Качество вещей стало ужасное в основном Китай под элитными бренди,очень огорчает этот фактически жаль,раньше с удовольствием здесь выбирали вещи.Персонал хороший к ним нет претензий
Вообще спортмастеры мне нравятся и ценами и выбором и акциями. Не встречал еще магазина что бы было плохое обслуживание. Бывают конечно моменты что три кассы а работает одна и очередь. Но вот встречаются в некоторых магазинах сотрудницы я их девущками назвать не могу, матрешки потому что ходят в корпоративных футболках а все расписанные татуировками. Мне вот противно на это смотреть. Думаю что руководство должно обращать внимание на эти вещи.
1
Н
Наталья
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Качество товара и ассортимент на высоте, нет претензий, но вот персонал не соответствует уровню магазина, резкие не доброжелательные менеджеры, вечно занятые, недопросишься помощи.
Купили капу для бокса, оказался маленький по размеру хотели вернуть, отказали, пояснили возврату и обмену не подлежит, менее 6ч прошло после того как купили, а на чеке гарантия до 3 месяцев. Позор🤦♂️👎
Это просто жесть!!! Сегодня 31.05.2020 приехали в магазин на Артиллерийскую 132, г. Челябинск. Магазин размерами со стадион, но он работает, а сейчас Самоизоляция. Хотели жене купить толстовку, померили примерно 5 штук, выбрали 1. На ней цена была указана 1 990 р., мы реши её брать. К толстовке присмотрели брюки за 2290. Пришли на кассу покупать, кассир пробивает толстовку и выходит цена 4 000 р. Показываю ей на ценник 1990 р., девушка говорит, что нужно проверить цену и уходит. Через 10 минут приходит начальник отдела Владимир и говорит, что тут 2 варианта. Либо покупать, по цене которую они нам называют, либо отказаться от покупки. Ему всё равно, что есть закон, по которому продавец обязан продать товар, по цене которая указана на ценники. Он даже не предложил урегулировать этот вопрос какой-то скидкой которую сотрудники магазина могут предоставить.
После того когда я оставил отзывы о работе магазина. Со мной связался Директор магазина (Егор) и мне продали толстовку по цене которая была на ценнике при моём первом визите. Спасибо.
2
1
A
Anonymous review
February 8, 2023
Очень недовольный и невежливый персонал, особенно сотрудница на стойки выдачи интернет заказов!
Гипермаркет. Есть практически всё и всех размеров. Если искать что-то конкретного размера, то нужно ехать именно сюда. )Удобная для покупателя выкладка товара. Чисто. В связи с отказом от использования пластиковых пакетов, на кассе продают бумажные по большей цене, что невыгодно для потребителя. Многие покупатели уносят покупки прямо в руках.(
Так себе магазин. Кросовки протерлись на пятке через 10 дней, эксперт в магазине, сказал, что всё хорошо, вы шнурки не завязывали. Обратился в независимую... Брак кросовок... Вернули деньги за кросовки и за экспертизу, а потраченное время... Не вернуть. Покупайте только мелочи до 3 т. р.
Отличный магазин. Большой выбор. Бонусы и скидки. Качество товара в основном отличное но бывает совсем плохое. Выбирать надо внимательно и читать отзывы о товаре
Хоть и огромный зал, выложены только сезонные товары, мне вот надо было ребенку на новый год фонари велосипедные купить, так там их не оказалось ( обидно
Выбор приличный, но качество товара ухудшается с каждым годом. Персонал, порой, не знает какой товар у них есть. Парковка есть, но она постоянно переполнена.
Большой, просторный магазин. Бывает вещи лежат на вешалках сверху. Удобно, что можно всё попробовать, подержать в руках, выбрать. Персоналу бы побольше аккуратности и расторопности.
Мне не понравилось отношение к своему персоналу. Зарплаты мизерные, обязанности добавляются. Некорректное составление графиков для сотрудников. Мнение испорчено о вас
Цены конские! За что если честно, не совсем понятно!
Есть хорошие товары, но китайская футболка ширпотреб за 2000 это мощно!!
А так, выбор большой, консультанты приветливые) все гуд!