Выгодные ставки по депозитам курсы обмена валют. Банк привлекает клиентов своими продуктами, но сотрудники офиса на Покровке КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ в потоком людей. Ощущение, что попадаешь в сонное царство. 20.03.2023 приходила получать дебетовую карту, на это ушел ЧАС! ЧАС, КАРЛ! Как так можно работать! Почему я должна отсидеть две очереди, чтоб получить кусок пластика!!! В кассе сидят ИЗУМИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ! 15 минут мне выдавали карту и принимали 100 руб на счет, СТО, даже не тысячу! ТРИ раза эту сотку проверили сначала на сч машине, а потом еще на детекторе валют. Эх, надо было принести 1000 руб сотками! Три раза проверяли мой паспорт, Как Вы думаете какое должно быть терпение у клиента после часа ожидания!! Администрация, принимайте меры, заставьте людей РАБОТАТЬ, из касс гоните вон " сонных мух", рейтинг банка и так стремится к нулю. Сидеть у Вас в очередях могут только пенсионеры и безработные!

Level 15 Local Expert

Выгодный курс для покупки валюты. Но, надо понимать, что касса может работать всего одна, а очередь быть гигантской. В приоритете в кассу пропускают клиентов банка - вкладчиков. То есть, если ваш номер 5, то вполне себе после 1,5 часов ожидания вы можете проследовать к кассе после номера 20 (клиенты с депозитами). Если ваших данных не было в банке, минут 5 займет процедура заполнения данных о вас кассиром. Если у вас много времени, можете идти сюда. Но на мой взгляд экономия пары тысяч рублей не стоит такого периода ожидания.

Maryana

Level 7 Local Expert

Сотрудники абсолютно не приветливы. На мое «Здравствуйте» отвечают «Чего вам?» и с лицом мол «достали все уже». Внутри красившая отделка, но это все достоинства.