Итак, оставляю самый честный негативный отзыв и, надеюсь, единственный в своей жизни! Заказывали мы 2 раза, в первый раз было всё замечательно, за исключением доставки везли нам 2,5 часа! Но во второй раз… во-первых они отдали роллы Яндекс доставке и доставлял их курьер, который не умел считать и разговаривать по-русски!!! Во-вторых, привезли их в ужаснейшем состоянии ВЕСЬ СЕТ, написали в поддержку, ругались час с разными людьми, о том, что это просто кусок обмякшего риса с нори, который нельзя есть, вторая коробка была в вертикальном состоянии и от жары все роллы слиплись, что нам предложила поддержка, вместо заменить весь сет, они предложили заменить только ту коробку, которая хуже выглядела, а другая в «отличном состоянии»! Ну да, в отличном по сравнению со второй коробкой, но в ужасном для нормальной еды, подали бы это в ресторане вряд ли бы они описали это состояние как отличное!
В третьих, мы заказали роллы в 6 вечера, сейчас на часах 22:20, они нам везут эту ужасную вторую коробку! Мы до сих пор не поели..
на возврат средств, они сказали что вытрясут эту сумму у Яндекса и в течении 72 часов вернут(они бы и так это сделали и возместят себе часть суммы нашего сета)
Роллы довольно бюджетные, и в прошлый раз на вкус доставка не повлияла, но в этот раз голодные и злые, мы ждём эту несчастную коробку вместо своевременного возврата средств. Полное разочарование и вместо романтичного вечера с роллами под фильмец, получили оба негативные эмоции и испорченный вечер(
Первый раз попробовали эти суши в кафе Сушистор на Трехгорке.
Но посетив сайт компании узнали что есть еще и у нас около дома , в ТЦ Союзный. В выходные любим заказывать. Все хорошо, сотрудники вежливые , заказ делают довольно быстро.
Суши вкусные , рекомендую.
Заказывали роллы заранее, через приложение, чтобы самовывозом их забрать к 19:00.
В 19:01 я подошла стойке, чтобы оплатить и забрать свой заказ. Девушка сказала, что заказ еще готовится и необходимо подождать еще 15 минут. Я подождала, после повторного обращения к ней, она сказала, что требуется подождать еще 20 минут, так как мой заказ еще даже не начала готовить. Если вы хотите сберечь свои нервы, никогда не обращайтесь в эту контору!!!