Очень маленькое отделение в ТЦ "Город", постоянные очереди, не все операции выполняют или с ограничением (по сумме). Основная часть банкоматов при входе с улице или надо пройти через всё отделение. Очень далеко и неудобно от подземной парковки, удобное расположение только для тех, кто пешком.
При смене кредитной карты сотрудник навязал услугу страхования владельца кредитной карты.
Я задал чёткий вопрос: «Будут ли сниматься платежи за эту услугу?»
И получил не менее чётки ответ: «Нет, только в случае просрочки обязательных платежей»
Сегодня сняли более 8 тысяч за эту услугу! И это за один только месяц.
Никогда не слушайте сотрудников сбера. Они не заинтересованы сделать отношения с банком лучше.
Отвратительный Сбербанк. Была 2 раза - в первый раз внесли не верные данные паспорта в программу, во второй раз найти не смогли. 2 часа держали и ничего не смогли сделать. Девочка и 2 мужика - не профессиональные абсолютно. На следующий день пошла в другое отделение и все решили
В этом доп. офисе не протолкнуться. Ждал в очереди целую вечность и попалась глупая сотрудница, которая так ничем не смогла помочь. Поехал в другой доп. офис и там все решил за 15 минут.
3
2
Сергей Евгеньевич
Level 7 Local Expert
August 29, 2019
Очень маленькое отделение для торгового центра. Маленький зал ожидания. Очень долгое обслуживание и большие очереди. Из плюсов приветливый персонал, работа в воскресные дни.
В этом отделение есть два мамонта, которые считают себя профессионалами по идентификации личности. Из-за таких "профессионалов" тошнит от всего сбербанка.