Интересная и красивая студия, вежливый персонал, удобно, чистенько. Правда на обратном пути не работал лифт (хорошо на спуск), не поняли - может он вообще только на подъем работает 🤔. Шикарный вид из окна
Студия с современной техникой, которая открывает невероятные возможности для творчества. Это просто нереально!!!
Очень хочется прийти сюда снова и самой попробовать работать на этом крутом оборудовании.
Все чисто аккуратно! Приветливый персонал. Возможность выпить кофе. Супер !!!
Полное разочарование. Работа администраторов отвратительна! Клиентоориентированность равна нулю. За пять минут до окончания аренды необходимо освободить помещение. Это правило студии. Но насколько я знаю, это время для ПРОВЕРКИ СТУДИИ, то есть, для того, чтобы расставить всю мебель обратно, проверить наличие своих реквизитов и оставленных вещей (напоминаю. Речь идет не о коридоре, не о гримёрке, именно о студии). В день аренды, после работы в студии ПЯТЬ (!) часов, мы не успели даже выйти, как запустили других людей. Я понимаю, что там поток, но совсем-то базар устраивать не надо! Не успеваете за 5 минут, делайте 10! Чтобы люди спокойно вышли, а другие зашли. Чтобы проверили вещи, а не в коридоре сумки разбирали.
Как итог, в этой суете я забыла вытащить зарядное устройство из розетки. Вечером написала в студию в ВК с просьбой, чтобы зарядку убрали. И я за ней приду. На что мне ответили, что никакой зарядки нет и «ответственности мы не за что не несём». Окей. У меня вопрос. Но вы когда проверяете зал после клиента, вы что только свои вещи отсматриваете? Как можно было не увидеть, что в зале осталась чужая вещь? А вишенка на торте - вопрос от админа «Вдруг вы нам врёте и не было никакой зарядки». Какой бред. Как жалко потерянного времени. Про зарядку уже молчу.
После диалога с людьми из студии, я поняла, что персоналу абсолютно наплевать на людей. Если бы я оставила там паспорт или карты, всё это тоже бы ушло. Положиться нельзя. Студии не проверяют нормально.
Буду ли я сотрудничать вновь со Скайпоинт? Конечно нет. В чёрный список однозначно! А если и вы не хотите наплевательского отношения, нечётких оснований и ноль внимания, то и вам не советую.
Приехал в 22:20 сдать Реквезит, на звонки никто не отвечает телефон звонит внутри помещения, дверь тоже никто не открывает. Ужасная клиентоарентированность
Отличная студия
Очень милая девушка работает за стойкой
Все рассказала, показала, объяснила, выключила музыку в холле по нашей просьбе
Были в middle loft 50, зал в хорошем состоянии, интерьер подобает Петербургу, вдохновляющий вид из окна на церковь
Спасибо вам большое! Обязательно еще раз придем к вам в студию)
*единственное, я бы посоветовала заменить тапочки) не в укор, желаю только развития и успехов!
Kris
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Были на Б. Конюшенной в зале Loft100. Забронировали студию на 2 часа. Но впечатления двоякие.
Зал просторный, светлый. Есть система бумажных фонов, циклорама, немного мебели. Довольно минималистично. Три импульсных источника света, один из них на журавле. Расположен в центре - удобно добираться. Вид из окна классный.
Но! Флаги из пенопласта - изогнутые, потёртые, покрашены плохо, Двигать их даже страшновато. Деревянные намного лучше - это ребятам на заметку.
Циклорама неплохая, но белый куб, на котором все сидят в зоне циклорамы нуждается в покраске. Грани уже тёмные.
Администратор не понял меня трижды, когда я просила софтбокс на импульсный свет. Надел рефлектор. Я уже забила и в четвёртый раз просить не стала.
Все недостатки поправимы. Ребятам развития! Надеюсь, в следующий раз всё будет отлично.
Как гость фотостудии - мне понравилось, красивые интерьеры, есть из чего выбрать, приятный дизайн. Бронировала фотограф, поэтому не общалась с персоналом не могу ничего сказать)
Студия абсолютно устроила во всех параметрах, кроме администратора студии. Выбирали студию по доступности к метро , и другим локациям города. Само помещение оставило хорошее впечатление. Не устроил только администратор студии, которая пыталась развести на деньги, якобы за порчу имущества, а именно оставленные пятна на циклораме, утверждая что она только вчера была покрашена, но отказалась предоставлять нам фото в доказательство. Хотя мы соблюли все правила студии, а именно- сменная обувь и при входе на циклораму заклеивали подошвы обувь скотчем. Перед самой съемкой администратора показала студию только фотографу, а не арендатору, утверждая, что она всегда показывает только фотографам. В общем, сама студия прекрасная и удобно расположенная, но отбор персонала нужно проводить более тщательный)
С удовольствием бы написала имя администратора, но девушка к сожалению не представилась
Разачарована сервисом. Очень часто бронирую студии именно в этой сети Всегда все отлично было. А вчера пришли в маленький зал и все, что мы попросили у администратора, оказалось нужно бронировать заранее, не входит в стоимость или просто нет. Чтобы вы понимали, запрос был не в дорогостоящем оборудовании, нам нужен был штатив, ростовые флаги и
зеркало. Я , конечно, понимаю, что мы забронировали самый маленький зал, но именно он подходил в данный момент для нашей задачи и ответ, что в его стоимость все это не входит, на мой взгляд, странный. В любой другой студии все это копеечное оборудование предоставляется бесплатно. В общем, с клиентоориентированностью небольшие проблемки.
Прекрасная студия. Большая, много залов. Хорошая гримёрка, есть кафе
Дарья Д.
Level 6 Local Expert
October 22
В целом хорошая фотостудия, приветливый персонал. Но стол в малом зале просто ужас, весь исцарапан и в сколах… с постобработкой предметных фото замучилась…
Студия устроила, есть все необходимое для фотосессии, но все впечатление испортил обслуживающий персонал, а именно администратор, полное неуважение к посетителям. При решении спорного вопроса администратор вёл себя отвратительно, выражая полное безразличие к решению сложившейся ситуации. Мы оказались крайними посетителями за день и администратор решила переложить всю ответственность за якобы испачканную чёрными полосами циклораму на нас, хотя эти полосы были поставлены уже до нашего посещения! Перед тем, как посетить студию , непосредственно в съемочный день , администратор должна была повторно проинструктировать арендатора по правилам студии и так же показать саму студию , чтобы арендатор ее принял, но администратор этого не сделала. Считаю, что такое поведение сотрудника недопустимо, у администратор полностью отсутствует клиентоориентированность.
Студия понравилась , но все впечатление испортил обслуживающий персонал, а конкретно администратор, абсолютное неуважение к посетителям. При решении спорного вопроса администратор вёл себя безразлично , игнорируя вопросы. Мы были последними посетителями за этот день , и она решила переложить ответственность за якобы испорченную циклораму на нас (чёрные полосы), хотя эти полосы были уже до нас! Перед Посещением студии , непосредственно в день съемки , администратор должна была повторно проинструктировать арендатора по правилам студии и так же показать саму студию , чтобы арендодатель ее принял, но администратор этого не сделала. Я считаю , что такое поведение сотрудника некомпетентно и полностью отсутствует клиентоориентированность.
Девочки сняли под Мега супер фотосессию там пространство, точнее гримерку)) Мне понравилось
Арина Шиплюк
Level 4 Local Expert
June 4, 2022
В целом студия понравилась, красивый свет, хороший интерьер, удобная гримерка. Но один момент очень испортил отношение к студии-это ваш ужасный администратор. Когда мы пришли к назначенному времени, она даже не удосужилась показать студию и имеющиеся недостатки (грязная циклорама) . Когда к ней подходили с вопросами- она игнорировала и просто сидела в телефоне. В конце арендованного времени у нас с администратором возникла спорная ситуация, девушка предъявила нам, что циклорама грязная и попросила 1000 рублей за это. Мы пытались решить вопрос мирно и корректно, но администратор этого не хотела. Девушка не знает никаких норм приличия, этикета общения с посетителями, а ведёт себя неуважительно . Обобщая все вышесказанное, я НЕ рекомендую студию к посещению. Сама студия неплохая, но администратор-полный крах, абсолютно не клиентоориентированна. Есть много других студий , в которых к тому же работает доброжелательный персонал.