Удобно добираться до магазина. Товар качественный, но плохая политика сети магазинов, бренда Сплав, для того, что бы посмотреть ассортимент в полном объёме, надо ехать на склад, а он у черта на рогах. По этому три звезды.
Ассортимент неплохой, но обслуживание оставляет желать лучшего. Продавцы - мужчины в возрасте, не заинтересованные, отвечают на вопросы не хотя. Покупать у них что-либо желание отпадает.
Сплав знаю много лет (больше 15 точно). Пользуюсь товарами с удовольствием и всем советую. Снаряжение, посуда, обувь и т.д. есть что выбрать под свои потребности и качество меня устраивает.
Хороший магазин, есть очень достойные вещи, отличные продавцы - всегда помогут.
3
Алина
Level 15 Local Expert
February 4, 2022
Хороший магазин, ассортимент, легко подобрала нужные мне товары. Сначала посмотрела на сайте, приехала, померила и купила. Треккинговую обувь, теплые сапоги
Небольшой магазинчик относительно того, что в Новогиреево. Продавец - неприятный тип. Ощущение, что тебе одолжение сделали, что согласились продать. До этого парни работали - как-то более с душой подходили к вопросу общения с клиентом. Как-то так.
3
2
Сирин
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Сеть забита отстоем, ассортимент не страдает качеством и разнообразием за то цены завышенны капитально, некоторые позиции проще раздать бесплатно неимущим.
Был когда то отличный магазин. Шили замечательные вещи и цены были демократичные. Теперь ходишь как на выставку. Цены на уровне Альпиндустрии и 5.11. Жаль.
Магазин работает до 20:00 во всех гуглах и яндексах написано, что до 21:00 продавцы прямо отказываются исправлять эту неточность.
Зашли в магазин 19:55, продавец Дмитрий начал хамить с порога и вести себя не очень адекватно. За товаром ходил не охотно, будто одолжение делал. Приносил не то, что просили. Спросили, где тут у вас трусы, махнул на кассу. Вон, говорит, трусы. Наверное надо было через прилавок лезть смотреть. Хотя в зале они тоже висят. Оказывается. Но он нам этого конечно не сказал. Наверное продавец магазина одежды стесняется говорить о мужских трусах с женщинами.
Вобщем, печаль.
Шёл целенаправлено, купить штаны и ботинки. Но это тот случай, когда продавцы сделали всё, чтобы у них не купили. Или настолько пофигу на клиентов. Хотя очередь я в магазине не увидел. Попросил померить обувь. Продавец нехотя принёс и выдал мне один ботинок. И просто куда-то скрылся. Я подождал какое-то время, потом просто поставил ботинок на место и вышел. Это по моему основа основ всех техник продаж. Если ваш клиент уже взял товар в руки, считайте что он почти продан. Но оказывается, можно и тут умудриться применить русский, фирменный сервис и продолбать клиента. Штаны, понятно дело мерить уже не стал. У меня нет столько времени ни на что. Ужас, а не магазин. Больше туда не пойду и вам не советую.