Chevelure
26 reviews
June 22
Случайно зашла расстроенная из соседнего салона и расстаяла. Салон современнный красивый уютный и просторный.
Мастер Анна, взявшаяся меня спасать, безусловно, профессионал. С ней не страшно было пойти на радикальную стришку и окрашивание. Обе услуги на высоте, а по ходу привлекли ещё и Валерию, которая дополнила образ безукоризненой работой с бровями. Девочки, спасибо! Увидимся
1
March 25
Мне срочно потребовалась стрижка и я наткнулась на данный салон. Привлекли отличные отзывы. Около 12 дня записалась через форму на сайте ( еще удивилась, почему все время свободно, вообще нет клиентов на сегодня), в 12:39 мне прислали смс, что запись подтверждена.
На сайте при записи указывается, что стрижка предоставляется только вместе с уходом, услуга стоит 2000 руб, от 60 мин по времени. В любом приличном салоне в услугу стрижки автоматически входят без доп затрат маски и уход для волос, поэтому меня это даже не смутило.
Тут, спустя почти три часа после подтверждения записи мне перезванивают из салона и говорят, что подстричься я у них могу, только купив еще услугу по уходу за 3000 руб! То есть по факту, заплатить не 2000 руб, а 5000 руб. Иначе не обслуживают.
Я готова купить услугу по уходу, когда она мне потребуется. А не переплачивать за нее только ради того, чтобы получить услугу по стрижке, которая везде на сайте идет как отдельная. Это навязывание доп услуг в чистом виде!
А могла ведь стать постоянником, тк месторасположение для меня идеальное.
Но с таким отношением и позицией салона точно туда ни ногой.
UPD: Если у вас стрижка - доп услуга, так и пишите на сайте! Создайте раздел: "доп услуги". Не будет тогда путаницы. И цены указывайте уже итоговые: стрижка + уход - 5000 руб.
А в том виде, как это есть сейчас, это чистое надувательство клиентов и нарушение закона о защите прав потребителей!
Внимание: мне менеджер обещала, что на сайте информацию поправят и нельзя будет записаться на стрижку отдельно от ухода. По факту на 25.03 ситуация не изменилась. Я все также могу записаться отдельно на стрижку) Опять обман от компании!
Единственное, что они сделали, убрали свободные слоты в день записи (чтобы создать видимость огромного потока клиентов, которого нет)
3
June 16
Благодарю стилиста за чувство вкуса и сервис!
Сначала сделали диагностику, обсудили все проблемы и только тогда приступили к работе - очищение, уход, окрашивание и тонирование.
Постаралась довериться мастеру и не ошиблась❤️ благодарю!
2
May 6
Меня тоже зовут Анна.Хожу в салон брови красить и видела как мастер Анна работает,тоже захотела) с цветом в точку попали. Мастер со вкусом! Расказала что потом будет,что дальше делать будем. Больше месяца проходила ,сегодня ходила тонироваться) восторг! У меня такого красивого блонда давно не было. Девочки,не сомневайтесь,волосы в порядке будут и все наладится! Анна супер профи))
1
March 8
Так сложно найти своего мастера. Но в салоне Chevelure я нашла Мастера Анну. Отличный специалист, как парикмахер, так и стилист. Все подробно расскажет, что стоит делать, что не стоит смотря на структуру волос. Один раз доверилась ее мнению, и нисколько не пожалела.
1
July 5
Стилист Анечка в студии на Ясенево просто волшебница! Убрала пегую рыжену за один раз! И сейчас у меня потрясающий пепел. Я в восторге!
1
July 30, 2023
Случайно попала к мастеру стилисту Анне.Но я не могла быть более довольна результатом! Она была очень профессиональной и внимательной к моим потребностям и желаниям. Она помогла мне выбрать идеальный цвет волос ,сделала обалденный уход для волос ,а мытье головы с массажем это просто искусство ,сделала все возможное, чтобы убедиться, что я осталась довольна результатом. Я была очень довольна своим новым образом, и я буду рекомендовать этого мастера стилиста колориста всем своим друзьям и знакомым! Вернусь еще не раз!Анна моя навеки!Спасибо еще раз!
1
January 26
Хочу вам порекомендовать моего мастера стилиста Анну из салона "Пальчики". Хожу к Ане уже второй месяц и после трёх масок у меня оживились волосы, стали блестящими, красивыми. Я-блондинка и делала у неё сложное окрашивание, стрижку. Волосы имеют ухоженный вид. Анна научила меня укладывать волосы, ухаживать за ними. Подобрала мне нужные средства для ухода. И я преобразилась.
July 11, 2023
Как приятно приходить в светлый просторный салон, где отличный сервис и работают действительно профи своего дела! Пришла с одним запросом, но мастер профессиональным языком объяснил , как будет лучше именно для меня! Круто, что учитывают индивидуальные особенности! Уход и массаж после… это 💔 чувствуешь себя королевой
1
November 16, 2023
Мастер Анна профессионал своего дела!
Учла все мои пожелания при выполнении окрашивания и стрижки, я получила именно тот результат, который хотела!!!Цвет волос и стрижка получились просто обалденные!
Огромное спасибо Анне за проделанную работу!
Также очень порадовало местоположение салона: есть где припарковать машину, также в трёх минутах метро! Ставлю 5 звезд.
July 21, 2023
Впервые посетила салон и осталась в восторге. Мастер Аня- волшебница, лучшая в своем деле. Все делает максимально профессионально, с душой, бережно, при этом быстро. За самым крутым, стильным, естественным и прекрасным блондом - к Ане!!!)))
1
July 6, 2023
Жене очень понравилось! Светлая студия. Все очень чисто и приятно. Мастер Ирина была опытная по ее словам, не пришлось несколько раз пояснять, какую прическу хочется. Особенно отметила массаж головы и шеи, говорит такого нигде не было в студиях, где стриглась.
1
October 6
Мастер Анна меня услышала и поняла.
Спасибо за отлично подобранный цвет и стрижку!
February 11
Третий месяц хожу к стилисту Анне. Был очень сложный выход из тёмного цвета. Хотелось что-то поменять, но не знала как. Спасибо Анне большое, все оценила, сделала все превосходно, теперь мужчины восхищаются, женщины завидуют.
January 20
Хожу к стилисту Анне на окрашивание и уход. Очень довольна работой этого мастера! Чувство стиля и цвета на высоком уровне! Браво, Анна! Вы - лучшая!
July 30, 2023
Хожу на окрашивание и уход за волосами к стилисту Анне. Очень довольна ее работой: она подобрала для меня правильный оттенок блонда, сделала сложное окрашивание и уеладку волос. Также ходила к ней несколько раз на уход за волосами. Анна щедро делится лайфхаками по уходу за волосами.
1
July 7, 2023
Рядом с моим домом открылось замечательное место «Шевелюр» массаж головы с горячем полотенцем + укладка , я расслабилась и укладка держалась на протяжении всего дня 👍 все рекомендую приходите ☺️
2
July 6, 2023
Очень порадовала новость о том, что в моем любимом салоне Пальчики появилась возможность сделать стрижку, укладку и уход для волос. Мастер-стилист настоящий профессионал своего дела! Обязательно приду еще)
1
September 26, 2023
Ходила на уход и стрижку к Анне. Очень понравился результат- сухие окрашенные волосы засияли как никогда. Даже после счастья для волос такого эффекта у меня не было. Большое спасибо за вашу работу и мое хорошее настроение 🫶
April 8
Вчера была на укладке у Анны, все очень понравилось. Учла все мои пожелания. Порекомендовала средства по уходу. Вернусь к вам опять
August 24, 2023
Очень светлое и просторное место. Заехал за женой, но надо было немножко подождать- хороший повод сделать маникюр. Жена в восторге от того как ее покрасили и я тоже))
1
July 3, 2023
Уф, еще одно шикарное место в городе помыть голову, помассировать и расслабиться, полный релакс. Практически уснул в кресле! Руки золотые! Сервис отличный.
2
November 19, 2023
Уже два раза делала стрижку и окрашивание у стилиста Анны. Все понравилось. Анна очень внимательная и деликатная. Приду снова.
July 3, 2023
Приятное место! Делала уход для волос и укладку. Очень понравилось! Сделали диагностику волос на специальном аппарате, и массаж во время ухода. Не ожидала, что массаж тоже входит. Вернусь к вам!
2
1
January 26
Огромная благодарность мастеру Анне за отличную стрижку, тонирование и уход! Не узнать!❤️😍
July 27, 2023
Делала прическу у Анны. Очень понравилось. Всем рекомендую!!
2