Прекрасный отель. Останавливались на Гороховой/Загородной. Чисто, тихо (отличная звукоизоляция), красиво и в номере и в самом отеле, расположение супер. Особенно приятно, что в день рождения ждал комплимент в номере.
Хороший отель. Были в декабре, 2023. Находится фактически на пересечении проспекта Загороднего и Гороховой. Метро в пяти минутах. В номере просто, но чисто, есть все необходимые мелочи. Завтрак норм. И очень, очень приветливый и доброжелательный персонал!
Останавливались в этом отеле с друзьями в начале августа 2023 г. Выбор отеля при бронироании бул случайным....но ожидания оправдались. Очень удобная логистика отеля как от вокзала так и от центра....троллейбус №17 останаливается аккурат у входа в отель....4 остановки и вы у Иссакиевского Собора. Но в этом есть и определенные минусы - окна номеров выходящих на Гороховую довольно шумные, особенно в ночные часы, когда обязательно найдеться "отмороженный" на своем байке (впрочем и в Москве таких предостаточно). Приветливый обслуживающий персонал, особенно горничные, их вроде как бы и не видно....чистота в номерах, замена полотенец и белья, а также разовых предметов личной гигиены они выполняют на "5" Приятным дополнением будет и кулер на этаже и комната для приведения одежды в порядок (гладильня). Завтраки тут же в отеле на 1-м этаже. Выбор блюд стандартный для отеля 3*...но сервировка и чистота вызывают уважение. Не в каждом отеле встретишь теперь кофемашину с комплектом бутылочек различных сиропов и добавок к кофе...что делает окончание завтрака очень приятным. Причем на завтрак можно придти и в 8...и 9...ни очередей, ни пустых подносов - всегда раздаточные столы полные, есть даже свежие фрукты (мы были в августе) От себя хотелось бы добавить в меню запеканку или сырники...вроде тоже как бы "дежурное" блюдо любого отеля. Но в любом случае голодным из кафе отеля вы не уйдете. Номера (стандарт) довольно уютные со всем необходимым для 3-5 дневного проживания, чисто и свежо, ....Если бы у меня сегодня спросили:"....приедете ли вы в отель на будущий год..?" Я бы наверное ответил - "да" (при условии конечно что не будет изменений в худшую сторону, ну а это целиком и полностью зависит от хозяина отеля и обслуживающего персонала....)
Удобное расположение, прекрасный и отзывчивый персонал, чистота и порядок. Можно оплатить завтрак, в номере есть холодильник, чайник, уборка регулярно. Очень понравилось, рекомендую !
Недельный отпуск в Санкт-Петербурге получился просто прекрасным благодаря тому, что для мамы из всех вариантов выбрали именно "Статский советник", Кустарный переулок, 2Б. Внутри очень красиво, есть лифт, номер уютный, вид из окна - на Храм, завтраки сытные, разнообразные, маме всё очень понравилось. Отличная гостиница Санкт-Петербурга, рядом - дом, в котором жил С.В. Рахманинов, набережная Фонтанки и легендарное Семимостье. Сотрудники все без исключения очень доброжелательные, спасибо всему коллективу, руководству гостиницы "Статский советник" за великолепный уровень сервиса, за уют и чистоту, за высочайший профессионализм, за то, что мама неделю отдыхала в гостинице на Кустарном, 2Б с максимальным комфортом. Благодарность за чуткость и внимательность всем сотрудникам(жаль, не всех знаем по именам) и особенно Администраторам : Соне, Диане и Анастасии!
Примите нашу искреннюю, сердечную признательность за чудесную обстановку и прекрасное отношение, за то что у вас очень приятно отдыхать и хочется вернуться! Всё просто замечательно, мама в восторге! Друзьям порекомендуем именно вашу гостиницу.
Успеха Вам, благополучия и процветания!
Прекрасный номер: уютный, чистый, современный. Очень хорошая звукоизоляция: даже не могла себе представить сколько людей проживает здесь. Отличное обслуживание: вежливый и приятный персонал делает всё, чтобы проживание в гостинице оставило приятные воспоминания. Очень вкусная и разнообразная кухня и полноценные заатраки. И расположение хорошее: при выходе видна "адмиралтейская игла" и вы сориентируетесь с направлением, также на выходе останавливается 40 троллейбус до Казанского собора и в пятиминутной доступности находятся две станции метро.
Прекрасный отель! Если ещё раз, то сюда.
Отличный отель. Заселялись 8 марта, получила приятный комплимент от отеля.
Единственный минус-в номере было холодно, но ситуацию исправили с помощью кондиционера. Номер стильный и чистый. Всем рекомендую.
Уже не первый раз останавливаемся здесь, очень всё нравится. Отличное расположение в центре. Брали двухкомнатные апартаменты. Большие, очень комфортные. Соответствуют описанию и фото. Особенно порадовали две ванные комнаты (одна с душем, вторая с ванной). В апартаментах тепло, чисто, удобная кровать.
Брали с завтраками. Очень вкусно всё, хороший выбор.
Персонал отзывчивый, стараются решить всё вопросы.
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
February 10
Неплохой отель… Персоналу (я про администраторов) надо быть более внимательными, лояльными к гостям и заинтересованными! Завтраки однообразные, отель находится далековато от Невского проспекта, но есть рядом остановка. В номере убирались хорошо!
Взял номер на одного человека. Хороший завтрак, отличный сервис, помогает решать проблемы для иностранцев что очень радует. Отличное расположение, есть где хорошо покушать.
Очень хороший приём гостей, отличные чистые и удобные номера. Питание на высшем уровне, вкусно и разнообразно! Вообщем, обслуживание высокого класса, достойно. Можно рекомендовать смело и честно !
Проживали в отеле с 9 по 12 августа. Выбрала именно этот отель по совету знакомых, которые останавливались здесь дважды. Я была с 16-летней внучкой. Остались очень довольны. Расположение удобное: ходили пешком до Юсуповского Дворца, до Невского проспекта; совсем рядом остановка троллейбуса, метро. Наш номер двухместный и (неожиданно!) с лоджией, в которой два кресла-качалки. В номере есть всё необходимое для проживания, всегда чисто. В отеле тихо. При бронировании оплатили завтраки и не пожалели: завтракали в спокойной, уютной обстановке; ассортимент по типу "шведского стола" удовлетворит любого гостя. В отеле во всём обеспечена хорошая организация, налажен порядок, чувствуется желание и старание каждого сотрудника отеля поддерживать высокий уровень обслуживания гостей. Наши замечательные впечатления об отеле пополнились и в день отъезда - заказанный обед из несложного меню ещё раз порадовал прекрасным вкусом, приличным объёмом и искренней теплотой и благожелательностью шеф-повара Галины Владимировны. Большим плюсом явилось и наличие бесплатной камеры хранения. Спасибо всему коллективу отеля и его руководству за великолепные условия проживания, которые в большой степени способствовали нашему прекрасному настроению и достойному отдыху! В следующий раз без поиска новых адресов и каких-либо сомнений - только в "Статский Советник"!
Номер одноместный стандарт- небольшой, но чистый, мебель хорошая. Завтраки - шведский стол, голодным не уйдешь, вкусно и разнообразно. Расположение удобное, рядом с центром. Чисто, уютно, персонал приветливый и вежливый, все вопросы решают
Отличный отель!
Заезжали с супругом и компанией, приехали рано утром, разрешили оставить вещи до заезда.
Пока мы завтракали и прогуливались до Дворцовой, администратор Степан позвонил и сообщил, что наши номера готовы.
Большое спасибо за такое отношение и неравнодушие!
В отеле хорошо все: номера чистые, завтрак вкусный и разнообразный, расположение.
Очень приятное место. Удобное расположение. Вкусные завтраки. Любезные, отзывчивые люди. Вас встретят бокалом шампанского :)
Что мне немного не понравилось - две ночи с комарами, увы. И шум с улицы слышно, равно как и громкие разговоры соседей. Всё остальное хорошо. 5-, пожалуй.
Уставшая мебель, уставшие номера. Большая часть выходит на Гороховую улицу, в номерах жарко. Окно не открыть - шум дороги и алкаши. Кондиционер направлен на кровать, изменить направление нельзя - на пульте кнопки только вкл/выкл и градусы. Поменяли номер с окнами во внутренний двор - окна выходят на огромный блок кондиционера. Шторы присутствуют только на части окон, так что в 5 утра в номере все равно светло. Тем кто едет летом советую брать маску для сна.
Хороший отель, прям твёрдые 3 звезды. Чисто, приятный дизайн, удобные кровати. Удобнейшее расположение - рядом метро и Витебский вокзал. Ну и улица Рубинштейна) да и вообще до всего центрального можно дойти пешком. Завтрак нормальный, с горячим. Кофе приличный. Шумоизоляция вроде норм, никто нас не беспокоило криками и воплями. Хотя, может, мы просто дрыхли так крепко после многочасовых прогулок) Персонал мил и любезен. В целом очень подходящее место для приезда на несколько дней в Санкт-Петербург
Хорошая гостиница в центре города, 5 минут пешком до метро Пушкинская, при этом достаточно тихо. Везде чисто, персонал вежливый.
Если нужно пораньше заехать- бронируйте это сразу, потом не будет возможности-полное заселение.
В честь дня рождения оставили поздравление и презент- было приятно.
Отличный отель! Чистый, уютный, вкусные завтраки, доброжелательный персонал. Приятные комплименты от отеля - встречают бокалом шампанского, провожают- оригинальным свёртком с пожеланиями и благодарностью)) все туалетные принадлежности предоставляют, даже зубной набор, что есть не во всех отелях. Вообщем, остались только положительные впечатления) рекомендую смело!!
Отличная гостиница. Очень вежливый и отзывчивый ресепшн. Чистота в номерах, сами номера выглядят великолепно, очень комфортные. Еда очень вкусная и достаточно разнообразная. Останавливались в командировке, документы нас подготовили очень быстро и качественно. Теперь в Санкт-Петербурге только сюда! Большое спасибо всему коллективу!
Проживали с супругом в отеле с 11.11.22 по 14.11.22 (Кустарный переулок 2Б) в номере - стандарт с большой кроватью) Отелем остались очень довольны, красиво, чисто, уютно, всё есть) минусов не нашла вообще никаких. Все работники отеля очень приятные, добродушные, приветливые) на все вопросы ответят, все подскажут, помогут)
Приедем ещё обязательно)
Расположение просто супер! Отель добротный, атмосферный с прекрасными завтраками и очень доброжелательным персоналом. Порадовало наличие закрытого охраняемого паркинга для машины.
Отдыхали с 2 августа по 5 августа. Спасибо за прием, очень тепло и уютно. Номера шикарные, все чисто, все есть ( гель/шампунь/лосьон/кондиционер/фен/зубной набор), брали завтраки при бронирование: шведский стол- очень вкусно и все свежее, фрукты тоже есть🥰🥰🥰персонал доброжелательный; расположение очень удобное, от метро 3 мин пешком. В общем мы с дочкой очень довольны😍😍😍благодарим за гостеприимство! Желаем Вам успехов и процветания💐💐💐
Отличный отель.
Провели 3 чудесных дня с 22 по 25 октября в «Статском советнике». Чистые номера, отличное обслуживание, все вежливо, по домашнему))). Завтраки выше всяких похвал!!!
С удовольствием еще остановимся))).
Отдельно Спасибо персоналу за комплимент в виде 2-х бутылочек шампанского и коробочки конфет к Дню рождения)). Было очень приятно.
Мне понравилась эта гостиница! Сервис, гостеприимство персонала, горничные, администраторы! Плюс месторасположение гостиницы просто супер, то что мне было нужно! Красивый вид из окна, у нас был номер Интерьерный люкс с панорамными полукруглыми окнами! Вообщем, я довольна! Спасибо.
Отель превзошел все ожидания. Уборка каждый день, все необходимое в номере имелось и очееень вкусный и разнообразный завтрак. Местоположение удачное, метро, вокзал в 2-х минутах.
Первый раз в Питере. Очень понравился отель. Новый, чистый. Завтрак полноценный, повара супер. По домашнему все. Рекомендую. Буду в Питере остановлюсь здесь
Чисто, убирают каждый день. Все необходимое есть. Завтраки очень неплохие. Мини бар можно было расширить). Персонал вежливый. Расположено удобно, добирались пешком до Рубинштейна.
Все хорошо. Одно но, когда включаешь воду в номере, не важно,душ,кран,унитаз, раздается дикий вой-так работает насос. Особенно ночью - это создаёт незабываемые впечатления. Все остальное достойно. Прекрасный сотрудник -Александр, воспитанный, внимательный и вежливый хорошо встретил и проводил при отъезде. Побольше бы таких людей! Вкусный завтрак и вполне разнообразный. А я много где была и есть с чем сравнить. Рекомендую отель? Да, если не пугает вой "приведений"!
Отличный отель, были с женой и детьми, все сотрудники приветливые, решали все вопросы, сам отель очень достойный, номера чистые, уютные, ванная комната топ, брали проживание с завтраком, отдельное спасибо поворам, все очень вкусно, есть что выбрать. Расположение отличное для туристов, рядом 2 станции метро, и вокзал, можно быстро доехать куда угодно)
Отличная гостиница, приветливый персонал! Для командированных отличное место, с документами ни каких проблем! Рядом с гостиницей есть столовая, что тоже имеет большой плюс.
Show business's response
Алина Булыгина
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Очень понравился отель, чисто, уютно, замечательный персонал, вкусный завтрак (шведский стол). Прекрасное расположение, метро рядом, всё что мы хотели посетить оказалось в шаговой доступности.
Рекомендую от души 💫💞
Стильный номер Лофт со старыми кирпичами и Новым ремонтом! Сочетание отличное и радует глаз!
Красивое оформление, приятный персонал и вкусные завтраки где можно поесть от души)
Очень удобные матрасы и креативные открытые шкафы в номере очень удобные и вместительные.
Была бы и пятая звезда в оценке, но вот почему она отсутсвует:
- были проблемы с отоплением, а в Новый год это совсем не айс
- очень холодный пол в душевой и прямо таки просится Теплый пол или как минимум какой-то коврик. Ноги одубели…
Исправить это и будет супер. Хотя есть еще способы как сделать это классное более клиентоориентированным:)
Отличный отель! Место очень хорошее. Отель очень понравился. Встретили бокалом шампанского, завтраки просто отличные. Разнообразные, вкусные. Все чисто, красиво. 2 бутылки воды бесплатно. Кровать слишком мягкая. Балкон, на балконе 2 кресла и столик, вечером можно посидеть с бутылочкой вина или пива. Персонал отзывчивый, вежливый. Рекомендую
Прекрасный отель с отличным расположением! Уютные номера с мягкими матрасами на кроватях, со всеми косметическими принадлежностями в ванной, тишина во всём отеле - после долгих прогулок по городу, с радостью возвращались в номер! Шикарные завтраки! Комплименты от отеля для каждого гостя очень приятны и неожиданны! Сотрудники отеля отзывчивые! Спасибо за гостеприимство !!!