В начале декабря 2022 г. при пробеге 202 000 заклинило масляный насос на Ситроен Джампер 2,2. Как следствие провернуло вкладыши на одной шейке коленвала. Обзвонил все знакомые сервисы, получил отказ принять машину, мол конец года, завал. Стал искать через интернет поближе к дому. Нашел сервис СТО-113 ул. Цюрупы, 1, стр. 13 , недалеко, хорошие отзывы, подъехал, переговорил, вроде все норм. Цену объявили адекватную. Оставил машину. Ребята сделали дефектовку и сказали, что задиров и выработки на цилиндрах нет, так что все не так страшно. Поменяли колено, масляный насос, вкладыши, нанесли новый хон на цилиндры, поменяли кольца, заодно сцепление, отремонтировали две форсунки и еще ряд мелочей. По головке сказали все хорошо, вывели плоскость, поменяли колпачки, притерли клапана. В качестве рекомендации написали: "рекомендуется ремонт турбины". В конце декабря машина готова, я еду её забирать. И тут началось.....Сажусь в машину делаю пробный заезд. Первое ощущение, машина не едет вообще. При нажатии на педаль газа раздается скрежет металла. Еду обратно в сервис, задаю вопрос, как можно было написать "рекомендуется" ремонт турбины, если её просто НЕТ? Ответ: "Мы вам сказали, что на валу имеется люфт. Мы же не знаем, может вы так и ездили раньше". Ладно, оставляю машину для ремонта турбины, присылают счет, оплачиваю. Звонок, все готово. Приезжаю, пробная поездка. Машина поехала, двигатель не крутим, но уже совсем другое дело.
Новогодние праздники машина стоит. 10.01.23 пытаюсь завести машину, стартер крутит, машина вроде начинает схватывать, но дальше дело не идет, загорается чек. Раза с 15-го кое-как завел, но двигатель троит. Звоню в сервис присылаю им видео. Приезжает моторист Владимир и констатирует, что неисправна одна из свечей накала. Кое-как доезжаю до их сервиса, там меняют свечу, за мой счет. Машина начинает чуть более уверенно заводиться, но работает так же криво, сканер показывает ошибку по блоку управления B0100. Владимир признается, что они долго не могли запустить машину, потом сняли блок управления, разобрали его, а он там весь зеленый из-за того, что у меня всё время текла на него вода. Они все почистили и обратно собрали, после чего машина стала заводиться. ОК, я пригласил спеца, он приехал к ним в сервис и несколько часов колдовал над блоком. При вскрытии мы не увидели многолетних воздействий влаги, как нам сказал моторист Володя. Что и неудивительно, никаких ошибок до поломки никогда не было и двигатель работал ровно, тянул отлично. Спец сказал что в него попала влага через разъём, который скорее всего не был укрыт когда машина стояла на улице с разобранной мордой. В сервисе все конечно отрицали.... Поковырявшись с блоком было определено, что неисправны некоторые компоненты и нужно все же его менять. Нашли подходящий б/у блок прошили его и о чудо, все заработало. Ремонт за мой счет.
Дальше началась обкатка 2000 км. В процессе обкатки двигателя расход масла был 1 л на 400-600 км. На все мои возражения, что это ненормально, в сервисе заявили, что все притрется. После того как мы пробежали 2000 км поменяли у них масло, так же как и всегда залили Total 5w30. Ситуация с расходом масла не изменилась, примерно 1л на 600-700 км. Но на этом все не закончилось, а только началось. После обкатки стал давать обороты больше 2000 и понял, что динамики у машины нет совсем. Еду в сервис с этим вопросом, говорю нет нормального подхвата турбины. Со скрипом они соглашаются снять турбину и передать её ребятам которые её перебирали. Возвращают и устанавливают турбину. В этот раз признают косяк, правда не свой. Говорят настроили геометрию неправильно, денег не взяли.
Стала течь из под крышки топливного фильтра и где-то со стороны двигателя солярка, приезжал несколько раз, смотрели, замывали, как результат сказали, что лопнула одна форсунка. Я привез им новую форсунку, но проблема конечно не ушла. Как оказалось текло из точки подключения трубки обратки одной из форсунок. Решение мастер нашел простое и быстрое. Он приклеил СУПЕРКЛЕЕМ трубку на штуцер! При этом абсолютно бесплатно!!!!
Пришла весна, стало жарко, кондей не работает. Я еду в сервис и говорю, что кондей похоже забыли заправить после сборки машины. На это мне говорят: "Вы к нам приехали с пустым кондеем, у вас система не герметична". Я опять соглашаюсь, хотя кондей по осени работал на ура, но всякое бывает. Они заправляют за доп. плату кондей и он работает до сих пор на 100%.
Еду как-то, слышу звук мотора поменялся, звенит. Останавливаюсь, осматриваю двигатель, вижу, сзади маслом забрызгано, проверяю уровень - на самом кончике, смотрю под машину и вижу льется струйка масла. Благо нахожусь недалеко от СУПЕР сервиса, заезжаю к ним, поднимаем машину. Мастер говорит: "Лопнула трубка обратки турбины". Показывает мне разлохмаченный край. Я задаю вопрос: "А как вы ставили такую трубку? вы же даже не раз её снимали, она же не сейчас пришла в такое состояние?". Ответ: "тогда была нормальная", это 2500 км. назад. :)))) На замену новой нет, подрезает край и обратно ставит на хомут. Бурут с меня 500 руб. за работу + за 3 литра масла. Но предупреждают, что гарантию на работу не дают, трубку нужно менять. Я через некоторое время еду в профильный сервис, там снимают эту трубку и оказывается, что там должна быть цельная металлическая трубка, без хомутов и шлангов. ТРЭШ! Скорее всего они её сломали при снятии турбины, может она такая там и стояла, но почему тогда они ничего не сказали когда увидели такой колхоз???
Итого: в ремонт машины вложено более 420 000 (дальше перестал фиксировать). Как видно из бюджета, ремонт не пытался сделать по минималке, все что нужно, то и меняли. Пробег после ремонта чуть больше 20000. Машина жрет масло литрами, пустая едет вяло, стоит немного нагрузить становится еще хуже. На мои обращения о необходимости произвести повторное снятие двигателя и разобраться в причинах, мне отвечают: " Мы сделали все правильно и хорошо. Если что не устраивает, обращайтесь в суд". По факту сейчас нужно опять снимать двигатель и его капиталить. Вот такой чудный сервис.
P.S. На Яндексе более 200 отзывов о компании. Буквально несколько отзывов с небольшими замечаниями, остальные все положительные. Вот сижу и думаю, это так звезды сошлись и с этой машиной им просто не повезло, или при таком количестве косяков это их системный подход к ремонту, а отзывы на Яндексе рисованные.....
В данном автосервисе делал свою Мазду сх5, в двигателе заменили все ремни и цепь грм, все очень качественно я доволен, буду в дальнейшем обращаться только к ним, на сайте можно оставить заявку , и они сразу связываются и договариваются о времени. Всё супер молодцы.
Персонал хороший, вежливый и профессиональный. Сотрудники оперативно помогли мне, когда я приезжала на техническое обслуживание автомобиля, которое выполнили за двадцать минут.
Отличный сервис, работы делают качественные, за ранее предупреждают о дополнительных расходах, ремонтируют быстро . хороший подход к клиенту и адекватные цены.
Сервис понравился еще на этапе общения по телефону. Предметно обсудили все нюансы перед тем как записаться. Подробно рассказали про стоимость, сколько работа займет времени. Не подвели не по одному моменту. Доволен, рекомендую. Меняли цепь с балансирными валами у машины
Хочется выразить благодарность вашей компании за качественный ремонт двигателя моего автомобиля. Ваше удобное расположение, все виды ремонта двигателя, наличие парковки и большая клиентская зона делают вас превосходным выбором для всех владельцев иномарок. Спасибо за отличное обслуживание!
Оценка рейтинга соответствует. Обращался с ремонтом двигателя Шкода Октавия Тур, все сделали в срок без превышения сметы. С момента ремонта прошел несколько тысяч километров, машина отлично едет. Никаких проблем. предоставили гарантию на работу!
По движкам ребята очень опытные. Сам обращался, другу рекомендовал. Никаких нареканий. Молодцы!!! Грамотная диагностика, подбор запчастей, качественная работа, приемлемые цены, гарантии
Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Мастера крутые, знают свое дело, отлично справляются с поставленно задачей! Была замена двигателя ГРМ. Все очень впечатлило и оправдало свою стоимость.Советую
Возникла проблема с АКПП, с ремонтом решил не затягивать. Заехал в сервис, работу выполнили на высоком уровне, процесс прошёл гладко. Ремонт выполнили в сроки, теперь машина как новая!
Случилась непонятная ситуация с машиной были пинки . Приехала на осмотр в это СТО , благо быстро нашли проблему и починили! По цене все супер , отношение мастеров к клиенту отличное )
Быстро подобрали диски, выбрали удобное время для обслуживания, все сделали очень быстро и качественно. Чистая просторная рабочая зона , все формы оплаты, чай, кофе.
В автосервис обратилась по поводу износа двигателя на моей Hyundai Solaris. Расположение очень удобное, приехала сразу, на парковку. Отремонтировали замечательно, машина стала намного шустрее, по цене приемлемо.
2
Show business's response
Константин Бурлев
Level 6 Local Expert
July 5
Отличный автосервис, обращался впервые, остался вполне доволен. Замена ремня ГРМ, заправка кондиционера. Всё сделали качественно и недорого. Ребята толковые, думаю, что обращусь еще и не раз.
Заезжал в автосервис на тех. обслуживание. Записался заранее, приняли вовремя даже немного раньше. Остался доволен, мастера работают опытные, дополнительные услуги не навязывали
Удобное расположение, все виды ремонта двигателя и качественная работа - я была довольна результатом. Рекомендую данную компанию всем, кто ищет надежные и профессиональные услуги по ремонту автомобилей.
В других местах, куда прозванивал, заряжали какой-то космос. Этот сервис порекомендовал знакомый, он здесь движок капиталил и остался очень доволен. Обратился к ним, просчитали , цена ок оказалась. привез машину, все сделали. не быстро, но качественно. По времени сразу предупредили типа загрузка, мне было важно качество. я остался доволен, мнение знакомого о сервисе разделяю полностью. Теперь сам буду рекомендовать
Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Мастера крутые, знают свое дело, отлично справляются с поставленно задачей! Рекомендую всем желающим!
Вот прям в душу плюнули... 11 апреля заехал на небольшой ремонт(было свободное место), всё хорошо сделали и я прям обрадовался, что нашел приличный техцентр в районе. Узнал, что надо поменять ещё опоры амортизаторов(сказали работа по 3500 за одну). Когда приехали запчасти, стал звонить, чтобы установить. Все занято... на следующей неделе звоните... завтра звоните ...давайте завтра... Ну наконец сегодня свершилось, говорят приезжайте...ураа...4500 за замену одной. Как говорю 3500 же говорили 2 недели назад?!? Нет, надо 4500. Вот так ребята зазвездились за пол-месяца... обидно.... и не за пару тысящ, а за них... ну и за себя, поверевшего в нормальный техцентр. Кстати за работы 11 апреля платил наличкой, даже чек не дали. Обычная шарашка. P.S. естественно, я не поехал...
P.P.S. Организация ответила. Вы не поняли сути. Я не знаю какая рыночная цена, а знаю сколько мне говорили изначально. Так по-помойму не делают.
Не первый год обслуживаю свою машину в этой компании. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу. Хорошо и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот. Рекомендую этот сервис !
Сервис на уровне! Оборвался ремень ГРМ на моем Вольво… пришлось капиталить ГБЦ. Сделали очень быстро, недорого и качественно! Смело рекомедую данный сервис. Мастерам респект!
Лучший тех.центр по ремонту двигателей. После вскрытия двигателя всё показали и рассказали что нужно заменить, какие запчасти лучше купить.Понравилось!
1
Show business's response
Панков Иван
Level 6 Local Expert
June 10
Обращался в данный автосервис по капитальному ремонту двигателя Фольксваген, мастер доходчиво и толково объяснил проблему и варианты её решения. Всё сделали в лучшем виде!Цена оптимальная, гарантия. Прошло пару месяцев - пока все супер!
Ребята из этого сервиса показали реальный топовый результат в сравнении с другими сервисами, особо отличились знаниями, быстрым решением многих проблем, качественному обслуживанию и особо удивили, что берутся за все профессионально, компетентно и с душой! Итог очень порадовал, поэтому для меня теперь это сервис номер 1! Парни вы круты, респект!
Ремонт головки блока цилиндров. Сервисный центр выбирал по рекомендации среди лично знакомых мне людей. Один из них вас посоветовал. Он у вас в позапрошлом году мотор капиталил, Шевроле Трекер, может помните. С машиной по сей день никаких проблем. в моем случае тоже все прошло отлично. В этом сервисе дело знают!
Show business's response
Юлия Гринберг
Level 5 Local Expert
August 17
Приезжала первый раз, все понравилось. Ребята вежливые, быстро провели дигностику. Пришлось заменить ремень ГРМ, обошлось недорого, потом смотрела в других сервисах - есть и дороже. И сделали на 5+, спасибо
Спасибо большое за помощь! Меняли цепь на Ауди а6 с7 2.0 tfsi. Работу выполнили в кратчайший срок, чем очень выручили. Ощущения от сервиса однозначные, мастера знают свое дело! рекомендую всем, кому нужна такого рода помощь по машине. Специализируются именно по профилю моторы, грм…
Были проблемы с движком на моей Тойоте. Отдал его в ремонт ребятам. Знакомым тут недавно также делал ремонт двс. Удобное расположение и есть парковка. Ремонт занял кое какое время, но зато результат отличный! Работает как часы.
2
Show business's response
Daniil Matveev
Level 5 Local Expert
August 31
Ремонтировал здесь свою машину. Сделали ремонт, мастера общительные и вежливые. Если нужна консультация, то проконсультируют. В общем ремонтом доволен, никаких претензий нет. Все отлично!
Несколько лет чиню двигатели на двух машинах только в Сто-113. За это время точно убедилась, что мастера настоящие специалисты в своём деле.
1
Show business's response
Анатолий
Level 8 Local Expert
July 9
Много знакомых капиталили свои двигатели здесь, вот и я решил обратиться. Работы провели быстро. Всегда на связи, обо всё расскажут. Мастера опытные, объясняют в чём проблема и как её устранить без воды. Доп. услуги не навязывают, только по делу👍
Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля. Я довольно придирчив, но тут я остался больше чем доволен, и даже удивлен. Мастера крутые, знают свое дело, отлично справляются с поставленно задачей!
По дороге домой сломалась машина,решил заехать в это место. Поменял ремень ГРМ и заправил кондиционер. Ремонт очень понравился, персонал быстро и качественно справился с работой. Стоимость услуг оправдалась. Буду всем советовать.
Попал на ремонт гбц, меняли поршневые кольца в сервисе. Было это 5000 км назад. работу сделали качественно. Авто после ремонта пободрее стал и масло не есть как раньше. Я доволен работой сервиса. Рекомендую для обращения с подобными проблемами
Спасибо ребятам. Я осталась довольна результатом.
Компания имеет удобное расположение. На поиски много времени не нужно. Так же мне понравился сервис. Много услуг в одном месте. Сделали всё быстро и качественно, за нормальную цену. Вообщем большое спасибо.
Здравствуйте, рекомендую, этот сервис, всегда подскажут, помогут, все быстро делают) все делают на качество) обслуживание на высшем уровне, уже как год обслуживаю)
Случилась со мной не приятная ситуация, ехал я по трассе все вроде хорошо, машина моя Ниссан Патфаиндер дернулась не сильно и заглохла на ходу, на газ не реагировала , пробовал завести не заводится, пока стоял на киевском шоссе, начал обзванивать автосервисы на юго западе кто занимается дизельными моторами 3.0D ,искал по ближе к дому. пообщавшись с несколькими специалистами , кстати такой мотор почему то принимать в ремонт не все хотели, как я потом узнал , что мотор у меня V9X. Остановился на сервисе сто113 мне предложили эвакуатор за вполне разумные деньги. После разбора и дефектовки у меня оказался сломан коленвал пополам ), просчитали ремонт предложили пару вариантов, и назвали сроки 2 недели. В процессе ремонта пару раз звонили , предлагали приехать посмотреть на процесс, один раз подъезжал, получилось увидеть свой новый блок, второй раз подъехать я не смог по своим обстоятельствам. После ремонта мотор стал более тихий и приёмистый. Спасибо Владимиру , настоящий механик-моторист с большим чувствуется опытом.
1
Show business's response
Ольга Бухарова
Level 8 Local Expert
May 17
В сервисе делала замену ступечных подшипников и колодок на Kia Rio, ребята молодцы, сделали быстро и качественно. Впервые была в СТО-113, а теперь буду обращаться только сюда, прайс адекватный, и мастера - профи!
Пришла хана цепи, поехал менять. По совету соседа обращался сюда. Составили список запчастей. Заказали. Машину оставил. Завтра забрал. Удобно что все можно сделать в рамках «одного окна». Записался на след неделю на ремонт по ходовке – давно просится.
Я уже несколько раз обращался в автосервис STO113 для различных видов ремонта и обслуживания моего автомобиля. Недавно решил заменить цепь ГРМ и опять выбрал этот сервис. Как всегда, работа была выполнена качественно и в срок. Ребята всегда готовы помочь и дать совет по любому вопросу. Рекомендую!
Работают профессионалы, чистота порядок, сервис на отлично 👌
Show business's response
Юрий Волгушев
Level 6 Local Expert
May 15
Делал ремонт подвески на Киа Серато, мастер быстро определил причины поломки, ремонт сделали быстро и недорого. Объяснил все изъяны, указал на что обратить внимание в будущем. Все понравилось, цена устроила, уверен, что буду обращаться в дальнейшем
Show business's response
С
Саша Гребов
Level 9 Local Expert
June 3
Мне все понравилось, особенно прекрасное отношение, парни — молодцы, общительные и уважительные! На машине BMW X5 заменили задние тормозные колодки очень быстро.
Обращался по замене цепи на моторе 1,4Tsi. Работы выполнили под ключ со звездами и пр. Ну ребята, машину не узнать! Кайф! Цепь была растянута, спасибо мастеру предупредил, что еще чуть чуть и могла бы перескочить. Видел своими глазами, поэтому верю.
Заехал подчинить ДВС замена колец, вкладышей , т.д. сказали что все притрется элипс на блоке допустимый расточка не потребуется , спустя 5 тыс км двигатель задымил, чудо не произошло, обкатывал правильно масло поменял после 1 тыс.км , денег взяли 85к вместе с железом как за нормальный контрактник, по факту не на одну купленную деталь чек не предоставили, двс в том же состояние как и приехал, не советую эту “станцию” Осадок не приятный остался.