Spunky Studio™
Services
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Address
Moscow, Maly Zlatoustinsky Lane, 6с1офис 36, этаж 3
Business hours
Closed until 13:00
Directions
Kitay-Gorod
390 m
Ilyinskie Gates
320 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Parking for people with disabilities
Office/warehouse
Delivery
Pickup points
Sunglasses
Bike parking
Opticians services:compliance test, selection, repair
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card
Advertise your business on Yandex Maps
545 reviews
July 19
Отличный бренд и подход к продукту!!! Все качественно и очень достойно! Спасибо за профессиональный подход к вопросу и своему делу. Огромный выбор оправ и готовых решений есть из чего выбрать, рекомендую. Жду новых моделей в следующем году. Адекватная цена за отличные очки и сервис. Из рекомендаций, немного сложновато найти шоу рум, пришлось уточнять на проходной, можно чуть больше указателей. О бренде узнал от подруги.
3
September 2
Из плюсов: уютное помещение, хороший выбор оправ, большой выбор фотохромных линз (что большая редкость) и на этом пожалуй всё
Из минусов: год назад приобрела в данном магазине прозрачную оправу с фотохромными линзами, проблемы начались еще в момент покупки из-за некомпетентности сотрудника. Так как я не хотела ждать месяц линзы под заказ, попросила показать какие есть в наличии и выбрала в итоге не те которые хотела изначально, а те которые не надо ждать. Но на следующий день выяснилось, что ждать все таки надо ибо эти линзы тоже отсутствуют и ждать месяц, почему сотрудник это не уточнил сразу - вопрос. Оправу я относила меньше года и она пожелтела (была чисто прозрачной), я об этом написала в магазин, сказали можно привезти на чистку, я привезла, но результата ноль, сделали скидку на новую такую же с возможностью переставить в них мои линзы. Я этой возможностью воспользовалась. Мне вставили линзы в новую оправу, но дома протирая очки они начали недобро скрипеть и было ощущение, что линзы вот вот выпадут. Я поехала в магазин и попросила проверить надежно ли закреплены линзы, девушка консультант стала протирать очки и линза таки выпала. На мой вопрос что же делать, сказали оставить и может быть это попробуют исправят. Ездить по несколько раз туда сюда у меня возможности нет, да и опять ходить без очков сомнительное удовольствие, так что оставлять я их не стала. Качество оказываемых в оптике услуг оставляет желать лучшего и очень жаль, что нельзя просто купить очки и радоваться.
Задумка у магазина отличная, жаль что реализация хромает. Так же огорчает некомпетентность и безразличие консультантов, потому что все мои посещения складывалось впечатление, что помочь никто не хочет и я навязываюсь, неприятно.
2
1
September 15
Заказывала из Петербурга. В шоуруме примерила оправы, через менеджера в телеграме выбрала нужные линзы. Сделали очень быстро, сервис отличный. В Петербург отправили сдэком, все приехало целое.
Возникла проблема: было сильно дискомфортно на один глаз, приезжала к менеджеру в Петербурге, он поправил носоупоры и подробно объяснил, чем именно вызван дискомфорт. Причина оказалась очень простой и удивительной для меня: линзы в предыдущих очках были наклонены (то между линзами и дужками был острый угол), что, на самом деле, оказывается, важно и не очень хорошо. Решение простое: привыкнуть к правильно поставленным линзам и углу. Привыкла, уже месяц ношу отличные красивые очки.
Спасибо огромное за оперативные ответы и за готовность решать проблему клиента, для меня это было важным. За очками в следующий раз, скорее всего, вернусь к вам же. Спасибо!
1