За разными надобностями обращались в данное заведение. Впечатление в целом приятное, потому что решади задачи и проблемы, которые меред нами вставали. Недолго ждать, разумные сотрудники, адекватное отношение к клиентам. Но это речь про данное отделение банка... рекомендуем
Наверное, это мне не везёт: каждый раз, когда прихожу в это отделение по какому-то вопросу, жду минут по 15-20 вызова☹️ в то время, как клиенты, пришедшие позже, уже обслуживаются🤪
Но банкоматы работают исправно, расположение удобное.
Пришел за 15 минут до закрытия, мой вопрос решили довольно быстро, даже задержались из-за меня, за что мое уважение. Кстати приехал из отделения на Б. Московской, где все включая зам. управляющей не смогли решить мой вопрос, ссылались на какие-то ограничения, переводили стрелки, налицо отсутствие компетенций, включая менеджера премьера.
Ооочень длинные очереди, когда не приди! Слишком долгое ожидание! Такого не должно быть в 21 веке! Если банк считает себя или претендует на роль одного из лучших в стране!
Доброжелательные сотрудники. Всё чётко и профессионально
3
1
Spike
Level 19 Local Expert
April 17, 2023
Банк большой, много услуг, соответственно много посетителей. Так вот скорость и качество обслуживания оставляет желать лучшего. Из-за отсутствия профессионализма многих сотрудников, люди теряют много личного времени.
Шикарное место))) работал здесь и всё мне нравилось, но потом меня уволили и я перестал сюда ходить. Сбером не пользуюсь давно уже, а так норм банк, в общем зале просторно но акустика плохая - не попоёшь. Если будет пенсия, придётся, конечно, вернуться в Сбер, наверное, но до пенсии не надо мне ваших карточек.
5
1
Евгения Гупка
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Очень нравится мне это отделение сбербанка. Я там всегда решаю свои вопросы, благодаря внимателтным сотрудникам. Свободно, есть где комфортно подождать своего вызова
Не много запутанно. Как в лаберинте но если уже там побывал то все на много проще.
В ожидании можно попить кофе есть кофитерий.
Ну и персонал вежливый и тактичный.
Провел там две сделки все понравилось.
Большое отделение банка. Обслуживание не плохое, а вот с парковкой, беда!!! Выезд с парковки на дорогу, затруднён. Неудобное расположение, большой минус. Лично я не бываю тут по этой причине.
Большой офис, но качество обслуживания надо подтягивать.
Менеджер сидит на сделке в своём отдельном кабинете как БигБосс, а клиенты в коридоре на коленке док-ты оформляют, и к нему на приём по очереди ходят.... да и "БигБосс" этот плавает в процессах, видимо кроме пафоса не наработано пока более ничего...
Целая экосистема, взял кредит можешь тут же потратить. Если не взял, спроси,подскажут, как взять и потратить😁. Тут же можно и перекусить, два кафе и столовая. Кушать можно но осторожно, бывает подбродивший компот!
Регулярно бываю тут по работе. В целом, все нравится. Сотрудники вежливые и компетентные, для посетителей есть и диванчики для ожидания, и туалет, и буфет. Даже в дни максимального наплыва посетителей работники банка справляются с их обслуживанием довольно быстро.