Отличное место расположение , расположен в шаговой доступности .
Люблю приходить на завтрак или на обед .
Отличный персонал . Всегда быстрое обслуживание .
Вкусные блинчики готовят . Люблю уху по фински .
Хочется поблагодарить повара Евгению и кассира Инну .
Красивый интерьер, хорошее расположение. В ТЦ можно с собакой.
НО! Все очень медленно, если большая очередь, проще пойти в другое место. Мы часто заходим перекусить по дороге в зоомагазин, приходится ждать по 20 минут 1 блин!!! Такого нигде в сети не встречала.
Блины вкусные, но обслуживание ужасное, никакого внимания на клиентов не обращают, по 4 человека стоят обсуждают свои темы, в итоге потраченное время и пропадает аппетит уходим кушать к соседям конкурентам, надменные сотрудники общаются без интузиазма, сквозь зубы, потому что надо, как будто я к ним домой пришла в разной обуви, научите сотрудников общаться с клиентами, а то взяли на работу тех, кому скучно было дома. Больше не буду там кушать и рекомендовать тоже, хоть и приложение ваше есть больше 7000 в месяц кушала там скидка платиновая, но из-за сотрудников не пойду!!!
Вкусные блины, НО персонал ужасный. Хотели поесть супы, а у них нет половины ингредиентов. После заказали блины, делали 20 минут… Делают очень медленно, ходят с недовольными лицами и разговоривают так, будто они пришли к нам в заведение поесть, а не мы. Женщины разговаривают очень грубо, на отвали. Кассир рассчитала деньги и этими же руками делала блины… Не помыла, не надевала перчатки. Ужас!
20. 10.23
Отвратительное отношение «сударыни» на кассе. Язвительное поведение. Споры, при просьбе выдать салфетки. Выделила одну салфетку на 6 блюд. Вилки с собой не упаковала . Очень не достойное поведение . Клиентоориентированности никакой !
Очень вкусная еда,
НО
ужасный сервис
Очень долго. Очень медленно. Работает 1 человек на блинах, один на всей остальное еде и один на касе. Кассир - заказ попыталась принять спустя 5 минут ожидания.
2е блюдо и блин отдавали 17 минут.
Заходила поесть в Теремок. Персонал вежливый, дадут чего не хватает. Блинчики вообще превосходные, наелась одним блином(заказывала 2) это место заслуживает больше чем 5 звёзд 🤗😄😁
Взял блин с орехами и шоколадом, в итоге пока резал его на ноже осталась что-то белое, не похожее на блин или орехи, эластичное и похожее на маленького белого червя (на зуб тоже). Не в Центре Москвы я есть в Теремке точно не буду больше. Не рекомендую заведение в тц.Орбита
Очень захотелось пельмени. Сделал заказ прождал 16 минут. Пробую а они внутри замороженные))) во прикол. Тянут время для имитации варки? Или не спешат? Не понятно. Обратился к персоналу. Сказали сейчас все переделают и через 3-4 минуты дали другие горячие пельмени. Но они оказались не вкусные((( понравилась сметана и чай оч вкусно, наверное потому что готовилось не их руками(((
Заказали доставку еды с приложения через час заказ простотой отменяется! Звонок в тех потдержку и их ответ типо подвёл курьер. Деньги вернут в течении 7 ДНЕЙ! а потом и вовсе бросила трубку!!!! За такое отношение к людям никогда больше заказывать у них не буду!
Ужасное обслуживание, заказ ждали 20 минут при пустом фуд-корте. На вопрос почему так долго в грубой форме ответили что «у меня был интернет заказ». Стоят 3 сотрудника, готовит 1 остальные ходят туда сюда.
Вообще эта сеть кафе мне нравится. Я и дети любят фирменные блинчики, особенно богатырские. Даже под акции попали, блин с уткой и блин за первую пятёрку. Но вот система скидок смешная.
Фудкорт в Орбите маленький. И Теремок весьма кстати. Дочь обожает блины с ветчиной и предпочитает Теремок даже Бургер Кингу. Я сам с удовольствием беру большие блины. Цены умеренные.