Удобно расположен. Большой, светлый, уютный. Много банкоматов для самообслуживания. Доброжелательный персонал. Быстро обслужили, решила все вопросы. Отличный сбер, рекомендую.
Постоянно пользуюсь терминалом в этом отделении сбербанка. И операционисты все вежливые и отзывчивые, кроме кредитников. Вернее, одного работника кредитного отдела. С пенсионерами общаться у нее не хватает терпения. Передумала брать кредит. Но это не мешает мне пользоваться услугами этого отделения Сбербанка.
Отсутствие професионализма работников. Сотрудница отправили деньги за гос.пошлину в "никуда" , сперва пообещали вернуть в течении 10 рабочих дней, деньги не вернули. Потом была новая история и пришлось ехать самим, где также пообещали вернуть , но уже в течении до трех месяцев. Гос.пошлина была в структуру МВД.
Большой офис с огромной зоной 24. Отзывчивые сотрудники. Был клиентом ипотечного центра и зоны обслуживания физ лиц. И там и там обслуживался комфортно как к себе домой пришёл.
Последнее время не радует только долгое время ожидания в очереди. Спасает только вкусный кофе, который недавно начал появляться в офисах. В том числе и в этом
Долгое ожидание, и хамское отношение сотрудников, ждала услугу 40 минут и так и не вызвали, сказали что система выдачи талонов сломалась, и попросили еще ждать
Всё хорошо, спасибо за качественное обслуживание, особенно хотелось отметить Юлю, которая сопровождала дистанционно сделку купли- продажи. Заведующая тоже очень внимательная!
Ставлю 4 звёзды за не удобный график работы. В субботу не работает, в будние дни с 9-00 до 18-00, очень не удобно для работающих. А общее впечатление: довольно компетентные сотрудники, отделение чистое.
Обслуживание хорошее, очередей нет,есть автомат с кофе( воды нет- лето,жара). Отношение к клиентам хорошее.Персонал вежливый,но лишние карты иногда навязывают.Время ожидания небольшое.
Удобное расположение, быстрое и профессиональное обслуживание. Сотрудники отзывчивые, помогли при решении всех вопросов, даже руководитель подключился к решению проблемы. Рекомендую данное отделение!
Удобный офис в центре города, это сразу и делает не большой минус - часто большие очереди.
Ну и по классике - часто 1-2 банкомата не работают или не могут выдать нужную сумму и приходится стоять в очереди в другой
Самый центр города. С парковкой могут быть большие вопросы (можно поискать на близлежащих улицах или надеятья на везение) чисто, много места, свежий ремонт, приветливые сотрудники. Банкомат оплатить/положить/снять.
Обслуживание на высшем уровне, вежливый компетентный персонал с хорошим отношением к клиентам, время ожидания в очередях не долгое, находится в центре города, не заметить сложно
Оформляли сделку в этом отделении, всё прошло быстро, без проволочек, грамотный сотрудник банка и мы ушли примерно через час с завершенной сделкой. Я считаю это отличный результат, раньше дело занимало полдня.
Расположение в центре и это хорошо, но от остановок далеко, парковки нет. Если, например, приедет инвалид то это большая проблема для него. Не продуманое расположение.
Я не была в других банках .
Этот меня вполне устраивает!Автоматы все четко работают.
Пока выбивается талон , сотрудник стоит на стороже : не нужна ли помощь. А помощь многим пожилым людям очень нужна!И грамотные и очень вежливые сотрудники помогают, терпеливо
Поясняют что и как.
Молодцы!
Для проведения ипотечных сделок я как юрист по недвижимости, всегда выбираю это отделение. Самые грамотные и воспитанные менеджеры. Уютная обстановка. Операционный отдел тоже👍
Отлично все! Но вечерний вход во всех с/банках должен быть по карте! Чтобы не было входа непрошенных визитеров и не страшно входить пользователям с/банков всех!
Прекрасный менеджер банка проводила сделку. Очень профессиональна, тактична. Мы остались довольны. Нас приняли вовремя и без всяких задержек со стороны. Рекомендую
Ставлю 5 звёзд за вежливых и внимательных сотрудников!
У меня была непростая проблема, которая требовала много времени.
Тем не менее, вопрос был решён.
Оперативно и профессионально!)
Пользуюсь услугами только этого отделения.Нравится буквально все. Персонал работает быстро,поэтому и очередей не бывает.Всегда дружелюбны и готовы помочь.
Удобно, много банкоматов. Хорошее месторасположение. Персонал всегда поможет. Есть электронная очередь. Касса. Мне нравиться наличие консультантов как в зале, так и в зале с банкоматвми
Персонал вежлив, расположение достаточно удобное, рядом остановки общественного транспорта. Банкоматы круглосуточно. Консультанты помогают при необходимости.
Персонал данного отделения - эталон внимательности, вежливости, обходительности. Всегда стараются помочь в решении любого самого сложного вопроса. Здоровья и терпения вам! )
03.10.2022 года, звонила по номеру 900 Саратов.
Не один сотрудник колл- центра не обладает информацией о услугах банка.
Четыре раза звонила, информацию не могут предоставить клиентам Сбербанк- Саратов.
Ходила на собеседование, кастинг целый проводят, а сотрудники вообще не компетентны в своей работе.
И практически везде во всем Саратове такое обслуживание...
На квитанциях есть QR- код, в один клик можно оплатить. Не один сотрудник колл- центра Саратова, не сказал, об этом.