Scandinavia
318 reviews
July 26
Была тут впервые с ребенком. По отзывам записалась к доктору Коняева Любовь Александровна (уролог, хирург). Доктор провела осмотр малыша, подробно рассказала о проблеме с которой мы обратились, лечении, об уходе, возможных реакциях и последствиях. Так же по моей просьбе рассказала более широко про некоторые аспекты. В общем у нас появился новый любимый доктор, который успокоит, расскажет, подберет необходимое лечение (без лишних назначений) Спасибо большое доктору и Клинике!
P.S. В отзывах некоторые жалуются, что клинику сложно найти, но у нас проблем не возникло. По яндекс.картам нашли клинику, там на стойке регистрации нам сказали, что нужно выйти и пройти несколько шагов до следующего отделения. По лицу я подумала, что девушкам часто приходится объяснять, что есть еще одно помещение, но нам все рассказали спокойным тоном, поэтому никакого дискомфорта не возникло. Пройти оказалось действительно несколько шагов - совсем несложно даже с малышом на руках.
1
July 20
Врачи Скандинавии, считаю, не нуждаются в оценке - все как всегда на подбор. Этот отзыв, скорее, про саму клинику: расположение очень неудачное. Где вход - неочевидно (подсказка - сзади здания, на котором вывеска). А теперь, внимание. Отмечу, что это отделение травматологии. Приём ведётся на втором этаже, без лифта... При мне двое женщин просили помочь им поднять колясочников, чтобы попасть к врачу. Уж от какой клиники, а от Скандинавии я бы не могла ожидать такого отсутствия клиенториентированности...
1
1
May 11
Отличная больница,потрясающий персонал,врачи самые лучшие! Вожу ребенка только в эту клинику и и очень довольна. Если вам нужно качество и сервис,вам сюда!
1
1
July 14
Отвратительное отношение к пациентам, которые приходят с проблемой и волнующим вопросом. Это касается не всех комплексов "Скандинавия", а конкретно отделения на Учебном переулке, ну и естественно зависит от доктора. В моём случаи с гинекологом мне не повезло в этом отделении. Обратилась туда лишь от острой необходимости, т. к. имела маленький срок беременности-5 недель и открылось небольшое кровотечение, и наверное мне нужно было вызвать лучше скорую, чем идти на приём. Беременность была первая и очень долгожданная, 2 года до этого безуспешных попыток. Естественно человек волнуется и нервничает идя на приём, но на то вы и доктор, чтобы подобрать слова и даже в неутешительном диагнозе поддержать. На кресле осмотра как такого не было, вставив во внутрь зеркало, я закричала, т. к. было очень больно, а в ответ сказали :" Что тут больного!. ", далее осмотр датчиком (УЗИ) и здесь болезненных ощущений уже не было, но ответ врач:" Наверное ошиблись и у вас не было беременности или она внематочная ", на что я раз 10 повторила доктору, что беременность маточная ПОДТВЕРЖДЁННАЯ в четверг, а в Скандинавию я обратилась в субботу. На что все равно врач настаивала на своём, в каждом ответе резкость, в итоге покрутив датчиком доктор села за компьютер и оставшейся час приёма(да именно час, я молча сидела на столе, а врач заполнял бумаги на компьютере), удивляясь тому, что я "была" беременна и что вообще такого невозможно при моих месячных. В итоге я поняла, что слово ей больше не скажу, рыдая в душе и на глазах слезы я вышла из кабинета с бумагами, которые записаны были с моих же слов, своего она ничего мне не сказала. А подходя на оплату, мне называют сумму 8600!!!! Я понимаю, что когда речь идёт о здоровье, ты отдашь любые деньги и вопрос сейчас не в них , а вопрос в качестве работы. Оказывается 4700-это приём доктора, в который как получается на деле не входило ничего, кроме грубости(бумаги, которые она печатала, я и сама могла ей дать, весь пакет документов у меня был на руках, а других анализов или рекомендаций этот гинеколог мне не дала)!!! За УЗИ да я согласна, оно было проведено (то каким образом, это уже другой вопрос). В итоге придя домой через час у меня вышла плодное яйцо и уже врач скорый сказала, если бы доктор не проводила грубый осмотр и аккуратно посмотрела датчиком, кровотечение можно было остановить.... А теперь...увы, беременности нет, и миллионов надежд на неё тоже нет! Хочется сказать докторам, когда к вам приходит пациент, он надеется на ваш совет, поддержку даже в неутешительном диагнозе, но если врач ходит на работу только из-за зарплаты, то стоит этому врачу задуматься, а там ли он работает с таким отношением к пациентам.!!! Я обязательно буду пробовать забеременеть ещё хотя бы разок, но точно никогда не стану всецело доверять врачам, которые изначально настроенны категорично к пациентам. Денег на здоровье и во блага не жалко, но и качество услуг должно соответствовать заявленным прейскурантам.
3
2
June 29
Очень любим это место за сервис и золотых специалистов!
Спасибо что помогаете и взрослым и за то, что всегда можно записаться день в день и доверить вам самое дорогое: наших деток!
1
August 18
11.08.2024 мы были на приеме с пожилым пациентом у невролога Альгасовой Г.С. в клинике "Скандинавия""Озерки". Доктор на приеме не провела должного осмотра согласно протоколу, также не было измерено артериальное давление, были выписаны таблетки для усиления мозговой деятельности и улучшения памяти, также было дано направление на МРТ. На мрт смогли записаться только 15.08.2024, следовательлно результаты мрт были негативными и сразу из клиники была вызвана скорая помощь и пациент направлен в реанимацию с артериальным давлением 237.
Доктор не увидел инсультного состояния больного, которое длилось с 08.08.2024, по при этом за прием смело взяли оплату 4700. Никому не рекомендую данного доктора. Посещая ее вы подвергаете здоровье большим рискам.
3
2
November 3
03.11.2024 были записаны к педиатру. Запись была сделана через личный кабинет за две-три недели до визита. В день визита выяснилось, что врач на больничном, при этом мы приехали в клинику с 6тимесячным ребенком! Никто из администраторов не удосужился позвонить хотя бы за день до приема. При всем этом, у нас приобретена программа наблюдения ребенка в клинике. И за этот сервис мы платим деньги!
1
June 4
Клиника нравиться перестала, к сожалению. Стоимость высокая, а уровень сервиса понизился. Это такая принципиальная политика? Звонки пациентам - принимаю вызов и получаю сброс на том конце, как-будто только для отчёта, что звонили, хотя разговора не было. Обратно не дозвониться, а если да, то через 10 минут врач уже не доступен. Приложение (мобильное) не работает. Господа, уровень обслуживания у вас не соответствует его стоимости.
2
July 18
Была на приеме у офтальмолога. Понравилось все до момента, когда решила посетить другого специалиста для подбора контактных линз. Оказалось, что мне выписали рецепт на очки с неполной коррекцией зрения. Неправильно определили остроту зрения? Не знаю. Ситуация для меня непонятна и оставила негативный опыт.
2
1
July 31
Врачи работают очень хорошо. Но вот приложение это просто застрелится. То не пишет назначения , можно встать перед в аптекой и в итоге попасть. То не зайти в приложение. Просто. Бред иногда легче по телефону записаться. Разберитесь уже со своим приложением.Клиника солидная но не в 21 веке.
1
2
November 2
Хорошая клиника, работают профессионалы. Был у эндокринолога Абдульмановой Динары, более вовлеченного врача не встречал. Столько времени потратила, чтобы подробно разобраться с моей историей анализов и симптомами. Рекомендую
September 9
Хорошая клиника с хорошими толковыми врачами, приветливым персоналом. Для детей есть детский уголок с игрушками.
2
January 10
Отличная клинника и отличные врачи! Да цена не малая(но возможно выгодно сделать дмс), но порой хватает 1 посещения высококлассного специалиста, чтоб сразу определить ,что и как и назначить верное лечение. И ребенк пойдет сразу на поправку. Потому что тягомотина по омс и местные студенты бесплатной медицины, это прямо адский ад , когда при затягивании лечения можнл получить осложнения и полный букет на будущее. Рекомендую и данную клинику и вообще сеть этих клиник, не только сюда обращались, получали очень качественное лечение. На улице Ильюшина к стати отличный роддом. Вообщем рекомендую, когда вам нужна срочно помощ и вылечить мелкого попробуйте данную клинику, нас постоянно выручает. Здоровые дети, счастливые родители.
2
1
September 4
Не знаю, возможно в клинике настолько много пациентов, что можно не брать трубку и не перезванивать, а также игнорировать заявки на звонок со сторонних приложений. Но факт остаётся фактом - вместо приема у своего специалиста я завтра пойду в другую клинику. Судя по всему, деньги им не очень нужны
3
1
August 14
Дорого и качественно. Во всяком случае, колоноскопия и гастро…скопия. Отличное мобильное приложение. Идите туда, если где-то вам не помогли.
May 27
Отличная клиника. Врачи настоящие профессионалы своего дела. Приемлемые цены. Всем рекомендую.
October 14, 2023
Чудесная клиника. Очень много профессиональных врачей, а клинике стерильно чисто. Очень удобное расположение и быстрое обслуживание. Советую всем сбда обращаться в случае чего.
1
3
January 20
Сегодня, с дочкой в клинике на Учебном переулке сдавали кровь. Сдача крови для нас, это испытание, так как ребёнок падает в обморок при сдаче крови. Хочу выразить огромную благодарность медсестре, Оушевой Наталье! Наталья, отнеслась к нам как к родным!Положила дочку на кушетку, попрыскала руку обезболивающим, очень быстро сделала забор крови. Ребёнок не успел испугаться, первый раз после забора крови она чувствовала себя очень хорошо! Будем сдавать кровь только в клинике Скандинавия! Спасибо!
3
1
November 20, 2023
Удобная, многопрофильная клиника. Сотрудники доброжелательные, знающие. Врачи профессионалы своего дела! Чисто, приятно, уютно, без очередей.
1
September 13
Всё в одном месте. Хорошая Транспортная развязка. Удобно. Есть парковочные места.
1
January 2
Хочу поделиться впечатлением о посещении клиники. 6 декабря 2023года дочка упала и разбила подбородок, необходимо было зашивать или типа того. Когда мы приехали в клинику салфетка и рукавичка, которой она придерживали подбородок были все в крови. В регистратуре все отработали быстро, претензий нет. Нам сказали проходить в 3 кабинет. Кабинет оказался закрыт, я дергала дверь, стучала, спрашивала голосом. Сбегала опять в регистратуру, сказали врач там, ждите, сейчас подойдёт. Я обошла все кабинеты в поиске врача, но не нашла. У дочки сильно кровил подбородок, в крови уже была не только вся рукавичка, но и пуховик около шеи. Вдруг, дверь кабинета N3 открылась и вышел абсолютно сонный доктор и пригласил нас войти в кабинет. Мы вошли в кабинет, сели и доктор совсем не быстро,а точнее сонно, даже не осмотрев дочку, просто стал заполнять данные в компьютере, пока я не возмутилась таким приемом . Дочь сидела вся в крови!!!! И было необходимо срочно ее осмотреть и остановить кровь!!!! Врач так же не спросил как это произошло! Далее медсестра отвела нас в другой кабинет и дочь положили на кушетку, где хлопгексидином и перекисью выперли кровь и спецпластырем склеили рассеченный подбородок. Доктор не осмотрел челюсть и зубы!!!!!! Это мы уже поняли вечером , когда дочь плакала что не может есть тк больно!!!! Короче просто ужас, а не прием квалифицированного специалиста!!!! И стоило это все 7600 рублей!!!
5
February 5
Врачи прекрасные, особенно наш семейный доктор Большакова Светлана Александровна. Это доктор мечты! Очень нежен и внимателен!
Руководство, пожалуйста обратите внимание на администраторов, которые постоянно громко сплетничают! Про мужей, подруг и руководство. Про премии, которые им не платят… Совершенно не стесняются посетителей…
August 8, 2023
Были на приёме у невролога, Олег Иванович прекрасный доктор, добрый, приятный в общении, располагает к себе и малыша и родителей. Результатом приема довольна, нужно было второе мнение. Олег Иванович успокоил, все объяснил, дал рекомендации.
Клиника чистая, есть комната матери и ребенка, персонал вежливый и приветдивый.
Лечащий врач: Елецкий Олег
1
November 8, 2023
Замечательная клиника с замечательными специалистами. Чисто, уютно, светло. Есть аптека. Нам очень помогли. Спасибо огромное!
3
1
December 15, 2023
Мне назначили 4 анализа, но что-то пошло не так и один анализ не пришел и через 5 дней. По телефону сказали, что упустили его вообще, и нужно прийти и заново сдать кровь. Я перекроила планы в день своего вылета, выдержала голод, сдала кровь. Почти сразу выяснилось, что анализ, который «потерялся», уже готов. Выглядело как издевательство.
Не знаю, кто виноват - эндокринолог, назначавший анализ (скорее всего) или лаборанты, но от клиники такого уровня я не ожидала такого. Анализ был важный, я прилетала обследоваться специально. В следующий раз выберу другую клинику.
3
1
August 12, 2023
Доверяю врачам скандинавии в целом, это отделение ближайшее к дому, наблюдаю здесь ребенка на постоянной основе. Да, очень не бюджетно, но нет ощущения, что тебя доят как корову, педиатр всегда позвонит и спросит как дела у ребенка между приемами, даст рекомендации по телефону, никто не настаивает на лишних приемах для выкачивания денег. Большое спасибо Ольге Борисовне Пономаревой и Тарасову Роману ( очень хороший массажист)
1
2
September 19, 2023
спасибо доктору Бойковой Марии Олеговне за решение проблемы, которую не могли два месяца (!) решить в другой клинике и которую за два приёма решили в "Скандинавии". кроме того, сама Мария Олеговна произвела крайне приятное впечатление и как специалист, и как человек.
сама клиника чистая, персонал приветливый, мебель удобная. только лекарства рекомендую не покупать в аптеке клинике — ценник выше, чем в некоторых других или в доставке, но если разница не критична, то очень удобно сразу в клинике всё купить без походов в аптеку. всем осталась очень довольна.
2
2
September 15, 2023
Отличное и приятное обслуживание, вежливый персонал и классные специалисты. Обращалась с простудой по страховке, никаких накладок и проблем. Дали больничный, все нужные анализы провели.) Только добираться не очень удобно.
3
August 11, 2023
10.08.2023 была на приеме у Врача-эндокринолога Селивановой. Сказать что разочарована, ничего не сказать. За 4200р получить ответ врача высшей категории с 25 летнем стажем на мою жалобу о сильном наборе веса - «Просто не ешьте сладкое и обратитесь к психотерапевту» это конечно выше моего понимания. Как можно за такие деньги так равнодушно относится к пациентам??? Я пришла подготовленная сдала все анализы, принесла узи, предыдущие заключения врачей. Кроме анализов, врач Селиванова даже не взглянула ни на узи щитовидной железы, не предыдущие заключения врачей - отвергнув их диагнозы! Ну как так можно?? Что за отношение такое? Просто не ешьте…. Ну и за 4200р - думаю бахилы в отделение можно закупить?Ужас просто, что клиника, что врач. И как за 30 минут приема можно сделать такие выводы толком не разобравшись в ситуации? При чем было ощущение что меня с моими кг подгоняют, там же очередь сидит, другие 4200 уже ждут.
7
January 29, 2023
Были на приёме у травмотолога Власова С. Н. в связи с переломом руки у мамы. Специалист понравился, очень внимательный, всё подробно объяснил, наложил на руку лангет, дал рекомендации по приёму лекарств для улучшения сращивания перелома, питанию (для получения кальция и нужных витаминов) и общие рекомендации, назначил повторный приём для контроля процесса заживления перелома. А также успокоил, что всё заживёт без проблем.
Отношение к клиентам как доктора, так и администраторов понравилось. У доктора отношение к пациентам вежливое и позитивное.
Так как приезжали по записи, то ожидать приёма не прошлось.
При самостоятельной оплате стоимость лечения довольно высокая, но качество медицинской помощи также высокое (по опыту этого и других обращений в клиники сети Скандинавия).
1
February 8, 2022
Отличная клиника и замечательные врачи. В основном пользуемся услугами детского отделения. Всегда всё четко, без очередей и ожиданий. Персонал вежливый и внимательный. Врачи - профессионалы своего дела. Единственный минус - не всегда удается найти место для парковки, иногда приходится парковаться довольно далеко от клиники, потом идти с двумя маленькими детьми - в плохую погоду это не очень хорошо.
4
1
September 30, 2023
Маленькое уютное отделение , специалисты как и во всей сети одни из лучших в городе ! Младший мед. персонал вежливые и опрятные. Рекомендую
1
February 14, 2023
Я не пользуюсь услугами клиники на постоянной основе, для этого есть более материально обеспеченные люди. Но отделение на Учебном пару раз меня здорово выручало, в обоих случаях, в разные годы делал там срочный рентген легких. И надо сказать это можно сделать в неурочное время или в выходной субботний день и все это достаточно быстро и не занимает много времени, что крайне важно для оценки состояния здоровья и постановки правильного диагноза. Вежливый и приветливый персонал, наличие приложения для смартофона со всей информацией по исследованиям и терапии. Есть проблема с парковкой если вы планируете приехать на личном автомобиле. сложно найти рядом свободное место. Спасибо Скандинавия!
June 2, 2023
Успешно хожу по врачам в этом центре. Всегда могу записаться и найти нужного специалиста. Нравится, что все четко и быстро. Спасибо докторам и сотрудникам клиники!
1
July 16, 2023
Крайне разочарованы посещением данного филиала!
11.07.2023 г. обратились в травмпункт клиники - ребёнок получил травму руки, упав с высоты.
Приехали в клинику с острой болью.
Срочно требовались осмотр травматолога и рентген. Ни травматолог, ни сотрудник рентген-кабинета никакого участия не проявили, на все наши просьбы принять ребёнка мы получали исчерпывающий и равнодушный ответ :" сейчас на приёме пациент, а потом мне же ещё карту заполнять....нет, не могу принять".
На ребенка врач даже не взглянул.
Прибыли в клинику за 35 мин до официального закрытия. Время провести хотя бы беглый осмотр травмированной конечности и направить нас на рентген однозначно было.
Вынуждены были обратиться в другую клинику, где был диагностирован перелом.
Крайне неприятное отношение, а, принимая во внимание возраст маленького пациента, - отвратительное.
3
1
April 8, 2023
Приятная клиника. Современное оборудование, вежливый персонал. Хорошая система записи на приём. При посещении не возникло никаких проблем.
В основном клиника рассчитана на детей, но взрослых тоже принимают
В холле крутят мультики, есть игровая зона для детей
Рекомендую как клинику для детей
1
December 23, 2023
Действительно клиника внимательной медицины. Нравится возможность оплачивать прием в приложении, давно обслуживались и не попадала на неквалифицированных врачей, все были очень классные!
1
January 1
Обращалась с гриппом. Отличные внимательные врачи, не только рассмотрят историю болезни и выпишут лекарство, но и дадут рекомендации по прививкам. Никаких очередей, удобное время для сдачи анализов
October 24, 2023
Сделала там прививку от гриппа. Очень понравился медцентр. Персонал вежливый, все очень быстро, без очередей. После прививки никаких осложнений. В следующем году пойду делать прививку туда же.
1
June 11
Небольшое отделение, ездим лишь за одним специалистом! Но сервис тоже хороший!
1
2
January 12, 2023
Клиника очень нравится! Детское отделение вообще выше всех похвал! Наблюдаемся уже больше 2 лет у одного педиатра - Мария Борисовна Хаммидулина лучшая!
В клинике всегда чисто, уютно, вежливый персонал. Все без задержек!
2
2
September 5
Крутая клиника. Очень добрые и классные врачи
1
April 21
Классное место! Всегда получишь профессиональную помощь и доброе отношение.
1
March 8, 2023
В этой клинике с 2004 года, наблюдаемся, рождаемся и следим за здоровьем. Врачи квалифицированные и грамотные в отличии от теперешних многочисленных клиник. Анализы не подделывают и лишних болезней не придумывают, что очень ценю в данном медицинском заведении, т. к. сейчас не для кого не секрет, что у нас лечат от того, чего и нет. В основном посещаем детских специалистов и ведёмся по программе для малышей. В клинике действуют акции и скидки, накопительная система бонусов.
1
July 29
Травматолог ортопед не компетентный врач. Не прописал физиотерапию когда нужно было
December 17, 2023
Ездил сюда в Скандинавию к мануальному терапевту с ребенком. Всё супер! Правда, с парковки там проблемы.
1
July 10
Делала несколько раз узи. Отличный врач, Бодрова Е. В. Рекомендую!!
2
3
March 30, 2023
Стандартный филиал данной сетки медцентров. Чисто, нет больших очередей, приличный туалет. Клиника платная, но не самая дорогая. Главное помните, что вход находится со стороны ул. Есенина, а не с Учебного переулка.
1
September 20, 2023
Впервые пришел в клинику, администратору сразу сообщил что по ДМС, девушка попросила документы и оформила договор, хотя знала что врач не примет, т к. врач с ДМС не работает.
Почему было об этом не сказать сразу и не перезаписать к тому кто принимает мне не понятно... Работа администратора отбила желание приходить ещё раз.
3
September 19
Прекрасные врачи и сервис.
Но без ДМС конечно дорого😅