Отвратительное обслуживание. Такого я еще не видела. Пришла сегодня взять выписку и реквизиты карты. Подошла к банкоматам, там из 6 работают только 3. Сотрудников для помощи не было. После энных попыток сделать что-либо самостоятельно плюнула на эти банкоматы и пошла в зал. Взяла талон (опять самостоятельно, сотрудника не было, чтобы объяснить какую именно услугу выбирать), прождала минут 30. Работает 5 окон, везде сидят сотрудники, но они занимаются чем угодно, только не клиентами. Устав стоять подошла к одной из них с интересующим меня вопросом. Она сказала взять другой талон, что я и сделала. Кое-как получила реквизиты. Но мне нужна была еще выписка о совершении платежа. Все в один голос говорили, что это можно получить самостоятельно в банкомате, выбрав нужную совершенную операцию и распечатать чек. Но ни в одном окне не было этой долбаной кнопки *распечатать чек*. Иду снова снова в зал, останавливаю сотрудника с просьбой помочь, она говорит, что все там есть. Неужели я бы обращалась за помощью, если бы там все было????? Подхожу снова к этой, у которой задавала вопросы и прошу ее помочь распечатать чек. На что она отвечает, что она не может отойти, потому что работает с талонами. С какими на хрен талонами она работает, народу в зале до фига, а она сидит в телефоне!!!!! Ужасный Сбербанк. Если хотите, чтобы вам вымотали нервы, то вам сюда!

Эдгар

Level 4 Local Expert

Не работает ночью банкоматы а им всеровно