Shinservice
340 reviews
July 17, 2023
Отвратительный сервис. Записался заранее на определение время. Была бесплатная диагностика авто + платная компьютерная диагностика и заправка кондиционера. Приехав в 11:15, меня оформляют на ресепшене, после менеджер идет в гараж и говорит о моём приезде/записи, в этот момент слесарь занимался каким то авто. После из разговора, девушка(менеджер) предлагает подождать мне час. Вопрос, зачем вы тратите время людей? Если вам не интересно, то зачем вы вообще делаете какие-то акции? Целый сервис зависит от желания какого то там слесаря? Вы в своём уме? После мне было предложено поехать в соседний сервис на Ленинском и слава богу там была адекватная команда и крутой менеджер Вадим(вроде правильно помню имя), принимал машину Денис. Руководители, обратите внимание на халатность персонала на Салова, а лучше отправляйте на стажировку к ребятам с Ленинского.
4
May 14
Организация сервиса нормально менеджер хороший сделали быстро немного ожидания было но не критично совсем
July 22, 2023
Как то нужно было сделать развал-схождение, позвонил записался на самое крайнее время 20:30 .
И по закону подлости я не успевал к этому времени, опоздал на 10 мин🤷♂️! Но меня дождались , вот это я понимаю лояльность👍за это огромное спасибо! Сделали быстро и хорошо,всё обьснили показали, это очень радует! Комфортная зона ожидания, кофемашина по безналу работает! Есть мини-маркет где можно купить жидкости для авто +резина! Персонал отличный 👍рекомендую сервис однозначно!
July 7, 2023
Хороший сервис приобретал диски резина была своя, переобувка обошлась бесплатно. Быстро качественно я доволен. Начал разбираться в надписях и метках на шинах и заметил что шины на диски поставили не так как рекомендует производитель(есть определенная метка напротив которой и необходимо устанавливать никеля.
March 24
Обратился за бесплатной диагностикой аккумулятора. Всё сделали быстро и без вопросов. Выдали заключение о неисправности для дилера. В общем рекомендую.
January 8
Привозили тачку на ремонт, делали ходовую. Все хорошо сделали, машинка едет прекрасно, работой довольна
1
November 2, 2023
Переобувался на зимнюю резину , через 800км машину начало подкидывать в стороны - 3 из 4 колес не дотянуты. Подал претензию , позвонили и сказали , что я должен был через 1000км подтянуть болты(о чем никто не говорил при переобувке). Шиномонтажник выпрашивал перевод на карту , чтобы все было сделано по красоте , а не абы как
2
2
October 28, 2023
Удобный и хороший сервис, качественная резина. Но, сотрудники сервиса очень хамоватые, пытаются навязать услуги насильно. В следующем сезоне буду заранее выбирать место, где буду
производить замену колес.
2
1
October 10
Работают оперативно, предлагают скидки, к качеству замечаний нет
April 20, 2022
Очень хорошие специалисты, выполняют работу качественно и быстро. Подскажут варианты решения проблем, предоставят выбор. Несколько лет подряд пользуюсь услугами этого шинсервиса. Очень довольна. Очень внимательный и вежливый персонал. Рекомендую.
3
July 8
Удобный сервис, налаженные операции. Надо предварительно записаться по телефону.
May 16
В понедельник 13 мая приехали на Салова 55к3 забирать заказанные штампованные диски, с расчетом что "шиномонтаж при покупке дисков- бесплатный".
На месте оказалось, что акция распространяется ТОЛЬКО на ЛИТЫЕ диски конкретных фирм.
При этом при звонке в колл-центр и уточнении о бесплатном шиномонтаже оператор сказал что "шиномонтаж будет бесплатный".
В итоге сделали скидку, ну ок. Хотя если знать заранее- был бы заказана доставка до дома, и съездили бы в ближайший проверенный сервис, не пришлось бы тратить время и деньги на дорогу до ул.Салова.
Ладно, можно списать на криворукость оператора колл центра. Хотя потом стали звонить и говорить "вот вы сами при звонке не уточнили ВСЕ условия акции". Норм да)
Но и это не самый главный прикол!
Мастеру при установке шин на диски было сказано НЕ СТАВИТЬ колпаки! Было сказано! Что бы потом после 50-100км протянуть болты.
В итоге что? Он всё равно поставил..
В сервис ездила женщина, решила оставить так.
Что имеем? На обратной дороге домой (~25км) отлетел один из колпаков! Да как так-то! На них отъездили без проблем 70т км по трассе, сельским дорогам и полям! В какие только ямы не попадали! Они пережили кучу переобувок в самых разных сервисах!
И тут ваш МАСТЕР ставит колпак, и он отлетает за 20км по городу! Это нормально? Они БУ стоят около 1к за штуку! Спасибо за подарок, Шинсвервис! Большое спасибо!!
Насколько рукожопом надо быть, что бы не суметь закрепить штатный фольцвагеновский колпак? Какое IQ нужно иметь? Может диплом особый требуется? Подготовительные курсы?..
Вот и делайте выводы о МАСТЕРСТВЕ механиков в данной сети! Колпак установить они не в состоянии...
1
November 22, 2021
Шикарный сервис, быстро, грамотно, комфортно. Купил резину, шиномонтаж в подарок, есть сезонное хранение, утилизация. В 11:40 въехали, в 10:05 выехали на новых колесах.
Комфортная зона ожидания, бередное отношение персонала . ( снятую резину перед упаковкой в пакеты помыли, согласитесь, не каждый шиномонтаж это делает)
Очень рекомендую этот сервис.
И, да, в автомате не дешевый, но реально вкусный кофе)))
5
September 23, 2023
05.08.2023 купил 2 покрышки с установкой, проехал 500 км, а 22.09.23 на ровной дороге, в городе, при начале движения на скорости 20 км/ч лопнула боковина покрышки в двух местах. Менять по гарантии отказались, сославшись на то, что гарантии распространяются только при покупке 4 колёс. Предложили сделать экспертизу, а потом, в зависимости от её решения м.б. поменяют...
1
November 4, 2023
Пытались обмануть на проверке развала схождения,подняли машину для замены резины на три домкрата слева два справа один в результате погнули порог справа,отказались признавать свою вину,сказали что это было погнуто у меня уже давно, больше туда никогда не поеду и никому не рекомендую.
2
January 7, 2023
Спасибо, всё чётко, быстро, точно, профессионально. И ответственно. Была аккумуляторная батарея нужного типа в наличии 1 шт. Проверили, усомнились в исправности, и отказались продавать, заказали другую, привезли и поставили, со словами "вот эта нормальная".
Спасибо!
2
1
November 2, 2023
Меняли тут шины тут из и купили, резина хорошая, но колеса начали болтаться спустя время из за не дотянутых болтов, на дороге протянули самостоятельно. Я написал жалобу, на нее никак не отреагировали кроме как звонком мне и сказали что «вы сами виноваты» от такого я в шоке и диалог закончился, менять шины тут не советую.
1
August 14
Общительный персонал, хи хи ха ха, а купон на бесплатный шиномонтаж зажали.
March 5, 2023
Быстрое обслуживание, товар всегда в наличии. Оформил, подъехал, оплатил, забрал. Всë организованно, без лишних слов, всë по делу. Рекомендую!
Лучшая цена по СПб
October 19, 2023
Большой ассортимент шин и дисков, все подобрали по хорошей цене. Шиномонтаж сделали в подарок.
April 28, 2023
Купил шины у этой компании, после чего прочитал отзывы про их шиномонтаж, ехал со смешанными чуствами.
По приезде оплатил шины, меня направили к мастеру, я всё ждал, когда мне скажут, что диски кривые, но мастер просто переобул резину, сделал балансировку - и всё, я просто поехал дальше по своим делам.
Либо у прошлых комментаторов диски реально кривые, либо, что вероятнее, просто попали не на того человека.
1
October 14
Быстро, качественно молодцы
October 17, 2023
Пишут, что при покупке резины, шиномонтаж бесплатный, а по факту нужно доплатить 50р за чистку и обработку ступицы и 120р за то, чтобы диск герметиком промазали.
Помимо этого каждый раз говорят, что мятые диски, нужно ремонтировать. Причем сразу 2 или 3 диска. Такого больше нигде не встречал.
1
April 15, 2022
Искал по интернету шины для автомобиля, нашёл шины матадор хектория 3 в этом магазине. Самая демократичная цена + бесплатный шиномонтаж. Приехал, уточнил как быстро можно перекинуть шины, мне сказали что от получаса до часа в порядке живой очереди, через 10 минут ко мне подошёл менеджер сказал: "Заезжайте". Ещё через 10 минут подошёл мастер, позвал с собой, на стенде показал что одно из колес деформировано (имеет форму яйца). Предложил исправить, Цена вопроса 2000. Через 5 минут все было исправлено. Всё быстро, наглядно, вежливо, качественно. Рекомендую.
1
April 15
Всегда в наличии те бренды и размеры которые интересуют по привлекательной цене! Хороший быстры сервис! Спасибо!
May 4, 2023
Четвертый сезон пользуюсь услугами этой мастерской, и дальше планирую пользоваться. Легко записаться, достаточно быстро производят шиномонтаж, хранение шин при мастерской, не надо ждать пока привезут со склада
3
September 13
Покупаю резину и диски в этом магазине не первый раз.
May 2, 2021
Большой выбор шин. Цены немного ниже средних по рынку, при подборе грамотно консультируют, предлагают равнозначные по качеству замены, с меньшими ценами. Типа словацкие шины, которые в прошлом году стояли у гудиеар на конвейере и т.п.
Шиномонтаж и годовое хранение. Монтажники неназойливо пытаются впарить всякие мелкие услуги, типа смазки ступиц и т.п. ну, работа у них такая :) не напрягает. Сразу показывают дефекты на дисках и колёсах, особенно если серьёзные проблемы. На месте можно сделать ремонт.
1
July 8
Хороший склад, большой ассортимент
July 13
Все быстро и качественно
November 27, 2023
Отличный магазин и сервис при магазине. Купил покрышки и сразу же записался на шиномонтаж,а потом и на сход развал и все в одном месте
September 2, 2023
Отзывчивый персонал, работают быстро и качественно, бесплатный шиномонтаж 🔥
1
November 13, 2022
Делал сезонную замену резины. Все понравилось.
Запись онлайн, начали работу ровно по записи без задержек.
Показали дефекты дисков, предложили исправить, но ненавязчиво. Воспользовался.
Бесплатно предложили сделать диагностику развал-схождения. Воспользовался.
Качеством работ и сервиса удовлетворен. Немного пришлось постоять в очереди для оплаты, но некритично.
1
2
November 1, 2023
Пытались продать шины 20 года за шестьдесят тысяч то есть на данный момент больше трёх лет, хорошо посмотрел, будьте внимательны с этими товарищами.
2
August 16, 2022
Магазин и сервис находится во дворе. Персонал внимательный и доброжелательный. Приятные цены и ассортимент. Есть бонусная программа. Рекомендую.
August 31
Хамское отношение , некачественный шиномонтаж
February 19
Давно обслуживаюсь. Все нравится. Бывают недочёты, но они есть у всех.
1
1
January 12, 2022
Очень хороший магазин. Искал в инете аккумулятор и самая лучшая цена оказалась у них. Кроме того, берут старый аккум-р в зачет (минус 1000руб.). Особая благодарность сотрудникам: ехал к ним вечером и опаздывал, позвонил в магазин и они меня дождались - продавцы задержались на работе на 10-15 минут. Продали акк., выписали гарантию, взяли в зачет старый акк. Оплачивал картой. Спасибо огромное!!! (Живу за городом и пришлось бы ехать специально, если бы не дождались..)
1
April 24, 2023
Покупали шины на hyundai creta, брали в рассрочку, шинка типо бесплатно. Ездила жена, навязали правку трёх дисков, поставили зачем-то свои колпачки на ниппеля, диски изнутри не чистили, так протёрли там где клеили грузчики и отбалансировали!! По мне так не очень и на отвали, лишь бы денег срубить. Типа приехала девушка, можно и в уши напеть. Не рекомендую!
3
April 17, 2023
Бесплатный шиномонтаж. Берут деньги за "побразгать смазкой" "использовать герметик" . И получается дороже, чем в нормальных местах, где эти операции по дефолту. В остальном хорошо, зона ожидания и кофе отличные.
November 2, 2022
Пользуюсь услугами Шинсервиса лет 5, храню колёса в сборе там же. Молодцы, всё чётко,быстро и качественно делается, есть скидки.
1
April 18
Все хорошо, обслуживают быстро и дорого))
November 2
Делают всё быстро , советую
June 20, 2023
Обслуживаюсь тут постоянно. Иногда пытаются развести на доп. услуги, но не всегда. Необходимо присматривать за мастерами.
Цены вполне демократичные, качество более-менее среднее. В целом по соотношению цена-качество вполне норм!
2
April 27, 2023
Все время предлагают выпрямить диски и залить герметик за доп.прайс при и так недешевом шиномонтаже. Причем предлагают в максимально агрессивном ключе, во всяком случае лично мне. Забрал шины, благо предложений услуг хранения их по городу ещё несколько сотен
5
April 7
Мастера шиномонтажа профессионалы, работа сделана качественно. Большое спасибо!
April 25, 2022
Переобувка колес,сход развал,Отлично работают парни! Отношение человеческое, посоветовали ,порекомендовали. Позаписи ,быстро, без очередей. Хороший выбор шин.
1
April 29, 2023
Молодцы, всё быстро и качественно. Всегда посоветуют как лучше сделать.
October 29, 2023
Записался на время. По итогу стоял в живой очереди 45 мин и приняли только когда начал ругаться. Сервис дно, больше не ногой.
1
1
April 13, 2023
При покупке шин - шиномонтаж бесплатно. Но.
Но! Навязывают кучу услуг, таких как чистка дисков, пакеты, придираются к целостности дисков и тп. Раскручивают по полной.
Весьма не рекомендую!
8
1