Taleon Imperial
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
819 reviews
August 24, 2023
Godd location and beautiful hotel
June 1
Шикарные завтраки и обслуживание на шведском столе, хорошие ребята там работают. Интерьеры отеля великолепные, очень интересно и атмосферно было там находиться. Номера старые, но все было чисто и бар обновлялся своевременно. Сделали приятный бонус: подарили бутылку шампанского в честь дня свадьбы. Кровать в номере просторная, все чистое и сон в новом месте был спокойным.
А теперь о минусах, без которых, увы, не обошлось. У нас с мужем создалось впечатление, что девушки на ресепшен ненавидят свою работу. Кое-как удалось заставить выполнить просьбу по поводу завтрака. Номер был хорош, но некоторые вещи огорчили: кондиционера нет (или не работает), обои сверху отходят от стены, дверь в ванную комнату грязноватая.
12
8
July 26
Шикарный отель! Если бы можно было поставить 6 звезд, то все 6. Идеальное место расположение! Это единственный отель в Питере, который находится в историческом дворце. В своё время его, кажется, строили для императрицы Елизаветы. Интерьеры масштабные и по истине царские. Не зря там проводят экскурсии. Площадь отеля огромная, поэтому практически не пересекаешься с постояльцами, ощущение, что отдыхаешь один здесь. В лобби-баре достопримечательные статуи-калонны, по вечерам в пятницу и субботу можно послушать живую музыку. А в зимние вечера зажигают камин. Номера очень просторные, в классическом стиле. Завтраки изумительные: выбор огромный, даже на самый притязательный вкус! Предлагают игристое, красную икру, можно самим сделать себе травяной чай из разных видов трав на чайном столике. Сервис безупречный! Отличная зона спа с бассейном, саунами и панорамным видом на Питер, где можно позагорать на шезлонгах. Есть хороший тренажерный зал. Рядом с отелем много кафе и ресторанов, булочных, аптек, сувенирных магазинов, набережная прям напротив. Все достопримечательности рядом! Отдохнули с удовольствием! Вернемся обязательно только сюда!
22
7
August 15
Потрясающе красивый интерьер. Это дом, где жили купцы Елисеевы. Мы были на экскурсии. Шикарная обстановка, сохранилась очень красивая мебель Елисеевых. Экскурсии проводят пятн, суб, воскр в 19:30. Записьна сайте отеля. Очень рекомендую. Можно купить экскурсию с бокалом вина и закусками в панорамном ресторане "Виктория" на крыше отеля. Нам понравилась подача закусок. Приятное место. Захотелось вернуться пожить в отеле, спа. Кстати, в ресторан может посетить любой желающий, не только постояльцы отеля. Но столик нужно бронировать заранее.
4
1
August 14
Роскошный отель! Понравилось все: атмосфера, номер с видом на Мойку, с антикварной мебелью, шелковыми обоями и мраморной ванной. Великолепные завтраки , очень вкусные и разнообразные. Приветливый отзывчивый персонал. Одним словом, мы остались очень довольны! А нам есть с чем сравнивать 😉
Обязательно посетите бассейн на крыше и экскурсию по дворцу, это еще усилит ваши впечатления!
Отдельное спасибо за внимание управляющей отелем. Даже если вы не знаете ее в лицо, встретив на завтраке, сразу поймете ее статус ☝️
Искренне желаем процветания на радость гостям нашей северной столицы!
5
June 5
Отель расположен в шаговой (5-10мин) доступности от многих исторических и красивых мест Питера.
Внутреннее убранство отеля под старину, витые лестницы, парадная лестница, картины, статуи- на любителя, но мне понравилось. Шикарные завтраки и благодарность за комфорт и качество официантам. Классный бассейн, солевая комната и конечно солярий на крыше отеля Вау…, вид с крыши открывается бесподобный. Номер хороший, не «уставший», НО есть жирный минус…
нет напора воды в душе, от слова совсем.
Просили исправить, но так и осталось.
Осадок неприятный от сотрудницы ресепшн остался, после того, как при выезде повторил проблему о напоре воды, в ответ была такая улыбка…. Лучше промолчал.
В целом отель рекомендую, но уточняйте про напор воды.
И смените лейки в ванной.
4
2
October 4
Останавливались с женой в этом отеле на одну ночь с 29 по 30 сентября 2024 года. Безусловно, это того стоило. Шикарные интерьеры, шикарные завтраки (останавливался во многих отелях в разных странах, здесь наверное лучший мой отельный завтрак в жизни, ну или как минимум в топ 2), вежливый персонал, отличное расположение (минут 5 не спеша до Дворцовой площади), удобная кровать, удобные подушки (что далеко не всегда даже в 5-звёздочных отелях бывает), чистота в номере, всё супер. И безусловно когда в следующий раз приеду в Питер с огромной радостью остановлюсь здесь. НО!!!!!!!!!!! Я всё-таки немного поворчу. Я не буду снимать звезду, это не настолько существенно, но всё-таки хотел бы обратить внимание руководмтва гостиницы, пора Вам потихоньку задумываться о ремонте в номерах, по крайней мере в ванных. Я прекрасно понимаю, что у Вас в номерах дорогущая немецкая сантехника и дорогущая итальянская плитка, и по цене гидромассажной ванны фирмы Hoesh, которая стояла у нас в номере, можно на момент её установки было купить не самую плохую иномарку. Но всё-таки то, что было круто в середине 2000-х в 2024-м уже свою актуальность во многом потеряло. И облезшая позолота на кронштейне верхнего душа, и сам верхний душ уже маленького диаметра по меркам современности, причём тоже далеко не в блестящем состоянии, и тканевые шторки в ванной, это, на мой скромный взгляд, не совсем соответствует уровню Вашей гостиницы.
1
August 29
Всегда , когда бываю в Питере, останавливаюсь в этом шикарном отеле. Дворцовые интерьеры впечатляют! Атланты в холле шикарны ! В этот раз у нас был улучшенный номер на 5 эт. с балконом ( из за высоких ограждений балкона , вид только на крыши) . Номер достаточно обширный с шикарным сан.узлом . Обслуживание как всегда на высоте. Единственный минус , но его сразу же , после замечания устранили , один раз был очень плохо убран номер. В номере было очень тихо и было комфортно отдыхать ( постель очень удобная) . благодарю персонал за внимание и заботу! До встречи!!
3
June 10
Получили огромное удовольствие от времени, проведённого в лобби отеля! Это была просто замечательная идея зайти туда после прогулки по городу, чтобы отдохнуть, полюбоваться атлантами, выпить по бокалу игристого в баре и попробовать десерты ручной работы 😍
Очень красивый, уютный бар, чудесный персонал, вся атмосфера создаёт особое настроение, ведь это историческое здание – бывшая резиденция знаменитых Елисеевых!
Отдельная благодарность Вячеславу за такое внимательное, заботливое отношение к гостям, прекрасное чувство юмора, вечер сложился просто замечательно! Мы насладились не только великолепными интерьерами дворца, но и гостеприимной атмосферой 💙
От души рекомендую к посещению!
5
3
May 28
Супер завтраки! Однозначно и многократно лучше Дубая отеля 5 звёзд. Идеальная чистота и тишина в номере и отеле. Замечательная СПА зона, чистый бассейн на крыше с температурой 27 градусов из которого не хочется выходить, прекрасный солярий на крыше- позагорать на Невском- это круто и очень приятно! Исторический антураж дома Елисеева поражает и восхищает: огромные холлы с картинами и винтажной мебелью, ванные комнаты, где в сё подобрано под один стиль от мыльницы до ванны. Высочайшего класса вечерняя музыка на рояле по выходным! Спасибо сотрудникам отеля за наш отличный отдых!
6
6
August 19
Великопный отель, в самом центре. Прекрасное, внимательное обслуживание. Спа зона на крыше с потрясающим видом. Всё было на высоте! Обязательно вернёмся! Ps классная идея - в лифте каждый день меняют ковёр, чтобы не ошибиться с днем недели))) супер!
1
August 8
Очень красивый и уютный отель. Прекрасные интерьеры. Номер чистый и комфортный. Много полотенец. Никаких нареканий.
Персанал очень заботливый и вежливый, каждый момент чувствовали себя желанными гостями.
Получили удовольствие и отлично отдохнули!
August 12
очень понравился отель. обслуживание, тишина, изумительные виды из спа на 6 этаже на город, локация, завтраки в роскошной обстановке. Других постояльцев не замечаешь. хотя отель заполнен. очень много места на этажах в холлах, диванчики, кресла уютные. можно провести переговоры, или спокойно поработать. отель стоит своих денег. мы были с собакой и с ребенком. все на 5+. подарили ребенку игрушку при заезде.
4
November 7
Останавливалась уже два раза в этом отеле в июне и сентябре 2024 года. Отель Талеон Империал - прекрасный отель в центре Санкт - Петербурга, его удобное местоположение позволяет очень быстро дойти пешком до основных достопримечательностей города. Он стоит на набережной реки Мойки - напротив причал речных катеров и можно совершить легко и просто увлекательную прогулку по каналам и рекам. Но самое удивительное для меня - это сам отель, бывший дворец купцов Елисеевых. Интерьеры дворца, картины, люстры, мебель, скульптуры - можно часами бродить по этажам рассматривая всю их красоту! В отеле проходят экскурсии по по дворцу, столько всего интересного можно узнать об истории семьи, самого дворца, о людях, чьи имена являются частью культурной жизни нашей страны.
Если об услугах отеля - все очень понравилось - уборка в номере ежедневная, везде чисто, персонал внимательный и предупредительный, ресторан выше всяких похвал! Благодарность всем! Очень рекомендую этот отель!
3
September 11
Превосходно! Тихий, просторный, удобный номер категории люкс. Вкуснейший завтрак. Не совсем вежливый и предупредительный персонал, но, с учетом понимания места нахождения (города, где в остатке после 1917г. моряки рабочие), делаешь скидку.
2
4
July 20
Лучшее место для отдыха в Спб. Атмосферное, сервис потрясающий, интерьер всего отеля поражает, отличная звукоизоляция номеров, влажность воздуха в номерах комфортная. Изумительная спа зона. Местоположение отеля идеальное💓
1
July 13
Панорама шикарная, обслуживание шикарное. Кухня в ресторане интересная, много вкусного, но для такого уровня хотелось бы чего-то новенького. Странный бармен, на вопрос, как пройти в ресторан, ответил это не ко мне, а на рецепшн. Отчасти он прав, но все таки не плохо бы побольше вежливости. В остальном все дорого - богато. Обязательно вернемся снова 🤝
1
October 1
Отель просто шикарный. В настоящем дворце. Номера большие, ванная комната королевская. В душевой первый раз увидела стульчик навесной. Удобно пожилым людям сидеть. Ванна тоже есть большая. Кстати в ванной комнате также есть окно. Правда не знаю во всех ли номерах. В бассейне красивая терраса с великолепным видом. Завтрак с шампанским тоже хорош.
March 1
Шикарный отель с прекрасным сервисом. Очень достойно и атмосферно.
Внимательный персонал, великолепные холлы, уютный номер, хорошая звукоизоляция, джакузи и обилие зеркал.
Завтраки разнообразные и на любой вкус. Много молочных продуктов, десертов, фруктов и овощей. Свежевыжатые соки и возможность сотворить себе травяной чай очень порадовали.
СПА-зона на 6 этаже приятно удивила тишиной.
Отдельный восторг и благодарность за поздравление в мой день рождения от администрации.
Сюда хочется возвращаться и получать удовольствие.
9
3
September 23
Прекрасный отель, в историческом здании, в самом центре Санкт-Петербурга. В пешей доступности все главные достопримечательности. Отличная СПА зона с большим бассейном. Приветливый персонал, вкусные завтраки!
1
June 3
Хотелось приехать в Питер, не в сетевой отель, с тем чтоб еще почувствовать дух Питера прям в отеле. Рекомендую!!! Незабываемая веранда в спа комплексе, видно сразу и Казанский и Исакиий и Спас на крови. Завтраки восхитительные, с игристым шампанским, икрой и с блюдами по елисеевским рецептам. На первом этаже восхитительные атланты, с обратной стороны такие же великолепные дамы. Обслуживание внимательное, очень улыбчивые девушки на ресепшене и в спа. Спасибо Вам за то, что украсили пребывание в Питере!!!
July 24
Гостиница очень красивая и пафосная. Исторические интерьеры. Отвратительный кейтеринг на мероприятии танго клуба La boka. Даже удивительно, для места такого уровня.
На 6 этаже отеля ресторан. Место с конскими ценами, отвратительным сервисом и персоналом. Подали блюда с потухшим паштетом из куриной печени и ещё пытались пропетлять.
1
March 14
Отличный отель, локация и сервис! Посоветовали друзья (здесь были уже 5 раз). Мы отдыхаем здесь уже 2 дня. Все очень устраивает и даже больше! Хорошая спа-зона и бассейн. Бар на первом этаже отдельное эстетическое удовольствие! Приятная атмосфера, еда… отдельное спасибо бармену Вячеславу! С ним еще приятнее в этом баре… Очень все вежливы, коммуникабельны и приветливы. Номера прекрасные, интерьер восхищает. Очень удобные кровати, подушки. Ванная комната -отдельная история! И все это в замечательном оформлении! Пока не завтракали, но 4 дня еще впереди:) очень рекомендую!
4
3
February 18
Отличный отель, с комфортными номерами и с прекрасным завтраком. Персонал и хозяева талион клуба прекрасно сохраняют внутреннюю архитектуру елисеевского дворца. Удобное место расположение отеля от центральных достопремичательнлстей города. 10 минут в пешей доступности Эрмитаж с дворцовой площадью,, Русский музей, Михайловский театр. Приятная музыка в отеле играет фоном, а по пятнтцам и субботам джазовая или классичечкая музыка. С трудом уезжать из такого места.
3
January 21
Потрясающий отель-музей!
Все интерьеры в историческом стиле, огромный просторный отель, много общих зон, что позволяет не пересекаться постояльцам друг с другом.
Рекомендую посетить экскурсию по исторической части дворца Елисеевых, аутентичные сохранившиеся интерьеры, мебель и элементы декора. Сама экскурсия интересная и познавательная.
Номера так же в историческом стиле, удивил приятный бонус -джакузи в стандартном номере, зимой очень удобно). На 6 этаже, прямо под стеклянной крышей, огромный бассейн и финская сауна.
Завтрак вкусный, в воскресенье живая музыка на завтраке.
5
1
June 23
Потрясающий отель
Шикарное размещение, невероятно вкусная еда, отличное обслуживание, бассейн, сауна и конечно же наслаждение от интерьеров дворца!
Спасибо вам!
Мы обязательно вернемся.
2
June 24
Отмечали здесь свадьбу… По-королевски красиво, от интерьеров захватывает дух.. один из лучших отелей Питера с безукоризненным сервисом❤️ для любителей роскоши и ценителей самого лучшего!
1
March 31
Исторический особняк, дворец и все это Талион Империал .
Предоставили возможность заселения сразу по приезду , отдельное спасибо.
Номер невероятно просторный , ощущение уюта и комфорта в роскошных интерьерах, порадовали персональные встроенные шкафы по обе стороны двуспальной кровати.
Ванная комната с душевой и полноценной ванной , косметика с приятным ароматом .
Журнальный стол сервирован чайными парами , чайником и чайными принадлежностями.
Зона Spa с бассейном под крышей отеля - место силы , приятно начинать и заканчивать день именно здесь .
Атланты , люстры , бальные и гостиные - про это и гораздо больше рекомендую узнать на экскурсии по дворцу.
Приятно иметь дело с персоналом и менеджментом , умеющих исправлять замечания довольно быстро .
Уезжать не хотелось , точно вернусь !
1
December 28, 2023
Прекрасный атмосферный отель! Брали номер с видом на город. Атмосфера старого Петербурга. Внимательный и очень приветливый персонал.
Потрясающие окна с огромными подоконниками.
Единственный минус с которым столкнулись - розетка в ванне не подходила под Дайсон,а зеркал больше в номере рядом с розеткой не было😅 пришлось укладывать волосы собираясь в театр смотря в фронтальную камеру телефона 😂
Все главный достопримечательности в пешей доступности,рядом же любимые рестораны . После выселения оставили чемоданы в отеле и еще пол дня гуляли до Сапсана.
7
1
January 21
Останавливаюсь в 4 раз и каждый раз в огромном восторге! Атмосфера роскоши, культуры и изобилия. Со всех сторон открывается шикарный вид, само здание стоит очень выгодно в центре города. Завтраки могут покорить сердце каждого, от сладкоежки до вегетарианца. Номера чистые. Единственное, очень легко потеряться, так как здание очень сложно устроено внутри. Настоящий лабиринт, но это и интересно, так как у них есть экскурсия, где они рассказывают о прошлой жизни этого здания.
7
1
April 21
Очень красивый отель-дворец. Интерьеры располагают к роскошному отдыху. Совершенно случайно остановились в отеле в тот день когда там проводили бал, что создавало атмосферу 19 века.
Бассейн чистейший,людей было очень немного.
Комплимент от отеля ,на годовщину свадьбы, в виде бутылочки вина порадовал!
Завтрак отличный ,яйцо Бенедикт с лососем выше всяких похвал. Еда,фрукты,напитки на любой вкус.
Мы были окутаны вниманием начиная от дворецкого и каждого с кем встречались во время отдыха.
Спасибо Талион за гостеприимство!!!
4
1
July 8
Очень красивый отель! Каждая деталь вызывает восторг. Номер очень чистый и комфортный, но очень высокий балкон, который закрывает вид на Невский проспект. Спа зона понравилась, 2 сауны, людей немного. В целом отдохнули прекрасно!
1
August 31
Тут как в фильме Квартета И, обстановка как в Лувре, только тут еще живут и едят, очень Крутая гостиница, с красивейшими номерами, видами из окон, лестницами и парадными.
Если поедете обязательно возьмите экскурсию по исторической части!
1
August 30
Крайне красивый отель, с внутренней отделкой в многовековом, историческом здании. Приветливый, отзывчивый персонал. Расположен на пересечении Набережной реки Фонтанки и Невского проспекта.
1
March 12
Очень понравился отель Taleon Imperial 5*, всем рекомендую. Имеется огромное количество локаций для свадебных фотосессий: исторические залы, винтовые лестницы. Номера просторные, чистые. Руководство отеля всегда прислушивается к пожеланиям клиентов, отношение очень внимательное. Здание, в котором располагается отель имеет историческую ценность: проводятся экскурсии для посетителей. Отличный отель в центре любимого города.
2
2
November 1
Я впервые ужинал в ресторане в Елисеевском дворце, необычно, интересно. Скачал вечерняя обзорная экскурсия, а потом ужин в зале, из которого надо еще найти дорогу к выходу. Официанты включенные, знают какое вино наливают. Очень понравился десерт, нежный.
1
June 23
Замечательное место с приветливым персоналом! Получили удовольствие от субботнего вечера у камина под живую музыку. Особенно хочу отметить работу Вячеслава, который создает незабываемое настроение и является человеком-талисманом Талиона.
1
August 13
Отель - дворец - музей. Тихо, хотя в самом центре. Рядом ключевые туристические точки притяжения. Приятное но относительно небольшое спа. Бассейн 22 метра маловат
3
July 10
Самый любимый отель нашей семьи !
Много лет приезжаем как к себе домой . Вежливый персонал, потрясающий уровень сервиса , внимание руководства отеля - все эти составляющие делают наш отдых незабываемым .
1
October 7
Отель, в котором хочется побывать хоть раз в жизни. Невероятный интерьер, сохраненная история, отзывчивый персонал. Бар с Атлантами это самый красивый бар в городе, но над коктейльной картой надо поработать.
February 28
Место очень атмосферно-красивое! Все в стиле Елисеевых-вычурно, броско, запоминающаяся купеческая роскошь! Пришли за завтраком, а попали в галерею художественную или музей! Восторг! Кроме восхитительных интерьеров, ещё и вкусная кухня!! Овсяная каша из детства-бабушка в печи так готовила!! Ммм…приходите, наслаждайтесь и зарядитесь на весь день отличным настроением!!
3
May 1
Один из любимых отелей в Санкт-Петербурге, с потрясающей архитектурой и историей.
Большой выбор номеров с различным видом на центр города.
Рестораны и гастрономия на высшем уровне!.
В отеле можно воспользоваться различными предложениями обзорных экскурсий по дворцу.
7
July 10
Потрясающая своей красотой гостиница в самом центре Санкт-Петербурга.
Номера просто супер. А кровати вызывают восторг. Такого приятного сна не было давно.
Спа зона тоже хороша и вид с террасы умопомрачительный.
January 4
Прекрасный номер семейный делюкс с такими широкими подоконниками, что на них можно спать, можно пить кофе и читать книжку. В номере тепло, чисто и красиво. Собственно весь отель - это красиво :) Вежливый персонал. Отличные завтраки, очень разнообразные: супы, каши, второе, нарезка, десерты, выпечка, фрукты - на завтрак можно наесться так, что сыт до вечера. Бар Атланты - шедевр :) Расположение отеля - 10 минут до входа в Эрмитаж. Мы останавливались на НГ праздники, отель был забронирован под завязку, но толп не было нигде: ни на завтраках, ни в бассейне с парилками. Везде все степенно, чисто и очень красиво.
3
August 18
Выше всяких похвал 👍 Завтрак прекрасный, а я много путешествую)) чистота в номерах, прекрасный персонал! Очень красивый отель! Обязательно вернусь сюда!!!
May 20
Роскошный отель! Номера чистые, просторные, уютные. Огромная ванная. Персонал предельно вежливый, особенно консьержи, рассказал историю отеля, впечатляет.! Шикарный завтрак. Есть парковка, но днем платная. Из отеля не хотелось выходить, как в музее.
1
August 26
Очень круто! Дух царской России, величия и аристократизма. В ресторане подали красивые закуски и очень вкусные. Сам отель поражает набором роскоши и великой истории России
1
October 29
Не хочу писать подробно и много.
Это не 5 звезд, в лучшем случае 4. Тот случай, когда есть объективные претензии и сомнения в адекватности присвоения звезд и контроле за этим.
Плюсов насчитал 3: расположение, бассейн, чистота везде.
Минусы, коротко: отель застрял в начале 00-х, бесвкуснейший дизайн, тотальная экономия на всем, начиная от персонала до косметики. Огромные люки в потолке с золотыми замками и посредине лепнина с золотой люстрой 😂 Хорошо не стали препираться и сразу переселили в другую категорию номера, причина: обычная старая одинарная межкомнатная дверь между номерами, итог малейший звук, даже шага, слышан у себя. Отсутствие розеток везде кроме спальни: в спальне их 25 (!), но ни одной в ванной и прихожей, поэтому было 2 удлинителя, один в другой.
При входе вас встретит безвкусная огромная ваза с пыльными блеклыми искусственными цветами, как будто приехали на 🪦 и запуганный немотивированный персонал.
Бассейн с хорошей фильтрацией воды, большой, светлый, но мозайка уже на пятую часть отвалилась и под ногами везде острые квадратики по всему бассейну. Про полную безвкусицу молчу, наверное, лет 20 назад было круто поставить в бассейне тяжелые кожаные кресла, круто же в купальном мокром костюме сидеть на кожаном кресле 🙅🏼♂️
Косметика меньшее из зол, просто обычная отечественная марка, как во ногих недорогих аналогах, ничего такого, но не 5 звезд.
Больше продолжать не буду. Разочарование за большие деньги (прайс схожей категории как в астории или лотте).
А кто-то ведь ставит в отзывах 5 🤷🏼♂️
Самая несоответствующая звездам пятерка в Питере
4
November 21, 2023
Потрясающей красоты Елисеевский дворец! Была там первый раз и впечатлилась. Интерьеры сказочные, атланты на первом этаже в холле. Отель очень трепетно относится к этому зданию - видно по качеству внутреннего убранства. Сотрудники отеля очень любезны, подскажут, помогут. Много зон для отдыха: будуарные уголки, лобби - бары с креслами и диванчиками. Современный лифт удачно вписан в интерьер и не раздражает глаз. В номерах не была, т.к. находилась там с другой задачей: участвовала в тематическом вечере. Но, думаю, что номера подстать интерьерам.
3
August 4
Ужасное отношение персонала.
Дворец внутри очень красивый, номера шикарные, бассейн нас тоже устроил, но персонал ужасный: грубый и чванливый.
Заказали номер отметить 30 летний юбилей и столкнулись с хамством на завтраке ( это был НЕ РЕСТОРАН на минутку, а столы в атриуме).
Не такая у нас была обувь … просто кошмар.
День рождения испорчен.
Обращаю внимание, что сотрудники гостиницы (не отеля 5 звёзд. В отеле 5 звёзд так себя сотрудники не ведут) даже нет единой униформы. Официанты и другие сотрудники бегают в спортивных кроссовках и футболках. А где, простите, стиль и лоск, который вы так навязчиво требуете от гостей?
Уважаемые владельцы, рекомендую съездить в Москву и посмотреть, как должен выглядеть и вести себя персонал в отеле 5 звёзд. К сожалению, по сравнению с тем же Националем Ваш отель по уровню обслуживания - гостиница 3*
За что берёте такие деньги, не понятно
3
4