Токио-City
2541 reviews
November 1, 2023
Накормили вкусно, меню разнообразное.
Вся семья нашла блюдо по вкусу.
Удобно выбирать и заказывать в электронном меню.
Слегка смутило время ожидание столика.
April 24, 2023
Милое кафе, без претензии на оригинальность, но зато всё есть. Блюда и напитки на любой вкус и цвет, неплохой алкоголь, большой выбор безалкогольных напитков. Очень много акций, но при этом и без акций ОЧЕНЬ дёшево. 4 звезды за очень долгое обслуживание, в остальном всё отлично, чего ожидали - то и получили.
3
August 17, 2023
Очень понравилось кафе, были в нескольких локациях. Вкусная еда, приемлемые цены, большой выбор по меню. Единственное- ресторан очень популярный, поэтому на входе очередь, но не сильно долго ждать.
December 30, 2023
Самая лучшая сеть ресторанов. Всё нравится, кухня, интерьер, персонал, и особенно демократичные цены. Чуть не за был, бар и бпрная картой хороша.
1
August 14, 2023
Место потрясающее, цены приемлемые, на 1000 можно спокойно наесться, есть вкусные ланчи. Очень понравилось обслуживание официанта София, прекрасная девушка
1
July 29, 2023
Сегодня зашли с ребёнком в ресторан в Балканскомрешили перекусить после долгой прогулки. Так как мы очень устали сели на первое попавшие место. К нам подошла девушка и попросила пересесть т.к эти места для большой компании. Я ей стала говорить и показывать что мест свободных много, но она начала и дальше настаивать чтобы мы пересели на другое место. Я ей объяснила что мы с маленьким ребёнком устали и не собираемся прыгать с места на место. Только тогда она от нас отстала. Ужасное обслуживание и отношения. Постоянно кушаем в Евразии и никогда не просили пересесть, всегда вежливы и улыбчивы официанты. А тут не пожалуйста, уж о пожелании приятного аппетита вообще молчу. Не знаешь как слово сказать, как спросить. С недовольной мордой на тебя смотрят.После заказа сразу забрали меню ( в других местах уточняют можно ли забрать меню? Буду ли ещё заказывать). Очень жалею что сразу не ушла. Больше никогда не пойду. После этого заведения прям осадок на душе. Отношения к посетителям как к куску омна.
1
2
November 4
Стоимость подняли - а качество нормальным делать не обязательно - это точно про Токио сити. Роллы разваливаются. Только коктейли спасают это место
February 12
Не оставляю отзывы обычно, но тут не могу.
Пришили 12 февраля в 12 утра, это только открытие ресторана. Нас встречает хостес с короткими под мальчика волосами. Еле как ведет нас к месту, мы вежливо просим у окна, на что она даже не скрывая своих эмоций закатывает глаза смотря прямо на нас и недовольно ведет к другому месту. Мы опешили, потому что никогда не видели такое явное недовольство в упор гостям. После этого уже не хотелось тут оставаться. Почему мы приходим с улыбкой и вежливостью, а сотрудник который встречает гостей такая недовольная. Рабочий день только начался, а она уже такая. У нас испортилось настроение и аппетит. Я наблюдала за ней и другие гости тоже были с ней очень милы, просили место у окна, потому что была куча свободных столов, на что она демонстративно показывала свое недовольство. Все гости были опещаны таким, а после(когда уже сидели и кушали) у них не было настроения.
За что ей платят? Пусть тогда на кухне работает, чтобы ее эмоции и недовольства не были видны. Почему она позволяет себе такое?
3
July 20
Если бы не долгое ожидание заказа все было бы супер ... Прождали 50 минут потом извинились принесли два коктейля но настроение было испорчено
2
October 5
Вкусно! Недорого! Замечателья сеть ресторанов в СПб. Вечером очереди на вход!
August 29
хорошее место, со вкусными блюдами
разочаровал лишь комплексный обед, в него как будто положили порции хуже, чем если бы заказывал отдельными позициями
June 8
Отлично ! Вкусно и быстро . Прекрасное обслуживание столика .
September 25, 2023
Отличный ресторан, ходим туда постоянно, когда бываем в Питере, разнообразное меню, вежливый персонал, уютная атмосфера для хорошего отдыха с семьёй
October 26, 2023
Люблю Токио сити, но в последнее время еда стала какой-то не очень вкусной. Меню поменяли, выбор не большой, что по салатам, что по горячему. Раньше было больше выбора. Конкретно в этом Токио сити недавно брала Рамен и мне вообще он не понравился. Сама лапша как будто безвкусная. В общем за такие деньги это блюдо ещё раз не возьму. Нравятся здесь безалкогольные напитки, всегда вкусно. Персонал вежливый.
July 18, 2023
Плюсом и одновременно минусом сети ресторанов "Токио-Sity", на мой взгляд, является большое меню, сочетающее в себе сразу несколько кухонь. Приходится долго выбирать. Я обычно выбираю одно блюдо с рыбой, второе - мясное.
На обед взял сливочный суп с угрем и свинину с картофелем и грибами, запеченную с сыром. К первому блюду нареканий нет никаких, а вот во втором мне показалось лишним присутствие большого количества варёного лука. Ну или я просто уже зажрался)
1
August 17
Решилась я снова заказать лапшу, в этот раз удон с соусом терияки, но видимо в доставке не в курсе,что такое соус терияки. Очередная безвкусная белая лапша. И выкинутые деньги.
August 30, 2023
Очень понравилось. Быстрота и качество обслуживания на высоком уровне. Цены в центре города очень вкусные.
Рекомендую всем друзьям.
В следующий раз обязательно еще раз побываю
3
April 6
Все отлично, сервис на высоте, блюда вкусные - цены средние. Напитки просто супер.
Из минусов - мы сидели в углу рядом с кухней/баром, было очень душно, а окно открыть оказалось проблематично; также бронь стола (была) невозможна, пришлось чуть постоять в очереди.
1
October 9, 2023
Еда вкусная, детям понравились роллы. Том ям для меня совершенно не острый (но это мне так, сестре было отлично), по просьбе, принесли отдельно острую заправку, я сделала на свой вкус. Безумно вкусный чизкейк. Небольшой минус, нам было тесно сидеть, 3 взрослых и 3 ребенка сидели за столиком с двумя диванами, но нас об этом предупредили заранее и мы были не против
3
May 2
Большой выбор блюд. Большие залы, официанты очень стараются. Но из-за большого количества людей горячие блюда приходится ждать минут 20. Если никуда не торопиться, то отличное место чтобы провести вечер.
August 28
Все обычное, если голодны заходите, наедитесь. Мне не понравилось ни подача, ни вкус. Ел роллы , 3 вида, 2 вообще не стал есть.
January 22
Хорошее место, вежливый персонал
Вкусная еда
Атмосфера в зале спокойная
Прекрасное место, чтобы отдохнуть с друзьями
3
1
October 29, 2023
Все заказанные блюда оказались очень вкусными. Взяли борщ, томьян, 2 удона, 2 вида суши, напиток местного приготовления, кофе и десерт. Вышло на 3880 за такое количество очень демократично.
December 27, 2022
Регулярно компанией ходим в филиалы данной сети. Были на садовой, на адмиралтейской, на площади восстания, везде прекрасно и вкусно.
То место, после которого тебе хочется продолжать веселиться. То место, где ты не чувствуешь себя обманутым.
Порции большие, ценник соответствующий, блюда всех мастей.
Алкоголь нормальный, кто бы что не говорил, а ухожу все время пьяным, и на утро все замечательно.
3
June 5
Все виды кухонь и богатое меню 👍
Хорошее , быстрое обслуживание.
April 12
Невский, 92 лучший на проспекте ресторан- франшиза "Tokyo city", 10 из 10 ти. Шеф повара, персонал уровень " Мадонна", иначе говоря комфорт, мобильность, свежесть от общения. В этот раз нас обслуживал старший официант Георгий. Респект. Рекомендуем!!!
September 23, 2023
Токио зарекомендовал уже себя как классный и приемлемый по ценам ресторан. Мне нравится еда, а особенно шоты , забыла название, но там 3 шт хватает, чтобы было приятно и душе и телу))). Пицца не очень, это единый минус.
July 19, 2023
Токио-Сити был моим любимым рестораном. Праздники, приезд гостей, да и просто без повода. Решила воспользоваться доставкой, и тут начался ужас. 1.Время- полтора часа, несмотря на то, что сама кухня находится в 10 минутах езды на машине. Поясню, доставляют еду не из ресторанов, доставка- это отдельное производство. 2.Супы и горячее там ни в коем случае не заказывайте- первый раз привезли вместо супа воду, второй раз холодный суп был просто протухший. "Горячее" курица была пересушенной и старой(неделя в холодильнике). Такое чувство, что готовят из отходов, или привозят объедки со столов, что не доели. Написала, выслала видео, вернули баллы за один суп. 3.Брусничный соус- это просто покупное варенье(ну, хоть водичкой развела и компотик сделала). 4. Самое главное, РОЛЛЫ. Заказала вчера "Делюкс" три вида за 690 руб. В меню заявлено, что в них находится красная рыба. Но её по факту не было - ни в одном ролле! Обнаружила совершенно случайно, решила перепроверить все роллы, которые заявлены с рыбой(заказывала и другие). И нигде не было рыбы! Только рис, водоросли и майонез. Просто сотрудники на производстве рыбу воруют, а покупателям и такое сойдет. Сделала фото, написала претензию в Телеграме и ВК, в ответ тишина, отрицательные посты админы просто убирают. Может хоть кто-нибудь из дирекции здесь прочитает, как Токио-Сити обманывает людей в Питере. Жалобу нигде не оставить, а это означает, что что ресторан паршивый и не несет никакой ответственности ни за что.
August 29, 2023
Хорошее место, можно посидеть. Правда, время ожидания + очередь в заведение, можно было бы сократить. Но, учитывая самое сердце ❤️ нашего любимого города- можно и подождать немного. Среднее время ожидания 30-40 минут.
2
1
November 5, 2023
Были впервые в этом заведении. Очень всё нам понравилось . Вкусно, быстро, порции большие. Официант Аня всё объяснила- пояснила. Приветлива и не навязчива.
July 19, 2023
Люблю Токио-сити, бываю в разных ресторанах сети. К сожалению, могу сказать, что Токио на Невском, 60 пока проигрывает остальным. Долгое ожидание блюд не отношу к минусам, понимаю,что очень много посетителей и повара загружены. Но раз мы ждём 50 минут, мы должны получить вкусную еду. Тем более мы знаем меню и заказываем то,что любим.
Что не понравилось:
1) тёплый салат был подан остывшим.
2) салат с баклажанами и страчателлой вообще не похож на салат с баклажанами... баклажаны не хрустят, слишком много какого-то масла/соуса,так что салат кажется жирным.
Само помещение Токио тоже не понравилось. Зал небольшой,народа много,столики рядом,из-за этого очень шумно и создаётся ощущение фуд-корта. Многие Токио гораздо уютнее....
А официанты - молодцы, обслуживание,вежливость,внимательность - на 5
3
September 17
Долго. Сказали что, только что приготовили, а подают холодное. За время обеда пообедать просто не успеваешь. Обычное второе блюдо несли ЧАС. Не один раз уже.
1
February 27
Оформляла сегодня заказ, привезли совершенно не то что заказывала. Бургер по составу не тот, вместо сырного соуса, привезли спайси, мидии пережаренные. Звонила, сказали что менеджер свяжется с вами в течение суток. А зачем в течение суток, если я не хочу есть то что мне привезли. Я хочу свой заказ или возврат средств. Писала в поддержку, звонила, и только одно слово постоянно что вам позвонит менеджер. Так и никто и не позвонил. Так еще и ко всему прочему, баллы не начислили за заказ.
2
July 20
Отказали в приобретении частично в меню , а именнно в заказе были фри и наггетсы из детского меню !!!!
Менеджер Неллия ужасная не приветливая женщина
1
September 9, 2023
Вполне неплохой ресторан. Были вечером при полной посадке. Пришлось на входе даже немного подождать (минут 10). Подача быстрая, несмотря на загруженность. Блюда вкусные. Меню большое - на любой вкус. Много интересных названий блюд в меню. Подача стандарная, но нареканий нет. Могу рекомендовать к посещению.
August 31
Отлично. Вкусная еда, хорошие цены, быстрое обслуживание.
August 14, 2023
как всегда отличный сервис ! цена и качество блюд на высоте, вкусные напитки )Чистый и аккуратный зал! обязательно вернемся. спасибо за ужин )
June 10, 2023
Отличное место для обедов и ужинов. Есть детское меню, приветливый персонал.
На входе очереди, но в среднем минут на 10-15 вас посадят.
Кухня при полной посадке отдает блюда от 35 минут до часа. Об этом предупреждают заранее.
Меню большое, все очень вкусно. Большое количество различных акций есть.
Да и цены очень приятные за такие блюда.
January 14, 2023
Токио-сити всегда выручает довольно обширным меню разных кухонь мира, не смотря на название, большим количеством ресторанов, а так же столов в них, и порой даже очередь приходится отстоять, что все-таки что-то да и значит) Все вкусно, единственное, роллы стали посредственными, а нынешний ценник за них неоправданный. Не МАК отличная инициатива и альтернатива ушедшему Макдоналдсу, ибо Вкусно и Точка разочаровал. Доставка также в порядке.
1
August 31
Ужасно.
Ходила в этот Токи-Сити позавчера и рассчитывала на определеную сумму, остальное планировала оплатить бонусами, но при расчете бонусы из открытого заказа в приложении исчезли и расплатиться ими стало невозможно! Хотя в личном кабинете они отображались! Официант не смог решить эту проблему, администратор тоже, даже после того, как сканировали куркод для списания бонусов - сослались на то что в системе их тоже нет и сделать они ничего не могут!
Хотя они были, потому что накануне обедали на большую сумму в другом Токио-Сити и было зачислено около 380 бонусов.
В итоге заказ уже сделан пришлось потратить денег больше, чем было рассчитано! Хотя специально шла в Токио через два квартала, чтобы воспользоваться бонусами! Так могла поесть и в другом месте!
Плюс ко всему в этом ресторане заказ можно ждать целую вечность! Даже в будний день днем. Ждала почти час суп и ролл!
Официанты неопытные и невнимательные, забывают принести часть заказа, после напоминания говорят - «хорошо, сейчас» и снова пропадают на три часа! Приходится напоминать ещё несколько раз!!
Ресторан маленький, очереди на входе собираются даже днем и при этом в этот момент какой-нибудь стол может долго стоять неубранным.
Чаевые после такого оставлять совсем не хочется и приходить в этот Токио тоже.
1
2
February 19
Одно из тех заведений, которое посещаю каждый раз, когда приезжаю в Питер. Огромное меню, в которое сложно выбрать что-то одно. Столики быстро занимаются, в дождливую погоду стол приходится ждать от 5 до 30 минут. Персонал дружелюбный. Туалет чистый.
1
May 28, 2023
По еде ничего не скажешь - вкусно.
Официанты тоже хорошо выполняют работу, улыбаются и вежливые.
Но кухня - УЖАС! Когда не придёшь ожидание роллов 40 минут, не меньше. Сегодня ждали более 50 минут, почти час (а мы только их и мидии заказали). Мидии тоже примерно столько же несли.
И так уже не первый раз в этом ресторане. Наймите дополнительного сушиста что ли. Это ненормально.
Всегда у вас был большой спрос на роллы и всегда огромное ожидание.
Если исправите ситуацию, то у все вообще супер будет, так как это единственный минус, но он настолько огромный, что перечеркивает все достоинства.
3
June 13, 2023
Была в Питере, сходила в данное заведение. Всё очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, официанты молодцы👍👍👍кухня вкусная,На любой вкус. Рекомендую к посещению. Жаль в Саратове нет.
July 20
Ужасное место ! Сотрудники не коммуникабельны…
Менеджер не компетентен от слова совсем !!!
Отказали в заказе …
Отвратительное место !
1
2
July 1
В последнее время в заведениях какая то проблема с солью. Откровенно не досаливают. Были на веранде с малышкой, в принципе приготовили быстро.
July 29
Отличное место, большой ассортимент меню, разнообразие вкусов
September 16
Хорошее место. Приятные и заботливые официанты. Вкусная еда.
April 5, 2023
Всё понравилось, чисто уютно. Вкусно можно поесть).. Разнообразие блюд. Бонусы начисляются, можно потратить на следующей раз, при заказе... Ходили всегда только сюда поесть, отдохнуть)
3
June 14, 2023
Очень советую этот сетевой ресторан. Очень большое меню на любой вкус. Конечно есть очередь, но она очень быстро идёт. Туалетов много и они все чистые. Брала мясо по французски, очень вкусное. Брала клубничный лимонад, очень сладкий, но вкусный.
1
1
August 19, 2023
ВсеЕдаОбслуживаниеПерсоналВремя ожиданияВремя ожиданияРоллы и сушиКомфортАтмосфераНапиткиКомфортДоставкаСтолыАлкогольИнтерьерКоктейлиС детьмиСкидки и акцииПомещениеМясоБизнес-ланчРасположениеЧистотаПиццаРыбаКальянДесертыКофеБорщЗакускиМорепродуктыЧайПивоМузыкаПастаТом ямБургерыВиноРаменДетская комнатаСтейкиТортыВыпечкаПокеМероприятияЗавтракиПельмениШаверма
Илья Иванов
Опубликовано для всех
19 августа 2023
Отвратительное место. Очень испортилось. Считают что у них много клиентов, можно не напрягаться. Ранее такого отношения не было. Еда не вкусная, официанты открыто хамят, коктейли стоят на баре по 40 минут. Про тебя просто забывают. Официанта можно вообще не дождаться. Про заказы на дом вообще молчу, качество еды хуже некуда. Последний раз испортил себе выходные пищевым отравлением. Кроме этого, заказ могут принять, но доставят ли его, большой вопрос. Не советую посещать эту забегаловку, лучше немного переплатить, при этом получив качественные блюда, и хороший сервис.
3
1