Отличный офис! Сотрудники грамотные, доброжелательные. Все опытные и всегда подскажут и помогут. Немного тесновато, но в целом всё очень хорошо. Офис работает с одним выходным, работают быстро. Всегда ухожу с оказанным качественным сервисом) Спасибо вам большое!
Заместитель руководителя отделения (имя не знаю) занимает чужое рабочее место.
Не готова помочь разобраться в вопросе и предложить оптимальные пути решения. Отвечает вопросом на вопрос, подсовывая чистый лист бумаги, для написания обращения к ней.
За 2 минуты решили вопрос в соседнем отделении.
Хотел получить карту. После того как вызвали к сотруднику, прошло минут 15.
Ужас какое долго обслуживание. Куча ненужной информации и впаривании каких то услуг лишних.
Из примерно 10 обращений в это отделение, оперативно был решен один вопрос, по остальным куча вопросов и возмущений, хотя в других отделениях всем всё понятно и решается быстро, не рекомендую это отделение
После того, как мне в этом отделении отказали из-за надрыва страницы в 1.5 мм. (Типа паспорт замените, такой считается недействительным, сюда больше не ногой). Особенно, если учесть что требующим замену паспорт считается с надрывом страницы, внимание в 1.5 см! И тот факт, как эти самые сотрудники небрежно листают тот самый документ, удостоверяющий личность. Очень надеюсь, что нынешние сотрудники более компетентные, но проверять это времени нет.
Отличное отделение. Хорошие и отзывчивые сотрудники. Но очень маленькое отделение для нашего микрорайона. Иногда заходишь, очень большая очередь. Хотелось бы ещё одно отделение)))
Иногда придёшь и складывается впечатление, что все в отделении заняты своими делами и саботируют рабочий процесс. В одном окне обслуживают минут 30, а остальные никого не приглашают.
Обслуживание отличное! Удобный график работы банка. Быстрое время ожидания, милые и улыбчивые девушки с душевным и трепетным отношением к каждому клиенту!!! И сам банк предоставляет широкую линейку банковских продуктов.
ОЧЕНЬ маленький график работы. Я пришел в сбербанк в 6 часов вечера и он оказался закрыт! Я просто не понимаю зачем так подставлять людей? Так же маленькое отделение, где очень тесно при больших толпах.
По понедельникам этот филиал закрыт. Раньше часто забывала о этом, потому обращаю на это внимание.
Обслуживание прекрасное, последний раз когда приходила с проблемой - очень вежливая и доброжелательная девушка помогла решить мой вопрос.
Время ожидания всегда разное, зависит от дня и времени посещения. Иногда вообще посетителей нет, а иной раз так много, что уходишь, решив не ждать.
Был удобный банкомат на улице. Но со временем стал часто зависать. Сейчас его совсем убрали. Банкомат остались только внутри офиса.
После сдачи микрорайона Южный (вонного городка) почта была отличной: чистенько, аккуратненько, не было очередей. Но после строительства множества многоэтажек, почта стала не справляться с огромным потоком людей. Постоянные очереди, грязь, и помещению требуется ремонт, бедные работники и клиенты должны находиться в душном помещении...в длинных очередях... в результате постоянная текучка кадров...
3
Домбровский Борис
Level 8 Local Expert
July 8
Хорошие вежливые сотрудники в банке работают но для района офис маленький надо ещё один филиал открыть
Деревенское отделение 👎
К сотрудникам вопросов нет, ребята справляются и работают хорошо,
Но место мало, народу всегда много, много очень медленного контингента и банкомат на улице часто не работает 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Спустя год редактирую отзыв, и вместо 2 звёзд ставлю 1 звезду. За год как был сельским Сбером наинизчайщего уровня, так и остался. И почините наконец-то свой банкомат на улице, самим то не стыдно?
Хорошее отделение, очередей практически не бывает, а если есть, то проходят быстро. Операционисты очень внимательные, что нужно, подскажут , выслушают.
Зашёл забрать пластиковую карту, заказанную через приложение. В районе 16:00 очереди практически не было, лишь пара человек. К банкомату 4-5. Обслуживание быстрое, приятное и вежливое.
Так себе... Постоянные очереди. Постоянно не работает банкомат. И это при том, что банкоматов всего три на ВЕСЬ мкрн. Южный. Ближайшее отделение на Юбилейной площади.
Сервис навязчивый. Персонал не плохой. Время ожидания иногда доходит до 40 минут в маленьком тесном душном помещении.
Единственный банкомат 24*7, на весь м-р, очень часто не работает какая-то функция : то не снять, то не пополнить. Офис банка изменился график, суббота теперь выходной день, т е терминалом в самом офисе не воспользоваться. Компетентность сотрудников банка так же оставляет желать лучшего.
Пользуюсь часто услугами данного филиала банка. Персонал хороший, вежливый, всегда все подскажет и покажет. Минус, на улице банкомат часто не работает, а в самом банке, желательно ввести ещё один банкомат, на взнос наличными
Вовсем ежном одно отделение и три банкомата и то придешь не один не работает, остались банкоматы в Вимосе и в Сбербанке, кошмар если нужны наличные?????