Персонал отличный 👍, всегда помогут, четыре звезды за очень маленькое помещение, сотрудников жалко, как они целый день в такой духоте работают, да ещё и посетители, получается два офиса в одном здании, так же очень маленькая территория парковки..... Девчатам десять звёзд и сочувствие.... Держитесь, и спасибо Вам за ваш труд!!!
Недавно обращался в данное отделение. Спасибо огромное, сотруднику Пахомову Георгию, за отзывчивость, решительность и альтруизм. Всем рекомендую это отделение
Отличное отделение Сбербанка, очень оперативно работают, все подсказывают, все рассказывают. Есть наличие нескольких банкоматов , в чем очень большой плюс . Всегда чисто , аккуратно, приятно заходить! Рекомендую это отделение!!!
"Отличное местечко" где вас с улыбкой встретят и обведут вокруг пальца. Мама пришла открыть счёт, ей под шумок впарили кредитную карту и страховку счета. Когда это обнаружили оказалось что договор страхования расторгнуть нельзя так как прошло уже больше 2 недели. На запрос выписки по счетам альтернативно одаренная сотрудница Мощенко м.г. сделала выписку за период 1 день. Очень смешно и остроумно. Но зато сотрудники отделения всегда выполнят план по втюхиванию допуслуг. Место где нужно быть настороже и не в коем случаи не доверять сотрудникам, проверять всё до последней запятой.
Сотрудницы в большинстве своём хорошие специалисты и работают быстро. Управляющая Кулешова Ольга решает все вопросы профессионально и оперативно. Но здание и парковка перед ним уж совсем маленькие. Не такой уж бедный банк, чтобы не мог позволить себе большое здание и парковку.
Ужасно не квалифицированный персонал,откуда их набрали одни вопросы!Открыли вклад маме на 150000 р. на 4 месяца ,по факту ни каких процентов не дали и автоматом сами подключили подписку за которую еще деньги сняли!Вклад мы закрыли потому что от него ни какого толка не было!Закрыли карту,счет и вот прошел год они требуют данные закрыть профиль,ужас просто .Впервы встречаю такое в Сбербанке сама обслуживаюсь в Москве,это живет своей жизнью!
Очень вежливые, компетентные специалисты, которых много. Обращалась со сложными вопросами, помогали всегда, спасибо. Несмотря на то, что всегда много людей, очереди движутся быстро. Чисто, уютно, роскошные диваны для ожидания.
Остался очень доволен и самим отделением банка и персоналом. Находясь в городе проездом возникла проблема с переводом по карте. Мою проблему быстро и проффесионально решила завотделением банка Марина Валерьевна Овчинникова. Выражаю ей огромное спасибо!
З0.08 обратилась в сбербанк 12 окно Чистотина имя не запомнила,по поводу карточки для зачисления пенсии,специалист вообще не о чём, на повышенных тонах,была с утра,ещё наверное не устала,но похоже вообще не хочет работать, занимает не свое место, информацию не получила, такое чувство что пришла на рынок,придётся обращаться в Рязань, может там более квалифицированные специалисты работают .
Обслуживание быстро, персонал вежливый и квалифицированный, время ожидания, при моих посещениях, никогда не превышало 5-10 минут. Удобное расположение в центре города.
Удобное расположение заведения, отличная организация работы:заходишь в просторный зал,отмечаешься на электронном устройстве, в зависимости от того, что вам нужно, в электронной очереди и ждешь нужного момента, когда
громко и четко озвучат,что пришло ваше время и к какому окну можно подойти для обслуживания. Приветливый, доброжелательный персонал, профессионалы, четко и быстро введут данные для оплаты или перевода, дадут консультации и ответят на ваши вопросы-отлично,высшая оценка их труда, Благодарность. Красников Алексей.
Очень хорошее обслуживание! Не успеешь зайти уже девушка около тебя и направляет куда надо взять талон! Время ожидания по разному,в какой день попадешь!
Банкомат надо поставить ато очередь ставить иногда полтора час
1
2
Елена Сергеевна
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Ничего хорошего сказать не могу. Единственый плюс что много банкоматов..и на этом всё..парковка вечно занята...выезд и въезд просто кашмар особенно в зимнее время,персонал не компитентен и свою работу выполняет не добросовестно,девочки милые если вы уже выбрали работу с людьми,то уж будьте любезны свои "нервы"держать при себе и идти на контакт с клиентом а не высказывать свое не довольствие..
В целом неплохо. Быстрое обслуживание. Но уже несколько раз не могла снять деньги, потому что в банкомате их просто напросто не было. Первый раз такое вижу, чтобы в банкомате Сбербанка не было денег. Народ стоит и ждёт, что кто -нибудь внесёт деньги.
Очень грамотные,внимательные специалисты,особая благодарность за вежливость и индивидуальный подход Олесе Викторовне,Марине Валерьевне.
С благодарностью Евгения.
Если снять денежки с карты и есть желание погулять до банка, то все отлично, банкоматов много! В остальном, если терпит до Рязани, Тамбова и тд, то терпите! Подъехать к банку невозможно в разгар рабочего дня, на спец парковке стоят машины сотрудников полиции, у этих ребят нет же своей.. на замечание сотрудникам банка о том, что не пора ли бы им знак парковка только для клиентов и сотрудников банка, вместо учтем и доложим руководству, услышала гору возмущений, паркуйтесь как хотите, им по барабану!!! Пришли мужу открыть стандартный счёт для получения справки об определенной суммы денежных средств и выпуске моментальной карты, нам сделали ужасное предложение депозита в виде вопроса: "сколько времени у вас будут лежать там деньги?", то есть о том, что это будет депозит нам не одного слова, никакой презентации банковского продукта.. ок.. паспорт иностранного гражданина, девочки не знают английский алфавит вообще, сидели и разбирали какая буква написана, ладно с горем пополам оформили.. далее идём для установления приложения сбербанк онлайн, сидит девушка на подоконнике, очень мило, в руках планшет и СИМ-карта сбербанк онлайн, никакой презентации этой сим-карты не происходит, я устанавливаю самостоятельно приложение сбербанка, после этого подходит другая сотрудница сего заведения и вводит код сотрудника и говорит, чтобы мы прошли к ней, в руках у нее сим-карта сбербанка, на мой вопрос: "зачем нам сим-карта?" . Мне ответили, дословно: "для активации моментушки!" Никакого рассказа о тарифах, никакой информации вообще! Папа несколько недель назад обратился к этим дамам заменить обычную дебетовую карту, на что ему сообщили, что мы вам не дадим дебетовку, пока не оформите кредитку и он оформил по неграмотности и безысходности! Если меня читают эти сотрудницы, девочки я понимаю вам необходимо выполнять план, но не так же криво! Вам просто по барабану на клиентов, вы рвете себе в карман, это ужасно!
Очень удобно да и сотрудники отзывчивы и всегда помогут. Но ват зимой беда снег не убирается и превращается в лед заехать бывает тяжеловато. Сотрудникам сообщалось но воз и ныне там
Громадная проблема с парковкой ! Если Вы собрались ехать туда на авто - одумайтесь ! Все места заняты сотрудниками МВД и суда . В выходные и праздничные дни мест для парковки полно .
Пришёл снять деньги с карты, была очень большая очередь, ну ладно, потом зашёл спросить как найти ближайший банкомат через приложение онлайн, так девушка просто не знает как и что искать, я дал ей свой телефон в руки, но не смогла... обидно