Сергиево-Посадский Региональный Оператор
19 reviews
July 23
В течение 3-х недель не вывозят мусор от частного домовладения в деревне Бородино Мытищинского ГО. При обращении по телефону не могут об’яснить причину. Обещали разобраться, но обратной связи так и не получил.
2
April 26
Отвратительная работа по вывозу мусора в данной организации. Ежемесячно нарушают график вывоза мусора, неоднократно уклоняясь от своих прямых обязанностей, предусмотренных договором. Направление претензий не приносит надлежащих результатов. Часть водителей не в состоянии правильно определить местоположение площадки с контейнером. Организация пользуется тем, что она выиграла тендер на вывоз мусора в М.О., хотя все мы прекрасно понимаем, как "выигрываются" подобные тендеры!
3
August 19
Частно заслуженная 1 звезда. Заявки на вывоз мусора не выполняют, врут, хамят, делают вид что им пофиг. Пишите не почту, куда мы не ответим.
2
November 3, 2023
Ужасное отношение к потребителям. На письменные обращения отправленные почтой России под подпись ответ - отписка, даже не читают обращение, просто отписка... Деньги очень любят получать, но если попроосишь объяснить выставленный счет - тишина !!!! Просто платите! Договор, который заставляют подписывать - сказка про "Чиполлино"!!!!! Плати за все- даже за то, что машина не приехала !! По факту - платим за воздух и домик носим на себе. Очень плохо, что ФЗ позволяет это делать - обогащаться за чужой счет
9
June 23, 2023
Мой отзыв вряд ли будет полезен да и повлияет на мнение людей, поскольку выбора нам не оставили. Граждане обязаны заключать договоры с этой организацией. Не думаю что кто то доволен условиями. На заявления не отвечают совсем. Ни на лично поданные под штамп, ни через официальную электронную почту на сайте. Объяснить ничего не могут. Квитанция в зубы и досвидания.
10
September 7, 2023
1 звезда много, задваивают лицевые счета и вгоняют людей в долги, вы узнаете об этом только когда уже есть решение суда по вам как злостному неплательщик, а вы тем временем платите по другому, официальному через личный кабинет мосэнергосбыта. Сотрудники нулевые, настоящий беспредел с отсуживанием чужих денег!
6
November 20, 2023
ответы на вопросы приходят на почту, регулярно..., но откуда цена 1340руб 36 копеек. Это большие деньги за пакет с бытовым мусором (предприимчивые люди).
2
3
December 21, 2023
Не вывозят мусор, потом на эти невывозы выставляют счёт. Заявки на невывоз и письма с претензиями игнорируются. Операторы на телефоне ничего сделать не могут!! УЖАСНО!!!!!
2
April 24, 2023
Просто отвратительно!!! Несколько раз в месяц отправляю документы на почту (как и просил сотрудник по телефону) в итоге никто не отвечает. Только звонит робот о задолженности. Обратно не дозвониться. Ситуация не решается несколько месяцев. Зачем вообще указывать контакты для связи, если они НЕ ФУНКЦИОНИРУЮТ!!!!
8
May 16, 2023
Не вывозят мусор, потом на эти невывозы выставляют счёт. Заявки на невывоз и письма с претензиями игнорируются. Операторы на телефоне ничего сделать не могут. За этот месяц в целом мне пришлось минимум целый рабочий день потратить на выяснения, письма и на звонки - результат нулевой, со мной так никто и не связался. Вот оно «Лицо» российского сервиса - вынуждать заключать договора, не оказывать услуги и брать за это оплату. Писать письма с тематикой #Яндекс отзывы - тоже бесполезно, пробовала.
5
April 12, 2023
Когда появляется задолженность об оплате то звонит мужик и разговаривает как робот, это странно. Зато обратно не дозвониться.
6
February 20, 2023
Сервис никакой оставил два заявки обещали связаться в течении трех дней. Никого не перезвонил, на почту не ответили. Отвратительно работают.
9
January 12
Никому не советую заключать с ними договор.
4
June 13, 2023
Сотрудники нулевые. Письма и звонки игнорируются, также как и обращения на их сайте.
5
July 24, 2023
отвратительная организация, обслуживание ужасное во всех отношениях
4
October 7, 2023
Неудобная и непонятная оплата
3
1
September 23
Очень плохое место
1
January 19, 2023
И то много!!! Дозвониться невозможно. По почте не отвечают.
9
1
February 27, 2023
Отвратительный сервис. Постоянно нарушают график вывоза.
8