Впервые столкнулась с такими доброжелательными и профессиональными сотрудниками Сбербанка. Всё приветливо, корректно, быстро и максимально добродушно. Удивительное время приходит. Куда-то уходит хамство, неприязнь, равнодушие, работа на отвяжись. Замечательное время пришло. Спасибо всем сотрудникам данного отделения. Заметила, что стараюсь посетить именно это отделение.
Всем удачи и добра. А главное, мира!!!
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. А самое главное - грамотные. Мой вопрос не могли решить в трёх других отделениях и на горячей линии. А в этом отделении всё сделали меньше чем за пол часа... Очень приятно было.
Отличный банк, вежливый и внимательный персонал. Обслужили быстро, качественно и без лишних вопросов. Расположение очень удобное, в самом центре города!
Постоянно ломаются банкоматы в коридоре, иногда целую неделю стоят сломанными. После последней поломки второго аппарата его демонтировали и увезли. Прошло полгода, так никто его и не установил обратно. Оставшийся банкомат постоянно ломается, оставив очень большой квартал в центре города без движения денежной массы через Сбер. Сам персонал тоже на четвёрочку с натяжкой. Попадаются отличные сотрудники, попадаются хамоватые, попадаются вредные. В целом, здесь всё так, как в обычном филиале Сбера в какой-нибудь деревне
Расположение удобное для мня,поэтому когда что-то надо,прихожу. Персонал вежливый обслуживание быстрое, минус навязывание ненужных услуг,но это о всех отделениях.
Удобное расположение. Персонал всегда быстро и квалифицированно окажет помощь: разъяснит, проведёт платёж, оформит карту и т.д.
4
4
наталья н.
Level 7 Local Expert
August 31
Днëм часто приходится долго ждать в очереди. Утром и вечером народа поменьше, чаще даже ждать не нужно. Отсутствует консультант в зале. Мало банкоматов.
Обслуживание нравится, отношение к клиентам вежливое, персонал квалифицированный, время ожидания бывает долгим, всвязи со всем событиями, тут не вина банка. Расположение для меня удобное, рядом с домом
Этот сбербанк не далеко от моего дома вот нуу... есть плюсы и 1 минус начнем с плюсов он как сказала не далеко от моего дома и минус в этом банке часто ломается один банкоматпо этому ставлю 4 звезды
Вместо того что бы заниматься обслуживанием людей , которые по пол дня стоят в очереди. Персонал ведет беседы со знакомыми и между собой. Что бы забрать карту нужно неделю ходить. Из 3 окон которые обслуживают по выдачам карт , работает одно ! Это издвательство над людьми
Моя мать отстояла 1,5 часа в очереди, но у нее не приняли платеж. Раньше ни разу не было проблем с аналогичными платежами. В соседнем банке сразу приняли платеж. Это просто ужасная халатность и расхлябанность персонала этого филиала.
Абсолютно некомпетентный персонал. Тупо только деньги снять-положить помочь. Заказала справку по платежам по страховке, в итоге через месяц дали справку, что я оформила страховку. Тупизм. У меня итак договор есть, зачем мне справка? А время для подачи документов на возврат налога ушло. Короче если есть возможность, лучше со сбером не связаться.
Некомпетентный персонал по вопросам страхования по ипотеке. Зашел заранее продлить страховку жизни, чтобы полис вступил в действие через полтора месяца сроком на 1 год, сказали что так сделать нельзя и страховка закончиться потом на полтора месяца раньше. На горячей линии подтвердили мою правоту, более того я оформлял так заранее не один год в отделении на улице Ботевградской - там мне всегда сотрудники толковые попадались по всем вопросам.. В итоге сделал на следующий день сам через Сбербанк онлайн. Поэтому если квитанцию оплатить, то можно и сюда, а если что-то посерьезней, то рекомендую дойти до офиса на Ботевградской.