Ticketland
13 reviews
January 31, 2023
Не несут ответственности за своих партнеров и не помогают с решением проблем.
Купил билеты. Мероприятие 2 раза перенеслось по вине Организатора. Последний раз на дату, когда уже нет возможности посетить. Организатор мероприятия по указанному тикетлендом контакту не отвечает/отвечает бессмысленными отписками. Поддержка тикетленда в ответ на обращение помочь в ситуации с их же партнерами - просто присылает ссылки на законы/оферты/претензии и т.д.
С учетом такого уровня поддержки своих клиентов рекомендую обходить стороной данный сервис.
July 3, 2022
У меня шок что это компания оказалась аферистом. Отказываются вернуть деньги за отмененный концерт FAUN в Москве. Концерт переносили два года из-за короновируса. Теперь из-за санкций немецкая группа вообще не собирается в Россию. Тикетленд прислал отписку что обращаться за возвратом средств нужно к организатору который вообще не выходит на связь. Ссылаются на оферту. Будьте внимательны! Это просто посредник который не несет никакой ответственности за проданные билеты. То есть при отмене мероприятия вы не увидите свои деньги. Работают с недобросовестным организатором аферистом который многократно срывал концерты РОК АРТ МЕДИА. Буду обращаться в суд и Роспотребнадзор. Работают по мошенической схеме.
3
1
October 6, 2023
Удобное расположение,хорошо что на улице,если на машине то очень удобно!
January 24, 2022
Заболела ковидом за 3 дня до спектакля, по правилам отмена уже невозможно, но специалисты Тикетренда дали емэйл театра, предлагая связаться с ними, те конечно долго отвечали, но спустя 2 месяца и многих напоминаний мне позвонили, предложили дать билеты на спектакль вместо возврата, конечно я согласилась, подобрали удачную для меня дату, хорошие места! Снимаю звезду только, за то что это длилось долго, но 4 потому что завершилось успешно!
November 25, 2021
Если вы заболели и оформляете возврат билетов, то тикетленд деньги вам не вернёт, даже если вы оформите возврат заранее, то они просто проигнорируют данное обращение до срока ,когда концерт пройдёт, а потом просто ответят, что не смогли связаться с организатором.
Если у вас появилась такая же проблема, то прошу связаться с о мной, готовится коллективный иск на ООО «МДТЗК»
6
November 4, 2021
Все всегда отлично. Очень удобный сервис. При отмене мероприятия деньги автоматически вернули на счет. Пользуюсь много лет.
2
July 2, 2022
Театр Современник заменил спектакль Театр с Е.Яковлевой, покупал через ticketland. Никто не предупредил, хотя это их обязанность. Ни писем, ни чего. Всегда буду покупать напрямую в театре
2
October 26, 2021
Не возвращают деньги за отмененные мероприятия!
Не вернули деньги за шесть билетов на три мероприятия! Более того, удалили в личном кабинете заказы из истории.
Написала жалобу в Роспотребнадзор, надеюсь повлияют на данную компанию.
6
August 21, 2020
Увы, кассы тикетлэнда за исключением 5ти в цетре Москвы сейчас не работают. Похоже короновирус подкосил бизнес этой компании...☹️
2
January 29, 2019
Не раз заказывала билеты через Ticketland, всегда обслуживание приличное, вот только комиссионный сбор все растет и растет. Не совсем выгодно становится пользоваться услугой
4
March 23, 2019
Билетная касса. Большой выбор билетов на различные представления.
1
October 9, 2019
Касса работает с 10.00!
June 30, 2020
Не удобно
2