Магазин хороший, персонал грамотный , ассортимент не сказать что большой, но выбрать можно, если идёшь за качественной вещью. Но как раз качество и не устраивает. В мае 2024 года приобрёл Серо-голубые мужские кроссовки Космос. Ранее с удовольствием покупал товары этого бренда. Но теперь сильно сомневаюсь. Причина простая, качество товара, купленных кроссовок неудовлетворительное. Несколько раз носил, при этом: стельку выкинул после первой носки (это издевательство, а не стелька), внутри отклеились, как я понял дополнительные полоски, чтобы не рвались отверстия под шнурки. Задумка хорошая, исполнение отвратительное. Теперь натирает ноги. Думаю, либо клеить, либо оторвать их совсем. Оно мне это надо?! Китайские дешёвые подобные нонейм кроссовки получается качественные и дешевле. Ужас!!!
Моя любимая обувь марки TJ Collection есть в данном магазине и сети CHESTER. Находится магазин рядом с метро Таганская - Марксистская, очень удобное расположение. Продавцы очень любезные, все расскажут, посоветует.
Мне нравится качество обуви в этом магазине. Приобрела три пары обуви и хочу еще) хорошая колодка,каблук не чувствуется.Бывают хорошие скидки. И главное есть все размеры. Консультанты на Таганской и в Атриуме есть магазин этот,очень приятные ,не навясчивые. Всегда помогут и вежливы. Спасибо вам большое🌹
Модели красивые, интересные, но качество ужасное. Ношу ровно 2 года ботинки и потом несу сдавать на возврат по браку. Мне хватает их ровно на 2 года потом отклеиваются... Возврат делают без проблем.
Качество опустилось до уровня китай((( сегодня примерял три пары зимней обуви, подошва приклеена, а не прошита, на пятке отсутствует мех, кожа тонкая дешевая, в носу кол-во меха минимально((( убили этот бренд полностью!!! Жаль!( Цены космос!(((
16.10 купили обувь в магазин TJ мега химки ,20.10 решили вернуть из за не качественной кожи, так как от одной носки (попали под дождь )кожа покрылась пятнами . Как зашла в магазин продавец Елена (мега химки) очень вежливо приняла пока не узнала, что возврат. Сразу поменялась в лице ,была недовольно! Кассир Светлана тоже была не довольна, услышав причину начали хамить и утверждать, что обувь обработали средством и от этого пошли пятна (хотя это не так, Я ГОРВАРИЛА ЧТО НЕ ОБРАБОТОВАЛИ но она продолжала повторять что обувь обрабатывали ,тем дав понять что не правду говорю ) продавец Елена встревала в наш разговор с кассиром и оскорбляла говоря , что я говорю глупости и обманываю ,советовала что за кожаной обувью надо ухаживать как за лицом( качать наверно вульгарно филеры как она )!Кассир взялся красить прямо на прилавке коричневой краской обувь и полировала ее 15 минут тем убрав пятна и советовала , что после каждой носки нужно красить краской и полировать 30 минут так ухаживают за кожей ! ПРОСЬБА РУКОВОДСТВУ ЭТОЙ ФИРМЫ ПОДНЯТЬ ВИДЕО И ПОСМОТРЕТЬ ПОВИДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ,ТЕМ ОНИ ПРОВОЦИРОВАЛИ СКАНДАЛ В МАГАЗИНЕ ПРИ ПОКУПАТЕЛЕЙ ХОТЬЯ МОЖНО БЫЛО ИЗБЕЖАТЬ ЭТОГО Я НЕ НАСТРОЕНА БЫЛА НА КОНФЛИКТ НО ИХ ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЯ ВНУДИЛ ВЫЙТИ ИЗ СЕБЯ !
Обувь качественная. Стильная. Как собственно и всегда была эта марка. При скидках можно за очень приятную цену купить отличную обувь. Была не в данном магазине, а на Пятницкой. Вот он расположен напротив метро.
Люблю эту сеть. В основном покупаю там обувь, очень нравится качество и модели. Консультанты всегда помогают подобрать нужный размер, вежливые и компетентные. Советую к посещению.
Мы китайские клиенты, 12 октября 23г. пришли в магазин TJ, здесь очень хорошее обслуживание, и приятная атмосфера, товары тоже шикарные.
Спасибо вам за помощь и доброжелательное обслуживание!
До новых встреч!
Отличная обувь! Ношу туфли или ботинки по 5-10 лет и покупаю новые только потому что старые надоели,а в них ещё ходить и ходить! Кожа просто дубовая,сносу нет, при этом придется немного постродать при разноски, трет первые пару недель если у вас не стандартная ступня,( я решаю проблему тем что отдаю в обувную мастерскую и там молоточками специальными отстукивают то место,как будто разносили) но когда обувь ,,села,, менять её уже вам не захочется!
Прекрасный магазин, потрясающее обслуживание.
Кирилл - необыкновенный.
Рекомендую посетить магазин и получить удовольствие от покупки и общения с Кирюшей!
Данный магазин представляет хороший ассортимент мужской обуви, а также хорошие портфели. Необходимо отметить и это огромный плюс что в случае поломки застёжки на портфеле вам обязательно помогут с её заменой. В общем я уже давно являюсь клиентом этой фирмы и минусов назвать не могу. СПАСИБО ВАМ ЗА ТО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!
100 лет ношу эту обувь (только за последние полгода было куплено три пары обуви) и впервые столкнулась с небольшим дефектом, который доставляет большие неудобства (если одеть колготки, то на них будет приличная затяжка, а если носочки, то ботинки натирают ногу до крови). Позвонила в отдел претензий, чтобы они мне помогли разобраться в данной ситуации. Какая то истеричная дама на другом конце провода предложила пилочкой потереть в том месте сапог, где натирает)))) Очень оригинально! А если там шов распуститься, потом я же и виновата буду. Ладно. Договорились, что можно принести в магазин и, внимание, !!! они рассмотрят претензию в течении 10 дней!!! Сапоги осенние были куплены 7 марта (сегодня 13 марта) , т.е мне их вернут в конце марта и вся моя гарантия на обувь (на один месяц) улетучивается, тк в таких сапогах в конце марта уже будет жарко. На что мне эта "замечательная" и глуховатая мадам (извините, но по другому я не могу сказать, тк она всё время орала в трубку: "Вы меня слышите") предложила продлить гарантию, и ещё раз , внимание, на начало сентября!!! Сентября!!! В такой обуви в конце марта уже жарко, а она , такая находчивая, предлагает мне их в начале сентября носить. Блин, я такая тупая ... Зачем я вообще сандалии на лето покупаю, можно же ходить в сапогах осенних! В общем, продавцы в зале клиентов облизывают (по другому не скажешь), а эта дама видимо считает, что она директор магазина и ей можно грубо общаться с клиентами. Такое чувство, что попала на рынок Лужники в 90-тые ...
Очень довольна работой продавцов в магазине на Тверской, хочу отметить их вежливое отношение к покупателям и ненавязчивое. Помогают корректно сделать выбор. Огромное им спасибо! Покупками осталась довольна.
Купила сумку, в магазине продавцы сказали, что обмен и возврат в любом магазине. Попыталась вернуть в Авиапарке, они не могу, "где карту оформляли, туда и идите", где купили, туда и сдавайте. Сервис на уровне совка. Спасибо, больше ничего не куплю у вас.
TJ Collection прекрасная обувь, любила и люблю, руководство заставляет бедных продавцов "лезть под кожу" к покупателям, может быть когда-нибудь дойдет, что не надо так, ведь самим наверное это не приятно, когда заходят куда-нибудь в магазин...
Нравится обувь TJ по банальной причине: она мне подходит. Но подходит мне классическая. Куда она пропала?!?! Одна остромодная лабуда в магазинах! Верните изящные сапожки на изящную ножку!
16
Show business's response
Елена Владимировна
Level 13 Local Expert
March 28
Пришла купить портмоне, попросила для паспорта и прав. посоветовали. оказалось паспорт не влезает. Необходимо лучше знать то что продаете, а не лишь бы продать.
Магазин в Атриуме, какая же настырная продавец, понимаю что нужно продать, но хочется бежать не оглядываясь. Коллекция хорошая. Если руководство читает отзывы- объясните своему персоналу что лезть под кожу к клиенту не обязательно!
Посетили сегодня магазин, очень не довольны персоналом. Жаль, с таким подходом и брать ничего не стали. За спиной обсуждать покупателей довольно не уважительно и не корректно!
7
Show business's response
Павел
Level 22 Local Expert
November 8, 2022
Скажу не за магазин, а за обувь вашей фирмы. Качество, к сожалению, сильно испортилась. Новые ботинки развалились через три месяца офисного ношения, у летних примерно через такое же время отклеилась и лопнула подошва.
Куплю ли ещё раз вашу обувь - вряд ли.
5
Show business's response
И
Инкогнито 1628
Level 5 Local Expert
February 21
Последняя покупка очень огорчила. Обувь развалилась через пару месяцев, даже сезон не проносила (((
Люблю этот бренд, удобная и качественная обувь. Можно подобрать на любой случай. Очень приветливый и отзывчивый персонал! Рекомендую обязательно хоть раз посетить этот магазин!!!