Заказала сегодня детскую в магазине Трия, отличный менеджер Елена помогла все подобрать, все просчитать по размерам, потому что у меня были ограничения по ширине. Мы подобрали удобный для меня вариант, посчитали сколько это будет стоить сразу. В других магазинах мне так не предложили или цену считали приблизительно. Номер договора 751366 от 18.09.2024 г
Я полагала, что так странно компании уже не работают, ведь все нацелены на сервис и возврат клиентов. Данную организацию это не волнует.
Начну издалека, так как неделю нам обещали привезти стол. В понедельник нам просто не позвонили. В среду позвонили в четыре часа дня, сообщили о том, что машину не набрали. Без учета времени, которое я потратила в ожидании в квартире, отпросившись с работы. В четверг нам соизволили позвонить и сообщить, что если мы не оплатим стол(не считая задаток), то нам его и в субботу не привезут. Замечательное отношение к клиентам, а главное все понятно. В пятницу мы едем оплачивать стол, где искренне удивилась менеджер тому, что нам это отношение не понравилось. Вишенкой на торте стал приезд водителей. При обещании позвонить за час до приезда, позвонили за 15 минут. Менеджер не упомянула даже, что доставка отдельно оплачивается. Не советую обращаться в данный магазин, потому что не ценят ни вас, ни ваше время, ни ваши деньги.
Продавец Лариса, все объясняет. Только есть одно но, после поной оплаты всей мебели (30.07.24) уверяли, что доставка приедет 31.08.24. Сегодня 04.09.24. Доставка так и не доехала(( будьте внимательны в договоре сроки прописаны 73 дня, и не стоит доверять продавцам и их обещаниям по срокам доставки. Надеюсь организация обратит внимание на качество обслуживания своих клиентов и сделает выводы.
Заказ№ 744529 Консультант Елена всё объяснила, развеяла сомнения! Мебель отличного качества, современного дизайна. Обязательно посетим данный магазин ещё не раз! Спасибо!
Вежливый и приятный персонал, сотрудник помог с выбором шкафа, показал различные варианты, очень долго не могли определиться, сотрудник помог с выбором, спасибо большое.
735412
Заказала кровать и матрас в мебель три я. Заказом осталось очень довольна, качество хорошее, а девушки менеджеры очень внимательные и отзывчивые. Спасибо большое вам. Номер договора 753431 от 30.09.2024г.
Оформили заказ #749732 кровать детская, консультант Елена все доходчиво объяснила, очень хорошая и приятная)) советую обращаться к ней)) надеюсь не последняя покупка 🙏
Заказ #733936. Хочу выразить огромную благодарность продавцу - консультанту Елене. С мужем решили обновить свой спальный гарнитур, выбрали модель Хилтон. Елена подробно всё рассказала и проконсультировала об этом гарнитуре, составила нам 3д модель нашей будущей спальни. Выбором мы довольны!
Хороший сервис, консультант Елена вежливая и очень подробно,доступно информирует по товару.мебель пока не получили, ждём доставку мебели. Договор 741047
Заказала здесь стол. Обслуживание на отлично! Показали, рассказали и объяснили. Предложили модель, которой нет в выставочном зале. Всё отлично! Доставка день в день, и это перед Новым годом! Сборщик приехал на следующий день! Спасибо огромное! К сожалению не запомнила имена девушек-консультантов! С первой общались лично, со второй по телефону! Им отдельная благодарность! Всё понравилось, и стол и обслуживание! Успехов и процветания!
Договор номер731872 Не первый раз обращаем я в этот магазин. Очень приятные продавцы.Четкая ненавязчивая консультация. Хочется вернуться туда снова! Спасибо большое! Радует доставка ТриЯ, 3 й раз заказываем мебель, всегда во время, быстро.
Договор 720489 от 27.02.2024. Приобрели сыну шкаф для одежды и белья "Либерти" (хадсон). Покупкой довольны на все 100. Качество мебели как всегда на высоте. ( Приобретаем мебель не первый и уверены не последний раз. Спасибо за Ваш труд!
Хороший магазин. Интересный ассортимент. Покупал кухонный стол. Вежливый персонал, всё показали и рассказали. Выбрали стол Норман. Договор 659198. Выглядит на пять. Однако качество изготовления отдельных деталей могло быть повыше. Есть сколы. Хорошо, что их не видно. Собрать не сложно, только надо внимательно смотреть в инструкцию. Там всë есть. Посещением магазина и покупкой доволен. Спасибо.
Договор 684258.добрый вечер приобрели для ребенка шкаф для белья комбинированный.отличное качество и цена ,консультант очень милая женщина уделила нам много внимания с выбором ,помогла,подсказала отличный персонал у Вас работает!обязательно буду рекомндовать Вас
Номер договора #712732. Решили приобрести мебель в прихожую, выбор пал на коллекцию Хилтон, огромный плюс менеджеру которая рассказала нам о её преимуществах,недостатков как оказалось в мебели нет). Менеджер тут же составила договор, обговорили сроки доставки и все необходимые нюансы. Это наша третья покупка в сети " мебель три Я". Соотношение цена и качество👍.
Отличный магазин! Покупали шкаф-купе и комод. Отличная современная вместительная мебель, качественная фурнитура. Широкий ассортимент. Определиться с выбором помогла сотрудник Елена. Быстрая доставка и сборка.
Были в салоне трия , обслуживание на все 100 менеджер Елена очень доброжелательная , придем еще за кухней
Номер заказа 717010
Мебель очень качественная
Отличный магазин, уже не впервый раз покупаю мебель, особенно хочу отметипь продавца Ларису, все доходчиво обьясняет , очень позитивный продавец, очется приходить к ней снова и снова.
Отличный магазин с приятным персоналом, очень внимательно отнеслись ко всем пожеланиям, нашли именно то, что хотели.Соотношение цена- качество оптимальное для нас. Доставили в срок. Спасибо Ларисе за подробную консультацию
Отличная мебель, качественная. Смогла подобрать все для своего дома, мебель для спальни, заказала 2 гостиных для себя и родителей, компьютерный стол для себя, и рабочую зону для ребенка, а так же смогла подобрать и обеденную группу! Очень довольна, рекомендую всем обратиться в данную компанию, грамотные и компетентные менеджеры помогут все выбрать, предоставят всю информацию по гарантии срокам.
Очень нравиться мебель в магазине ТриЯ, все качественно, а самое главное вовремя. Очень милый магазин и замечательные продавцы-консультанты. Особенную благодарность хочу выразить Ларисе Вячеславовне, у неё особый подход к клиентам, всегда добрая и вежливая, все подскажет и подберёт, к таким продавцам всегда хочется возвращаться. Желаю процветания вашему магазину и хороших клиентов!!!🌷🌷🌷
Выражаем благодарность менеджеру Ирине Лежневой за помощь в выборе мебели в магазине ТриЯ. Сначала мы приобрели кровать и матрас, затем вернулись в этот же магазин, к этому менеджеру, за кухней. Ирина корректно и грамотно помогла выбрать то, что нам необходимо, от фасада до комплектующих. Спасибо ей за терпение и помощь! По эксплуатации мебели не могу пока ничего сказать, так как доставка только в конце октября. Позже напишу.
Замечательный магазин! Мебель Три Я это качество, уют, стиль за приемлемые деньги! Я покупала спальню в городе Энгельсе, зашла в магазин и первой кто мне встретился была менеджер Елена. Ненавязчиво и очень профессионально подобрала мне мебель, сопровождала всю покупку. Спасибо производителю за гарнитур и отдельное спасибо Елене)))
Качество оставляет желать лучшего 😔на ламинате множество микро сколов 🥺инструкция по сборке отличная , комплекты все полные. При покупке продавец в салоне очень компетентный все помог сформировать в 3 д.программе .
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 22
Не в первый раз заказываем в данном магазине. Радует качество, цены и сервис ) Рекомендую!
Заказ N 741122
Хороший магазин, отличная мебель. Отдельная благодарность консультанту Ларисе за внимательный и профессиональный подход к моему выбору, а также за терпение. Побольше бы таких специалистов. Рекомендую всем этот магазин.
Приобретали в магазине ТриЯ мебель в детскую комнату. Мебель выбранной нами модели, была снята с производства... Собирали буквально из остатков.... Огромную благодарность хочется выразить специалисту Ларисе, которая работала с нами, вместе с ней мы собрали полностью весь гарнитур по очень выгодной цене. Всем остались довольны.
Приобрели мебель для дочек, очень довольны. Мебель отлично вписалась в интерьер и размер комнат, все получилось как на 3Дпроекте. Приятная, вежливая продавец, обязательно вернёмся к ней за мебелью для сына.