Хочу поблагодарить врачей клиники Ситивет на Ушинского за высокий профессионализм, внимательность и человечность! Матвеева (Панченко) Вероника Анатольевна - врач с большой буквы! Наш самый любимый и лучший доктор, который поможет справиться с любой болячкой в любой сложной ситуации. Замечательные врачи - Трегубова Юлия Андреевна (очень внимательная, знающая и приятная в общении врач), Бичев Антон Михайлович (приехали срочно ночью без предварительной записи, доктор прекрасный и помог кошечке решить нашу проблему), Тряпицына Марина Алексеевна (профессионал в своем деле), - спасибо вам огромное за ваш драгоценный труд! Клиника отличная, рекомендую. Делали там стерилизацию, лечили от хронических болезней, приезжали со срочными случаями - все проходило хорошо. Чуткое и доброе отношение и к животным, и к их хозяевам. Отдельное спасибо прекрасному администратору Гнатченко Валентине Викторовне! С общения с этой милой, красивой и внимательной девушкой начинается и заканчивается посещение клиники) Всегда все подскажет, расскажет и поможет. Спасибо!
Хочу выразить благодарность Глав врачу Екатерине Олеговне и её команде, чётко провели стерелизацию, во всем помогли и были на связи, так как моя кошечка маленькая сама по себе, многие не брались из-за анатомии и шишек, увы это из-за сроков отложеной стерелизации, на сосках с грецкий орех появились шишки, а Екатерина Олеговна все сделала и подняла на ноги кошку, огромное спасибо! Шишки ушли, как и сказали, но держали на контроле.
Много негативных комментариев читала, здесь вопрос к владельцам, в каком состоянии везут и есть шанс помочь или нет. Не все врачи волшебники и владельцам не стоит запускать и откладывать, нет денег берём кредит и делаем все вовремя, а не бежим в последний момент и потом пишем что все плохие и животное ушло на тот свет. Начинайте с себя! Ваше животное ваша ответственность. И могу сказать по себе, не богачка и миллионов нет, но все что сделали не ударило по карману и да для кого то 15 тыс может и великая сумма, но даже в кредит её можно выплатить быстро. Говорю по себе так как все случилось быстро и финансово была не готова, но нашла.
Огромное спасибо всему персоналу клиники на Ушинского. Особенно докторам Юлии Андреевне и Виктории Анатольевне.
Серьёзно заболела собака-такса. Конечно, в 10 лет уже ждёшь проблем со здоровьем пожилого питомца, но все случается неожиданно. Вот и моя Клёпа перестала есть, вялая, с температурой и с одышкой. Клинику знаю уже более 13 лет. Но долго в ней не была.
Чисто, аккуратно, время на каждого выделено, раньше приходишь, если есть возможность возьмут. Очень внимательные, знающие и просто добрые. При первом же посещении взяли кровь, сделали узи и рентген, прощупали, включили все свои знания. Диагноз конечно тяжёлый оказался, но мы справились, потихоньку под наблюдением докторов выкорабкиваемся. Я сама доктор, только взрослый, и мне очень приятно такое грамотное и трепетное отношение. Ни одного лишнего рубля не потрачено. Понятно, что на друзей наших меньших и не жалко, но все-таки). Лечение не закончено и впереди ещё встречи, но ходим с надеждой, что все будет хорошо!!!
Отличная клиника, очень хорошие специалисты, администраторы всегда вежливые, всё подробно расскажут. Возим свою кошечку год и на обследования и на вакцинацию на Ушинского, всё всегда на высшем уровне, спасибо! 🙌
Хорошая клиника, все очень понравилось. Врач Трегубова Юлия Андреевна очень доброжелательна и профессиональна, оказала квалифицированную помощь. Бережно и ласково обращалась с нашей кошечкой Мусей. Спасибо вам!
Обращались в СитиВет на улице Ушинского, очень благодарна администратору Евгении Эдуардовне , внимательна,приятна в общении , она направила к замечательному специалисту Панченко Веронике Анатольевне , по назначению которой были выполнены необходимые процедуры и наша овчарка быстро пошла на поправку . Цены в клинике вполне адекватные , лекарства необходимые мы приобрели там , это также удобно. Большое спасибо СитВет, конечно рекомендуем
Выражаем огромную благодарность и говорим "большое СПАСИБО" доктору Трегубовой Юлии за её грамотное, доброе, внимательное отношение. Юлия серьёзно подходит к своей работе, с любовью относится ко всем животным.
Трегубова Юлия - врач от Бога! Видит и чувствует то, что не смогли другие. Если бы я была котом, то хотела бы лечиться только у таких докторов. Невероятный талант и заботливый подход! Рекомендую ❤ ps Шива и Шакти благодарят вас 🤗🌹
Спасибо, Хозяиновой Екатерине Олеговне провела узи нашему котику, все грамотно рассказала и разъяснила. Была надежда, что состояние улучшится.... Но, увы рак печени не дал нам шанса на выздоровление... Хотя в другой клинике предлагали и переливание крови и химиотерапию.... Возможно эти методы и помогли кому то спасти своих любимцев.
Пролечили кошку от камней в мочевом, сделали операцию по стерилизации и удалению образований. Что могу сказать, почитав предыдущие отзывы: клиника хорошая, врачи хорошие. Потратилась я для своей нынешней финансовой ситуации на самом деле знатно. НО, я вот читаю, кто-то отдал около 20 тыс за чистку зубов, кому-то кажется, что анализов назначают много, для кого-то все дорого. Да, дорого. Для животных, увы, дешево не бывает. Что касается анализов: нам вот назначили все то, что необходимо, я, имея троих животных, кое-как да понимаю, что к чему из услуг в клиниках. Чистка зубов: нам в другой клинике с собакой обошлось в общей сумме в 23 тыс, потому что есть цена операции, есть цена анестезии, расходных материалов и препаратов. В целом, ценообразование с другими клиниками аналогично, плюс минус. Более того, в государственной вет клинике услуги тоже не особо дешевые, а уж очередь там сидеть придется точно поболе, чем в частных клиниках (ну либо записывайтесь заранее, кстати, всегда вот находилось в ситивет время «на завтра»). Что касается чего-то вроде «врач назначал анализы и тд, а потом у администратора узнавал цену при расчете», ну извините, надо быть готовым, что если обратился с серьезной проблемой, то врач будет назначать то, что нужно, чтобы спасти зверюшку, в ином случае сами спросите, сколько и что стоит заранее, ибо врача интересует в конкретный момент ваше животное, в не ваш кошелек. Животные - это дорого, надо это понимать, для них нет полиса омс и ожидания записи к терапевту дай бог через неделю:) почему-то никто не возмущен тому, что в поликлинику не так просто попасть, а идут в частные клиники, где так же назначают исследования и прочее, а затем и приемы и тд. Животные чем хуже? Увы, но да, нифига это не дешево и не просто. Мои выводы какие: не заведу более одного животного, пожалуй, больше, ибо старость животных - отдельный вид нервотрепки, а за этим всем и лечение и, соответственно, траты, к каким не всегда готов, а потом у некоторых и возмущение. Да ко всему этому не всегда человек, и даже врач, может сразу понять, что с животным не так, оттого и гора исследований, ведь животные не умеют говорить «хозяин, а у меня вот тут болит». Ну а в целом могу сказать, что врачи клиники на Ушинского относятся к животным надлежащим образом, я получала ответы на свои вопросы. И каждому не мешало бы уметь задавать вопросы, а не ждать, пока кто-то из сотрудников поинтересуется заработком хозяина животного или прочитает его мысли. Но а пока, мой кошачий зверь ожидает результатов анализов, но чувствует себя после лечения и операции намного лучше, шовчик заживает как надо, все аккуратно. Спасибо хирургу и доктору, который изначально занимался нами - Трегубова Юлия Андреевна. Внимательный врач, все на берегу объяснила, все сделали как надо. Ну а дальше - это уже вопрос особенностей работы организма животного. На данном этапе не жалею, что обратилась в эту клинику.
Приводил кота. Удобный режим работы - 24 часа. Спокойно доверил кота ветеринару. Видно что у сотрудников ответственный подход. Какбы беспокоятся за твоего питомца как за своего. Ко всему - цены адекватные , я считаю. И большинство может воспользоваться услугами этой клиники. Смотровые изолированы, бахилы, кулер мисками для ваших питомцев. Спасибо!
Отличная клиника. Ходим в неё много лет. Работает круглосуточно, животных готовы принимать даже ночью. Много раз спасали нашего котика. Много врачей и все большие специалисты. Даже на стойке регистрации могут проконсультировать по многим вопросам. Однозначно рекомендую эту клинику и передаю большое спасибо!
Иванова Ксения Анатольевна не просто вет.врачь, это человек с большой буквы. У меня было за 50 лет, много разных животных и поверьте вет.врачей повидала. Ксения Анатольевна профессионал высшей категории, внимательная, грамотная, всё проверит , посмотрит и грамотно объяснить. Таких как она не встречала. Если любите своих питомцев, только к ней !!!
Администратор Анастасия
Постоянно пользуемся услугами этой клиники! Всегда вежливый персонал, все услуги качественно и своевременно! Спасибо большое за то, что помогаете нашим питомцам!
Были тут сначала с кошкой на стерилизации - всё прошло отлично. Кошка дикая, очень пугливая, но специалисты сделали всё на высшем уровне. Сейчас в эту же клинику отдаём на кастрацию уже нашего кота
Давно как-то обращались со своим котищей и остались довольны! В этот раз приболел барбосинка и обратились за помощью. Всё отлично, объяснили, показали, выписали таблетосы и по цене адекватно! В общем советуем)))
Здравствуйте! Много лет пользуемся услугами ветклиники Ситивет на Ушинского. Квалифицированные врачи, внимательные и вежливые администраторы вам помогут в любое время суток. У меня 4 кота. Это наша семейная клиника.
ПЛЮСЫ: Близко к дому. Вежливый персонал. Есть хорошие добросовестные специалисты.
С первым своим котиком мне очень повезло! Специалист внимательно, полностью осмотрел моего подобранного на шоссе котёнка, которого кто-то выбросил из окна машины. Врач выполнила все необходимые процедуры осмотра, обработала ушки, глазки лекарствами.
МИНУСЫ: Со вторым котиком не повезло.
Ятоже подобрала маленьким на улице под окнами своего дома. Он всю ночь плакал-мяукал. Хозяин так и не появился. Утром я взяла этого котёночка и понесла к врачу. Осмотр уличного котика был поверхностный быстрый и без всякой обработки ушек, глазок и т.д.
С врачом в этот раз не повезло.
Прекрасный, профессиональный, отзывчивый персонал. Внимательны к каждому посетителю- животному и хозяину. Побольше бы таких клиник. Спасибо вам СитиВет.
Отличная ветклиника,врачи замечательные,я хожу лечить своих хвостиков!Прививки делаем ,Врач :Тригубова Юлия Андреевна!Заболел мой котик,я не могла ждать ещё день,так что ак была записана,котику плохо стало,я прибежала ,и Юлия Андреевна,сразу нам помогла ! Очень Добрый и хороший человек, Побольше бы таких людей,иивме было бы хорошо !!!!
Трегубова юлия Андреевна - профессионал с большой буквы! Благодарность за внимание, грамотное обследование и рекомендации.
Администратор клиники всегда внимателен и вежлив к посетителям. Отличная клиника, всегда все на высшем уровне!
Хочу выразить благодарность Бичеву Антону Михайловичу.
За 11 лет походов к ветеринарам это самый чуткий, внимательный, профессиональный и сочувствующий врач. Сегодня приезжали с большой собакой сдать анализы, потому что с каждым днем её состояние ухудшалось. Антон Михайлович потратил на нас очень много времени, всё внимательно выслушал и направил дополнительно на узи. К сожалению, узи показало, что нашей девочке уже слишком поздно помогать.
Антон Михайлович, спасибо вам за всё, несмотря на исход! Ей больше не больно, а вы сделали для нас с мамой всё, чтобы прощание было комфортным и безболезненным. Только благодаря вам она не будет мучиться
Хорошая клиника.
Ранее обращался туда по плановой вакцинации собаки.
На днях у собаки внезапно обнаружились проблемы. Приезжал ночью на приём.
Ветеринар Антон Бичев очень качественно принял. Провёл обследование, назначил лечение.
Толковый и дружелюбный специалист.
Надеюсь, что питомец выздоровеет
Поссещаем клинику на Ушинского регулярно. Хотим выразить благоддарность Тряпицыной Марине Алексеевне за внимательность к пушистикам.. Котику Кузе сделала узи, удалила два зубика. Зашили десна, а после выхода из наркозо, покормили. Спасибо Вам и всему персоналу!!
Меня впечатлили и сама клиника, и врач, и отношение сотрудников. Я пришла с щенком той-терьера, и ветеринар прекрасно с ним обращался. В ходе осмотра врач дал рекомендации, попросил наблюдать за питомцем, быть на связи и присылать видео, если будет что-то не так.
Наблюдаемся в данной клинике. Делали операцию по удалению лишних клыков у чихуахуа. Конечно не дешего, другого выхода нет. Все сделали, администратор подсказала обезболивающее, которое понадобилось после операции. Сейчас все хорошо 🙂 только на ежегодные прививки ходим.
Большое спасибо врачам клиники. Очень отзывчивые администраторы. Приняли кота по срочному вызову. Сразу обследовали и прооперировали. Обошлось в адекватную цену
Обратились экстренно в данную клинику 27.01.24
Замечатальная клиника! Персонал приветливый и отзывчивый. Особую благодарность хочется выразить доктору-терапевту Панченко Веронике Анатольевне. Сразу нашла подход к питомцу, дала все необходимые рекомендации. Очень рекомендуем данную клинику! Большое спасибо за профессионализм!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарной клиники СитиВет на Ушинского, 5. У кота была ото гематома. Каждый доктор- супер! Один другого лучше! Все- добрые, внимательные! Спасибо! Но особенно хочется отметить врача- хирурга Житковичи Анастасию Евгеньевну и м/ с Сидоренко Валерию Валентиновна ( они сделали моему коту операцию) за их профессионализм, чуткое, душевное отношение! Они- супер!!! Также хочу сказать спасибо администратору Батуриной Евгении Эдуардовна: всегда приветливая и вежливая! Всём - счастья, здоровья, успехов! С уважением Пушкина В. В. и кот Шива.
Были с котом 2 раза, очень приятный персонал на ресепшне, добрые доктора. Сервис на отличном уровне, вежливо общаются, можно купить сразу необходимые лекарства, просторный холл, чисто.
Врачи давали нормальные консультации, видно, что им не плевать, стараются максимально помочь. Пока проблему не решили, пойдем еще раз.
Хотелось бы скидки, программу лояльности какую-то.. потому что очень уж оверпрайснутые услуги (в целом на ветуслуги везде).
Раньше мне эта клиника казалась хорошей. Обращалась сюда не раз. Последний опыт оказался крайне неудачным. Деньги, а главное время потрачены зря и приходится все начинать сначала в другой клинике, только кошке за это время стало гораздо хуже.
Возможно, это стечение обстоятельств и моя личная неудача: уставший врач, которому кажется все безразлично, неинформативный анализ, результаты которого я ждала три дня, и если бы не начала названивать в клинику, то так бы и не узнала, что жду зря.
В следующий раз я скорее всего обращусь в другое место.
очень приятная девушка администраторка, после прививок дали бесплатно лакомство для котика🙏🏻🙏🏻🙏🏻 и врачиня с розовой прядью волос (имя не узнали, к сожалению) очень ласково с кошкой обращалась, хорошая клиника, очередей вечером не было
Хочу выразить благодарность вашей клинике «Ситивет» на ул. Ушинского, в которой работает команда настоящих профессионалов своего дела. Экстренно оказали помощь моей собаке, предложили все необходимые процедуры и грамотно провели лечение.
Большое спасибо, буду рекомендовать всем своим знакомым!
Отдельная благодарность девушке на ресепшен, Екатерине
Привезли кошку на стерилизацию, перед этим консультировались по телефону. Разговаривал муж, который несколько раз уточнил стоимость и выбрал все необходимые процедуры, сказали, что по стоимости будет 6500. По итогу, когда приехала я вместе с кошкой, у меня спросили про наркоз и забыли указать главное отличие: стоимость. По итогу платили 9400.
Апогеем стало то, что заплатив эту сумму нам отдали кошку с повязкой на животе, которую нужно снять не раньше 7 дней. Только вот сотрудникам было совершенно не важно насколько хорошо все завязано. Завязали все на шею, лапы запутались, потому что у хвоста не закрепили вообще.
– Дорого
– Вам дают разную информацию
– Достаточно халатное отношение
Когда мы позвонили спросить, в чем проблема закрепить все более надежно, нам ответили «ну, так получилось, сделайте сами». И никого не волнует, что кошка начинает драться, о чем мы естественно предупредили и для этого и понесли ее в «специализированное» учреждение
Проходной двор. УЗИ кошкам делают там, где проводиться приём собак!!!Цены космические. Врачи отличные! Хирурги супер! Я хожу ТОЛЬКО из-за ГРАМОТНЫХ специалистов!
Хочу выразить благодарность ветврачу Тряпициной Марине Алексеевне и всем работникам клиники "Ситивет" на Ушинского! Марина Алексеевна профессионал своего дела, два раза нас спасла с того света, всегда шла нам навстречу. Как это важно, когда у врача лёгкая рука и большое сердце.
Спасибо огромное за помощь, внимательность, советы, поддержку и рекомендации. Езжу сюда специально с другого конца города, потому что уверена в специалисте.
Кошечке уже 18 лет, старенькая. Новообразования в грудной полости спровоцировали накопление выпотной жидкости, которую приходилось откачивать, чтобы кошечка не задыхалась, врач сделала всё возможное.
Администраторы и ассистенты вежливые и отзывчивые, всегда помогут и ответят на все вопросы, пространство чистое, есть вода для хозяев и питомцев в зале ожидания. Прайс лист средний по городу, что поделать, когда любишь и хочешь помочь, отдашь любые деньги.
Хочу сказать огромнейшее спасибо всей команде вет клиники Сити Вет на Ушинского и отдельно врачам Тряпицыной Марине Алексеевне , Хозяиновой Екатерине Олеговне а так же администратору Евгении за индивидуальный подход к каждому клиенту, помощь в решении непростых и срочных ситуаций и качественно проведенные как обследования так и операции.
Я являюсь зоо волонтёром почти 7 лет и эта вет клиника не раз меня выручала и моих спасенышей. 🤗🙏
Были с котом на приеме 4 раза за месяц с ИЦК ,каждый раз на приеме был новый врач ,который нескончаемо говорил о узи и «консультации хирурга» ,даже если проходило 3 дня с предыдущего приема.Коту становилось только хуже ,слышали одно и то же «должен больше пить ,киньте кубики льда в миску» ,препараты не помогали ,сменяли на аналоги,за каждый вдох и лишнее слово -отдельная цена.Про ожирение у кота не сказали ,просто «кость широкая» ,одно и тоже из раза в раз.В итоге довели кота до МКБ,сменили клинику ,потому что просто не было уже не сил ,не времени ,ни денег ,ни доверия ,ощущение ,что просто тянут деньги
Администраторы дают врачебные советы,либо ,видя ,в каком состоянии владелец ,начинают рассказывать про истории с летальным концом у питомцев
Объясняются все состояния животных стрессом и никаких прогнозов не дается ,чисто ходи и плати без результатов
Хотите вылечить животное -идите в другое место
Спасибо большое, персоналу клиники, особенно Антонову А. В, прекрасный специалист, отзывчивый, всегда прийдёт на помощь, никогда не отказывает в личной консультации через мессенджеры, доступно все объясняет, Спасибо большое!!!
Персонал приветливый, вежливый, врачи компетентные. Чисто, есть необходимое оборудование. В очень сложных случаях отправят к коллегам. В прошлом году буквально с того света вытащили старенькую кошку. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Eva Elizarova
Level 2 Local Expert
February 27
Ни раз обращались в эту клинику в экстренных случаях, всегда помогали замечательные специалисты, толковые и компетентные! Огромное спасибо, что помогаете нашим четырехлапым друзьям! В кабинетах всегда чисто и про ветрено, всё стерильно! Рекомендуем!
Лечащий врач Тряпицына Марина Алексеевна, после ее назначения, пришлось лечить отравление и печень. Просьба проверить врача на проф пригодность. Есть препараты, которые не дают такую побочку.
Нечасто приходится обращаться, к счастью, коты здоровые. Но пришлось делать паспорт (и прививку), обратилась в эту клинику в силу удобного местоположения/ и рейтинга. Все об'яснили, очень приветливый персонал. Два раза приезжали на прививку - все прошло прекрасно. Кот даже не успел испугаться. Работают круглосуточно, что очень удобно для работающих. В кабинетах чисто, очередей нет, т.к. по записи. Спасибо, что столь сложное мероприятие вы сделали простым и приятным!
3
Show business's response
Tatiana
Level 2 Local Expert
March 22
Очень рады, что обратились в эту клинику. Благодарим врачей за профессионализм и такое бережное обращение с нашим котиком. Котик взрослый, но врачи правильно поставили диагноз — диабет, нам удалось стабилизировать его сахар, котику стало лучше. На с научили, как жить с этим диагнозом, всё показали и мы справились.
+ На УЗИ заметили то, что в другой клинике пропустили.
Все анализы обоснованные, цены средние по городу.
Отдельно благодарим Ксению Анатольевну и Веронику Анатольевну, которые лечат нашего котика.
Все наши кошки наблюдаются и лечатся в этой клинике. Когда случается помочь найдёнышам, тоже несём туда. Хорошие врачи, прекрасное отношение к животным, и к их хозяевам. Ни разу мне не навязали ненужные процедуры и анализы. Не всем животным можно помочь, лечить их не просто, они не могут сказать где и как болит. В этой клинике я ни разу не столкнулась с безразличием, халатностью, непрофессионализмом.
Близко к дому. На этом все. Приехали на вакцину, так как не особо в этом разбираемся и кот проблемный, попросили врача посоветовать вакцину чтобы как можно меньше было побочек. Врач оказалась не компетентная в этом вопросе и просто перечислила что есть в наличии, о том что более менее переносится лучше животными промолчала и начала говорить как делается. Так как котик у нас болелочка и боится всего на свете выбрали чешскую только из за того что всего один укол. Дома я прочла отзывы что хуже и быть не может вакцины. Кот в стельку. Не встает. Не ест. Не пьет. Вот как обращаться за консультацией к врачу, если врач ни хрена сама не знает??? Естественно кроме анализов я больше не доверю свое животное этой клинике. Как хотите так и понимайте!
Из плюсов:
- Можно бесплатно дышать внутри клиники
- Не взяли денег за то что воспользовался туалетом
Из минусов:
Требуют оплатить любое действие, например, анализ крови стоит 1850р, но помимо этого вы еще заплатите сверху: 670р за взятие крови и 175р за пробирку для крови, итого уже 2695р
Чтобы поставить укол с вас возьмут:
1. Шприц 15р
2. Процедура введения шприца 300р
3. Стоимость препарата
Кстати, чтобы получить расшифровку анализов, нам сказали приходить на следующий прием, который снова платный (опять 1700р), врач с администратором уточнили, что расшифровка анализа тоже платная (эта сумма нам еще не известна, но заранее страшно), а если я не хочу платить, то рекомендовали мне 5 лет отучиться в вузе и самостоятельно расшифровывать
Итого за 6.000 руб у нас взяли кровь, вкололи ношпу с анальгином и поставили 4 диагноза под вопросом
Спасибо врачам, особенно Антону Бичеву, спасли моего кота после удара током. Пришлось ампутировать пальчик. Спасибо за лечение и рекомендации. И кстати, цены очень умеренные, услуги не навязывают, всё по факту. Кот жив, здоров, лапа зажила, он снова активный, игривый и ласковый 👍😻
Пришли в клинику, написано, что круглосуточная, но администратор или медсестра сказали, что идёт операция и ждать долго, не спросили, что случилось с собакой, а просто отправили ждать 2 часа, я все понимаю, операция, но нужно было хотя бы поинтересоваться что случилось, а вдруг было что-то экстренное. Две звезды за то, что ранее все же оказывали нам услуги и помогли нам