t2
21 reviews
September 3
Девушка сотрудница супер,все быстро, качественно сделала, пожелала всего хорошего, все понравилось
1
December 8, 2023
Ну что. В салоне стало лучше. Стажёра обучает куратор. Ребята не только клиентоориентироыанные, но в целом очень приятные. Мою проблему быстро решили.
Из минусов не работали в положенное время. Не приятно.
Может выкупили их и сменился владелец, может старому куратору надавали по шапке и поставили Нового.
В общем лучше. Намного.
June 6
Салон не открыт вовремя, в связи с чем не удалось решить важный вопрос. Минимум задержка открытия в 20 минут. Это непрофессиональное отношение к работе и неуважение к клиентам.
October 22, 2023
Некомпетентные сотрудники, заявку на перенос номера и подключение интернета оформила через их сайт, мне перезвонили, выяснили детали, договорились о дате подключения.
Накануне звонили подтвердить, я попросила перенести, перенесли. У меня возникли подозрения попало ли заявление на перенос к ним.
В итоге звоню им и они говорят нет ничего, только заявка на подключение.
Я отмерила подключение!
Вот таким образом из-за некомпетентности сотрудников вы теряете клиентов!
Интернетом я их не воспользовалась, а качество обслуживания на 0
2
March 9, 2023
Заходила в данный салон Директор магазина Николай и Анна оказали большую помощь ,я делала перенос данных с одного телефона на другой ,вежливые ребята ,и сделали скидку на три аксессуара .По больше бы таких сотрудников ,я всегда хожу только в этот салон ,так-как он является центральным .
March 3
я, там обслуживаюсь, вежливые операторы, всегда подскажут, объяснять....
July 21, 2022
Сама сеть Теле2 меня устраивает...но в карате на Ленина 1А, консультант(менеджер) Николай грубый, и при замене сим-карты сделал так что телефон перестал видеть сеть, пришлось через их компьютер делать якобы переуствновку iOS за что содрали 2580руб. Самим не было время разбираться, спешили в дорогу. Обидно очень.. и даже не соизволил что есть нюансы в тарифном плане.. но зато в уши льёт красиво..
August 23, 2023
Отвратительные салоны и служба поддержки. 3 раза заставляли ходить в салоны и подтверждать данные, которые были актуальны и не менялись. Сами же эти данные не отправляли, на руках остались подписанные заявления сотрудниками, а данные до сих пор не подтверждены. Служба поддержки - служба втюхивания услуг, по реальной этой же своей проблеме помочь не могут сотрудники некомпетентны совершенно. Буду менять оператора.
1
February 21, 2023
Отзывчивый, добрый и квалифицированный персонал. Всегда придут на помощь. Молодцы ребята!
December 23, 2023
Консультант с меня взяла дополнительно 50₽ за вкладывание симки в панель телефона.
August 25, 2022
Вяло мямлящие сотрудники, у которых одно указание-навязать услуги... Лишилась какого-то нужного бонуса только потому, что продавец был не "сертифицирован" или как-то так это у них в приложении называется при продаже новой симки. ОбЫднА😜😜😜
1
1
July 1, 2023
Хорошие ребята работаю всё подскажут и расскажут
July 23
Продавец хамло
February 6, 2022
Без перерывов???
Серьёзно???
Г.Реутов, Ленина 1а, продавца нет уже пол часа, ни таблички, ни телефона, куда ушёл когда вернётся сам догадайся!
Это нормально вообще?
И это крупная сеть мобильного оператора🤦♀️
1
2
December 23, 2021
Сколько не приходила в Теле2 , всегда очередь из 3-4 человек которых обслуживают минут по 20-30 каждого. Очень редко в салоне два консультанта. Медлительное обслуживание и ожидание утомляет.
March 5
Все прекрасно ⚡️
December 10, 2023
Очень долго обслуживают мигрантов..
November 10, 2021
Очень долгое обслуживание. Требуют одеть маску на нос в то же время второй продавец стоит со спущенной маской. Оформляли подключение сим карты пол часа.
January 17, 2022
Вежливость, компетентный персонал. Спасибо большое
April 26, 2022
Ушел от них. Связь стала отвратительной .
1
November 8, 2023
Специалисты!