Был с Рамисом Волонтером в магазине давече. Выслушили все наши пожелания, помогли быстро подобрать костюм на нашу свадьбу. А самое главное и огромное спасибо персоналу магазина, за то что пошли нам на встречу и подшили сорочку за утро, чтоб было с перьями, как у Дофедо.
Манто тоже постирали, пахло шакалами.
Рекомендуем этот магазин!!! На бакунинской точно лучший персонал. И накормили, и одели!
Вежливый персонал. Всегда готовы оказать помощь. Чистота. Выбор большой всего для нужд мужчин.
Система бесплатных химчисток и стирок. Все покупки заносятся в базу и в любом магазине сети можно не мерить новый предмет а просто купить по ранее купленному.
Удивительный магазин. В 1995 году он назывался U2, потом вот в этом помещении образовался этот Сударь.
За почти 30 лет сделал в нем только 1 покупку. Покупателей там нет, редкие клиенты относили туда вещи в химчистку. Как он не обанкротился за это время-загадка.
Комментарий по товару. Покупал в мае две одинаковые рубашки, решил купить в октябре еще такие же, но оказалось, что с этим артикулом рубашки уже другого фасона. Именно постоянство качества товара, на мой взгляд, и является отличительной чертой брендового производителя, к которому хочется идти и через месяц и через 5 лет, например.
Благодарна Евгению за внимательное и неформальное отношение к покупателю. Он уже не раз помогал мне с подбором варианта покупки и делал это очень внимательно и от души
Отличный магазин, прекрасные сотрудники, шикарный выбор.
Отдельная благодарность директору магазина Елене, которая помогла нам с интернет заказом.
И огромная благодарность консультанту Вячеславу, за то, что показал весь ассортимент для наших параметров.
Побольше бы таких сотрудников!
Отличный магазин. Качество костюмов и рубашек отличное. Сервис на высоте. Всегда помогут с выбором, подберут размер, фасон и т.д. Можно бесплатно скорректировать длину брюк. Приятным бонусом также является бесплатные химчистки при покупке костюма и аква чистки рубашек.
Очень приятный магазин, светлый и просторный, с хорошей атмосферой и приветливым персоналом!
Порадовал большой выбор мужской одежды, от носок до пальто и курток! Цены очень лояльные, качество товара на высоте! И очень практичный бонус, что при покупке вещей в магазине Сударь, вам предоставляется бесплатная химчистка на них). Еще можно приобрести подарочную карту, номиналом от 1000руб.
В общем всё понравилось, удобные диваны у примерочных очень кстати!Покупкой остались довольны! Всем советую этот магазин) Единственный недостаток это отсутствие парковки, мы припарковались на противоположной стороне Бакунинской улицы, не критично, перейти дорогу не проблема)
Конкретно в этом магазине очень маленький выбор. Пришёл выбирать костюм на свадьбу, говорю - был в другом магазине сети, у них видел такой-то костюм. Мне в ответ - у нас таких нет и заказать доставку из другого магазина мы не можем. Ну ладно, выбираем другой костюм. Обозначил консультанту что я хочу, какого типа, фасона, цвета и т.п. Ок? Ок. Приносит всё не то. Говорю - я просил другое. Мне в ответ - мне кажется вам вот эти подойдут. Да мне плевать что там тебе кажется, я попросил конкретные вещи, чётко обозначил характеристики, просто принеси что я прошу. Короче, после того как мне три раза подряд принесли всё что угодно но не то что я просил, просто оделся и ушёл.
Пользуемся давно очень давно. Но был момент когда разозлился остался без шапки каторую купил там.
И хожу с гайморитом )
А так персонал вежливый приветливый иногда чуть чуть перегибают с обслуживанием ( дышать тоже надо покупателям ) 🤣😎
Мне срочно нужен был костюм на свадьбу, и я нашёл его здесь. Костюм подобрали по моим размерам и даже подшили.
Show business's response
О
Олег Ю.
Level 17 Local Expert
September 28, 2023
Часто посещаю этот магазин.
Здесь можно выбрать любую одежду мужского гардероба и на любое время года.
Очень отзывчивые продавцы готовы предложить и подобрать по размеру все из того что решил приобрести и все новинки которые могли бы меня заинтересовать. Есть дисконты, услуги подгонки одежды, бесплатная стирка и химчистка на приобритенные товары.
Отличный магазин! Вежливый и обученный персонал, хороший ассортимент. Постоянно предлагаются различные акции на приобретение товаров. Можно одеться с ног до головы, что называется. Причём в любой сезон года.
Show business's response
А
Александр А
Level 7 Local Expert
September 26
Отличный магазин. Покупал ветровку. Отдельное спасибо что магазин настроен на клиентоориентированность.
Вы лучшие.
11 лет назад, покупали в этом замечательном магазине брюки мужу и рубашку. Продавца подошли к делу со всей ответственностью. Помогли нам. Спасибо огромное))))
Отличный подбор товаров, доброжелательный персона, готовы помочь в подборе покупок. Спасибо! Последнее время многое покупаю у них, постоянно пользуюсь химчисткой и прачечной
Магазин 'Сударь' может быть интересен тем, кто желает приобрести качественные, стильные вещи по приемлемым ценам! Часто бывают акции с существенными скидками на вторую вещь (до 50%). Магазин на ул. Бакунинская в Москве имеет большой зал, ассортимент и удобное расположение! Минус - не так давно сменилась команда продавцов-консультантов, раньше там работали более опытные и компетентные девушки, так что руководству есть над чем работать!
Регулярно посещаю данный магазин для приобретения одежды. При покупке предоставляется бесплатная химчистка + стирка рубашек. Очень удобно и практично. Также можно при покупке воспользоваться услугами портного. Персонал внимателен, вежлив и ненавязчив. Рекомендую к посещению.
Скажу честно, была приятно удивлена вниманием персонала к моей покупке)). Магазин всегда полон своим разнообразием товаров и считаю, что многие из мужчин приобретают в этом салоне костюмы, рубашки, мужские прикостюмные штучки))) и прочее. Но мне необходим был подарок для мужчины-коллеги и ничего лучшего не пришло в мою голову🤔, как купить подарочный сертификат "Сударь". Вот только форс-мажор произошёл с конвертами под эти сертификаты, они закончились..((
А т.к. ехать в другой салон не хотелось + сертификат нужен был к утру следующего дня, специалисты нашли решение, за это им большое СПАСИБО))
К сожалению, имел неосторожность купить в сентябре-октябре 2022 года Пальто Blackford Браунинг С-036 в данном магазине. При примерке консультант сразу определила какой необходим размер. Далее, прежде чем рассказывать всю историю, сразу скажу… что с 2005 года ношу исключительно одежду делового стиля (костюмы) и верх плащ, пальто (в сильные морозы пуховик (несколько дней за весь сезон). Не совру, если скажу, что это пальто, наверное, где-то седьмое или восьмое в моем гардеробе. Все предыдущие были удачными по фасону, размеру, качеству. Сейчас помимо этого пользуюсь еще двумя (к отзыву будет прикреплены фото).
Итак, я покупаю Пальто в данном магазине и как всегда советуюсь в профессиональным продавцом-консультантом (предполагая, что это человек компетентный, который разбирается в том, как должна «сидеть» на человеке та или иная вещь). В итоге мне подобрали размер. Меньше сразу не подошел (просто не смог просунуть руку в рукав), больше сказали не надо точно, будет «висеть». Я хорошо помню, что сомневался и говорил, что мне скованно в нем, все обтягивает. На что продавец (и это тоже помню) сказала, что так и должно быть, в пальто должно быть по ощущениям аж вот чтобы не вздохнуть. Хорошо, взял… Мне понравился цвет, я хотел купить нарядную вещь, так как у меня было черное классическое пальто, которое мне очень нравится и серое теплое. Купив это Пальто, я долго его не носил, наверное, до декабря. То еще не так холодно, то дождь идет – жалко новую красивую вещь. В общем ждал подходящей погоды для выгула новой красивой вещи. И вот в какой-то день я его надел. Я довольно быстро понял, что мои опасения были объективны и пальто мало, оно элементарно ужасно на мне сидит. Я надел его до пяти раз, наверное, не более до сегодняшнего дня, и каждый раз понимал, что, во-первых, мне в нем крайне неудобно, во-вторых оно сидит просто ужасно на мне. Наконец, когда я понял, что так носить его нельзя, отдавая в химчистку, в другом м-не «Сударь» вещи, спросил у консультантов можно ли перешить пуговицы, чтобы было посвободнее. В этом магазине было такое же пальто, того же размера и мне предложили его примерить. Все консультанты в один голос сказали, что пальто однозначно мало и перешиванием пуговиц проблему не решить.
Я понимал, что в общем время упущено и я скорее всего уже ничего не докажу. Но тем не менее, решил написать в отдел рекламации м-на «Сударь». Описав всю ситуацию и заметив, что являюсь постоянным клиентом магазина, наверное, года с 2010, если не раньше.
Через несколько минут мне позвонил директор этого конкретного магазина. Честно говоря, от разговора я был шокирован больше, чем от самой покупки. Если изложить тезисно, то: скорее всего у меня нестандартная фигура, неправильное понимание того, как носят пальто, мне нужно «погуглить» и там будет написано как правильно носят пальто, меня обслуживала лучший продавец консультант города Москвы, имеющая только благодарности и положительные отзывы и тп, и вообще «Вы что такой легко внушаемый?», - спросила директор). И мне было предложено приехать в магазин, чтобы посмотреть что можно сделать (было сказано, что у нас есть высококвалифицированная швея, перешьем пуговицы, все будет нормально). После этого разговора, я написал еще раз в отдел рекламации о содержании собственно о содержании разговора.
Честно говоря, на следующий день, когда нужно было туда ехать, я уже не хотел тратить свое время и тем более нервы, но почему-то все же поехал. В магазине бы (менеджер), как мне было сказано, она выше продавца. Разговор был благожелательный, в отличии от разговора с директором по телефону. Я согласился перешить пуговицы и это сделали. К швее тоже никаких претензий, доброжелательная женщина, все сделала быстро (жаль, что только проблему этим естественно не решить). Да, стало немного свободнее, я опять же сразу сказал, что никакого удовольствия от его ношения уже никогда не будет, но, наверное, как-то сколько-то теперь его доношу. Оно теперь хотя бы более или менее застегивается на мне.
Однако если говорить об эстетической стороне вопроса, естественно никакой красоты, удобства, ничего и того, что должно было бы быть за почти 20 000 руб., нет и естественно не будет. Если вещь мала, то никакими пуговицами это уже не исправить.
Все что мне остается теперь это доносить данное убожество на потеху окружающим, которые будут меня в нем видеть и желательно в грязную ненастную погоду, может один или два сезона и выбросить. Честно говоря, даже не хочу тратить деньги на химчистку этого мусора. И смотреть на себя в зеркало в этом убожестве просто противно. Считаю, что в такой дикой ситуации, в которой я оказался, магазин мог бы пойти на какие-то лояльные шаги к клиенту, но кроме перешивки пуговиц мне ничего не предложили. Однозначная некомпетентность продавца-консультанта и директора магазина. Я не отрицаю и своей вины в каком-то смысле, но это честь магазина поступить правильно в такой ситуации. Я, отправляя письмо в отдел рекламации предложил разделить ответственность, высказал суждение о том, что меня бы устроил обмен на нормальную вещь с вычетом какого-то процента с меня эа износ и за мою часть ответственности в случившимся.
Но чести у этого магазина очевидно нет!
Никому не рекомендую одеваться в магазинах «Сударь». Для меня этот бренд теперь только Химчистка. Никогда больше не куплю ни одной вещи в данной сети магазинов. Если Вы хотите купить удобную качественную одежду и посоветоваться с профессиональным продавцом консультантом, Вам точно не сюда!
Фото купленного убожества и еще двух моих пальто (которым не один год) прилагаю. Фото сделано наспех, но я думаю даже по ним видно, как на мне выглядят нормальные пальто по размеру и фасону (и еще раз повторю, черное и серое пальто далеко не первой свежести и выглядят по фасону и посадке после, наверное, уже пяти химчисток гораздо лучше этого нового!)
Красивый статный магазин
Прекрасные консультанты
Особенно Анастасия помогла подобрать костюм у нее прекрасный вкус как и она сама
2
Show business's response
Михаил Кобзарь
Level 15 Local Expert
March 27
Воплотили мою мечту, и необходимость. С первого шага в магазин окружили заботой, поняли что нужно и как следует одели с ног до головы. Отличный костюм, как раз для деловой поездки. Надо еще купить.
Отличный магазин, квалифицированный персонал, хорошая химчистка (сдавали свадебное платье, результат превосходный. По соотношению цена-качество костюмов пожалуй лучшая сеть магазинов такого плана в Москве
1
Show business's response
Б
Бешеный Тушканчик
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
Магазин хороший. Работники вежливы, знают как продавать мужскую одежду! :)
Давно здесь закупаюсь, мне нравится. Качественно, долговечно, удобно.
Выслушили все наши пожелания, помогли быстро подобрать костюм на свадьбу. А самое главное и огромное спасибо персоналу магазина, за то что пошли нам на встречу и подшили костью за утро, а не за несколько дней как обычно. Рекомендуем этот магазин!!! На бакунинской точно лучший персонал))))
30 мая зашёл в магазин в 12.часов для приобретения обуви работники магазина мне сказали зайдите минут через 20-30 мы принимаем машину вами заниматься некому. Такого хамского отношения к лиенту я ещё не видел.
Сегодня были с Сыном в Сударе на Бакунинской ул. Прекрасный персонал.подбирали одежду в течении 2-х часов.очень доброжелательные сотрудники.прфессионалы.огромное спасибо.это теперь мой фаворит в выборе мужской одежды.
Удобное расположение, качественные костюмы и аксессуары, грамотные продавцы. Минус бал за ограниченное количество расцветок. Все оттенки синего, черный и несколько серых. Костюмы для повседневного использования. Услуги ателье входят в стоимость. Мало костюмов на рост 194+
Относил куртку на химчистку от технической краски. Все почистили хорошо и в срок. Предупреждали о возможных последствиях - могла слезть краска (но не слезла) Дали скидку 50% на первый заказ. В общем все отлично, спасибо!
Хочу сказать большое спасибо. А именно консультанту Юлии. Я пришел искать костюм для свадьбы со своей невестой в магазин сударь на бауманской. Юлия очень вежливо с нами общалась, была тактична и с первого раза принесла нам костюм, который подошёл по цвету и форме мне. Я немного мешкался с размером. Но в итоге купил костюм самый первый, который принесла мне Юлия. Это был первый костюм и первый магазин. Благодаря Юлии я купил костюм с первого раза и очень доволен. Спасибо. Такое отношение и сервис можно редко где увидеть.