Очень хороший , удобный , комфортный центр гос услуг , вежливые, грамотные сотрудники , довольно быстрое обслуживание , есть парковка у входа даже в час пик , большое спасибо , всем рекомендую 👍 если согласны ставьте 👍 и подпишитесь друзья, 👍
Хороший многофункциональный центр. Все организовано четко, много окошек для посеиителей. Грамотные компетентные сотрудники. Большая парковка. Так держать!
Здорово, что с микрорайона не надо тащиться до Балашихи , в МФЦ, потому что если ты без машины, то огромный треш , хотела конечно , конкретнее написать.
Здесь ты пришел , сдал , правда, если не хотите в очереди сидеть , приходить надо утром или днем, к вечеру народ набирается и можно не попасть .
Не всегда есть все операторы , я и даа видела , и одна девушка работает, тогда просто долго ждешь в очереди. Часы работы до 18:00 .
В остальном, все хорошо, все хорошо .
А, ну когда народу много, хотелось еще присесть , стульчиков можно добавить. А вот, что автомат стоит - сразу оплатить услугу или пошлину - наверное, это здорово. 🙌
Спасибо вам за 👍
Хорошо, по крайней мере один сотрудник супер, работает быстро и внимательно, удобно расположен, очередь утром никогда не бывает. По утрам всем рекомендуется
Сюда бесполезно ходить, персонал всячески пытается отфутболить, компетенции 0, ни чего не знают, ни чего не могут, лучше не тратить свое время и нервы! Зачем открывать центр если там ничего не делают!
Таких некомпетентных сотрудников нигде не встречала( Один ответ на все вопросы: это не в нашей компетенции. Видимо, это в компетенции МФЦ на Советской улице, в Балашихе. Пришлось тащить туда бабушку пенсионерку и там решить свой вопрос.
Отличное место. Мне вообще очень нравится, что есть МФЦ. Сейчас это обыденность, а раньше что было уже мало кто помнит. Спасибо дедушка Путин, что подарил нам гос услуги
Конечно хорошо, что на такой большой район сделали МФЦ, но работа сотрудников оставляет желать лучшего. Все очень долго, постоянно работает почти одного окно, грубые, спросить ничего нельзя подарят таким взглядом, что думаешь "Лучше бы молчала". Одним словом ужас!
Очень медленное обслуживание, безразличное отношение к клиентам. Утром подошла в отделение уточнила какие документы нужны, пришла после обеда, отсидев очередь более получаса работница МФЦ заявила мне, что принять документы она не может, т.к якобы база не работает. Неужели сложно сказать людям (очередь более 5 человек) что у Вас база не работает по каким то вопросам? У Вас понятно рабочий день идет, но нужно ценить и уважать время других людей.
Из плюсов только близкое расположение к дому!!!
Просидев час в очереди за 20 минут до закрытия нас отказались принять, сказав, что мы не успеем оформить документы за это время, а в 18:00 ей нужно уйти. Время 17:40! Рабочий день не окончен! Сотрудник отказался выполнять свою работу! Так радовались, что мфц теперь рядом и такое разочарование. Ужасно. Можно было бы минус звезду поставить-поставила бы!!
Совсем не организован рабочий процесс! В очереди постоянно по 2 часа стою. В 13.00 обед видимо ( информации нигде нет такой), сотрудники уходят и остается 1 оператор)) По-очереди же нельзя, надо людей помучать)) лучше доехать до любого другого мфц. Возможно с утра конечно и побыстрее всё)
Отвратительное МФЦ, ничего не знают (что такое справка о рождении ребёнка) , ничего не хотят делать, не дают оплатить через реквизиты (говорят у них нет реквизитов!), что незаконно. Заставляют платить с комиссией 70р при пошлине 200
Работник Юля с первых слов о подачи на оформления закладной предложила проехать в другое отделение МФЦ и отказалась принимать документы в электроном виде. Сразу сложилось мнение что не компетентный сотрудник.
Это не «Центр», это «Точка». 1-2 сотрудника в принципе.
1
Show business's response
Е
Екатерина Б.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Если бы можно было поставить -5 звезд- я бы поставила. Приходила 3 раза, стояла в очереди по часу и никакого движения, ни разу не дождалась! Работает ВСЕГДА одно окно, очередь огромная. Сотрудник напоминает того ленивца Блица из Зверополиса. Траектория и скорость 1 в1.
Ужасное обслуживание! Сотрудники крайне не компетентны. Отправляют по элементарным вопросам в паспортный стол и тд. Самое неудобное это режим работы, совпадает с стандартным рабочим графиком, работают с 9 до 18, сб и вс выходные, хотя все мфц работают ежедневно до 20.00
Единственный плюс , то что рядом.Минусов куча: Время приема только в рабочее время. Дни приема, тоже рабочие- будни. Когда человеку попасть в этот центр? Три рабочих окошечка для приема, работает всего одно. Очередь неимоверная. Все не для людей. А по сути мфц «Мои документы «должно работать в интересах населения
Ни разу не попал... Рабочее время сделано только для тех кто работает в ТЦ или рядом. И только понедельник-пятница. Это для разгрузки МФЦ? И до 18.00.. Многие только в это время приезжают домой. По мне так ненужное...
4
Лариса
Level 12 Local Expert
October 19, 2021
Лично моё мнение - не понравилось. Народа много, персонал(возможно мне так попадались) - не квалифицированный. Первый раз два года назад меняла паспорт и сотрудница настоятельно мне рекомендовала гражданство менять, так как отец военнослужащий и я родилась в СССР в Украине, в первый класс в Монино пошла. Ей бесполезно было объяснять, довела до белого каления, пока не позвонили из паспортного стола... Второй раз пришла не так давно, не могла в течении месяца записаться на получение загранпаспорта, сотрудница стояла спиной ни разу не повернувшись, процедиласпиной: "у меня такое же приложение как у вас, что я могу сделать". Всё! Делаем выводы. Лично я туда надеюсь больше не обращаться.
Режим работы с 9.00 до 18.00. Отпросилась с работы, ожидала 50 минут при том, что была следующая в очереди. Необходимо было заказать выписку из домовой книги. По итогу мне сказали, что их филиал должен её заказать, а выдаст мне на руки только через 1.5 часа. Оказалось, если необходимо сразу получить документ, как во всех МФЦ где я была, то вам в другой филиал. В этом медленно, некоторые справки сразу не все выдают на руки, готовтесь отпрашиваться с работы дважды.
очень удобный МФЦ, быстро работают, всё рассказывают, регистрация и получение всевозможных справок, на очереди не попадал, бывало ждал 10-15 минут, ну это нормально считаю
Невыносимо долгое ожидание в очереди. Сидит 2 медленных операциониста. Для такого большого микрорайона 2 операциониста как-то маловато. Примите меры! Увеличьте наконец помещение и добавьте персонала!
Персонал вежливый, установлен компьютер с выходом в интернет и сканером для использования посетителями (распечатывать документы нельзя). Минусы: Всего три окна, по факту работает одно, очередь живая, не электронная. Помещение маленькое.
Ооочень долго. Пришёл работало 2 окна из трех. Второе вскоре закрылось. Одна сотрудница осталась. Очередь из трех человек, уже больше часа не двигается! В общем, цифровизация))))