К сожалению, очень плохая степень информированности. Говорили на горячей линии, что можно оформить услугу в любом социальном фонде. В этом не оформляют клиентские услуги.
Сотрудники не заинтересовнаы в решении проблем.
Пришла поменять СНИЛС в связи со сменой фамилией, на охране меня развернули и сказали, что тут такая услуга не оказывается.
Хотя на их же сайте написано, что можно прийти в любое отделение.
Контроль за сотрудниками оставляет желать лучшего, что вызывает вопросы к эффективности работы отдела безопасности. Руководство могло бы активнее заниматься решением этой проблемы.