Очень качественно работают с клиентами. Сначала взяла два матраса для детей,всë оказалось удобно и быстро. Стала выбирать уже большой семейный матрас. И ошиблась с габаритами. Когда я поняла, что заказала матрас не того размера, в отделе рекламаций оперативно взялись за мою проблему. Пришлось оплатить транспортные расходы, понятное дело. Но никаких проблем с тем, что мы успели вскрыть матрас и дать ему "подняться", не оказалось. Уже всё поменяли, доставщик из транспортной компании тоже отработал на 5+
Большое спасибо компании Димакс. Заказывала матрасы. Ребята просто молодцы! Всё очень чётко и пунктуально. Матрасы отличные! Очень хорошо все работает! И качество товара и все сотрудники! И молодец организатор, который все это сделал. Успеха вам
Менеджер Наталья отлично справилась с подбором матраса. Учла все пожелания. Быстро. Оперативно.
Но вот с доставкой вышла неприятность. Уже возле подъезда экспедитор выяснил, что матрас не мой.
Вина « на производстве». В результате потеряла целый рабочий день( с большим трудом отпросилась за свой счет).
Пусть накажут тех, кто недостаточно хорошо понимает, что такое ответственность и уважительное отношение к чужому времени.