Приехали из Питера, нужны были удобные босоножки, знала какие. Заказала и получила в Спортмастере. дополнительно приобрели 2 купальника.
Ассортимент и наличие размеров порадовали. Магазин большой. Интернет-заказ собрали быстро.
На летний ассортимент хорошие скидки сейчас. Мы остались довольны покупками.
Незаменимый магазин спортивных товаров в нашем городе. Всей семьей лет 15 точно там одеваемся и обуваемся. Цены чуть завышены, но баллы помогают. ВСЕГДА ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ… и не всегда есть все размеры нужных товаров. Продавцы и консультанты вежливые! Помогают и ищут на складе, если что-то попросишь. Советую всем данный магазин.
Всегда ходим в этот магазин одеваться и обуваться. В основном заказываем через приложение, но получаем заказы здесь. В самом магазине надо навести порядок,а так очень приличный магазин. Персонал подучить вежливости и приветливости и будет супер.
Самый позорный магазин. Исполняющий
обязанности директора магазина как
торгашка на деревенской почте. Постоянно
насмехалась над нами при заполнении мной
заявления на расторжение договора. Был
бракованный товар передан в магазин, так в
итоге по закону о защите прав потребителей
магазин должен был провести экспертизу и
доказать обратное. При этом, как объяснил
магазин, на протяжении 10 дней они
смотрели на бракованные майки, и даже
дали заключение "это не вина магазина что
они товаром не качественным торгуют". При
этом лицензии нет на проведения
экспертных действий со стороны магазина.
На акте стоит подпись той самой торгашки,
которая якобы и проводила осмотр и
сделала заключение. Очень странно..... А на
горячей линии боятся давать ответ на
обращение. Забились как крысы по углам и
отмалчиваются. Почти месяц молчат в службе поддержки.
Удручающее зрелище…. Продавцов на месте нет, спорт.инвентарь не представлен, хотели купить лодку, но посмотреть и выбрать «вживую» нельзя, можно только через приложение заказать с доставкой СДЭК. Почему??? Очень грустно, у продавцов никакой заинтересованности.((((
Большой выбор товара но цены удивляют , так же удивили размеры на филиппинцев , как будто они сами на себя и шьют ))) где размеры на русских мужиков от 56 )???
Хотела определиться с выбором бинта для запястья у продавца, подошла девушка, так как она из другого отдела, сказала, что позовет мальчика, прождала минут десять, никакой мальчик продавец не подошел ко мне. Чем дешевле товар берешь , тем больше игнорируют?
С магазином взаимодействовал 10 лет.Последний раз продали мне уцененый б/у коврик. В известность не поставили что он б/у. Прошло несколько мес я решил подать претензию. Он провели экспертизу и сказали что пятно поставил я и прошло более 14 дней с момента покупки. Так что забирай его и вали. Фото скину как заберу с экспертизы. Я это к чему написал: все товары вскрывайте у кассы и тщательно проверяйте бывает что впаривают товары б/у а потом посылают после экспертизы на 3 буквы как у меня случилось.На коврике похоже цветок года 2 стоял или Тренажёр. И ещё такой момент не мало важный, но укажу его. За 10л оставил в магазе на советской около 70к рублей и ни одного возврата товара не делал. Тут просто накипело что уценку впарили в наглую и потом послали что мол сам виноват. Не дорожит магаз клиентской базой короче.
Отличный магазин спортивных товаров , всегда посещаем всей семьёй, качественные товары , обученные консультанты , очереди долго не стоят , приятные скидки , расположение нормальное , парковка как повезёт.
Товаров много, но всё однообразное. Впрочем на любителя. По залу первого этажа катаются дети продавцов на велосипедах. Там и так узкие коридоры и могут зацепить покупателей и сами упасть и одежду людям порвать. Но продавцам похоже всё равно.
Большой выбор, цены высокие, сервис на «0». Были 15.10.2023 на втором этаже, искали толстовку из мобильного приложения, обратились к одной девушке, которая раскладывала товар, поздоровались, спросили, не могла бы она нам помочь. Та на нас посмотрела и молча с игнором ушла в другой сектор, другая сказала, что продавцы-консультанты - только на 1ом этаже. Спустились, все продавцы стоят на кассах, в зале не у него спросить!!!! И еще один большой недостаток: интернет-заказ нельзя оформить на магазин, нужно оплатить, получить в пункте выдачи, а потом переться в Спортмастер и оформлять возврат, если вещь не подойдет.
Обслуживание на кассе желает быть лучшим, бросили вещь на прилавок,попросили пакет,нам так же бросили на прилавок. Мы сами сложили вещь и положили в пакет.
Огромный выбор различных отваров для спорта, отдыха и просто на каждый день. В магазине регулярно проводятся различные акционные мероприятия. Действует система начисления баллов за покупки. Персонал вежливый, услужливый и знает своё дело.👍 Часто покупаю различные товары для себя и сына.
Магазин отличный, выбор отличный, цены отличные, и приветливый персонал. Приобрел обувь и с улыбкой пошёл домой но через 500м начал понимать что подошва растирает ноги переобулся и на следующий день к приветливому персоналу ИИИИИИ мне культурно вежливо с улыбкой на лице сказали что обувь возврату не подлежит Старший менеджер Сафонова Ирина распоредилась не принимать. Вот что значит профессионалы.
Отличный магазин, вежливый персонал. Навигация по залу удобная, внутри прохладно. Широкий ассортимент одежды и обуви. Можно пользоваться приложением и копить бонусы, а так же ознакомиться с товарами прямо из дома.
К самим товарам нет никаких претензий ,но вот к консультантам ……
Произошла такая неприятная ,мягка говоря ,ситуация . Консультанты шли по магазину и просто посмотрели таким взглядом насмешным ,еще между собой перешептывались ,им в глаза говоришь ,что вы на себя посмотрите ,глаза вылупила ,это просто ужас ,так неприятно ,это просто вопиюще ,вы себя в порядок приведите и будет вам счастье . Посещать магазин с таким насмешливым персоналом, нет никакого желания , подойдите к зеркалу и смейтесь сколько угодно ,ведь смеяться есть над чем ))))
Весьма своеобразный магазин. На сайте нашёл кроссовки Demix Bitcrazy Ny за 1999 тугриков (скидка 50%). Сдуру припёрся дабы пощупать и посмотреть. Мало того, что минут 15 изыскивал продавца после собственных неудачных поисков, так девушка-продавец, сделав очень круглые и большие глаза, сообщила, что минимальная цена за Demix три килорубля и ни про какие распродажи в магазине слыхом не слыхивали. И такое уже не в первый раз. Короче, думайте сами, а я туда больше ни ногой.
Очень маленький выбор, всегда размерного ряда нет, только всё под заказ онлайн, но товар приходит быстро, три дня максимум. Плохо, что в живую нельзя сразу померить, но возврат делают без проблем, акции девчонки на кассах расказывают. Качество товара практически всегда отличное.
Магазин с большим выбором в котором выбрать не чего...
Размеров не много, однотипных вещей много. Федеральная сеть которая могла быть лучшей. Надеюсь отсутствие конкурентов не скажется на качестве магазина в целом.
Возможно самый большой выбор спортивной одежды и обуви в городе.
Мы всей семьей любим данный магазин. Широкий спектр спортивной одежды, неплохой ассортимент спортивной обуви. Минус только в продавцах-консультантах, которые всегда заняты своими делами, а подходят лишь тогда, когда ты с товаром уже направляешься к кассе.
Отличный магазин, удобно заказывать и получать интернет-заказы. Цены кусаются, но с учётом скидок, акций и применения бонусных баллов можно купить хорошие качественные вещи по приемлемой цене.
Все здорово, да вот только ждала свой интернет заказ целый час. Не могли найти. Нашли, извинились и я ушла.
3
Show business's response
Т
татьяна к.
Level 5 Local Expert
June 18
Крайним визитом , очень недовольна.
Сотрудники-консультанты, не компетентные,а про администраторов вообще воздержусь...Впрочем, как и
как и их руководитель(от которого до сих пор жду звонка)))
Если вы не из Тамбова, и хотите в этом городе сделать заказ, вы разочаруетесь. Приложение не видит магазины!!!
И внимательно читайте условия акций, везде обман
Выбор достаточно большой. Всегда, если что, есть официальный сайт спорт мастера, который позволит отобразит, есть ли в данном магазине товар или нет. Персонал отзывчивый, не надоедливый. И хорошо проконсультируют. В этом магазине я доверяю качеству товаров. Брала вещи для ежедневного использования, товары для похода. Ничего не подводило.
Не советую. Занимаются обманом. Интернет заказ пробили розничной магазинной ценой, виновата кассир, директор магазина вину исправлять не собирается. А я обязанна тратить свое время, из за необученного кассира.
Хороший магазин, покупаю одежду в нём уже не первый год. Цены конечно завышены. Но мне нравится походить по магазину, посмотреть на большой ассортимент товаров, неспеша что-то выбрать, спокойно примерить и перемерить, проконсультироваться у продавцов, если что-то непонятно. Не люблю толчею и навязывание, а здесь этого нет, ходи и выбирай что по душе и карману. Да и качество товаров довольно хорошее. Плюс всякие бонусы и скидки, что тоже немаловажно.
Отличный магазин. Можно выбрать за любые деньги качественный товар. Действует система скидок, порой очень приятных. Кажый подберёт себе то что захочет.
Большой ассортимент спортивных товаров и одежды /обуви на повседневку.
Цены высокие, но часто бывают приятные акции и система бонусов от магазина. Если разобраться в бонуса и акциях, можно выгодно покупать качественную одежду и обусь.
Товары качественные. Коньки, ролики, лыжи, лыжные палки- все только здесь. Даже гантели для "домашнего фитнеса" смогла подобрать только в этом магазине.
Помещения просторные, достаточно читсо, однако некоторые стенды с вещами посьавлены очень неудачно. Так же цены на некоторые товары неоправданно завышены