Был любимым отелем, даже побывав в другом дорогом отелем 5*, все-равно вернулись сюда. Из-за расположения отеля и атмосферой. Здесь чувствуется тот самый Санкт-Петербург.
В отеле чисто и комфортно. Жили в аппартаментах и когда-то в стандарте. Кроме администраторов и отсутствия халатов ничего не изменилось. Раньше были девушки,очень приветливые и помогали решать какие-то вопросы. Сейчас молодые парни, встречающие без улыбки и отвечающие : « Мы не можем помочь вам в этом вопросе»… Халатов теперь нет. Обойдемся-) В номере проживало трое взрослых, было 2 полотенца, две пары тапок и на кресло-кровать не было наволочки, только подушка и одеяло с бельем-) пришлось просить что бы все дадали. В пульте кондиционера не было батареек. Если открывать окно из-за духоты,то налетит много комаров. Сеток там нет. Про слышимость с проспекта,если закрыть окна,то нормально, при открытых естественно шумно, потому что отель расположен возле дороги. Посуда и приборы чистые и в достаточном количестве, есть и бокалы, также посудомоечная машинка, гель для посуды,тряпка для стола, губки нет. Холодильник чистый. Кровати удобные. Все чистенько. В ванной комнате все нормально, вода смывается везде хорошо-) но все же, надо бы обновить ремонтом , не люблю старые полы ,ванные,туалеты, и запах неприятный… считаю,что в ванной комнате должна быть идеальная чистота и промыт даже низ ванной-)
Вид из окон замечательный, особенно если смотреть сидя на подоконниках. В целом все отличном. Но в коридорах отеля неприятный и затхлый запах, он там всегда был, видимо из-за старости и мебели и ковров. Завтраки не брали, напротив есть Теремок и есть в номере микроволновая печь и плита
Мы отдыхали в этой гостинице "Solo на Большом проспекте с 20 мая 2024 по 26 мая, и хочу сказать огромное СПАСИБО менеджеру Анне за профессионализм и грамотность, заботу и моментальное реагирование на любые просьбы постояльцев!!! Прекрасная обстановка, тишина, чистота, убирались каждый день, доброжелательность и теплоту! И хочу поблагодарить Матвея и Никиту, на ресепшене, молодцы! Удивительный город и люди, живущие в нём! Благодарю и 10 из 10!!! Рекомендую к посещению! Недостатки не увидели, их просто нет!