Удобное расположение офиса. Очень чисто. В этом офисе Сбербанка все прекрасно организовано, обслуживание на высоте. Работают грамотные, вежливые, компетентные работники. Благодарю Веру Капелюшину и Наталью Панькину за высоквалифицированное обслуживание, одна ипотечная и одна неипотечная сделки проведены грамотно, быстро, спокойно - результат отличный. Спасибо !
Отличный офис, удобно парковаться, перед офисом чисто, везде чистота и в тамбуре где банкоматы и в операционном зале. Благодарю старшего клиентского менеджера Панькину Наталью - очень грамотный, вежливый, компетентный сотрудник, четко понятно ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо за профессиональное обслуживание!
Из плюсов:
1) удобная большая парковка рядом, всегда можно найти место
2) Много банкоматов и они расположены отдельно от офиса
3) Много менеджеров, но толк есть не от всех.
Отдельное большое спасибо за аккуратность, внимательность и профессионализм Ковтунович Екатерины (окно 1). Классный менеджер! Попали к ней с реализацией жилищного сертификата. Понимали, что дело редкое, но на все вопросы ответ получили, дополнительные комментарии наперёд также были даны, о которых нигде не написано. Частью реализации была сделка через Домклик в этом же банке у другого менеджера-её работа ни в какое сравнение с работой Екатерины не идет - мне всё пришлось контролировать и говорить, что куда ввести самой.
Из минусов:
1) Проведение сделки через Домклик - это был тиий ужас. В итоге, подгрузку документов, проверку правильности ввода и в целом оформление самой сделки, включая что куда ткнуть в программе, в которой всё это делается, пришлось контролировать самой. Хотя все документы перед этим мы заранее загрузили через личный кабинет. Экономией времени и нервов эта сделка в данном отделении, увы, не стала. В другом отделении подобная сделка заняла времени в разы меньше.