Всё четко, оперативно и удобно. Мгновенные фото на паспорт, распечатка любительских фотографий, возможность заказать сувениры с фото на любой вкус. Очень удобное месторасположение.
Чтобы распечатать фото ждала около 30 минут, у персонала перерыв, который он себе продлевал 2 раза, видя что я стою у двери он просто ушел в магазин. Дождавшись, распечать все равно не удалось потому, что на вопрос на какую почту отправлять фотографию сотрудник ответил «догадайтесь, перед вашими глазами одна почта». Пришлось уйти. Такое отношение в сфере услуг не допустимо. Дата посещения 18.08.2024
Обманул на 500 рублей. По требованию вернул только 90 рублей. Вежливый вор. Не хочу писать плохо о всех сотрудниках. Другие были вежливые и сделали работу за 45 рублей. Тогда ка этот( к сожалению не знаю его имя. С бородой мужчина южной национальности) взял за ту же самую работу 190 и отказался вернуть 400 рублей.
Отличный копировальный центр, обслуживание понравилось. Нужно было распечатать чертежи формата А1, общим количеством 7 листов. Качество печати просто идеальное, а сервисное обслуживание на высшем уровне. От звонка до исполнения заказа прошло всего 30 минут, так что за оперативность отдельная благодарность.
Хочется высказаться по поводу персонала, просто отвратительное отношение к клиентам
Нужно было напечатать фото в подарок в выходной день (один из немногих салонов, который работает в выходные), запрос был - фото совсем маленького размера
Отправили делать макет толком не объяснив в чем вообще проблема подогнать размеры (пусть даже за доп. плату) Никакой заинтересованности в клиентах, общение хамское. Спасибо, что матом не послали
В другом в салоне без лишних вопросов, макетов и тд, сделали все за 7 минут
Объясните своим сотрудникам, что такое сервис
Требовалось распечатать заявление заполнить его и отправить ксерокопию
Других клиентов вообще не было, распечатал и минут 5 заполнял заявление, вдруг сотрудник говорит ненадо тут заполнять вы мешаете людям
Ааууу там вообще до меня и после меня никого не было, если ли бы кто пришел и я мешал бы то заполнил бы на улице ничего страшного
Люди если вам человек не мешает зачем его выгонять?(((
Нормальное обслуживание, делают всё в пределах компетенции. Часто бывают небольшие очереди. Качество работы отличное. Можно предварительно передать заказ по электронной почте, но выполнят при посещении. Компетентные сотрудники. Цены на распечатку приемлемые, но нет скидок, например, за большой объем
Супер вежливые ребята, не большой, аккуратный салон, предоставляют весь спектр услуг по распечатке файлов и все, что связано с этим. Цены приемлемые.
2
Александр
Level 21 Local Expert
October 4, 2023
Отличный копировальный центр, который оказывает очень много услуг, по копированию, фотографированию и распечатки документов! Всегда все очень оперативно и качественно. Цены приемлемые.
Самый лучший салон в городе!!! Помогли убрать сильные блики с очков, поправиои душки на фотографии, убрали все изъны. Великолепная клиентоориентированность, отзывчивый работник, выполнено супер, делает и на качество и на совесть!!!! Спасибо огромное!!!
Много сертификатов напечатала в этом центре, все устраивало.
После сегодняшнего разговора по телефону оставляю 3 звезды.
На почту отправила сообщение в час ночи. Два больших файла, для которых требуется подсчёт стоимости. Понятно, что ожидала получить ответ в рабочие часы. Ответа не поступило.
Во второй половине следующего дня позвонила, спросила,можно ли получить ответ.
Мне сказали: 'Ну я же не знаю, когда вы там присылаете письма, если после 9, то вчера вам и не могли ответить'.
Повторила, что на это был весь сегодняшний день. На что меня спросили, не хочу ли я поразбираться.
Нашли письмо и сказали: прямо сейчас ответить не смогу, надо подсчитать.
Ну вот именно поэтому я и отправила письмо заранее!
Общались конечно не очень.
Клиенты салону видимо не нужны. Сама работаю с клиентами и знаю, о чем говорю.
4
2
Show business's response
Julia
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Всё сделали быстро, вежливо, качественно и наверное не дорого, не интересовалась ценами в других салонах печати. Есть большой выбор разнообразной печати
Внутри довольно тесно, но так как времени много не занимает, то и большой проблемы не возникло
Не далеко автобусные остановки
Хороший салон с прекрасными людьми, которые профессионально помогают со стоящими перед вами печатными задачами. Вам объяснят и подскажут. По-крайней мере, каждый раз когда я туда обращалась мне быстро помогали
График работы с 9.00 до 21.00. Сегодня приехала к 9 , очень срочно нужно было фото на документы, закрыто, прождала до 10 никто не появился. Спасибо вам, что вы такие безответственные, вы мне все испортили.
Мне понравилось работать с этим салоном. Написала рано утром, так как заказ был неожиданный для меня и срочный. Мне ответили в выходной день ещё до 9 утра. Дистанционно оплатила плакат и забрала его уже через пару часов. Оперативно.
Много раз пользовался услугами этого салона.
Что нравится:
- приемлемые цены
- расположение в центре, удобно добираться
- скорость выполнения, часто в присутствии заказчика
- много услуг, практически весь спектр того, что может понадобится
Что не нравится:
- если скапливается очередь, то двигается она очень медленно, можно прождать минут 20
- некоторое печатное оборудование уже изношено, что сказывается на качестве печати
- единственный вежливый сотрудник из всего персонала - Владимир
- все остальные грубят, высказывают недовольство в процессе работы
Здравствуйте, есть претензия к вашему сотруднику, не молодой мужчина в рубашке, жена делала фото на загран паспорт, ваш сотрудник позволил себе несколько фривольных высказываний в адрес моей жены, это не приемлемо. Прошу руководство принять меры. Ставлю 5 звёзд дабы не портить репутацию. Поставил бы 2. Копи центр хороший. Но сотрудника надо убрать. Это не его работа с людьми работать.
5 декабря, подошёл к 20:00, висит табличка перерыв 10 минут, стою жду перед входом минут 25, подошёл постучал, мужчина за столом указывает на табличку перерыв! Под конец рабочего дня не хотят работать!
В салоне можно напечатать фото на футболке, кружке, тарелочке. Я печатала фото своих внуков размером 21*15. Обслуживать стали сразу. Время ожидания пришлось только на время печати фото. Фотографии получились очень
качественные. И цена удивила. За два фото я заплатила 120 руб. Хотя, когда с утра зашли в фотосалон около Одинцовского вокзала, цену запросили в 150 рублей. Но в услуге отказали, так как не работал интернет. Но мы только выиграли, зайдя в Слон салон. Здесь можно также скопировать документы, заламинировать их. Немного тесновато. Но мы надеемся посетить этот салон ещё раз.
Делала фото на холсте. Сделали быстро, но рамок под холсты у них не оказалось. Придется искать отдельно багетную мастерскую, а хотелось сразу весь заказ под ключ сделать.
Хорошее место, ребята, которые там работают вежливые и весёлые. Всё делают быстро (за исключением, когда толпы студентов бегут печатать дипломную). Печатала документы на сотни страниц ,плакаты и рисунки на копии
Отличные сотрудники, несколько раз печатала фото и документы, всегда все максимально оперативно, качество и цена вполне устраивают. Скидываешь заранее на почту - приходишь забираешь готовый заказ, рекомендую.
александра калинина
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Очень быстро и качественно сделали заказ! Кроме фото есть масса разных сувениров и рамок, можно оформить чудесный подарок. Единственное место, которое работает вечером! Рекомендую
Маленькая типография с 1 человеком. Цены достаточно высокие. Очереди достаточно длинные. Самообслуживание отсутствует. Вообщем не дотягивают до качественного сервиса, так себе, но за неимением лучшего и это сойдёт.
Делают все быстро и качественно. Оценку снизила из за сотрудника,который не умеет общаться с клиентами. Надменная речь,с признаками мизантропии. Вообще не понимаю,зачем такие унылые люди,работают в сфере обслуживания. Будьте приветливее.
Печать на футболке. Не было образцов футболки. Доверилась менеджеру Кириллу (адрес салона ТЦ Курс) заказала 46- 48размер.В итоге оплатила и получила 42-44.
Ребята,как вы так РАБОТАЕТЕ!?
В ИТОГЕ, надобыло срочно и пришлось переделывать за половину суммы. Типо компенсации? Или в кассу салона, дополнительная сумма?
Заехал в ваш салон. Спасибо помогли.
Но как-то не совсем у вас доступные цены.
Сразу скажу, от большего помогли.
Но если вы берёте работу вашего специалиста за 5 мин/тарификацией то и делать работу нужно)))
Перебрал с вашим парнем пару каталогов, кое чего он от редактировал, но проникли шрифты, потом что-то дописали, изменили и в итоге +/- 600р не жалко, но по бро шарму счету оно того не стоило
Распечатай у вас пару визиток на плотной бумаге, ваш сотрудник вырезал, от большего получилось норм 350р
В целом помогли, но мне показалось, чуток перебор в ценах.
Отличный копировальный центр! Можно напечатать, откопировать, отсканировать и даже сфоткаться, хоть на документы. Также доступна печать вашего изображения на майках, кружках и т.п. Очень удобно, что в выходные работают.
Качественные фото, но дорого в сравнении с другими салонами одинцово. Есть плюс что стабильно и по графику работают.
Визитки заказывала у них не один раз, тоже дорого. Можно такое же качество и лучше сделать бюджетнее.
В салон Слон обращалась не раз, всегда приветливые и доброжелательные люди, отзывчивые, добрые. Всегда готовы прийти на помощь, заказывала у них новогодние шары, осталась очень довольна. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую к ним всегда обращаться
Удобно место. Персонал компетентен. Есть возможность файлы перекинуть даже на ватсап и распечатали. Рекомендую. Правда ценник тоже из за цен на бумагу высоковат
Просто отвратительно хамское отношение сотрудников!
Не первый раз натыкаюсь на откровенную грубость!
Никогда туда больше не обращусь!
Руководство надо гнать этих парней-хамов!
Хороший копицентр, наши негласные партнёры) рекомендуем их когда нужно немного и быстро распечатать или сброшюровать документы. Так как минимальный срок у нас через 24 часа после оплаты. И специализируемся на больших и средних тиражах. Обращайтесь сразу к Слону если нужно быстро и не дорого распечатать и сброшюровать документы, распечатать чертежи и плакаты.
Типография Вертикаль.