Отличная клиника. Внимательные специалисты. Медицинские услуги на самом высоком уровне. Отдельная благодарность УЗИ-специалисту Гумаровой Софии Равильевне за внимание, приветливость, профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту. В поликлинику как на праздник :)
2.11 посетила клинику.
Была у врача эндокринолога - Степанченко Ольги Алексеевны. Очень вежливая, грамотно всё объяснила, направила на доп. анализы.
В целом клиника светлая, недалеко от метро, администраторы вежливые.
К моему большому сожалению из моей программы ДМС исключили клинику, в которой я проходила лечение, и мне пришлось прибегнуть к услугам СМ клиники.
Лечили меня от ЖДА, так и не вылечили, к слову.
За 1,5 недели я прошла просто бессчетное количество врачей и исследований, и сдала тучу анализов на общую сумму около 15к рублей.
Оценки одних и тех же результатов анализов разными врачами кардинально разнятся (разные степени анемии по одному результату крови, наличие и отсутствие гастрита по одним и тем же фото с гастроскопии и тд)
Уже со второго приема сильно начал смущать врач-гастроэнтеролог Коландия Шота Гулливерович, как-то уж очень он драматизировал по поводу моих анализов, и каждый прием предлагал сдавать ЕЩЁ БОЛЬШЕ анализов.
Врач-терапевт Бёден тоже не стеснялась выписывать направления на анализы, в половине из которых наверное не было особого смысла, потому что нигде кроме СМ-Клиники у меня их так и не спросили.
Осталось очень стойкое ощущение того, что пациентов тут рассматривают в качестве ходячих кошельков, мною было принято решение уйти и больше сюда не возвращаться.
P. S. Вторая звезда только за персонал, проводящий исследования (УЗИ и ФГДС), единственные врачи, не пытавшиеся навязать доп услуги, быстро, четко и профессионально выполнявшие свою работу.
Удобная, быстрая запись, оформление в регистратуре, быстрое, вежливое, делал гастроскопию врач Ширяев, профи, все сделали за 7 мин, безболезненно, чётко, рекомендую! К приходу в кабинете всё готово. Посещением остался доволен.
Цена качество.
Отличный сервис. Все вежливые. Подскажут куда идти. Приемы проходили хорошо и быстро. Если что-то беспокоит, то помогут. Я пришла с больным ухом к Горовому Александру Михайловичу. Мне стало лучше в этот же день. Очень нравится клиника на Курской)
Делала гастро и колоноскопия в клинике у доктора Шабловской И.А. под седацией. Большое спасибо врачу,не раз обращалась,очень грамотный специалист и приятный человек. Так же спасибо врачу- анестезиологу Бабишееву А.Д. и медсестре кабинета, медбрату ,к сожалению,не знаю их имён,за проведение этого не очень простого обследования.всем здоровья благополучия!
Меня зовут Смородина А.И. Ходила 27.09.2024 в 18.30 на рентген грудной клетки к Морокову Д.В. в филиал у метро Чкаловская. Пишу с аккаунта мужа.
1. Сотрудник регистратуры вслух, на всю комнату, при всех остальных клиентах в регистратуре, назвал мой домашний адрес и попросил подтвердить, что он мой. Не очень понимаю, зачем это было делать, якобы, чтобы подтвердить, что медкарта моя (?). Отвратительное и халатное отношение к моим персональным(!) данным. Почему бы еще серию и номер моего паспорта не озвучить? Или цифры банковской карты?
2. Рентгенолог Мороков Д.В. был невежлив, тороплив и груб. Очень резко общался, особенно неприятно было, когда шел разговор про мои жалобы. Создалось впечатление, что врач решил, что я свои симптомы придумала и пришла его беспокоить по всяким глупостям.
3. Результаты моего рентген-обследования в итоге были описаны не Мороковым, а другим врачом, неким Шелемовым Сергеем Вениаминовичем, которого не было в момент моего посещения в данной клинике, который со мной не общался. На регистратуре объяснили, что результаты описывал не Мороков, а Шелемов удаленно, и если я хочу подпись Шелемова на заключении, то мне нужно ехать в другой филиал, где он работает. Ситуация мягко говоря странная, впервые с таким сталкиваюсь. Закралось даже впечатление, что никакой врач мой снимок не смотрел вовсе, а заключение мне выдали стандартное в качестве отписки.
Итоги: настроение испорчено, нет уверенности в корректности описания моего исследования, мой домашний адрес знают теперь какие-то посторонние люди. За это все я заплатила 2500 рублей.
Хорошая клиника, удобное расположение. Замечательный врач Тер-Погосова Елена Гагиковна, вылечившая мне сильнейшую ЖДА! Всегда на стороне пациента, не навязывает лишних услуг и анализов.
Платная медицина давно стала неотъемлемой частью в жизни каждого Россиянина, остаётся выбирать местонахождение специалистов, качество сервиса и удобство. Клиника хорошая, плюс нашлось место на стоянке.
Хотела сделать ЭГДС (+взятие биопсии).Гастроэнтеролог данного подразделения на мои вопросы уверенно ответила ,что анализы не нужны никакие перед этой процедурой…Кроме шока ничего не испытала честно говоря…Везде в больницах и поликлиниках перед проведением обязательно требуют анализы (мало ли человек чем-то серьёзно болен) !Здесь же мне как сказали: «Они не нужны,к нам бывает итак просто приходят проходить(спонтанно»).После чего естественно уехала в другое место -там всё строго ,и как положено.Мы сами ответственны за своё здоровье-выбор за вами(доверять или нет).Сделать -сделают.А вот что с тобой будет после-уже другая история…
Была на приеме у врача-отоларинголога Крайновой Екатерины Витальевны. Замечательная девушка-врач, расположила к себе с первых же минут приема. Очень аккуратно провела осмотр и сделала анализ. 10/10! Если бы в моем детстве были такие врачи, я бы относилась к больницам совсем иначе!
Только что спасли жизнь, в прямом смысле слова.
Внезапно в метро начался отек квинке. Вышла из метро пришла в клинику, страшно, вся в слезах. Несмотря на отсутствие записи и занятость врачей мне оказали моментальную помощь!
Девушки в регистратуре быстро вызвали глав врача и аллерголога, меня на капельницы и прием вне очереди.
Низкий поклон всем вам. Быстро, качественно и с огромной человечностью!
Отдельная благодарность Широховой Н.В. за отношение, вежливость, участие , душевность и профессионализм. Несмотря на полную запись, все подробно рассказала: что, почему и как дальше жить!
Находится в пределах 10 минут от метро Курская, есть небольшая парковка. Чисто, уютно, есть кулер с водой и автоматический ларёк с едой. Грамотный персонал, хорошие врачи, нет очередей. Приём по записи, записаться можно по телефону или на сайте.
Очень положительный опыт в СМ-Клинике! Проходила гастроскопию у доктора Никишина с применением седации. Весь персонал был чрезвычайно вежлив и дружелюбен. Особенно хочу выразить благодарность анестезиологу Бабишееву - профессионал с приятным подходом. Очень довольна обслуживанием и заботой, полученной в этой клинике.
Красивое здание. Вежливый персонал. Быстро делают анализы и присылают на почту. Доктор на УЗИ Гумарова София Равильевна очень вежливая, внимательная, доброжелательная, всё обстоятельно рассказала. Просто молодец! Впечатление хорошее. Рекомендую.
Впечатление от филиала приятное, очень грамотный менеджер в регистратуре, всё рассказал, оформил и сориентировал по ценам. Очереди не было. От метро близко.
Была на приеме у врача акушера-гинеколога Масловой Аллы Олеговны. Доктор очень внимательная, грамотная. Прием прошел очень деликатно! Также отмечу, что никаких доп.услуг мне навязано не было.
Спасибо доктору!
Хорошая клиника.
Плюсы:
+ всегда очень чисто
+ грамотный персонал, врачи знают своё дело
+ удобное расположение
+ работники очень вежливые, всегда подскажут и расскажут все
+ в каждой клинике есть бесплатный кулер с водой, есть автомат с перекусом, так что если идёте сдавать кровь натощак или нужно долго там быть - выручает
+ удобная запись через мобильное приложение, практически всегда есть свободная запись, может даже повезти и запишут день в день
+ результаты анализов приходят в тот же день на почту и в приложении, также там есть все даты посещений, все заключения врачей, что очень удобно
+ никаких очередей, все строго по времени
Из минусов можно назвать разве что цену, но она абсолютно оправдана обслуживанием. Ну и если вы хотите попасть к одному определенному врачу, то сделать это в ближайшей клинике у дома не получится, придётся ехать туда, где он принимает. Однако, это решается тем, что практически все клиники находятся близко к метро
Филиал находится в старинном особняке, есть стоянка для автомобилей, удобный вход для маломобильных посетителей. Буквально в 10 минутах ходьбы от метро. В связи с необходимостью позвонил в колл - центр клиники, был направлен в данный филиал как более удобный для посещения по времени и месту нахождения. По прибытии были оформлены необходимые документы, а врач предложил провести процедуру под наркозом, так как данная процедура довольно неприятная, я дал согласие. Всё прошло быстро, к счастью всё было без особых проблем, по окончании получил заключение и снимки, после этого произвел оплату. По времени
начало приема был оосуществлёно как я и оформлял, нужно было приходить за 15 - 20 минут для оформления документов. При необходимости приду снова, но, если есть возможность сделать это по месту жительства, то сделаю там. Просто в этом случае нужно было сделать срочно в связи с отъездом.
Приехал в прошлом году в эту клинику с дикой болью в почках. Начали делать обследование. Установили, что камень в одной из почек. Чувствую, что мне уже становится невыносимо и я плыву, прошу вколоть обезболивающее прям сейчас. Получаю ответ: мы не можем, спуститесь вниз на первый этаж, оплатите сначала (Это было неприятно слышать!!!). В итоге мне стало еще хуже и дали мне под нос нашатырь. В итоге я кое-как сполз на первый этаж, оплатил услуги и только тогда мне сделали укол. А обязаны были оказать помощь без оплаты и только потом взять оплату, врачи называется!Потом когда получил счет за обследование на несколько десятков тыс, рассмотрел позицию одну за 200 рублей. Оказалось, мне добавили туда за 200 р НАШАТЫРЬ. Врачи СМ- клиники, ну вы даете)) я был ошарашен) Но спасибо за горький опыт!
После всего ужаса вернувшись домой, в ночи мне звонит врач и тревожно сообщает: Вам СРОЧНО надо оперироваться. Камень 0,7. Задаю вопрос: сколько стоит? Ответ: тыщ 150-200. Зависит от того, как протекать будет операция. Я кладу трубку и осознаю, что врач-коммерция и его слова надо делить на двое! Звоню в клинику Медчанчасть 21 в Электростали и ложусь туда! Спойлер: спокойно мне мой камень медикаментозно вывели. Провели еще обследования свои и сообщили, никакой операции не нужно делать, камень постепенно идет, мы его либо выведем, либо разобьем.
Такая вот у меня история с этой клиникой, друзья! Надеюсь, вас это не коснется никогда. Будьте аккуратны и перепроверяйте выводы врачей этой клиники, если вдруг связались с ними!
16
Show business's response
Л
Лиза
Level 3 Local Expert
November 9
Очень понравился персонал и обслуживание! Была у врача-гастроэнтеролога Малыгиной Марины Алексеевны, очень приятный и внимательный специалист! Ответила на все мои вопросы и провела качественный осмотр! Год не могла избавиться от боли в животе, сменила кучу клиник, и все прошло после обследования и лечения у нее! Очень рекомендую!!
Была на фгдс с седацией у эндоскописта Ширяева А.С и у анастезиолога Бабишеев А.Д. 26 апреля в 11:00.
1 момент: Мед-сестры ужасно себя вели, на каждый вопрос (их было несколько) закатывали глаза, цокали, ни о каком успокоении и речи быть не могло, я впервые вижу такое пренебрежение на платных услугах со стороны мед.персонала. Мне хотелось просто встать и уйти, но я уже лежала на кушетке. В правую руку поставили катетер, вена ушла, обвинили меня, что я слишком нервничаю и из-за меня вена убежала)) Да, самое время обвинять пациента в том, что кто-то не умеет катетер ставить.В итоге поставили в другую руку.
2 момент: никакой консультации с анастезиологом не было по сути, однако оплата за это взимается и не малая, вес/рост не измерили, нет у них таких приборов, а приблизительные показатели могут привести к серьезным последствиям.
После пробуждения меня вывели из кабинета и отправили ближе к регистратуре на оплату. Эндоскопист со мной не говорил после обследования, даже минимального комментария по проблеме не получила, все комментарии только через платную консультацию с гастроэнтерологом. Хотя озвучить предварительно диагноз можно было, чтобы успокоить пациента и рассказать в общих чертах, что там с желудком. Но да ладно. Оплатила я немалую сумму за это всё, получила пренебрежительное отношение, лишь бы я быстрее ушла. И это учитывая, что я тихий спокойный и не требовательный молодой пациент))
UPDATE: Со мной связался заместитель главного врача клиники и внимательно выслушала ситуацию, обещали провести работу с мед-сестрами + обещали возместить оплату за консультацию с анастезиологом. Честно говоря и не ожидала, что обратят внимание, свяжутся и обработают запрос. Это значит, что компания дорожит своей репутацией, в этом плане молодцы. Очень надеюсь, что качество услуг будет только повышаться!
Клиника расположена недалеко от станции метро Курская/Чкаловская, вокзала Курский. Очень чисто, при входе всегда есть бахилы, гардеробное помещение. Своя лаборатория. В регистратуре отзывчивые сотрудники. Врачи - профессилналы.
Отличная клиника, удобное расположение и комфортная удаленность от метро. Регистратура оперативная, капельницы без синяков - нежные руки Катерины опытные и точные! Очень довольна!
Я проходила обследования в данной клинике не в первый раз! И зарекалась больше туда не ходить но почитав хорошие отзывы о Малыгиной М.А. Все таки решилась. С первого приема мне показалось что специалист хорошего уровня! Но потом я поменяла своё мнение !(( Назначив кучу анализов дорогостоящих и очень рекомендовав мне именно одного очень хорошего специалиста по гастроскопии в кавычках * типа лучшего!* я была в шоке когда приехала в назначенный день и увидела двух юношей 20-ти лет не русской национальности!( я не *** но все же , хотелось хотя бы грамотное отношение и профессионала как мне было обещано!) очень не хотела делать под наркозом, так как делала уже не в первый раз и знаю что эта процедура не приятная но терпимая! Тут же меня начали уговаривать на наркоз где я отказалась. Но когда врачь начал делать процедуру делал это так больно изначально , что бы я просто не выдержала!!! Так и произошло!(( меня уломали на наркоз!!!!🤦🏼♂️Как можно было рекомендовать и советовать мне таких студентов -сейчас понимаю что все не просто так!
Ну да ладно пойдём дальше!)) те анализы которые я сдала в этой клинике оказались все чистые( так как перездав в другой нашли кучу всего! ) а сдесь такое чувство что и вовсе ни куда не сдавались а 35 т взяли!!! При следующих посещениях Малыгиной отношение ко мне ухудшалось! Руками разводила и говорила ну я не знаю почему так произошло с анализами🤷🏼♀️ ну вот такая ошибка наверное на 35 к! Каждый раз назначая все новые методы диагностирования за большие деньги! Вобщем диагноз мне так и не поставили!!!! На деньги попала только! Сейчас даже совневаюсь была ли сделана гастроскопия!!!🤦🏼♂️ Отвратительная клиника!!! Что 10 лет назад была похожая картина , что сейчас!!!! Отзывы обычно не пишу но накипело. Сейчас лечусь у прекрасного врача который с первого же посещения поставил мне диагноз! Не ведитесь это не клиника а развод!!!! ( сейчас смотрю доки , и вижу что платила даже за кал который не сдавала , ужассс )))😅👌
Очень уютное старинное здание
Мне "повезло" познакомиться с травматологом. Отнесся очень ответственно, изучил внимательно снимки, наложил удобный пластиковый гипс, сам провёл перевязку. В высшей степени предупредительно и ни минуты не ждала в коридоре. Ресепшн тоже порадовал, все вежливые, учтивые.
Посещаю клинику с 2018 года, все устраивает. Здесь работает лучший по моему мнению гинеколог - Соломонашвили В.Н., смело советую данного врача и выражаю огромную благодарность.
Дорогущая клиника, некоторые врачи недобросовестные и берут деньги за все, не предупреждая об этом. Если попадётся хороший врач, то вам повезёт, а так - не рекомендую
Александра, спасибо! Несколько дней назад у меня стала отказывать почка и я не долго думая обратилась к Александре. Александра сделала расклад, где мне сказали, чтобы я меньше распылялась по пустякам и моя жизнь преобразилась! Сейчас я похудела на 25 кг, и совершенно перестала пользоваться косметикой, потому что пятна на моем лице итак меня красят! Спасибо!
Обман! Будьте осторожны и перепроверяйте. Поставили ложный диагноз варикоцеле второй степени двухсторонний. По анализам вопрос лишь по морфологии. Сделал узи в другой клинике. Максимум дотягивает до первой степени слева и то в рамках нормы и индивидуальных особенностей. В СМ клинике были готовы делать операцию по цене 300к. Жестокий бизнес на вашем здоровье. Все заключения и анализы есть на руках, будет написано обращение в Росздравнадзор. Я не удивлюсь если и спермограмма поддельная окажется.
Upd: Спустя какое-то время связалась клиника. Провели внутреннее расследование. Если коротко, то вывод был озвучен такой: «Никто не видит, а мы видим».
Очень приятные и вежливые врачи,я безумно довольна!!!!!!!все подробно объясняют ,а главное,что лечат и знают свою работу на все 100 процентов,я очень довольна,не смотря на то ,что в другой клинике меня не могли вылечить,—тут вылечили уже после 1 приема;назначили таблетки и процедуры.Экзема ушла полностью,хотя появилась после родов у меня и ужасно мучала меня ,что страдала даже бессонницей и сильным зудом….
Но спасибо Милушевой и Геращенко—они быстро восстановили меня,а главное всегда на связи со мной!!!
Была с мамой у лора с тяжёлой формой воспаления горла, так же была с мамой с сильным кашлем у пульманолога , была сама у дерматолога с розацией. Могу точно без преукрашивания сказать, во всех 3 случаях нам помогли! Шла в клинику только после посещения государственных поликлиник, где помощи было ноль! По цене, для нашей семьи дороговато, поэтому иду только в экстремальной ситуации и пока не подвели!
Не рекомендую данную клинику. После обследований возникли осложнения которые пришлось потом лечить у других, более квалифицированных врачей, сорвавшись из командировки заграницей. Врачи работают на заполняемость клиники и увеличении среднего чека. От показаний лора по назначенным антибиотикам и оперативному вмешательству опытного врача-профессионала вылезли глаза на лоб как говорится. Жаль что клиника обезопашивает себя с юридической стороны и проблематично возмещать ущерб в суде.
Не рекомендую!ценник на манипуляции завышен , странно считают итоговый чек!когда перевязка не требовалась уже ,врач-хирург я вам советую обработать рану , ну ок давайте , помазали Зеленкой )))-1500 р , просто помазать зеленкой уже зажившую рану!Молчание -принятие)
Ну я понимаю чек в день нужно заработать-НО!
Репутация как ?)
Итог-3700.
2200 прием и 1500 перевязка 2го уровня сложности .))))
Хотя изначально врач показался достаточно адекватным специалистом, но время покажет, как была проведена манипуляция.
Смешанные чувства, и дело даже не в деньгах .
Вряд ли обращусь к вам снова ).
Девушка из регистратуры увидела, что я дрожу - дважды напоила чаем. Большое ей спасибо.
Девушка, которая берет кровь, делает это плохо:
1. Вытащила шприц, но не положила бинт. В итоге кровь залила руку и кресло.
2. Почему то взяла кровь из обеих рук, хожу как терминатор.
3. Не туго фиксирует бинты, попросил сделать потуже. Ориентировался на другой опыт в СМ клинике
Специалисты, персонал, отношение к клиентам - на хорошем уровне. Здание старинное, места для ожидания своей очереди очень мало, практически нет. Приходится ожидать при входе на ресепшн.
Чистота, вежливость, удобное расположение рядом с метро. Благодарность докторам Зацепиной Л. Е, Османову Р А. Быстро провели обследование, сдала сразу необходимые анализы, назначено лечение, рекомендации!!! Весь персонал вежливый , очередей нет. Буду рекомендовать вашу клинику друзьям, родным, близким. Когда нужна срочная быстрая помощь, рекомендую
4
2
Show business's response
А
Александр Р.
Level 16 Local Expert
July 6
Обслуживался в сети СМ и данной конкретной клинике несколько лет назад и последний год. Оба раза по страховке.
Отношение очень изменилось, сейчас это какой-то расслабленный «бизнес центр».
По ощущениям у врачей основной задачей стоит план продаж, а не задача найти проблему. Жаль, что сеть испортилась.
Есть нормальные врачи: офтальмолог Дубинина, аллерголог Широхова.
В противовес врач гастроэнтеролог Малыгина, она прям сходу начинает накидывать дорогие анализы, не покрываемые страховкой, даже не назначив сперва базовую базу.
Клиника рядом с метро - это удобно. Но если приехал на машине - найти парковку проблема. Парковки для клиентов нет.
Я наверное давно не пользовалась услугами платной медицины ( ранее было ДСМ от работодателей). Была у окулиста. Ценник за каждое движение. Хотя я не понимаю как можно ставить диагноз без оборудования. В чем заключается стоимость услуги без оборудования не понятно. За назначенное лечение ( помимо лекарств - объяснение как проводить массаж) ещё денежка. В общем врачи хорошие, но на деньги раскручивают.
Перед тем как пойти на гастроскопию, читала отзывы. Действительно медсестры плохие, катетер с 1-го раза не смогла поставить, ковыряла в руке, хотя вены хорошие у меня. В итоге поставила катетер на запястье. Рука была синяя в 2-х местах. Доктор попался хороший, анестезиолог тоже. Всё прошло хорошо. Сразу начинают что-то говорить и выводят в коридор после наркоза, но ты плохо соображаешь и идти толком не можешь)) Лучше идти с сопровождающим.
Не советую данную клинику в прохождении комиссии для справки 086
На сайте информация по ценам не корректно указана. Это я очень мягко сказала.
Обследование с оформлением - цена 8500
Оформление без обследования - цена 2400
У нас на руках свежие анализы: флюорография, экг, общий анализ мочи, кровь, есть выписка прививок. Вообщем все для оформления по цене 2400
в регистратуре сказали, вы можете не проходить повторно, но цена будет 8500
Почему? Ответ такой: Вы в течении полугода не проходили у нас диспансеризацию.
Ещё у них в перечне специалистов нет нарколога- психолога. Для нашей справки они не требуются, так информировали. Хотя по общим правилам они входят в перечень.
Вообщем решайте сами. Я нашла также частную клинику с огромным стажем, где цена в три раза дешевле и перечень моих анализов они готовы отминусовать от стоимости справки. Человеческое отношение.
Фото инфы на которую я ,,клюнула,, прилагаю. Будьте внимательны и выбирайте лучших.
Был на приёме у Александра Михайловича Горового. Проводили небольшую операцию по частичному удалению миндален. Отличный специалист, все было проведено на высшем уровне! 100% рекомендую
Сегодня была в клинике делала гастроскопию и колоноскопию. Делалу у Алексея Сергеевича Никишина и Аскерхана Дахировича Бабишеева. Я так давно хоршо не проводила время с пользой 🥰 уснул-проснулся все готово, дали все направления и рекомендации. Плюс Наталия и Залина 2 чудесные сестрички , сделали все возможнон для моего комфорта (осннь легкая рука ) 🥰 всем спасибо! Очень рекомендую!