Классное, атмосферное место, приятный персонал, поздравляли с др, кухня на высоком уровне, музыка постоянно меняется, молодой человек по имени Расул, просто обаял сердце моей подруги и мое ❤️🫶🏻 вернемся и не раз )))
Множество красивых фотографий и атмосфера джунглей склонила меня в пользу выбора данного ресторана для празднования дня рождения. Столик бронировала заранее. Как объяснили по телефону, можно забронировать отдельный стол, но надо было внести депозит, или же можно забронировать стол за общим столом. Выбрала второй вариант, так как ограничения были еще и во времени ввиду полной посадки. Да, атмосфера и правда впечатляющая, но при входе было много людей, негде было поставить сумки и подарки. Но это еще ничего. Когда нас проводили до нашего "стола", меня это повергло в шок. Посадка была полная и других людей просто попросили немного подвинуться, а расстояние между соседними людьми максимум 30 см. 5 моих гостей точно бы не уместилось. Не понимаю зачем принимать бронь, если место вы ищите по факту прихода гостей. По итогу: подпорченное праздничное настроение и поиск другого ресторана.
Были в данном заведении 26.08.2023 г. (p.s. далеко не в первый раз)
Хотелось бы начать с МИНУСОВ (в надежде на то, что этот отзыв увидит РУКОВОДСТВО ресторана и примет соответствующие меры):
ХОСТЕС. Абсолютно не клиентоориентированные, пассивно-агрессивно настроенные, не умеющие решать конфликты. При входе в Sempre нас сразу встретили 2 девушки с выражением лица, будто это их заведение и они нам делают одолжение. Узнав, что у нас забронирован стол, третья хостес предложила посадку за общим столом во 2 зале или же сесть за барную стойку. Мы выбрали 1 вариант. Когда мы пришли во второй зал, выяснилось, что есть место ТОЛЬКО за баром. Мы смирились и решили согласится, НО: когда мы подошли к стульям, выяснилось, что они уже ЗАНЯТЫ. Девушка-хостес растерялась, начала думать, куда бы нас посадить.. в итоге, показала рукой, что «вот тут свободно, садитесь» (общий стол был забит людьми, попросить посетителей подвинуться хостес сама не додумалась, оставив это для нас)) Когда мы все таки намекнули, что это ЕЕ РАБОТА, она попросила подвинуться других людей и, посадив нас ВМЕСТЕ (не напротив друг друга!), ушла, НЕ ОСТАВИВ ДАЖЕ МЕНЮ. Посидев за столом минут 5 в гордом «одиночестве», мы решили ПОПРОСИТЬ самостоятельно меню, на что нам дали по 1 листу каждой (хотя, у других людей за общим столом было по 1 большому листу меню и 1 маленькому…). При заказе у официанта, выяснилось, что, ОКАЗЫВАЕТСЯ, сидеть рядом НЕЛЬЗЯ, только друг напротив друга, мол при такой рассадке не смогут к нам ещё людей подсадить (с учетом того, что стол уже и так был переполнен)… В процессе вечера выяснилось, что и фотографировать СО ВСПЫШКОЙ тоже НЕЛЬЗЯ))) А что в этом заведении тогда вообще можно делать?)) Какие-то сплошные ограничения, за твои же деньги…
По итогу, конфликт помог решить ОФИЦИАНТ, рассадив нас так, как всем было удобно.
А теперь к ПЛЮСАМ:
ОФИЦИАНТЫ. Супер приятные и клиентоориентированные! Наш молодой человек помог выбрать десерт, пожелал приятного аппетита, спрашивал, все ли у нас хорошо! Большое ему спасибо за это!
КУХНЯ. Очень вкусные блюда и напитки: поке с тунцом и лососем, тартар из тунца, буратта, какао-боб (десерт), печеный ананас (лимонад), матча
ПОСУДА.
ИНТЕРЬЕР. Фотогенично, необычно
В общем и целом, заведение крутое! НО, ПОЖАЛУЙСТА, сделайте что-то с хостес, они- ЛИЦО ЗАВЕДЕНИЯ!
Еда отличная, обслуживание шикарное.
Место атмосферное.
Но… идея коммьюнити и единения это супер… но длинные лавки без спинки это ужас… да и вылазить из них ужасно неудобно. Поставьте пожалуйста стулья вместо лавок…
И еще… при бронировании сказали только о столах с депозитом 20 тыс, но насколько я понимаю есть не только такие.
Если сидишь в самом начале на лавках, открывающаяся дверь постоянно дает поток воздуха в спину. Неприятно(
Очень красивое место с очень вкусной едой!
НО пытались забронировать стол 2 дня, в итоге брони не было.
И не очень понравилась концепция ресторана, что гости сидят бок о бок…не уютно сидеть в миллиметре от чужого человека и есть, а тем более разговаривать с собеседником.
Ресторан не для интровертов))
Очень приятное и стильное заведение. Оооочень вкусная кухня. Способ посадки клиентов своеобразный и не всегда бывает комфортно, но кухня того стоит!
Придем ещё!
Была два года назад, отмечала день рождения. И больше явно там не появлюсь. Забронировала стол заранее(примерно за неделю или даже чуть больше). Приехала в ресторан ровно ко времени, и тут самое удивительное, без извенений оставили стоять на проходе минут 40. Так как все столы заняты, причем тех, кто пришел позже уже проводили за стол. В «гардеробе» не оказалось свободных вешалок, а на минуточку зима и брать с собой объемную одежду за стол как минимум неудобно. После долгого ожидания нас наконец-то проводили за стол. Блюда ждали не особо долго. Но не успели доесть, как к нам уже подходят и говорят, что через полчаса мы должны освободить стол. Вот это была просто последняя капля. Что касается заказанных блюд и напитков, то ни одно не понравилось. В салате было супер неспелое авокадо. В общем, место на любителя кто любит ждать и есть безвкусную еду. Из полюсов этого заведения - это интерьер, а именно растения по всему залу. На этом все. Если хотите испортить себе праздник, обязательно посетите это место!
Потрясающе красивое место, великолепная кухня, прекрасный персонал! Отдельное спасибо Анатолию и Расулу! Рекомендую это красивейшее и вкусное местечко! ВанЛав!
ООО, место огонь просто! Атмосфера, еда, обслуживание, все супер! Музыка приятная, сервис, даже на 15 человек поделили каждый счет на каждого! Просторно, дизайн крутой и это огромное количество цветов, как в саду! Супер, спасибо!
Show business's response
Петр Горбунов
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Были в Sempre вечером 09.10.2023.
Понравились атмосфера, вкусная кухня и отзывчивое отношение официантов – время провели очень хорошо.
Впечатление о ресторане омрачил гардеробщик (он же, судя по виду, и охранник). Принимая одежду, он не заметил выпадения палантина из кармана куртки и даже успел сделать по нему пару шагов, пока я не сказал об этом. Услышал он, кстати, не с первого раза – в одном ухе у него был наушник . Даже банальное «Извините!» человек выдавить из себя не смог.
И второй момент: когда в ресторане с соответствующим средним счетом девушка подходит в гардеробную и просит ненадолго подать ей куртку, чтобы достать забытый телефон, не нужно начинать философствовать на тему: «А что, вы и секунды без него не можете?». Рот на замок закрыл, протянул куртку и улыбнулся – и тогда люди к тебе потянутся. Ну, вы поняли, в чей огород этот камень.
Прошу провести с человеком воспитательную беседу.
А в остальном большое спасибо – было вкусно, вечер удался!
Самое «бомба» - это интерьер и подача блюд/приборы. Очень порадовало обилие живых растений. Недолгая подача блюд. Официанты шустрые. Но не представились по имени. Тесно. Если посадят за общий стол, то те гости, которые сидят в середине, должны выходить «через» всех гостей рядом. Спасибо хостес, что пересадили с детьми за столик в середине зала, при входе сидеть некомфортно. При плотной посадке будете соприкасаться с соседом. По меню: самый провал это картошка фри (и из батата). Заказывали детям. Из батата: кусочки разного размера, попадались почти обугленные маленькие краешки картошки, их в соус макать неудобно, не говоря о том, что вкусовых качеств не имеют. Обычный картофель фри по вкусу пойдет, а вот подача не очень. Сверху лежали три веточки кинзы…. Такая прям кинза с грядки, со всем стеблем, можно в воду поставить, прорастет на следующий день. И замечу, что фри стоит 460 рублей!!! Это to much, товарищи.
Заявлений чайник чая в 600 мл, по факту около 400, заварки пожалели: не крепкий, не «настоявшийся» чай, хоть и вкусный; при повторном долине кипятка, мы пили просто кипяток. Тартар с тунцом, гуакамоле, и икрой палтуса - гуакамоле оказался просто кусочками авокадо, а икры вообще не оказалось. Бургер Sempre - котлета вкусная, булка с краю подгоревшая. Кальмар на гриле - вкусный, из-за обилия кунжута и соуса потерял свою прелесть. Пицца с лососем и рукколой - отдельно лосось вкусный, в пицце теряется на фоне томатного соуса. Тесто вкусное, равномерное, не подгоревшее. Из всех заказанных блюд отмечу только морковный кекс. Единственное, что обрадовало из всего заказа. Ценник завышен, а качество и вкус блюд оставляет желать лучшего.
Если и приду второй раз, то только за атмосферой и интерьером
Первый раз посетила данное заведение. Осталась в восторге! Притягательный интерьер с живыми растениями, изумительный вкус блюд с необычными сочетаниями. Здесь можно посидеть как с компанией за общим большим столом, так и вдвоём за уютным столиком. Официанты вежливы и приветливы.
Высоко рекомендуемое к посещению!
Решили встретиться с девочками, нас 9 человек. Накануне забронировали стол, нас уверили что будет будет комфортно, внесли депозит.
Я пришла чуть позже, девочки сидели в первом зале за узким столом, и мне досталось место на табуретке. Чтобы сесть за стол, нужно было достаточно высоко поднимать ноги. Табурет тяжелый, просто так с места сдвинуть не возможно. Места мало, ужасно тесно и не удобно.
Когда я прошла в тот зал где мы должны были сидеть, там за длинным, широким деревянным столом всего 3 пары, на расстояния по 2 метра друг от друга.
Управляющий уверил, что это ошибка и при посадке хостес что-то перепутала.
Только сначала он убеждал меня, что все нормально, и мне просто кажется, что мне не удобно. Но присесть на сок место отказался.
И дальше начался какой-то сюр. Девочкам принесли бесплатную бутылку шампанского, мне кислый коктейль. Зачем? Никто этого не просил. Потом он принес пакет хлебом!!! Зачем??? А ставить ни сумки, ни пакет места просто нет.
Каждый раз когда проходила мимо, управляющий говорил, ну простите нас. Это вообще нормально?! Детский сад какой-то!
Кухня нормальная, интерьер красивый, только этого не достаточно, если сидеть т есть не возможно. Мы ели по-очереди, потому что тарелки просто не куда поставить.
Из чего сделала вывод, что заведение не рассчитано на прием компаний больше 2 человек. На то, чтобы гостям было уютно, всем наплевать.
Извиняться за свои косяки ресторан Sempre не умеет.
Под конец разыскивали официанта, чтобы попросить счет, ближе к 23, персонал просто кучкуется в другом зале.
Книгу жалоб и предложений руководство не читает.
Посещением осталась крайне не довольна. Не рекомендую к посещению, такого не уважения к посетителям я не встречала.
Живая зелень, много зелени-основная фишка заведения. Еда тоже вкусная, цены чуть выше среднего.
Чувствовали себя поначалу неловко за длинным столом , рядом с другими людьми но потом привыкли и перестали замечать.
Чтобы потекла вода из крана для мытья рук- нажмите внизу ногой педальку.
Еда была вкусная, обслуживание доброжелательным и быстрым.
Весь вечер наслаждалась прекрасным видом зелёных растений. Заметила, что многие посетители , особенно девушки смущаясь пытались красиво сфотографироваться на фоне зелени. Я тоже вначале стеснялась, но потом поборов смущение мне удалось сделать несколько снимков на память о вечере проведённом в Sempre.
Ну а что стыдиться, за вкусной едой, хорошим впечатлением и красивыми фото для Инстаграмм черт подери))) мы и идём в такие красивые места как этот ресторан, ведь пожрать мы можем и дома)))
Вобщем ещё загляну, приведя знакомых. Надеюсь в этот раз фото получатся ещё лучше,
ведь всё проходит-воспоминания остаются.
Понравилось очень .Музыка,атмосфера ,обслуживание и еда конечно .Однозначно к посещению .Весной и летом думаю ,тут очень красиво .Единственное что нужно заранее ставить бронь .
Еда хорошая, обслуживание тоже, но администраторы невежливые, бестактные. Откровенно выгоняли из ресторана в связи с закончившимися двумя часами брони. На мой взгляд это бестактно и не нужно отклонять честный отзыв
Интерьер странный , экстремально на любителя . Просто ради интереса зайти посмотреть . Меню скудное , еда обычная . Хлеб местами кислый и мокрый :(
В коктейлях экстремальное количество льда
Добрый день!Ресторан произвел неизгладимое впечатление, это было открытие года просто напросто, рекомендую теперь настоятельно всем друзьям.В центре Москвы вы попадаете в тропический лес с открытыми нараспашку окнами-это очень по-летнему, безумно уютно и фотки в этом месте получаются отменные👌Отличное меню, в частности великолепные завтраки, девочки-официантки как подружки, без навязаности и крайне тактичны.Единственное, мне не понравилось, что при бронировании столика меня спросили, поедим ли мы за полтора часа?Эмммм..А что если нет?А вы принесете заказ сразу же?Что я должна была на это ответить?
Плохо обслуживали...
Всё началось с того, что мы сидели с девушкой и ждали очень долго официанта, пришлось подходить в зону, где они пробивают заказы и тусуются
Их было трое и попросил принять заказ
К еде претензий 0, немного расстроило, что у них депозит за маленькие столы, но общие намного лучше "а деньги уже уплочены"
Очень атмосферно, вкусно покушали, приятно провели вечер, и в этом заслуга официанта, с первых минут Расул сделал наше пребывание очень комфортным, и помог сделать красивые фото) Обязательно вернёмся еще 🫶🏻
Вкусно, цены чуть выше средних, а вот места были неудобные, нас ещё посадили около входа, сидушки очень высокие и жёсткие, а стол низкий, но еда вкусная, само место классное
Классное место. Красивая обстановка.
Приятный вежливый персонал.
Были год назад и сегодня 15.12.2021г
Не дёшево канешн, но вкусно.
Салаты от 600р где-то.
Вторые блюда от 900р
Коктейли 750р
Вкус хорошо приготовленных блюд и необычный интерьер, делают своё дело. Одно из немногих мест, где персоналу не стыдно спросить, всё ли вам понравилось, и если что-то не так, то готовы выслушать честный ответ и передать информацию дальше...
Не в первый и не последний раз к ним заходим) Но приготовьте на двоих 4-5т.р чтобы взять 2 салата, 2 горячих и пару бокалов чего нибудь выпить)
После того, как я попробовала панна-коту в кокосе в этом ресторане, моя жизнь больше никогда не станет такой же. Этот десерт - просто бомба. Я не могу удержаться думать об этом великолепном вкусе и не могу дождаться, когда вернусь сюда снова. Обязательно посетите это место хотя бы ради этого десерта😩😩😩😩
Интересный дизайн. Особенно приятно посещать зимой - окунаешься в летнее настроение, большое количество зелени.
Нельзя не отметить необычную подачу воду в уборных - необычное решение :)
По еде и напиткам - все вкусно, нареканий нет!
Очень понравилось в ресторане. Пока ждали приготовление пиццы, решила пройтись по залам как на экскурсии. Обожаю сочетание зелени и дерева. Очень много уютных столиков, с камерной атмосферой. Но хватает и стоек - столов: на баре, у панорамных окон. Ценник соответствует качеству.
Мне попался длинный волос внутри фалафеля. Показала официанту, он сказал: "я понял" и унес блюдо. Потом вернулся и спросил, можно ли повторить блюдо (принести новое), я согласилась. Новый фалафель принесли. Но ни извинений, ни предложения как-то компенсировать не было. Из-за этого у меня сложилось впечатление, что волос в блюде здесь в порядке вещей. В этот ресторан, естественно, больше не пойду.
Информация для администрации: были 26.01.24 с 20 до 23ч, 4 человека, места напротив аквариума с устрицами.
Очень красивое место для уютного времяпрепровождения. Так же можно и большой компанией уютно провести время. Еда и обслуживание на уровне! Обязательно стоит посетить это замечательное место.
Очень приятный и интересный интерьер. Были в субботу в час дня, людей не очень много, но все равно посадили около входа. Столик немного узкий. Меню не очень разнообразное, но бургер очень сочный, классический лимонад вкусный. Разок посетить однозначно советую.
Долго проходил мимо этого заведения из-за концепции посадки, сидеть за 1 столом с чужими людьми выходит за границы моего комфорта, но в один прекрасный день всех же решили зайти, и очень повезло что был свободен отдельный столик, интерьер очень красивый, блюда тоже понравились, персонал приветливый, как нибудь вернусь ещё обязательно.
Довелось посетить это место , не скажу что была впечатлена , ну много растений , свет для фото плохой - желтый ( возможно растениям это мешает ), но так а что нужно сейчас кроме сервиса , все сфоткать и выложить куда надо ,создать рекламу , привлечь поток . Еда несомненно важна ( так ее можно заказать). В десерте попалась ворсинка , я брезгливый человек - смотрю перед тем как есть. Звезду не снимаю , десерт без вопросов заменили , так ещё и в счёт не включили - это вот удивило . Коктейли вкусные , если бы время позволило то одним коктейлем не ограничились ). Не спросили бонусную карту , но тоже звезду не снимаю . Не спросили и ладно , скорее всего больше я туда не вернусь ))
Вкусно, дороговато
Антураж довольно сильно необычный - устаешь от него
Второй раз бы не пришел
Show business's response
Влада
Level 4 Local Expert
February 3
Хорошее место. Приятные официанты, всегда вежливо уточняют нюансы. Обслуживание 👌👍 Меню разнообразное, от пиццы до морских блюд на гриле. Интересные авторские коктейли. Вечером сложно зайти, всегда полная посадка. Интерьер очень необычный, стиль эко, много зелени, живой мох. Остались приятные впечатления 🙂
Шикарный ресторан! Потрясающая атмосфера, куча дизайнерских изысков и решений! Хочется все рассматривать! подобрана классная музыка, которая не мешает говорить и в тоже время дает темп общения. Красивая посуда, официанты знают меню на зубок, еда вкусная. Рекомендую!