Senoval
264 reviews
October 14
Всей семьей обслуживаем свои авто только в этом автосервисе. Всегда все качественно делают, грамотно консультируют. Цены очень приемлемые, по сравнению с Нижним. За много лет - нет ни одного нарекания. Спасибо ребятам!
5
October 13
Добрый вечер! В работе сервиса меня всё устроило.. оперативность, внимательность,и самое приятное👆🏻более даже Чем)) это цены ... на запчасти и работу!)
Долго пугал ремонт из за своей дороговизны... в других сервисах..
А узнав стоимость в «Сеновале», сразу записалась и отремонтировала эту «Злую Боль»,
👍🏻👍🏻👍🏻Теперь довольная😊всем советую
7
June 10
Самый лучший автосервис в городе. Езжу только туда с 2016 года. Работают отзывчивые люди, профессионалы своего дела, всегда стараются помочь, делают всё хорошо. И цены самые низкие. Рекомендую этот автосервис.
9
2
July 18
Думаю это лучший сервис в нашем городе, приехали сюда после того как нас обманул «первый центр» в ст. Кстово, там мы заменили рейку (за 30 тыс) и надо еще ЭУР (электро усилитель руля за 50 тыс), якобы рейка была сломана из-за него. Я засомневалась так как отношение там отвратительное к клиентам. Поехали в сеновал.
Ребята в сеновале провели диагностику очень внимательно и аккуратно, сказали нужно разбирать и смотреть возможно это не ЭУР (который стоит 50к) а втулка (за 300₽).
После осмотра, позвонили и сказали сколько стоит ремонт и эта втулка за 300₽. Ремонт вышел немного дороже чем говорили по телефону, тк пришлось еще разбирать дополнительно пол машины, изменение стоимости объяснили и разъяснили, вопросов и сомнений нет. Деталь была заказная но в этот же день на удивление машина была готова, очень быстро. В итоге ЭУР был не сломан значит рейка была жива которую мы заменили в другом автосервисе. Ребята предложили привезти к ним старую рейку, чтобы посмотреть нормальная она или нет.
Остались только положительные впечатления о сеновале, мастера и все сотрудники разговаривают приветливо, все объяснят и на все вопросы ответят.
Так же год назад делали подвеску тут, никаких нареканий нет, ездит как новая.
Теперь только сюда!
8
1
October 13
Отличный автосервис!
Особенно хочу выделить мастера по моторам Ивана. Пригонял автомобили как на плановое обслуживание, так и на капитальный ремонт. Работа выполнена точно в срок, все нюансы согласовывались, качеством работы доволен. Старые детали отдали. Можно заказать запчасти в этом автосервисе и не дергаться если что то понадобилось в процессе работы.
Рекомендую!
6
October 15
Обслуживание мастеров и механиков на 5, качество ремонта на высоком уровне, зона ожидания для клиентов уютная. Давно обслуживаем свои авто всей семьей только в
сеновале. Ребята молодцы.
5
January 10
Всем м доброго времени суток. У меня УАЗ патриот с ДВС ивеко. Знакомые подсказали этот сервис как самый лучший в Кстово и опытными специалистами. Но в нем не смогли мне помочь, т.к. нет программы для чтения ошибок ДВС Ивеко.
Хочу поблагодарить менеджера приемщика ( правда не запомнил его имя) за честность. Он сразу мне объяснил причину отказа диагностики и предупредил, что нет спец.оборудования и не хочет портить репутацию сервиса, если вдруг не получиться найти причину неисправности автомобиля, и не брать с меня деньги за проделанную безрезультатную работу.
PS работай и честностью сотрудников сервиса остался доволен, в связи с чем и решил написать этот отзыв.
8
September 6
Записался в сервис судя по отзывам, записался заранее по телефону, спустя 5 дней (да, 5 дней, это тоже показатель)
приехал со своими запчастями, что на моё удивление при записи в сервис никаких навязываний, своих запчастей на покупку у нас, с ихней стороны не было! Приемщик все понял при объяснении проблемы, мастера и слесаря грамотные, приезжал на чистку форсунок, но она не понадобилась в чем убеждался сам, без проблем во время диагностирования стенда да и вообще во время работы слесаря! Можно приезжать, мастера, слесаря, приемщики знают своё дело! 👍
Есть вода из куллера, кофе аппарат
7
July 26
Хороший автосервис. Время записи соблюдается, мастера понимают в ремонте и могут подсказать. Ремонтный персонал ремонт делает качественно и быстро. Время не тянут. Могу сказать с уверенностью т.к. обслуживаю свои авто и рабочие.
9
October 17
Хороший сервис👍 не первую машину там обслуживаю, всё замечательно!!! Никогда никаких нюансов небыло! Хотелось-бы отметить работу механика Ивана и лучшего в городе специалиста по развалу Рината👍👍👍
4
May 11
Для меня пока самый нормальный автосервис в Кстово. Не обращался по кузову и покраске, так что тут ничего не могу сказать, в остальном чаще радовали, чем расстраивали. Да и если что-то пошло не так после ремонта, я всегда приезжал и ребята устраняли неисправность. В целом всё зависит от мастеров и здесь чаще с ними везло, чем в других сервисах.
7
1
October 14
Хороший автосервис. Обслуживаем не первую машину. Обращаюсь всегда к одному мастеру. И как правило девочкам тяжело объяснить что шумит ,гремит 🤣,но Иван всегда четко находит причину и устраняет. Никаких левых дефектов !
4
July 8
С утра трубки не берут, звонил раза 3, в итоге подъехал, зашел обратился в механикам и мастерам, двое уткнулись в компьютер, один возился с кулером, третий общался с ремонтником, реакция нуль. Третий завершив свой разговор с ремонтником, обнаружил что я присутствую, ответил - что у вас, я озвучил поломку которая по ремонту менее часа занимает, и ответ - не раньше следующей недели….
Клиентоориентированность нулевая.
4
10
November 13, 2023
Доброго времени суток . Машинке требовался Плановый замен ГРМ , в нашем городе есть сервисы , их немного , но условия и качество не устраивает меня . Выбор пал на «Сеновал «, отзывы , реклама , решила попробовать и не пожалела . Записалась , приняли , обслужили , выполнили !!!! Теперь подробно , обслуживание на ресепшен быстро , четко , вежливо , Принцип этого сервиса - все для клиента , никаких навязываний , споров , утверждений , все обсуждаются ., согласовываются . Приятно 👋👋👋теперь буду рекомендовать друзьям и близким . Хочу выразить благодарность руководству и персоналу за слаженную работу сервиса . Так держать !!!!!🔥👍👍👍👍👍☝️
6
1
July 2
Обслуживаюсь 4 года, все замечательно, делают все быстро, качественно. Рекомендую данный автосервис)))
4
4
October 30
Делала развал схождения.Забрали ключи,через 40 минут все было готово....четко,быстро,не дорого.Была там ,кстати,первый раз......Рекомендую...
2
August 16
В данном автосервисе был первый раз(по рекомендации)всем остался доволен,буду ездить сам и рекомендовать знакомым.
7
June 16, 2023
У меня есть старенький Chrysler pt cruiser 2001 г.
Эксплутирую его очень редко. Примерно 2000-3000 км в год проезжаю.
Решил я его продиагностировать и отремонтировать.
Обратился в автосервис СЕНОВАЛ в ноябре 2022 г.
Ребята осмотрели, согласовали со мной предстоящий ремонт и закупку необходимых для замены запчастей и расходных материалов.
Машину сделали быстро и качественно. Ничего не гремит, ездит мягко и тихо. Я доволен.
И вот наступил июнь 2023 года.
С низу под двигателем что-то торчало.
Заглянул, чтобы устранить возможный зацепившийся предмет.
Вижу картину: защиты нет, а то что торчит это подкрылок защиты правого переднего колеса.
У меня возник вопрос.
Так! Защиты нет, а я никуда не ездил.
То есть мастер просто по каким-то причинам не прикрутил её.
Прошло уже больше 6 месяцев после ремонта.
Но я всё равно решил обратиться в СЕНОВАЛ. Вдруг лежит где-нибудь у них.
Обратился. Подняли наряд. Пробег + 200км по записи. Защиту поискали - не нашли.
Мне ребята сказали:
Не волнуйтесь, вопрос интересный, мы посоветуемся с руководством и вам позвоним.
ВЕЖЛИВЫЙ ОТКАЗ - подумал я и уехал.
Через три дня звонят из СЕНОВАЛА и говорят:
- уважаемый Э.В. ваша защита пришла НОВАЯ!
ПРИЕЗЖАЙТЕ на установку.
Я не поверил своим ушам и спрашиваю:
- нужно ли сколько денежек за это!
- нет, не переживайте, установим БЕСПЛАТНО!
Согласовали на следующий день мой приезд.
Приехал, сдал машину и через пару часов позвонили:
- ваша машина готова, можете забирать.
Теперь только там буду обслуживаться!
Вот такая история неожиданная и позитивная.
Коллективу автосервиса признание и огромная благодарность!
Спасибо ребята!!!
8
4
June 21, 2023
Обратились в сервис в этом месяце, ремонт произвели быстро и качественно , отдельное спасибо за обсуживание мастеру-приемщику Артему , все ясно и доходчиво объяснил , была огромная просьба успеть к определенному времени, она была выполнена!
7
3
April 1
Постоянный клиент, соответствие цены и качества работ, нормальные автомеханники.
Спустя несколько лет перестал там обслуживать машину, подход к работе изменился, не раз замечал посредственное отношение в ходе ремонта. Поломали на подъемнике пороги и если бы я сам не заметил, все бы прокатило, так считаю относиться нельзя. Досвидания.
1
5
October 13
Автосервис супер все мастера очень положительные и работники высший класс
4
May 30
менеджеры по запчастям хорошо работают и легко найти запчасти хорошего качества и с гарантией
6
2
February 13
Связался я с этим сервисом второй раз, в первый раз они приговорили к критическому износу колодки которым неделя и 200 км пробегу а второй раз они озвучили одну цену а после работ озвучили другую. На вопрос почему цена изменилась объяснение было ну я же делал и всё. Ничего внятного сказать не могут и объяснить,. Цену завышают из воздуха просто . Моё мнение это просто место для развода людей на деньги.
4
6
July 17
Хочу выразить благодарность автосервису! Была проблема со стуком в рулевой колонке , обратился в один сервис , проблему выявить не смогли и начали тыкать пальцем в небо, меняя не нужное. Решил обратиться в Сеновал, и результатом остался доволен. Ребята очень тщательно провели диагностику автомобиля, выслушали и выявили Неисправность. Не стали разводить на дорогостоящий ремонт, что очень порадовало, сразу видно, что дорожат своей репутацией. Теперь только туда! Цена адекватная - ремонт на высоте! Спасибо!
5
1
March 2
Мастер по развал-схождению Ренат просто супер мужик, объехал всё Кстово и никто не брался сделать развал на ауди 80,а этот не то что взялся сделать машину, так ещё и сделал лучше чем завод, в общем рекомендую, мастера знаю что делают это точно
6
September 10
Неплохой сервис, можно заказать детали на месте, что очень удобно.
6
December 21, 2023
Хороший сервис, очень грамотные специалисты, приехала из НН ,решили проблему,теперь буду ездить только к вам !
Отдельное спасибо мастеру который ремонтировать мой Хундай
4
1
October 2
Автосалон просто супер, сделали все хорошо..
Буду дальше у вас обслуживаться
6
June 8, 2023
Хороший сервис. Делали плановое ТО, все сделали быстро и качественно. Цены на масло, расходники и работу приятно удивили. Отдельное спасибо механику Сергею.
5
2
December 20, 2021
Шикарный автосервис, внутри светло, чисто, уютно. Ребята мастера своего дела, делают работу на 5 с плюсом. У каждого свое рабочее место, верстак всегда убранный, не как других сервисах стол завален хламом, тряпками,, или измазан маслом и убирают потом. Но тут такое не прокатит, после каждой работы все инструменты, трещетки, молоточки идут на свое законное место, а мусор в спецбак. Вежливость и общение с сотрудниками высший класс. всегда в конце подскажут что надо и не надо делать. Ставлю крепкие 5 звезд.
Пацаны вообще ребята, Вам можно доверять💛
18
3
June 26, 2023
Качественно, профессионально, по разумным ценам, с объяснением правильной дальнейшей эксплуатации автомобиля. Замена ремня ГРМ. Автомобиль тайота. Респект персоналу автосервиса!
6
2
October 18, 2023
Огромная благодарность Ренату за профессиональный подход к делу. Лучшее место, где можно сделать развал-схождение.
РС: «Проблемый цивик»
5
1
November 1, 2023
Хороший автосервис. Человеческое отношение, грамотные мастера. Да, есть небольшие нюансы, но в целом все хорошо. Спасибо вам.
4
1
October 10, 2023
Записался на развал, саму процедуру сотрудник сделал быстро и четко, спасибо ему. А вот на приемке не очень понравилось, отношение такое себе, я вроде как клиент стою, а приемщики между собой хи хи ха ха, матными словами. Я тоже ругаюсь матом, но не на рабочем месте.
4
1
June 27, 2023
Ехали из Дзержинска, сломались по пути в Кстово. Очень благодарны ребятам, что пустили вне записи, в быстрые сроки доставили запчасть и отремонтировали машину. Сами ребята позитивные, цены не кусаются.👍
До дома вернулись без происшествий 👍
6
2
April 18
По мне одни из Лучших в городе ,быстро и четко делают,+ еще мне скидосик сделали,как говорил Тезка ляпота.
7
1
November 4, 2023
За работу самого сервиса не скажу,но за развал-схождение непременно.Развал-схождение рекомендую!Особенно Рената,который там работает.Вот кто спец,так это он!Сам езжу только к нему два раза в год-весной и осенью.
5
1
November 8, 2023
Отличный автосервис, низкие цены, качественный ремонт, грамотные специалисты. Выполнение работ в срок.
4
1
April 3
Отлично сделали развал схождение! В целом ребята молодцы. Мастера Рената который производил настройку параметров ходовой части автомобиля прошу премировать! Грамотный и компетентный сотрудник! Спасибо большое!
5
1
May 19, 2023
Обращался весной, делали развал передних колес на Весте и провели диагностику ходовой. Ребята мастера (не те менеджеры-приёмщики, а те которые настоящее мастера) молодцы знают свое дело лишнего не навязывают. Подошёл спросил всё объяснили показали рассказали что ещё походит, что надо менять, дали рекомендации. Я остановился доведён.
5
2
October 3
Хороший сервис. Всё быстро и чётко в срок
5
1
September 14, 2023
Суперский сервис. Ремонтировала кузов. Сделали всё четко. Без нареканий. И цена приятно удивила. Рекомендую.
3
1
October 27
Слаженный коллектив и широкий спектр услуг
2
May 8, 2023
Отличный сервис! Адекватные цены. Возможность заказа запчастей на любой кошелёк. Внимательное отношение к клиентам. Грамотное консультирование.
3
2
December 25, 2023
Хороший сервис, работают профи, все покажут, все расскажут, тут же и запчасти, цены норм
5
November 24, 2023
Команда супер, всегда помогут, посоветуют. Без обмана!! Были и гарантийные случаи, но не каких проблем не возникало, меняли за свой счет. Рекомендую
6
1
November 23, 2022
Приехала на ТО, нужно было заменить расходники (колодки, фильтра, масло, свечи) и сделать диагностику АКБ, т.к. на кануне разрядился, и всего остального, что написано в книге по эксплуатации авто. По итогу заменили только расходники, всё остальное даже не смотрели. Предлагали в авт.коробке поменять масло (пробег 60000км, машине 3 года)😳, спрашивается для чего? Диагностику АКБ не провели, но уверенно сказали, что только под замену, а это как минимум 8тр. сверху. Хорошо, что не послушала и прямиком поехала в аккумуляторный центр, там сделали диагностику, дали сменный АКБ, мой оставили на ночь заряжать и всё это за 200 рублей! Как назвать это сервис сеновал решайте сами. Кстати за покупку расходников и саму работу отдала 20тыс.р.🤷♀️
Выводы сделаны!
6
4
September 16
Машину сделали быстро, цены приемлемые.
6
December 30, 2023
Ооочень дорого!!! Если сравнить средний заказ наряд, то по сравнению даже с местными сервисами , цены выше на 30%, с зпч та же, петрушка....
3
8
March 7
Очень понравилось, всё посмотрели, всё разжевали. В следующий раз обращусь опять и другим рекомендую!
5