Citilink
1401 review
February 20, 2024
Ужасное отношение к юр,лицам, что бы забрать даже маленькую упаковку приходиться ждать по 2 часа
3
January 24, 2023
очень вежливый персонал, это невероятно радует. все улыбчивые и готовы помочь, чему я благодарна
3
3
May 22, 2022
Сегодня 22.05.22 приобрели компьютер iRu Game 510H4GS, intel core i5 10400f ddr4 16 ГБ и дополнительно к нему жесткий диск и оплатили его установку в магазине.
После получения товара нас направили к сотруднику для установки жесткого диска.
Данный сотрудник без нашего согласия отрыл компьютер, вскрыв пломбу, после чего нам сообщили, что в данный компьютер установить жесткий диск нельзя.
После нашего возмущения в ответ на данную информацию сотрудник 3-4 раза относил компьютер в гарантийный отдел для консультаций. Далее жесткий диск нам установили, после установки компьютер не включался 15 минут, нас естественно уверяли, что так и должно быть.
Позже компьютер включился и после включения, при проверке комплектующих выяснилось, что по факту это компьютер на 8 ГБ, а не на 16 ГБ. Оплатили мы компьютер 16 ГБ, что у казанно в чеке, квитанции и на коробке компьютера.
Заменить компьютер на тот, что мы оплатили сотрудники отказались.
Деньги нам не вернули.
Нами были вызваны сотрудники полиции и составлено заявление по факту мошенничества на магазин и сотрудника.
Крайне не рекомендуем данный пункт выдачи. Некомпетентные сотрудники и обман людей.
7
1
March 6, 2022
Отличный магазин, хотя не магазин, а пункт выдачи. Хорошие цены, приятная бонусная программа. Большая парковка, что в Воронеже важно. Лояльная постгарантийная программа.
3
August 7, 2024
Хороший магазин, покупками доволен.
4
November 23, 2023
Хороший магазин. Часто там покупаю. Советую если цены устраивают.
1
1
December 28, 2021
Ситилинк держит высокую марку. Все что покупал - не вызывало никаких проблем, работает как часы. Цены самые адекватные, если рассрочка - то прозрачные условия. Продавцы не бесят, не навязчивы, не предлагают кучи раздражающих допников, и реально помогают, и соображают в том, о чем говорят. Редко пишу отзывы, но похвалить хорошие организации и коллективы - считаю нужным.
3
June 7, 2024
Практически нет очереди, оперативное обслуживание
1
November 15, 2023
Персонал очень отзывчивые парни !и на выдаче и консультанты...
January 11, 2022
Огромный ассортимент, но цены на необходимое сравниваю с другими...не очень удобно, что товар можно потрогать руками только после его оплаты....а если он есть в другой сети да и по такой же цене, да и можно потрогать руками - пойду к другим
3
1
April 28, 2022
Я люблю ситилинк, а сейчас они ещё и в Аксиома открылись, просто замечательно! Удобное приложение, сотрудники отличные все помогут все подскажут)
2
November 16, 2021
Сделал заказ, приехал и забрал, быстро и просто вот только этим и хорош ситилинк. А теперь что, на официальном сайте указано, что всё магазины и пункты выдачи работают через qr код, вы смеётесь что-ли, стоять в очереди и ждать пока охрана проверит и сверять qr и данные, при этом в магазине нет витрины (значит нет как таковых консультантов, всё через терминал ) нет, спасибо, хватило лето и ожидания больше часа в очереди перед магазином на "свободе". В итоги с qr кодом я могу походить и по другому крупному магазину (днс ,фенко, рет, и т.д.) "цены у них такие же" поглядеть в живую товар или заказать самовывоз из пункта выдачи без всяких кодов и очередей магазина ситилинк
3
2
November 5, 2022
Самое крутое - у магазина большой склад и много чего есть в наличии по ценам интернет магазинов, но без ожидания в 2-3 дня на доставку у оных
January 19
Иногда складывается впечатление что людям, работающим там , не особо нужны клиенты.
1
July 11, 2022
Отличный магазин, продавцы всегда посоветуют и подскажут. Всегда лояльны к покупателям в части возвратов и обменов товара.
Спасибо ребята!
May 23, 2023
Хотел купить ТВ: чтобы понять какая будет подставка у тв, необходимо оплатить, вскрыть коробок и посмотреть.. В моём случае была не та.. Мальчик на выдаче сделал отметку, что товар не получен на чеке, сказал ждите минут 15-20 и идите в кассу за возвратом денег.. На выдаче товара слонялись 5-6 сотрудников в воскресенье вечером, это, конечно, больше к оптимизации.. А так магаз хороший, просторный двухэтажный с креслами в три ряда для ожидающих получения.
1
1
January 31, 2024
Долговато иногда выдают, ну а так все отлично
September 27, 2021
26.09.2021г. примерно в 18: 00 я заехал в этот магазин, что бы оформить рассрочку на понравившеюся модель телефона. На что мне консультант ответил , что сегодня они не могут сделать этого, так как нет представителя банка и виснет система. Мы договорились с ним на словах, что я приеду оформлять товар 27.09.2021г. Сегодня с утра зайдя на сайт магазина,я увидел , что этот товар подорожал на 3000 т.р. и нет рассрочки уже. Вот как так то??? За ночь цены поменяли. очень не доволен работой сотрудников данного магазина. Не помогли оформить товар и получается обманули. А Я очень хотел эту модэль телефона. Я даже сфотографировал , то что было на тот момент на их рекламном планшете. с ценами . А сегодня по другому
9
3
December 22, 2023
40 с лишним минут уже сижу жду, чтобы получит заказ. Хотя посетителей минимум. Просто издевательство!
1
January 31, 2023
Удобно организована работа оплаты и выдачи интернет- заказов, большой выбор техники и пр.
3
August 11, 2021
Ребята , много раз подумайте стоит ли здесь делать покупки.
Вышло так, что купил комп. 08.08.21 по своей вине не в нужной мне комплектации (заказывал с сайта).
11.08.21 принять обратно компьютер на Свободе 75 отказались!!! Мотивируя это тем, что на корпусе еле заметные царапинки. Т.е. настолько мелкие, что при мне как минимум два сотрудника из отдела сами их не увидели. Могу допустить что я уже купил комп. с этими царапинами. В общем расстались на повышенных тонах, один из сотрудников назвал меня хамом) Конечно, когда теряешь 34 т.р. из-за прихоти и нежелания работать, брать на себя ответственность, то будешь ругаться) Написать претензию я отказался, понимая, что отдам комп. на неопределенное время с заранее известным результатом (рассматривает невидимые царапинки под микроскопом, наверное, почему-то юридический отдел).
Но это еще не все! Оказывается в ситилинк отсутствуют стандарты! Этот же комп у меня приняли в другом филиале компании час спустя - где я его изначально приобретал!!! За что большое спасибо этому сотруднику. В этот же день я купил другой, уже нужный мне компьютер на Свободе. Самое интересное, что на нем уже были царапинки намного большие чем те из-за которых у меня отказались принять ошибочно купленный комп - специально осмотрел. Но поскольку комп. очень нужен мне - забрал с царапинами)
В общем отношение к клиенту у гарантийщиков - дно. Никакой заинтересованности решать вопросы, все зависит от Александеров на приемке и их настроения. Лишь бы не принимать товар обратно и при этом использовать мягко говоря сомнительные предлоги для отказа. Уверен ценности у компании другие, но вот некому их воплощать. Друзья, перед покупкой будьте внимательны, чтобы не столкнуться лишний раз с гарантийщиками с улицы Свобода в ситилинке!!!!
19
5
November 25, 2021
Пока всё нравится продолжаю у них покупать. Для офиса и дома много чего уже купил. С сервисом вроде тоже нормально, клава через пол года, половина кнопок перестали работать, принёс в сервис, проверили, заменили на новую без лишних слов. Единственное не понравилось почему в личном кабинете не приходят пром коды со скидками. Приходится заходить в инет, там смотреть коды, копировать в личный кабинет и тогда выскакивает скидка. И операторы ваши тоже молчат про эти коды когда помощи попросишь. Ну, надо наладить вот это. А так нормально, 5ть звезд. Не обидите, буду дальше продолжать все покупать у вас!!!
5
December 21, 2021
Магазин пользуется популярностью, продукты товар хорошего качества, цены довольно-таки демократичные ,,персонал молодежный по этому не совсем ответственный к своей работе относится спустя рукава
3
January 8, 2024
Хорошие цены, брал несколько раз технику. Есть доставка .
3
June 14, 2022
Хороший магазин. Вежливые и квалифицированные продавцы. Цена план многие товары существенно ниже чем в других магазинах. Рекомендую
3
1
November 4, 2023
Касса на втором этаже, выдача на первом, осмотр товара только на экране, потрогать ничего не получится
1
1
February 28, 2024
Грамотные консультанты, все понравилось
September 3, 2021
Хороший интернет магазин, работа отлажена, все процессы происходят довольно быстро. К недостаткам можно отнести территориально не убодное расположение (улица Свободы всегда стоит в пробке) и маленькая парковка
1
March 1, 2024
Покупал телик, очень приятный персонал .
3
October 19, 2022
Лучший дискаунтер электроники и товаров для автомобиля. Ни разу не было возврата и поломок гаджетов или бытовой техники. Лучше цены
1
November 8, 2022
Брал ноутбук Huawei. Через месяц он умер. И сервисный центр теперь ищет любые предлоги ничего не делать по гарантии.
При этом был печальный опыт с Ситилинком в Екатеринбурге , с их ужасным сервисом. Но хороший выбор товаров вынудил снова купить технику здесь.
Не советую.
3
July 3, 2024
Получен товар быстро и без нареканий.
September 15, 2021
Сделала заказ на Али клавиатуры, оказалось, что Ситилинк -партнер Али, все случилось очень быстро, буквально через 3 дня пришла СМС-ка, что могу получить заказ в Ситилинке, на ул. Свободы, 75а, недалеко от моего места проживания, что особенно обрадовало. Пришла. Очередь. Спросила у оператора на выдаче заказов, здесь ли выдают интернет-заказы оплаченные. Оказалось, что , верно, обратилась по адресу. Пригласили сразу, выдали, получила, расписалась. Очень все оперативно, и доставка, и сервис на выдаче.
3
1
July 10, 2024
Быстро забрал товар, проверил все работает
1
March 30, 2022
Достоинства:
их нет
Недостатки:
Выписаны были 2 счета для оплаты по безналичному расчету, на общую сумму 17410 руб, счета были оплачены вовремя, на товаре был статус "перемещается в магазин". 28 февраля в личном кабинете появилась надпись "Доступ к контрагенту ограничен. Для Восстановления прав доступа к контрагенту свяжитесь с корпоративным отделом. В корпоративном отделе менеджер сказал, что сам толком не знает, но это скорее всего связано с дефицитом товара, оплаченные счета выданы не будут, по безналу отгружаться ничего не будет, продажа возможна только за наличный расчёт. При обращении на горячую линию на почту со 2 марта никакого ответа не пришло.
4
1
January 11, 2023
Все отлично, недоглядел брак при распаковке.. Принёс тавар на следующий день, ребята за три ня поменяли на такойже новенький.. Так что всё отлично.
October 15, 2021
Если можно было бы поставить ещё меньше звёзд, то именно так бы и поступила. 05.10.2021 года купили беспроводные наушники в одном из магазинов Ситилинк в городе Воронеж. 7.10.2021 вернули товар по гарантийному талону, в связи с тем, что товар был неисправен. 10.10.2021 пришло смс оповещение, что товар исправен и дефект попросту не обнаружен, мол приходите забирайте. По факту товар все так же не исправен. Вернуть товар нельзя. Полное говно этот ваш Ситилинк. Хотите что-то у них купить 10 раз подумайте. Сотрудники работающие в Ситилинк по адресу: г. Воронеж московский проспект дом 85 - халатно относятся к своей работе.
6
2
September 14, 2024
Место песня!
April 13, 2023
Быстро, удобно, качественно. Клиентоориентированные сотрудники.
August 31, 2022
Огромный ассортимент товаров, товары которые были куплены мною всегда были на складе в наличии. Во второй половине дня оформление и выдача заказа проходит быстро!
2
January 18, 2024
Нормальный магазин, иногда цены прямо удивляют.
4
October 22, 2022
Работают шустро, быстро и без лишних вопросов.
Забронировала через приложение, пришла, оплатила, получила, проверила и с удовольствием забрала приобретение.
Сборщики шустрые.
2
May 10, 2023
Парковка, большой зал, персонал внимателен
Все понравилось
3
January 21, 2024
Пока все что приобрёл, устраивает по цене и качеству
2
April 26, 2024
В основном здесь покупаю цифровую техгику
April 19, 2022
Ставлю твердую пятерку все быстро , четко ребята консультанты ваще красавчик и и в общем купленным товаром доволен
3
1
May 24, 2024
Много в наличии товара,есть доставка.
3
1
April 13, 2021
Оперативно, чётко и грамотно. Быстро купили-быстро обслужили-быстро поехали дальше. Оказывается, в основном можно обойтись без торговых залов. Хотя иногда хочется и пощупать товары вживую)
2
4
February 16, 2022
Хороший магазин, быстрое обслуживание, грамотная помощь с выбором, отличные цены, большой ассортимент..
3
2
October 5, 2023
Хороший магазин, цены и ассортимент радуют!
3