запись была на 19-45.Когда сказала с чем я пришла, терапевт сама быстро побежала к специалисту чтобы успеть сделать кардиограмму.Сделали, результат как прединфарктное состояние.Попросили, если смогу, прийти утром, будет кардиолог, она решит что дальше.Пришла утром, повторная кардиограмма показала еще худшее состояние.Мне предложили лечь в стационар.Что хочу сказать: все врачи, весь медперсонал обращаются с нами по-доброму. Сами оформили для меня направление в стационар, об"яснили все мои действия дальше, за что им огромная благодарность.Спасли мое здоровье.
October 8
Хорошие приветливые врачи и др.медперсонал,спасибо сотрудникам поликлиники!Отдельное спасибо онкологу и эндоскописту Крекнину Ярославу Владимировичу за профессионализм и доброе отношение к пациенту!
1
October 8
Добрый день. Хочу оставить отзыв на лечащего врача ортопеда Нестеренко Яну Андреевну. Замечательный врач по диагностической и лечебной части. И не мало важно самостоятельно регулирует очередь между пациентами по записи и нулевые талоны, тем самым нет напряжения между пациентами в ожидании .
Очень благодарна Яне Андреевне за лечение. Руководству поликлиники благодарность за таких специалистов.
Будьте здоровы доктора!
June 21
Хирурги и их команда молодцы, все быстро, четко, профессионально, с юмором. Время на хирургическом столе, а это 15 мин, пролетело не заметно. И потом без осложнений все прошло.
1
July 5, 2023
Все отлично!!!!! Новая шикарная просторная поликлиника. Все продуманно, чистота, Приветливый персонал. Отдельно хотелось бы отметить заведующего отделением доктора Васильева А.П. 03.07.2023 делал мне ФГДС. Просто супер. Все разъяснил, рассказал. Очень грамотный, вежливый, доброжелательный. В самой поликлинике, повторюсь, все очень здорово. Побольше бы таких поликлиник и таких прекрасных врачей!!!!
4
3
November 13
11.11.2024 г. в 10-26 позвонила в поликлинику узнать нужно ли записываться на прохождение флюорографии. Девушка уточнила что на Тархова (поликлиника 19, к которой я отношусь) кабинет флюорографии не работает, и необходимо пройти её на Лисина, 9, поликлиника 1. 12.11.2024 мы с мамой (ей 70 лет) пошли утром в поликлинику 1. Возле кабинета отдала паспорт медсестре для регистрации, она швырнув мне мои документы хамски гавкнула чтобы мы шли в свою 19 поликлинику!!! Я ей ответила что вчера мне сказали что в нашей поликлинике кабинет не работает и нас направили сюда. Оказалось что с 11-00 11.11.2024 кабинет заработал! Это что за наглость и некомпетентность персонала???
August 29
Я, как человек, который очень часто посещает врачей, могу сказать, что эта поликлиника вполне себе неплохая. Большинство врачей здесь приветливы, знают свою профессию и не оставляют после себя неприятный осадок. В поликлинике всегда чистота и порядок, территория ухоженная и приятная глазу. Советую!
1
July 10
Отвратительное отношение к пациентам! Пришла с проблемой обострившегося стоматита с острой болью. Так как работа связана с постоянным общением с клиентами-при стоматите она становится невозможной. Ко врачу решила обратиться,так как помимо боли повысилась температура. В регистратутре мне сказали обращаться в стоматологию по другому адресу. Объяснила,что чувствую себя очень плохо,больно говорить,попросила больничный. После этого мне сказали-"ладно,идите к терапевту..". Зашла в кабинет к терапевту (молодой парень,жалко не знаю его фамилию) встретил меня очень недовольно. Зайдя в кабинет,я поздоровалась,в ответ от данного терапевта услышала протяженное и недовольное "Здрааааавствуйте...". Начала объяснять свою проблему, на что данный "врач" стал в грубой форме мне объяснять,что этим он не занимается и что делать со мной он не знает..." Это притом,что пару лет назад я обращалась с подобной проблемой в эту же поликлинику и мне назначал лечение терапевт и выписывали больничный...Просто в шоке от такого приема . Мне кажется, что данному парню-терапевту стоит повысить свою квалификацию.
1
1
October 31
Отличная поликлиника,всем довольна,очень доброжелательное отношение всех сотрудников, приятно посещать эту поликлинику
August 16
Это ужасное место,врачам глубоко нас%%% на время,на своих пациентов.Записалась к неврологу, а она не принимает никого потому что решает какие-то свои дела,просто ходят из места в место и не принимают людей,в очереди скопилось 5 человек,когда спрашиваешь ее когда вы начнете принимать,говорит «щас,щас», мы все ждём ее уже ЧАС и за все это время она никого не приняла,хотя это уже были часы ее работы
Если хотите посидеть на удобной кушеточке и внешне приятной больнице-идите туда
Если хотите квалифицированную помощь-никогда не ходите
Жалко пожилых людей,ведь им правда нужна помощь
3
September 2
Очень хорошая поликлиника, просторная, современная, чистая. Чуткий медперсонал . Внимательные, отзывчивые врачи.
November 4
Чтоб попасть к врачу, например ортопеду, семь кругов ада надо пройти и месяц(если не больше) ждать очереди. Или стоять в очереди по нулевому талону неопределенное время. Короче типичная муниципальная поликлиника. В плюс можно добавить, что чисто, довольно современно в плане оборудования, много места. Но все эти плюсы ни к чему, когда нужно месяц ждать, чтоб тебя начали лечить.
July 3
Очень рада, что в Саратове есть поликлиники и доктора столичного уровня! Не хочу никого обижать, но поликлиника на Антонова просто небо и земля с данным учреждением! Сравнима эта поликлиника только с московскими новыми медучреждениями
May 20
Запись на прием была в 7:15.мало того, что на первом этаже сделали вид, что не услышали мой вопрос как пойти на 4 этаж? Когда все же я поднялась на 4 этаж мне сказали ожидайте. Подошло моё время, заного захожу в кабинет мне сказали ещё нет врача. Ожидайте в коридоре!!! Для чего в поликлинике существует очередь и время записи? Если это не соблюдается ни в одной поликлинике? Отвратительная работа. Все с утра агрессивные. В поликлинику идти не хочется после таких отношений. Сами работники подталкивают своим поведением идти в платные клиники, тогда вопрос за что ежемесячно идут отчисления в поликлиники по месту регистрации?
Придя на процедуру гастроскопии, меня попросили принести широкий бинт не стерильный. Вопрос пациенты сами себе все должны приносить?
Врач в поликлинику вошёл в 8:30.
В итоге в кабинет я зашла в 8:33
4
2
July 25
Новая - хорошая поликлиника
Персонал вежливый и квалифицированный
По времени все быстро и спокойно ☺️
1
June 15, 2023
Я была в этой поликлинике,на КТ. Мне очень там понравилось. Прекрасное здание,просторно,идеальная чистота. Ожидания практически нет,оборудование новое. Отношение к пациентам доброжелательное,спокойное. Единственный минус- это нехватка докторов. В такой больнице ,штат должен полностью укомплектован.Чтобы и врачам,и м/сестрам,и санитарочкам хорошо и с душой работалось, нужно,чтобы и зарплата соответствовала.
2
June 18
Я, Иванова В.М. ,пенсионерка 77 лет, очень благодарна доктору Васильеву Алексею Петровичу за его умелые действия при выполнении эндоскопии 18.06.2024. Вы очень добрый, вызывающий к себе доверие доктор. Большое СПАСИБО Вам и вашей сотруднице !
2
May 13
Попали в эту поликлинику первый раз, с переломом ноги у мужа. Приехали на такси, нас встретил работник охраны, жалею, что не узнала, как его зовут. Объяснил, что в следующий раз авто может подъехать к крыльцу, выкатил кресло мужу, помог зайти в здание, работники регистратуры так же были вежливы, всё объяснили. Попали мы на приём к травмотологу Нестеренко Яне Андреевне. Не смотря на свою большую загруженность специалист вежливо провела приём, дала нужные рекомендации. Домой мы уехали опять же с помощью работника охраны.
Спустя 4 месяца сделали вывод, в регистратуре работают некомпетентные работники. Сидят, хлопают нарощеными ресницами. Из за них муж со сложным переломом не может второй раз попасть на приём к хирургу. Будем подавать жалобу в Минздрав.
2
September 16
Ужасная поликлиника, записалась к терапевту, пришла к своему времени- огромная живая очередь, ни о каком времени и речи нет, часа два надо просидеть... На всю поликлинику принимает один терапевт. попасть к узким специалистам вообще нереально
1
October 18
Здравствуйте!! Стояли в очереди несколько часов (18.10.2024), человек диабетик, за лекарством, в итоге сказали что ЕГО НЕТ, И НЕИЗВЕСТНО КОГДА БУДЕТ.
Буду жаловаться в министерство здравохранения, если не исправят ситуацию в ближайшее время!!!!
2
2
October 29
Была записана на кт . Приехала . Кт не работает . Уехала .
Звоню ,говорю ,запишите меня на кт . У меня острая боль и у меня направление . А мне говорят и чееееее? И сбросили трубку . Потом перезвонила и сказала , что буду жаловаться ,мне ответили жалуйСЯ!
1
1
August 1
В этом лечебном заведении был по направлению 3 раза, 1раз на КТ и 2 раза на МРТ, всё сделали оперативно, адекватный персонал, про другие отделения ничего пока не знаю
1
August 21
На обследования записаться не возможно. Месяца два назад была у хирурга. Медсестра сказала, что позвонит мне и запишет на КТ. До сих пор никто не позвонил... Перед операцией ни одного обследования не смогла пройти - не было записи. Всё проходила в платной клинике.
1
1
September 6
Чисто, хороших персонал, есть уборная. На входе сидит человек который все может подсказать. Если забыл бахилы можно купить в автомате.
July 8
Уважаемые руководство поликлиники н 1.По алресу Лисина.Прошу Вас чтобы Вы отреагировали на замечания Вашего персонала.А именно Липатова Мария .Такое безобразное отношение к клиентам высокомерие пафосс.если местное руководство не примет меры.Буду дальче жаловаться.Министерство Здравохранения.
2
August 29
Новая поликлиника, оснащена новым оборудованием, есть все необходимые специалисты, рекомендую
June 25
Я конечно прошу прощения, по поводу вашего персона, почему коллеги сдают друг_друга, подставляя своих же,речь конкретно идёт,, Липатова Мария,, пожалуйста руководство поликлиники обратите внимание, и просьба отреагировать на это. Спасибо
2
4
November 19
Самая хорошая поликлиника ,врачи почти все есть приветливые прием ведут хорошо распросят ,что болит объяснят как лечиться ведут наблюдение за больными
February 3
Поликлиника замечательная, новпя, красивая просторная и вежливый персонал, считала я, до вчерашнего дня.
Здравствуйте, 2 февраля в 16:15 была на приёме у гинеколога. После осмотра влажную салфетку выбросила в урну в кабинете. На что медсестра( она не представилась, сказала, что не мое дело как ее зовут, бейджа тоже не было) грубым и нахальным тоном спросила меня цитата: "Вы что там выбросили в урну? Туда бросать ничего нельзя! Убирать еще за каждым!" на что я ей ответила, что предупреждать нужно было куда можно выбросить. Ответ был, что выбрасывать ничего в кабинете нельзя и использованную салфетку влажную я должна была взять с собой домой.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации и назначить дисциплинарное взыскание медсестре Глазковой или Гладковой Юлие Васильевне. Фио узнала у дежурного администратора,скрепя зубами сказала.
8
1
January 12
Поликлиника отличная! Новая, красивая, удобная. Но существуют проблемы с нехваткой персонала. Приходится посещать еще 2 поликлиники на Тархова и Антонова. А они достаточно далеко друг от друга. Хотелось бы обслуживаться в своей.) Особенно "убивают" нулевые талоны. Придешь ко времени, а выстаиваешь по-сути очередь...
1
2
August 18
Хорошая поликлиника. Как здание конечно безусловно супер - всё новое. Как организация конечно вопросы к минздраву…
June 20
Новая большая оборудованная всем необходимым поликлиника. Врачей не хватает, но возможно это временно. Медсестра звонит периодически и приглашает на диспансеризацию.
June 10
Очень окуратная и очень чистая поликлиника
И хорошие врачи сам хожу в эту поликлинику очень доволен
3
June 11, 2023
Хорошие специалисты, вежливый персонал, приятное общение в регистратуре относятся с пониманием к проблемам клиентов, небольшое ожидание даже по нулевому талону, новое оборудование, чистота. Очень удобное расположение в особенности для людей живущих возле ленты и Ласточкино гнездо. Хорошо бы было перевести эти улицу в эту поликлинику, так как 19-я переполнена.
3
2
March 27, 2023
Новая поликлиника (огромная, заблудиться можно). Шикарный дизайн. Персонал отзывчивый. Отношусь к пол-ке N 17, а ездила туда по направлению к гастроэнтерологу. Врач-мужчина, который делает гастроскопию (не помню фамилию) профи в своём деле. Всё досконально рассказал и пояснил по результатам. Там же оказывается делают и какие-то мелкие операции. Есть операционный блок, палаты.
Прошла осмотр окулиста. Дали бесплатное направление в офтомольгическую клинику. В целом я осталась довольна
4
1
March 31
27марта , я посетила эту поликлинику, обследование КТ, была записана на 10ч, но в 8 ч меня уже приняли, в10, 05 описание было у меня на руках. Отношение персонала на высшем уровне. Огромное спасибо лаборанту КТ. Доктор подробно описал к-т органов ГК, большое спасибо! Единственный минус неудобно добираться!
3
May 10
Хорошая новая поликлиника. Редко сижу в очереди. Обслуживание хорошее, врачи вежливые. Но на профессионалов не расчитывайте, в основном молодые врачи,нет опыта. Да и те, кто постарше, доверия не внушили.
July 25
В колл центре менеджер Светлана отвратительно работает, разговаривает предвзято, всю информацию приходятся вытаскивать из нее самому. С выбором работы, Светлана, явно ошиблась
2
2
July 15
Очередей нет. Тихо, спокойно.. Урологу привет! Ноль!! Просто Ноль! Отношение, подход к пациентам * под наблюдением * после выписки наплевательское!!
1
March 26
Ужасное отношение офтальмологов ,выпроводили с месячным ребенком,записана была с жалобой на глаз ,воспалился.А не просто осмотр.по времени не приняли это первое ,пока стояли в коридоре ребенок заснул,в итоге сказали идите спите ,потом зайдёте .Мы спящих не смотрим.понимаю что кадров мало там ничего не предпримут ,но это не первый врач кто так себя ведет в этой поликлинике.Мало кто понимает что приехать с утра пораньше с маленьким ребенком ,это целый квест пройти .
1
2
December 21, 2023
Приходила на узи сердца в 303 кабинет, записалась на 8 утра по направлению терапевта, Голякова врач опоздала на работу, даже не извинилась, что пациенты её ждут. Патологий никаких не выявлено при эхокардиографии, это хорошо, даже здорово, и на основании этого продолжим лечение по ОМС в стоматологии на Лебедева Кумача 88 с лидокаином, от которого всегда болело здоровое сердце)) или по ОМС будем оплачивать за другой обесбол, менее токсичный. Так и живем. Платим по ОМС за препараты, которые не давлеют на сердце, и бегаем к кардиологу с болями в нём, послушать, что пока всё хорошо. И возможно это аллергия на сердце по словам Голяковой, но по ОМС только его колют в межрайонных стоматологиях и говорят он нормальный, но чтоб не колоть его по ОМС предоставьте справку от кардиолога, это они так доказывают, что он нетоксичный)))) вообщем надо дотянуть до реальных проблем с лидокаином. Чтоб стоматолог вам его не колол.
3
5
February 6
Большая,светлая,комфортная,множество кабинетов.Аппаратура новейшая! Одно но ...некому лечить! К немногочисленным специалистам невозможно записаться ,ТК все занято на месяц- полтора вперёд.Участковые терапевты часто меняются.Предварительная запись по талонам не работает-люди все равно сидят в живой очереди.Если есть возможность,лучше и проще обратиться в частную клинику.
4
August 15
Бесполезное существование клиники. Врачи 0 без палочки. Умеют только выслушивать а дальше всё. Постоянно перезаписывают вдобавок.
Ни решений, ни назначений, ни выявлений, ни направлений....
Лучьше в платную!!!